0929-永清县别古庄小荆垡村测试报告_第1页
0929-永清县别古庄小荆垡村测试报告_第2页
免费预览已结束，剩余2页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、廊坊移动处理现场单现场填写客户客户未提供工单 IDID-10020-140927-825882地点廊坊永清别古庄小荆垡村内容客户反映从 8 月开始至今 2G 网络信号不好，在此地出现主被叫都无法正常使用，全天均如此，换机换卡测试也一样，周围客户均如此。经度116.58075纬度39.34368面见客户是实地测试实地 口周边 口实地测试时间2014-09-29终端类型2G 智能网络支持2G品牌苹果 4不满意原因联系或到达现场不及时 口服务服务态度 口服务着装仪表 口服务专业水 口处理结果不满意 口其他： （由客户填写）后续最终投诉原因及解决措施详细描述覆盖类调整建议：建议扩容 LFG611C 小

2、区故障类工程调整类网络忙类干扰类终端类无异常类其他类是：在地点进行现场测试，室内测试 MS 占用 LFG611C 小区信号，电平值-75dbm 左右，速率15kbit/s 左右，速率较慢。详细测试分析廊坊永清别古庄小荆垡村处理 、地点客户位置图2、解决方案处理建议：建议扩容 LFG611C 小区。3、测试说明9 月 29 日联系客户现场测试，室内 MS 主要占用 LFG611C 小区信号，接收电平-70dbm 到-80dbm 左右，通话质量在 0-4 级之间波动不影响客户正常使用。FTP主要占用 LFG611C 小区信号，数据网比较慢。速率在 15kb/s 左右，正常使用需求。客户称打没问题就剩上地点实地4.12G 室内测试情况室内 MS 主要占用 LFG611C 小区信号，接收电平-70dbm 到-80dbm 左右，通话质量在 0-4 级之间波动不影响客户正常使用。FTP 主要占用 LFG611C 小区信号，数据 速率在 15kb/s左右， 正常使用需求。室外测试效果图：室内语音测试室内

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论