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文档简介
1、Word 个人月度工作计划10篇 日子犹如白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在劳碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻需要为接下来的工作做一个具体的方案了。信任大家又在为写方案犯愁了吧?下面我给大家带来个人月度工作方案(精选10篇),盼望大家喜爱! 个人月度工作方案 篇1 从事销售工作以来,日子就变得拥挤起来了。每一天接着一天的往前走,自己在时间的摩擦中也变得更加的沉稳起来,对待这份保险销售的工作也越来越娴熟了。其实总结下来,每一个月制定的方案都完成了一大半,所以接下来这一个月,我照旧会好好表现好自己,在这份销售工作上连续奋斗,连续前行。在此我为5月份的工作制定了一个方案,如若没有意外的话,五月
2、份我会跟随这个方案一路往前,制造新绩! 一、摆正心态,提高销售额 做销售我们看的就是每个月的销售额了,前几个月的成果始终都算比较稳定的,但多少也有一点点的波动,和我自己也有点关系。从事销售工作这么久,我始终都算是比较自信的人,不管遇到什么问题,我都会冷静的面对,也多亏这一份自信和冷静,让我成长的更快起来。渐渐的我也能够在每一个月都稳定好自己的状态,也稳定好自己的业绩。但是我也发觉假如我的心态没有摆好,那么我的业绩也会受到一些影响。有时候比较累的时候,就想着放松一下,没想到这一松懈,销售业绩就唰唰唰往下掉了。所以五月份我还是不能放松,要严格的要求自己,才能得到更好的结果。 二、注意方式,做好服务
3、 做销售这么久,其实保险销售是比较难做的。由于保险行业竞争力也是很大的,所以这个时候客户看的就是我们的服务态度和品质。而想要提升我们自己的服务,首先就要从每个人的态度动身,让客户一接触我们就能够感受到我们的专业和热忱,这会给我们加分,给客户更多的平安感,也会让这次合作更加的顺当。所以五月份无论如何,我都会保持一个好的学习态度,做好自己的服务,在这次战斗中发挥前线作用,为取得成功立下基础。 三、树立好口碑,做好售后 口碑是一个公司最重要的东西,保险公司也不例外。有时候我们的口碑是从我们自己身上发散出去,有时候也是从我们的售后上看出来的。不管是哪一种,我们都应当掌握好自己的行为和尺度,去为公司树立
4、一个更好的形象,也让我们的口碑更加的吸引人。这是我们个人需要留意的,同时也是提升我们个人业务力量的一个要素。因此今后五月份的工作,我会保持好一个完善的状态,连续往前,也连续制造! 个人月度工作方案 篇2 随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这短短四天的培训学习过程,特别感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺当完成培训并基本把握相关业务学问。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺当完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下方案。 本方案包括宗旨、目标、工作开
5、展方案和方案评估总结等四部分。 一、宗旨 本方案是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。 二、目标 1、 全面、较深化地把握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。 2、 依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息,录入客户资料150家。 3、 锁定有意向客户20家。 4、 力争完成销售指标 三、工作开展方案 众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是由于如此,我的工作开展方案也是围绕“售前服务”来进
6、行。 1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点把握的基础上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。 2、对录入完的客户尽可能多地供应免费的服务(比如依据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。 3、在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时把握其心理动态,并可依据这些将客户分类。 4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感爱好或盼望进一步了解的状况下,可以支配面谈。 5、在面
7、谈之前要做好各种充分预备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。 6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、连续战斗。 7、在总结和摸索中前进。 四、方案评估总结 在一个月后,要对该月的工作成果、方案执行状况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做预备。 个人月度工作方案 篇3 五月也是快要到来了,作为物业保洁员,我也是对于五月份的工作要去做好一个方案,这样能更加的清晰自己要做的事情有哪些,同时也是能更好的去把工作给支配好,来让自己更有条理的做好事情。 五月初是一个小长假,这段日子的保洁任务是比较的轻松,出入的人员也是会削减了一些,但是同时也是可以利用好
8、这段时间去做一些平常比较难抽出时间做的保洁工作,一些比较耗时的保洁也是要在这段日子里去做,人员出入不多,也是更加的便利来做好保洁,究竟平常人多的时候,也是不那么的便利,甚至会影响到他人的出入。而假期大家也是会出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入较多,我也是这段日子要把一些难做的保洁工作给做好了才行。 而日常的工作也是要连续的去做好,一个月的时间,平常的保洁工作虽然每一日都是在做的,但同时也是特别重要的。对于保洁之中遇到的问题也是要准时的去处理,去做好,同时作为小组长,我也是要对于组员的工作去负责,去仔细的监督好,去确保他们的工作是做好了的,没有偷懒,也是没有由于工作的辛苦而导致一些保洁区
9、域没有去做。管理好一个小组,其实并不是那么的简洁,我也是头一次的来做管理的工作,日常做保洁的时候其实不用想什么,只要去做了就好了,但是管理却是不一样,我也是要多去学习,对于保洁的一个规范,我们物业的一个制度也是要有更多的一个了解。 同时对于本组组员,我也是多和他们去沟通,以前的时候,我也是只顾着忙于自己的工作,没有怎么多的和同事做一些沟通,而今却是不一样的,必需要去了解他们,只有是这样,才能更好的做好管理,对于他们的状况也是要清晰,哪些同事不需要监督,哪些同事又是需要我去督促做的,保洁的事情,说难其实也是不那么的难,只要做熟识的就好了,同时我也是要为我们公司着想,对于保洁的物资消耗也是要有一个
10、掌握,确保做好保洁工作的同时,也是能节省物资的。 五月份的保洁工作也是如平常一样,没有一些特殊的要求,但是日常也是要去好好的做好,同时也是我作为组长,头一个完整月份,我也是要去努力,去带领我们小组去把保洁的一个工作给做好了。 个人月度工作方案 篇4 做好方案,能让我的工作进展更顺当一些,清晰自己的一个目标,而五月份的保险销售工作也是快要到来了,我也是要把方案去给做好才行。 进入五月,疫情也是状况好了许多,各行各业也是恢复快要到正常的水平了,而我们保险的工作也是要加大力度去做,究竟之前由于受到疫情的影响,许多的工作无法去开展,虽然可以电话的联系,但是一些面对面的沟通,或者一些细节方面的东西也是无
11、法那么顺当的去进展的,特殊是一些老客户的走访以及反馈的工作要连续的去做好,五月份,最主要的一个就是要完成销售的目标,对此我也是要去把目标细分,对于潜在的客户也是要去多挖掘,找到合适的突破点,特殊是受到这次疫情的影响,其实许多人对于保险也是有了更多的重视,究竟谁也是不知道将来会发生什么样的状况,有一份保障,也是多了一分盼望。 对于公司新的一个险种也是需要去多做讨论,然后推举给潜在的客户,新的险种也是针对市场去做的,并且也是需要我们销售人员对于产品有了更多的了解,熟识产品,那么也是能让客户对我们在销售的时候,能感受到我们的专业,情愿来购买,这一个月的销售压力也是特别的大,我也是要尽可能的多完成,并
12、且也是清晰自己在工作上面的销售力量并不是特殊的强,许多的方面还是需要去多向同事请教,特殊是关于新的产品方面,许多的都没那么的熟识,虽然也是有培训过,但是究竟老同事对于产品的了解比我这个新人也是更加的深刻的。 做好工作的同时,我也是要去加强学习,对于销售的技巧,对于沟通的方面,还有产品的学问等,只有自己懂得了更多,然后去运用,尝试之后,才能让自己的工作能做好更多,并且我也是清晰,自己的工作方法许多都是同事们教给我的,而我自己还没有彻底的形成属于自己的销售方式,这个也是需要去自己多努力,多总结,来把合适自己的去做好的,只有这样,那么在销售的过程之中,我也是能更加的从容,去把目标给完成了。 五月也是
13、要到来了,许多的方面,需要我去提升,但目标也是在那里,我也是要根据方案,去一步步的完成,去把保险销售的工作给做好了,把任务给完成。 个人月度工作方案 篇5 作为办公室的一员,在十一月份,我要就我的工作做下方案,也是为了让自己更加清楚这个月应当做哪些事情,哪些是重点,而不是始终忙着日常工作而没有进步。 要加强学习,到了年底了,公司也是组织我们参与各种培训,为明年的工作做好预备,同时也要总结好今年的工作,作为办公室人员,提升自己的力量,让自己能更好的为同事们服务是很有必要的,特殊是作为刚进入公司不久的我,更是要多去学习,多问同事,在这个月,我要参与三场培训课程,同时自己也是要预备好,培训的课程表已
14、经发给我们了,为了能学到更多,也是要做好预备的工作,到时候培训的时候,也能更加学的深刻。 工作方面,乐观的做好日常,在十一月份的会议上面也是要做好排期和支配,筹备好每次的会议开展,记录好会议的内容,并同时归档便利查阅。对于各类文件,上下级的通知和文件也是要准时的去处理,做好登记。在考勤方面要严格的根据公司的要求去做好,同时也是有什么特别的状况要准时的通知同事,做到准时传达。 在接待上,仔细的接听来访的电话,一些需要回访的电话也是要根据公司的要求准时的去进行拨打,来访人员来到公司,也是乐观的做好引导和支配工作,让来访人员感受到我们办公室人员的热忱好客。对于上下级之间的沟通也是要准时的去处理,特殊
15、是有时候有些问题需要我们办公室人员执行的时候,更是要乐观主动去做好,确保工作能做好。 领导支配的一些工作也是要尽快的按质完成,不能拖延,不能遗漏。在物品管理上面,做好登记,公司缺少的办公用品也是要在月初的时候和同事们沟通需要选购哪些,准时的去选购,去给同事们配好,让他们的工作能顺当的进行。 办公室的工作是比较杂的,而且许多临时的事情会找到我们去做,这时候就需要我们能分清主次,知道哪些是重要的以及紧急的需要先做好,在做事方法上面,我也是要好好的去优化,争取在十一月份结束的时候,我的工作能进展的更好,而不是像现在这样,做事情没有太多的头绪。而且很简单一天做事情下来,都不知道自己做了什么,看起来很忙
16、,但是忙的没有方法,没有方案。这是我十一月份需要特殊留意的。 以上就是我十一月份的一个方案,也是为了让自己明白,这个月需要重点做哪些事情,哪些方面是工作上面需要去留意的。 个人月度工作方案 篇6 总结上月的得失,在四月应做好以下几方面的工作: 一、客户关系的维系 1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做伴侣、满意需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。 2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;信任公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。 二、工作细节的处理 1、下月要更加熟识工作流程,熟识业务内容。留意下月在客户访问上多下功夫,提高劝说力,多观看、多倾听、多尝试;对号段和各种
17、增值业务的价位必需熟记。 2、电话沟通方式要敏捷多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展敏捷多样的沟通模式,提高电话约访率。 3、不断学习,与团队共成长。学习业务学问的同时要广泛了解其他方面的学问,便于与客户多方位沟通;与领导、同事之间要有良好的沟通,多沟通多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。 三、工作目标 争取下月工作成果达到部门平均水平。 以上便是我四月的销售人员个人工作方案。方案与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责! 个人月度工作方案 篇7 一月份工作告一段落了,刚刚结束的春节呢让我们迎来了崭新的二月份,在二月份工作当中肯定会有许多的
18、工作要做,作为一名_ 的员工,我始终本着乐观的工作心态,在工作当中没有什么事情会阻挡这我去学习,进步。2月份工作任重道远,回顾过去一个月来,有许多阅历都值得去思索,去学习,虽然工作许多,但是我依旧是布满着对信念,作为一名_的员工就应当有着这种精神,我也信任我能够在今后的工作当中做的更好,这也是我对自己的一个期望,对于即将到来的2月份工作我也方案一下。 第一就是在一月份工作当中有部分事情没有处理好,虽然不是特别重要,可是我信任做一件事情就应当要有始有终,在即将到来的二月份这就是我的方向,我盼望能够在将来的工作当中不管是什么事情都要有始有终,2月份的第一件事情就是处理好一月份工作的不足,我是一个在
19、乎细节的人,特殊是在工作上面我从来都不会给自己找什么借口,我认为许多事情都是需要有一个好的状态才是,这也让我对自己的工作布满了许多信念,无论是做什么事情都做好自己能做到极致,这么一来在力量上卖弄才会有进一步的突破,许多事情就是从这些点滴开头的,我盼望在将来2月份的工作当中进一步加强自己的工作力量。 其次提高自己工作力量,在工作当中虚心的请教同事们,不把自己的位置看的很高,该工作的时候就应当做好的自己的工作,不能有什么侥幸的,我也知道力量是需要逐步的加强,有的时候就是不能感觉自己什么都会,应当客观的去看待自己力量,在工作方面要一步步的去做好相关的规划,工作力量是可以通过学习提高的,也是可以通过不
20、断的积累提高,这些都是需要时间,2月份我会本着提高自己力量初衷,仔细的负责好工作,落实好公司的没一项制度,在将来奋勉图强。 第三做好相关的工作规划订正自身缺点,我是一个做事情有始有终的人,不管是在什么时候都应当处理好这些工作,在2月份工作当中订正自己一月份工作不足,我有一些工作上面的缺点,工作的时候太过于主观了,我现在认为这是特别不好的,可能会影响接下来的工作的,这是我不盼望看到的,做到有缺点我就端平心态订正自己。 个人月度工作方案 篇8 一、听从指挥,听从组织支配。 每次的同学会大会、部门例会等其它同学会组织的会议,我都要在每次开会前提前非常钟到,带好笔记本和笔,每次部长支配给我的工作我都会
21、准时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及协作其它部门的工作,所以,在每次拉赞助的时候,我会明确自己的目标,主动地出击,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不听从组织支配的事,做到每一件组织支配给我的工作我都踏踏实实、认仔细真的专心完成。 二、乐观熬炼,专心去完成每一件事。 我会在每一次部长支配给我工作时,思索这就是一次熬炼与考验自己的机会,而且要专心去思索如何才能使自己的力量得到的提高,如何在拉赞助时与商店老板洽谈,如何开场白,如何引起对方的爱好,如何结束时给老板留下良好的印象,类似上面的一系列问题我都会在大脑中预演,做到有备无患。 三、准时总结,思索下一步如何更好的完成工作。
22、 我在完成了每一阶段的工作后,必需以书面形式做出工作总结。分析如何才能取得赞助方的信任,如何才能不损害同学会成员的形象,如何才能拉到更多的赞助。当然也要总结每一次碰壁的教训,为什么店老板没趣,为什么没谈成。做了肯定的工作总结,我会在下一步的工作中有目的进行改正,提示自己,避开类似状况再次发生,从而使自己的工作效率一步步得到提高。 个人月度工作方案 篇9 即将到来的20_年布满盼望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为乐观协作各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际状况,着力于修理保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作
23、方案如下: 一、20_年工程部的工作目标 1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。 2、跟进20_年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。 3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐藏工程的排查和初验。 4、做好高层接收工作,确保每位员工能自立验收,单独带业主验房,并具体告知房屋结构和隐藏的水管及电路走向。 5、严格根据年度培训方案进行培训,尤其是新员工入职培训。 6、20_年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。 7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。 8、建立设施设备保养方案,严格根据方案执行。 9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装
24、修平安施工。 10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。 11、全部房屋资料的整理和档案建立。 12、协作营销和各部门的工作完成。 13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。 14、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。 15、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。 16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。 17、做好业户工程修理的有偿和无常服务,确保工程返修率不得高于2%。 18、跟进一期别墅和一期高层,地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。 19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。 二、工程部的困难和解决方法 1、经过对四周小区各个项目的走访,发觉我公司工
25、程部员工的工资偏低,盼望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。 2、在20_年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙盼望能尽快移交给我物业公司,以便于我们的工作能更好的开展。 3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线,不能通电,严峻影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决。 4、在巡查中发觉会所及练习场没有预留检修口,我部门部分修理没法进行,请相关施工单位赐予解决。 5、为了削减一期别墅的平安隐患,盼望集团各领导协商,能尽快安装监控系统。 6、目前一期别墅周界围墙采纳的是彩钢板和铁艺,彩钢板简单变形影响公司项目的形象。 7、目前一期别墅C2车库是毛地,为了提高项目的品质,我公司建议采
26、纳地坪漆铺设。 8、对一期别墅天沟(屋檐槽),多次修理任存在严峻漏水状况,盼望得到集团领导的支持,能彻底解决,以免因其漏水对墙体造成损害。 9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统,造成我公司对车辆管理困难,盼望等到集团领导的支持。 10、一期别墅分户安装的窗扇过大,严峻影响业户的使用,望集团各领导协商处理。 11、一期别墅庭院门,推拉困难、简单拆卸严峻影响业户的使用和项目的品质,望集团各位领导协商处理。 12、一期别墅化粪池采纳的是雨污合流,总管并没有与市政管网接通,导致化粪池注满的速度加快,盼望集团各领导协商处理。 13、一期别墅分户到目前为止,没有安装门禁对讲系统,严峻影响业户的使用。
27、14、一期别墅所以有的设施设备,到目前为止开发商都没有要求我物业公司参加验收,让其直接接手管理。 个人月度工作方案 篇10 在_年,工程部将结合前方经营部门需求,连续加强内部管理,细化各岗位的工作量,大力开展节能降耗和成本掌握工作,科学制定员工培训、人才培育方案。详细 一、进一步细化管理,制定各岗位工作量 鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂,日常工作量较大,为较好的给前方经营部门供应优质的工程保障服务,_年对于各岗位的工作内容和职责,制定具体的工作内容,以详细落实各项工作的责任及考核指标,详细主管岗位。 a、依据_年底对所辖专业设备的评估,核定各系统设备数量,根据设备重要性、区域、时间进行具体划分
28、,制定_年相对应的大修方案;每季度、每年进行工作总结; b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查,依据设备总数,根据区域和时间,每季度提交检查报告,每年提交评估报告; c、对所辖专业设备的外部维保单位,依据合同中维保方案,亲密进行跟踪、监督、检测、验收工作,对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。依据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核; d、结合所辖专业设备的实际状况,每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训; e、若遇重大活动,制定有针对性的具体工程设备检查、保障方案; 2、运行值班岗位 a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所,制定具体巡察、检查制度,根据时间节点、路线、巡察次数制定表格,每班依据要求执行; b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作; c、每半年进行一次重大突发大事处理模拟训练,能根据应急预案进行处理,并提交事故处理报告; 3、报修岗位 a、根据工程部iso文件报修流程要求,正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目,核定收费价格,由业主签字确认; b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持全都; c、对于报修任务,完成后必需做好收尾清洁工作; d、对于报修任务,不得消失客户不满足投诉现象; e、指派一名主管负责报修管理工作; 4、大修岗位 a、根据大修方案,须在方
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