智慧主题乐园运营项目规划

1、技术创新，变革未来智慧主题乐园运营项目规划1、项目概况5/39商业区位于西北角，酒店区位于东北角，后勤区位于东南角，停车场区位于西南角，其他则为森林乐园区。森林乐园主入口位于北侧，在乐园内分为六个主题板块，从入口逆时针方向依次为森灵树广场区、螺旋森林区、水雾森林区、涂鸦森林区、冻原森林区、黑暗森林区。2、管理现状分析：5/39堵、挤、乱、脏现象1：车堵原因：不能事先得知景区道路车流情况现象2：人挤原因：不能事先获取景区线路人流情况现象3：安全事故时有发生、应急处理措施滞后现象4：不文明现象普遍，缺乏及时有效的制止措施或监管能力游客管理人员3、何为智慧乐园通过互联网对乐园全面、透彻、及时地感知；

2、 对乐园实现可视化管理；优化乐园业务流程和智能化运营管理； 发展低碳旅游，实现乐园环境、社会、经济的全面、协调、可持续发展。 旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松快捷地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。4、总体建设思路智慧乐园总体规划思路： 以先进的信息技术为依托，结合景区的具体情况，建立以智慧运营中心为核心的管理、营销、服务三大体系，实现景区智慧化服务、提供景区智慧化营销、开拓景区智慧化管理。智慧服务智慧营销智慧管理智慧服务系统：电子售检票、智能导游播报、云停车、基于地理位置的周边服务信息智能化和虚拟与现实360度全景展示。智慧管理平台：安全管理智能

3、化、行政管理智能化、应急调度指挥智能化、统计分析智能化。智慧运营系统：门户、微信公众号、OTA分销平台、支付智能化。5、总体建设目标 智慧 安全 文明 省钱省时 省事 省力提升食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的服务质量；改善游客在游玩前、游玩中、游完后的旅游体验，真正做到让游客享受旅游； 游 客 管 者 理6、设计实现技术思路： 将会应用先进的物联网感知技术、云计算应用、大数据技术、中间件技术、RFID技术、信息集成技术、身份验证技术、扫码支付技术，实现了“软硬件”的跨界整合，实现景区智慧化服务、提供景区智慧化营销、开拓景区智慧化管理。 系统统一数据平台、统一软件架构、统一权限管理、统

4、一内容管理、统计标准接口。6.1、整体架构设计6.2、功能规划设计6.3、主要功能实现 系统包括售票客户端、移动手持机、WEB系统管理后台、超级自助终端，实现景区门票的售、检、验、退智能化。智慧乐园售检票系统 系统实现无处不在的车位预定、停车导航、在线支付等功能，从而提高停车服务质量和智能化管理水平。智慧停车场管理系统 系统集旅游综合资讯和移动终端与一体，通过智能终端设备享受旅游导航、导览、导游、导购等全方位服务。 VR导览：VR虚拟旅游体验就是把旅游景区景点利用互联网为载体向游客展现出来，虚拟体验可以囊括文字、图片、视频、声音等诸多展现方式，可以说是全方位体验方式。在虚拟旅游体验中可以增加包

5、括吃、住、行、游、购、娱等元素的展现。 二维码导览：每个景区分配一个主二维码，对二维码扫描后可以导览单个景点的介绍。每个主码下面可以设置若干子二维码，每个二维码可以结合实际应用定制内容和功能。电子导览系统6.3、主要功能实现 系统包括微信公众平台、微活动、统一门户和景区电子商务系统，其中微信公众平台是以微信为载体，集旅游服务与旅游营销为一体的资讯发布与互动平台。 统一门户包括官方门户(旅游官网)、移动门户(手机WAP)和定制化微信公众号。 乐园通过电子商务系统展示旅游商品，可实现在线预订、在线支付、在线咨询等功能,满足游客一站式购物需求。智慧网络营销系统 系统对接携程、同程、去哪儿等OTA平台，为景区门票分销建立无缝化通道，实现游客在线预订、在线购票、在线支付。景区OTA分销系统6.3、主要功能实现 系统为旅游管理部门提供多维度的精准分析及有效预测，通过大数据，全面把握旅游行业运行态势，实现科学、安全的智能化管理，为旅游企业的宣传提供有效的决策依据