集团大学生招聘与培养方案

1、集团公司大学生招聘与培养方案一、 培养目的建立公司人才后备梯队，打造一支有企业文化基因和属性的人才队伍，形成公司人才队伍 建设和发展的良性循环，满足公司业务稳步发展的人才需求。二、培养计划每年培养xxx名左右大学生充实到一线工作岗位，岗位发展方向：招商运营、企划营销、 物业管理、财务管理，行政人事；培养期结束后保证 10%-30崛淘汰率，择优留用，选择价值 观良好、认可企业文化、沟通协调能力较佳、工作表现优良的大学生签订正式劳动合同。按照集团大学生培养体系进行全方位培养，争取 1-3年成为部门业务骨干，3-5年成为业 务或部门负责人的后备人才。招聘及培养时间安排年月日一月日：为大学生招聘、面试

2、阶段；年月日一月日：为半个月集中培训及入职辅导阶段；年月日一月日：为实习期或试用期的三个月轮岗学习阶段，淘汰率20%-30%年月日一年月日：为六个月顶岗锻炼阶段(中间含春节延长一个月)；年月日一月日：为评估淘汰阶段，淘汰率 10%合格者参加年度集中培训；大学生招聘与培养项目的组织架构与职责总指挥：组长：秘书长：1、行政人力部职责：(1)负责大学生招聘培养方案的制定、组织、实施和统筹管理；(2)负责大学生新员工集中培训阶段培训计划实施；(3)负责对用人单位对大学生新员工各项培养工作执行情况的跟踪、辅导和监督；(4)负责新员工培养考核结果及定岗定编的审核、批准；(5)负责新员工培养阶段所有活动计划

3、费用预算申报与费用报销管控；(6)负责大学生新员工培训记录存档、培训成果分析及管理改进。2、用人单位职责:(1)配合总部行政人力部进行培养计划的实施；(2)负责岗位培训专业培训计划的制定、跟踪和培训效果的评估；(3)负责跟进大学生新员工培养工作进度，并能够根据反馈意见及时优化计划；(4)对大学生新员工进行评估，作为未来新员工定岗定编分配的依据；(5)负责大学生新员工培养传帮带导师的选拔、分配和培养工作的监督。(6)组织学生月度座谈会、培训、活动，关心学生的生活和心态。3、双导师职责：(1)负责对大学生岗位技能的培训、考核与评估。(2)负责关注大学生的工作状态及思想状态，对学生进行及时的引导；(

4、3)负责每周与大学生进行交流沟通，在职责范围内帮助其解决工作及生活问题；(4)发现大学生新员工工作及心理异常情况，提前进行问题解决及报备行政人力部。4、新招聘大学生职责：(1)积极学习新知识、新文化，快速融入企业；(2)加快转变角色与心态，适应公司和岗位要求；(3)培训期间严格遵守公司规章制度，服从领导安排；(4)有责任和义务，提出公司改善性的建议与方案；(5)维护公司利益，遵循个人服从组织的原则；(6)不断提升自身综合素质与专业技能，以自己的业绩回报企业；(7)培养期间，如有任何问题和疑问，向机构总经办和总部行政人力部反映。第一部分招聘方案一、工作目标：在江西、湖南、四川、河北范围内招聘 X

5、XX左右大学毕业生二、招聘标准1、核心素质(1)统招本科及以上学历应届毕业生或毕业一年的大学生；(2)男生要求身高1.70M以上，女生要求1.60M以上，形象气质较好的优先;(3)乐观开朗，积极主动，诚实守信，吃苦耐劳，逻辑思维清晰，沟通能力较强并认同企业文化价值观；(4)具有较好的学习能力，抗压能力，团队协作意识和执行力；(5)热爱商业行业，能吃苦耐劳，希望在本行业长期发展，并愿意从基层岗位做起；(6)能适应企业文化和，求真务实、有进取心。2、专业素质类别专业要求素质要求招商运宫奠市场营销、工商管理等相关专业积极开朗、主动外向、追求成功、善于沟通。物业管理类物业管理、工程类、建筑类、机电英相

6、关专业服务意识、严谨认真、踏实肯干、沟通协调企划营销类广告学、平面设计、营销策划等相关专业善于沟通、灵活创新、逻辑性强、组织协调能力强财务类会计、财务管理等相关专业认真谨慎、沉稳踏实、道德高尚、有较强的职业操守行政人事类人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业极强的组织协调及管理能力、开朗主动、善于团队合作及沟通3、甑选办法(1)校园宣讲：对符合条件的学生和对有兴趣地学生进行统一宣讲，详细介绍集团的文 化、制度、优势、政策等。(2)无领导小组讨论：针对听过集团宣讲的学生进行统一的无领导小组讨论，根据学生 人数分组(原则上5-8名同学一组)并进行讨论，考察主动性，沟通能力，逻辑思维能力，团 队

7、合作，自信心等特质，同时观察学生思考问题的思路，了解他们的行为风格和价值观等。(3) 一对一面试：通过无领导小组讨论的同学，将进行一对一面试，进一步考察学生性 格特征，价值观，学习能力，抗压能力，团队意识，执行力等。(4)开放式面谈及沟通：开放式面谈，考察学生对建材行业的看法，是否愿意从基层做 起，是否具有吃苦精神，是否能适应企业文化等，并同时与学生沟通薪酬待遇、工作地点等具体事宜(5)录取通知：通过上述几轮面试并就薪酬、工作地点达成一致的同学，发放录用通知书，并通知体检、入职培训相关事宜。(6)岗前培训：确定录用学生名单后，集团将统一组织录用学生参加岗前培训。(7)签约实习：培训合格的学生，

8、集团人力资源部将统一发放培训合格结业证，并分配 到各机构进行实习工作和签订实习协议。4、操作要点：(1)重点考察学生的价值观，注意选用有进取心，能吃苦，勤恳踏实的学生，心态浮燥, 成长经历过于优越或过于坎坷的学生应谨慎录用。(2)复试时应注意说明学生日后工作的实际状态，预先降低学生的期望值，尽量避免学 生在入职后产生落差。(3)校园宣讲和面试期间应明确告知学生在的职业发展方向和培养计划。三、招聘人数及薪酬制定、2020年集团计划招聘应届毕业生30人，并全部纳入集团应届毕业生培养体系。、应届毕业生实习期(从入职起至拿到毕业证止)工资 1000元/月，表现优秀的可额外 发放绩效奖金；正式毕业后签订

9、劳动合同，试用期三个月，大学毕业生工资按照用人单位现有 标准执行。四、具体实施办法第一阶段一一校园宣讲招聘和网络招聘阶段(4月1日-4月30日)1 、宣讲期间各用人单位进行校园宣传工作，组织宣讲会，收集应聘材料。2、在当地招聘网站、智联招聘、猎聘网等网络渠道进行招聘工作。3、参加院校组织的双选会、招聘会及社会组织的招聘会。第二阶段一一面试甄选阶段(4月10日一5月10日)、简历筛选与笔试可通过校园双选会，宣讲会现场或各招聘网站、招聘会收集简历。、无领导小组讨论(1)无领导小组讨论面试尽量与校方沟通安排在校园;(2)原则上面试安排在宣讲之后；(3)讨论之前，所有参加的同学需填写应聘登记表；(4)

10、无领导小组讨论主要考察学生基本的语言表达能力、人际导向、适应性、组织能力、积极主动、合作创新能力、执行力、行业认同、沟通表达能力。(5)讨论方式：每个人进行一分钟自我介绍。针对问题以小组为单位进行讨论每个小组派人进行汇报求职者互相提问统一提问参考视频：/2ncrxmx?f=cp&u=225d35a4d6720da2(6)无领导小组讨论题目：各机构可自行设置讨论题目，可结合机构实际案例举例如下：2010年某日，你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2009年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是：食堂伙食差、职工意见大，行政后勤工作缺乏特色，服

11、务又不好，影响了员工的工作积极性；分管组织人事工作的副总经理调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性；客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总 经理及客房部等有关部门；旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉；饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况；仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆

12、放不规则，失窃严重；任人唯亲，有些公司领导干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。请问：上述10项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因（只准列举三项）?青陈述你的理由。、一对一面试（1）通过无领导小组讨论的人员可以参加一对一面试。（2）应聘者须携带各类证书原件（包括身份证、英语等级证书、各类获奖证书、其它资格证书等），成绩单原件。（3）此轮面试以结构化面试为主，主要考察学生性格特征，价值观，学习能力，抗压能力， 团队意识，执行力等，面试官需做好记录。参考视频：https:/r180f8m?f=cp&u=59089efaee6dcf9d（5）结构化面试题目：根据岗位的不同性

13、质，选择10个问题左右进行面试，可根据项目实际情况增加问题。a）当你面对不是你想要的环境或条件时，你会怎么做？请举例说明。b）你希望的工作环境和条件是怎么样的？如果达不到你的要求，你会怎么办？c）请描述一个您因环境或条件发生变化时的例子，你的反应过程？d）如果有两份工作可以选择，一个是市场数据分析，一个是室外销售工作，你会选择哪一个，为什么？e）你的专业涉及几个模块，你最喜欢哪一个模块，为什么？f）你当时为什么会选择这个专业？g）请描述一个你要做一个重大决定的过程？h）如果让你从事出纳岗位，你能做多久？为什么？i）在团队活动中，你通常会充当什么角色，为什么会这么选择？请举例说明。j）的业余时间

14、是怎么分配的？k）你是怎么看”先就业后择业”这个观点的。l）面对宿舍内的同学矛盾，你是怎么做的？m）当你的班长安排超出你能力之外的工作时，你是怎么做的？n)当你接受到一个你从没做过的任务时候，你会怎么做？o)你觉得你们班长的能力如何？如果你来当班长你会怎么做？p)你为什么选择来我们集团参加面试？q)你觉得什么样的公司才是你所向往的公司r)给我三个录用你的理由s)你认为你自己最大的弱点是什么t)最能概括你自己的三个词语是什么u)作为一个应届毕业生，你能为我们公司带来什么v)你最不喜欢的大学课程是什么？w)你心目中的英雄是谁？x)现在全球整体经济形势不甚乐观，你觉得这种现象对处在建材行业的集团会产

15、生什么样的 影响，我们该如何应对？(随便说)4、复试及答疑(1)通过无领导小组和一对一结构化面试后的大学生，进入复试和答疑；(2)此轮主要以答疑为主，并与学生沟通工作地点、岗位及薪酬待遇问题；(3)复试及答疑后，用人单位确定可实习者名单，并提报至总部行政人力部；5、终试(1)通过复试的大学生，总部按照职能条线进行终试；(2)由总部行政人力部与总部职能部门共同进行，面试的内容由职能部门按照工作特性进行准备；(3)确定最终实习大学生人员名单；第三阶段一一签约实习阶段(5月10日一5月15日)1 、签署实习协议(1)通知通过复试的学生签署三方实习协议。(2)用人单位签署，并同时验收以下相关材料、与学

16、生签署三方实习协议。? 所在学校出具的同意赴甲方实习的介绍信；? 身份证原件、复印件四张；学生证原件、复印件一张；? 体检报告；? 一寸免冠彩照三张。2 、实习期（岗前培训后一取得毕业证）（1）应届毕业生在参加集团总部组织的岗前培训后，自行前往实习单位报到。（2）实习报到第一周内各用人单位需给大学生确定传帮带导师，并及时给实习生生安排实习 岗位，原则上实习岗位与应聘者的第一志愿保持一致。（3）实习期至少60天,其中包含“论文答辩期” 10-20天,按相应请假报批手续经所在单 位按照请假流程执行，“论文答辩期”的考勤扣款视同于事假扣款。（4）对于实习期满60天、毕业证书已领取、实习期考核成绩通过

17、的学生，方可为其办理正 式入职手续，签订劳动合同。第二部分培养方案招聘工作是把好大学生进入关，也是大学生培养工作的起点；如何做好后期的培养工作才 是关键，要从导师配置、资源支持、岗位锻炼、成长晋升等全方位的支持和培养，培养一批忠 于企业、认可企业文化、业务精湛的人才后备队伍。应届大学生毕业生培养是公司培养、储备、选拔优秀管理人员的一项长期的人才战略计划， 集团总部高度重视并支持，各用人单位须严格按照此培养计划开展工作。一、整体规划整个应届毕业生培养计划分为实习期、培养期和成长期三大阶段。? 实习期：2-3个月，应届毕业生毕业前的实习阶段；? 培养期：1-3年，包括试用期（3个月）、适岗培养期（

18、6个月）和定向培养期（3-24个 月）；? 成长期：3-5年，包括后备期（1年）、副职期（1年）；按照集团大学生培养体系进行全方位培养， 应届毕业生从入职起，争取1-3年成为部门业 务骨干，3-5年成为业务或部门负责人的后备人才。二、成长路径与任务安排 1、清晰定位（选）校园招聘将根据公司实际需求情况进行学校及专业挑选，争取招到符合公司要求、认同公司文化的学生为提高各用人单位对应届毕业生培养计划的支持，培养期一年内招聘入职的大学生不占人 员编制，人员工资等费用单独列支，不计入预算考核。2、分步培训(育)2020年5月15日5月31日为期半个月的集中培训及入职辅导阶段：应届毕业生入职前须接受集团

19、总部统一组织的应届大学生集中岗前培训，包括企业文化、规章制度、业务知识、业务流程、应知应会内容，从而确保应届毕业生可以迅速上岗并认同公 司文化。集中培训结束后，各用人单位继续根据项目实际情况和各岗位的不同特性，组织相关部 门对大学生进行入职辅导和培训，包括不限于熟悉卖场物业结构、商户情况、岗位工作培训等 内容。2020年6月1日8月31日为期三个月实习期或试用期的轮岗学习阶段：三个月为最短时间，如遇学生论文答辩时间，需顺延日期，最长可延五个月的时间；实 习期两个月，试用期三个月，试用期第三个月开始有绩效考核和绩效工资发放。在实习期内和轮岗学习阶段，各用人单位须明确双导师制，业务导师注重业务知识

20、和流程、 工作沟通与协同等方面的指导和支持；总经办负责人做为另一名导师从思想、生活上给予一对 一指导工作，及时了解学生思想动态、成长经历并解决出现的各种问题， 期间总部行政人力部 也会不断关注。期间主要任务是：熟悉公司情况，了解各部门的分工与协同，岗位工作内容与上下游关系 等，在此阶段要完成新入职大学生在本部门的轮岗，彻底了解、基本熟悉各岗位的基本情况和特性。例如：招商运营部的新入职大学生，可安排大学生第一个月学习熟悉招商岗位的内容， 第二个月学习熟悉运营岗位的内容， 第三个月学习熟悉企划营销活动岗位的内容； 再如：总经 办的新入职大学生，可安排大学生第一个月学习熟悉人事岗位的内容， 第二个月

21、学习熟悉行政 岗位的内容，第三个月学习熟悉后勤管理岗位的内容实习期和轮岗学习阶段的目的是：让大学生熟悉了解相关岗位的内容和流程， 方便后期岗 位间的协同，为后期大学生定岗做准备，此阶段结束后结合大学生的岗位选择和经过用人部门、 总经办评估确定大学生的正式岗位。此阶段也是用人单位和大学生磨合、 考察的重要阶段，总经办必须每月和用人部门进行评 估，此阶段结束后所有入职大学生强制性 20330%勺淘汰率，保证后期培养的价值和有效性。2020年9月1日一2021年3月31日为六个月顶岗锻炼阶段（因含春节延长一个月）：新入职大学生按照确定后的正式岗位进行顶岗锻炼，完全掌握和熟悉岗位的工作内容、 工作技巧

22、、沟通协调等内容。双导师每月需针对大学生进行座谈和反馈，帮助其提高，并将座谈 内容记录在报告中。2020年4月1日4月30日为一个月的评估汰换阶段：经过近一年的学习和培训，总部将对所有新入职大学生进行统一评估，考察其实际工作情 况和潜力，并会同用人单位进行优胜劣汰，强制性汰换率 10%合格过关者进行年度的提升集 中培训。1 3年的培养期每年4-5月总部行政人力做三方面的事情：第一对过去一年新入职大学生的工作效能和用人单位培养工作的评估，新入职大学生有 退出机制。第二对绩效优良、潜力优良的优秀大学生，优先给予职位的晋升和薪资的调整。第三针对新入职的大学生所处的学习阶段， 每年组织一次集中提升培训

23、，邀请总部领导赋 能，提供各种专项培训及专业培训的机会。35年的成长及成熟期在成长及成熟期内，根据其时期表现，参加总部每年的后备干部培训及骨干力量培训，并可参加部分外训。3、严格考核（用）（1）在以下阶段对应届大学生进行多维度考核，考核优秀者有机会获得更多的晋级机会。? 入职到实习、试用结束后一一实习期考核（考核基本产品知识、企业文化、业务知识）? 入职一年后一一培养期年度考核（用人单位与总部行政人力部综合评估）? 入职两年后一一培养期年度考核（用人单位与总部行政人力部综合评估，重点考察综合管 理能力、业务开拓能力）在此阶段，根据学生表现和意愿可担任主管等岗位。? 入职三年后一一后备考核（重点考察综合管理能力及企业忠诚度）此阶段通过考核者可晋升为经理。? 入职五年后一一干部梯队考核(重点考察综合管理能力及