信息网络管理制度

1、信息网络管理制度第一节总则第一条 建立电脑及网络系统管理制度，使电脑系统及网络管理规范化；保障电 脑及网络系统的硬件、软件运行的有效、安全。第二节管理要点第二条所有采购的成套电脑设备和电脑配件，所有采购或自制的各种应用系统 软件，在电脑本机硬盘、服务器和外围等存储设备所存放的程序、数据资料，公 司存储媒介。第三节工作站管理制度第三条目的：加强工作站的维护保养，确保工作站运作在最佳状态，保障电脑 数据之安全。第四条 范围：公司各用户端主机、显示器、键盘、鼠标。第五条职责：电脑部负责工作站出现问题的技术维护；工作站使用人员负责所 使用机器与设备的日常清洁与保养。第六条程序细则：（一）电脑部负责公司

2、的电脑技术支持和数据信息的备份、存储、维护工作；清 楚注明因维修而不能运作的时间，为尽量减少干扰正常操作。（二）电脑部要建立电脑设备台帐和相应的软件清单，以记录所有硬件、软件、 许可证及电脑器材保修卡等。电脑设备投入使用后电脑部要在电脑设备台帐 作相应的登记；电脑设备更换零配件时，电脑部必须在电脑设备台帐中作记 录。电脑部负责电脑设备的维护和维修工作，在维护和维修过程中如果故障未能 及时排除，则应通知用户停用设备，并与用户协商，提供解决方案。（三）电脑使用者需保持电脑外观的清洁，不能用湿的抹布擦洗避免渗水短路； 在特殊情况的机种中，如笔记本只准许被分配给当事人使用。（四）严禁在主机风扇后面摆放

3、其他物品；严禁在电脑周围摆放液 体和腐蚀性 物品，带有磁性的物品要远离显示器，磁性越强,距离要越远。（五）用户不能自行拆卸电脑主机、显示器；在未征得同意的情况下不得随意拔 插键盘、鼠标或电脑的其它外设；（六）用户对使用的电脑安全负责，电脑操作者在操作过程中发现电脑出现硬件 或软件故障必须通知电脑部，由电脑部维护，维护结束方可继续使用电脑。（七）电脑设备的报废按固定资产管理规定执行，已审批的报废设备必须由 设备管理部门在设备台帐中做好记录。第四节服务器房管理制度第七条目的：防止未授权人员非法进入服务器房对服务器、网络设备等进行硬 件、计算机程序破坏；使服务器运作在最佳环境状态。第八条 范围：公司

4、服务器房，网络设备集中地点。第九条职责：电脑部负责服务器房环境清洁、机器设备维护保养、机房出入控 制管理。第十条程序细则：（一）将服务器、集线器、防火墙及路由器等网络设备，在技术上允许的情况下 集中化管理，禁止员工非法进入上述设备存放点。（二）服务器及网络设备由电脑部人员负责日常维护；除电脑部人员以外，任何 人员如需进入服务器房必须经公司总经理批准，服务器房在无人时必须锁门，钥 匙必须有专人管理。（三）服务器及网络设备由电脑部人员负责日常维护，必须每天检查主机房的温 度和湿度，相对温度控制在1525摄氏度相对湿度50%70%，并及时做好控制， 确保参数符合要求。第五节网络数据安全管理制度第十一

5、条目的：防止授权用户与非授权用户利用网络资源进行非法操作，损害 公司利益。第十二条 范围：公司计算机网络软件资源、网络数据信息、网络硬件设备。第十三条职责：用户按照规定要求进行正常操作；电脑部根据用户的需求给 用户安装使用网络资源，在技术上限制非授权用户的非法使用，优化网络，使网 络运行在最佳状态。第十四条程序细则：（一）网络用户的产生公司大部分数据与软件都在服务器上，需用网上资源（应 用系统）的用户经批准后，由电脑部网管员负责在网络上为其建立用户、分配相 应使用权限。（二）公司所建立的网络系统和电邮系统都是为公司服务的，禁止使用公司的设 备和网络，从事与工作无关的事情；所有的员工都应在自己的

6、权限范围内使用网 络，严禁越权查阅他人资料。（三）通过使用者身份证明及密码控制内部网络，准许使用者自行更改密码，在 系统中强制使用者每月定时更改上网密码，不可将本地硬盘的内容共享给所有用 户，如需共享，则只限于同一部门人员。（四）电脑部在网络不能使用时要及时通知所有用户，对于可预测性网络中断需 提前一到两天通知给各用户，并预告网络可正常工作时间，在网络可正常工作后 及时通知所有用户。若因网络临时性故障，电脑部在半小时内及时通知大家，在 网络修复后及时通知各用户。第六节离职/辞职人员权限控制管理制度 第十五条目的：防止离职、辞职员工或长时间不使用网络的员工因未及时将其 网络权限删除而造成网络的蓄

7、意破坏。第十六条 范围：国内公司、正常辞职人员、辞退人员、开除人员之计算机及网 络使用权限。第十七条 职责：各部门负责及时将离职人员通知行政人事部及电脑部；行政人 事部及时将公司具有电脑网络使用权限之离职、辞职、辞退、开除等人员信息书 面通知电脑部；电脑部负责将应取消权限之员工电脑相应权限在系统中删除。第十八条程序细则：（一）离职或其它原因取消用户资格的，由人事部当天及时将信息传递给电脑部。（二）电脑部收到人事部传过来的员工辞职单或其它形式的通知后应立即将预离 职用户电邮、Network相应权限删除或做其它处理，如对辞职人员原有数据进行 备份（包括信件、网络上的文件），权限立即删除，备份数据保留一个月。（三）员工离职后不允许再使用公司的任何电脑。第七节软件程序管理制度第十九条目的：规范电脑软件管理，使电脑操作者有章可循。第二十条范围：公司外购或自制的软件，包括计算机操作系统、应用软件，如 财务系统等。第二十一条职责：电脑部负责自制软件维护，外购软件的采购与维护；用户负 责按要求使用计算机软件。第二十二条程序细则：（一）所有软件的采购与制作由信息部统