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文档简介

1、企业人力资源管理师(高级)理论(重点)题库(含答案)一、单选题.经济运行主体,可以分为0三个层面。A、个人、企业、社会B、个人、企业、国家C、个人、企业、经济D、个人、社会、国家答案:A.以下提法不正确的是:人事经理的角色应重新定位,应由单一的亚角色转变为() 角色。A、一重B、二重C、三重D、四重答案:A.梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系,最终创立 了 ()学说。A、社会人B、经纪人C、经济人D、人际关系D、目标等级考评法答案:A.劳动争议仲裁庭应当于开庭的()前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。A、5日B、7日Cx 15 日D、30 日答案:A.在SWOT会计

2、人才竞争战略中,ST战略不包括()。A、改善知识结构,改革考试制度B、以会计为中心的管理模式C、增强企业核心竞争力D、充分发挥CFO作用答案:A.劳动法律系中的()包括工作时间和休息休假制度 工资制度 劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A、劳动标准制度B、促进就业法律制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度 答案:A.迈克尔-波特提出的企业产品或服务的特点是()。A、理论性B、学习性C、指导性D、独立性E、受到消费者的青睐答案:DE.根据面谈的具体过程及特点,可以将绩效面谈分为OoA、解决问题式面谈B、单向劝导式面谈C、绩效考评式面谈D、双向倾听式面谈E、沟通互动式面谈答案

3、:ABC.国外常见的教学计划设计程序模式包括()。A、肯昔的教学设计程序B、罗斯的教学设计程序C、迪克和凯里的教学设计程序D、加涅和布里格斯的教学设计程序E、加利福尼亚大学的教学设计程序答案:ABCDE.用人单位制定劳动纪律,应当()A、内容合法B、结构完整C、广泛征询员工的意见D、全面约束管理行为和劳动行为E、行为模式标准和纪律执行宽严一致答案:ABDE.泰勒在科学管理时期提出的()也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。A、构建激励性工资报酬制度B、实行职能制或直线职能制C、坚持例外原则D、进行有效的监督控制E、劳资双方建立融洽的协作关系答案:ABCDE.桑代克的效果律中强调的行为法则有0。

4、A、在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发 生B、令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发 生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”C、那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生D、不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生 此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则” E、如果行为之后没有任何后果,即既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干 时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则” 答案:ABCDE.薪酬实质是一种交换关系,企业应根据员工的0等方面的情况,支付给员工相 应的薪

5、酬。A、工龄B、知识C、技能D、体力E、工作表现答案:ABCDE.薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的()等方方面面的内容。A、薪酬战略B、薪酬反馈C、薪酬政策D、薪酬预算E、薪酬水平答案:ACE.绩效考评标准的设计原则包括0A、定性明确的原则B、定量准确的原则C、先进合理的原则D简明扼要的原则E、突出特点的原则答案:BCDE.福利管理的主要原则包括0。A、合理性原则B、必要性原则C、计划性原则D、协调性原则E、针对性原则答案:ABCD.衡量体质的主要指标有()A、体力B、体格C、感觉力D、心态E、知觉力答案:ABCE.以下关于加权选择量表法的说法正确的有()。A、便于反馈B、适用范围较

6、大C、核算简单D、根据工作内容设计不同的考评表Ex打分容易 答案:ACDE.企业领导者在人力资源战略中应掌握决策职能,这是因为()。A、信息来自于企业各个部门,只有企业领导者才有可能接触和掌握B、只有居于高位的领导者能与外界保持着密切联系,掌握对手潜在竞争C、唯有企业领导者有权全面调节、配置和指派这些资源D、为了规避风险提高其效度和信度,唯有企业领导者可能具有这样的能力和远见E、企业人力资源战略决策所需的各种信息来自企业各个部门,只有企业领导者才 有可能接触并掌握这些资料和数据答案:DE.企业劳动力的补充来源是()。A、外部劳动力供给量B、外部劳动力市场C、外部劳动力供给水平D、内部劳动力相互

7、调整E、企业内在劳动力市场答案:BE.常用的效度评估类型包括0A、预测效度B、标准效度C、内容效度D、内在效度E、同测效度 答案:ACE.企业管理人员的薪酬主要构成包括()A、基本工资B、奖金C、岗位工资D、津贴E、激励性薪酬答案:ABD.企业集团是一种新型的组织结构模式,其构成包括()A、业务关联企业B、控投成员企业层C、参股成员企业层D、协作成员企业层E、核心企业答案:BCDE.现代人力资源管理的产生至少应当与以下因素有关()。A、工业革命所带来的技术更新B、劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现C、人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现D、芒斯特伯格创立的早期工业心理学E、20世纪6

8、0年代以后的社会劳动立法级法庭的判例答案:ABCDE.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。A、用工权利能力B、用工行为能力C、劳动休息权利D、劳动权利能力E、行为能力答案:DE.战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有()。A、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念B、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程C、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段D、战略性人力资源管理对企业管理人员提出了更高更新的要求E、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求答案:ABCE.根据测试内容的不同,情境模拟测试可分为()A、语

9、言表达能力测试B、组织能力测试C、心理运动技能测试D、学历水平测试E、事务处理能力测试答案:ABE.关于劳动者派遣管理表述正确的是()。A、劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一B、劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一C、派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系主体之一D、派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一E、派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系答案:BDE.设计绩效考评标准时.应遵循的基本原则包括()。A、突出特点的原则B、公平民主的原则C、先进合理的服则D、简洁扼要的原则E、定量准确的原则答案:ACDE.关于笔试法的表述,正确的有()A、成绩评定比较主观B、花较少的时间达到

10、高效率C、提高了知识能力测试的信度与效度D、可同时对大规模的应聘者进行筛选E、成绩合格者才能继续参加下轮面试 答案:BCDE.劳动者的劳动权包括()A、自由择业权B、劳动报酬权C、劳动保护权D、自由离职权E、职业培训权答案:ABCE.个别指导法的缺点主要在于()。A、指导者可能有意保留自己的经验B、指导者不良的工作习惯会影响新员工C、指导者的水平对学习效果有较大的影响D、不利于新员工融入团队,与同事合作E、不利于新员工在工作岗位上的创新答案:ABCE.关于选择排列法特点的表述,正确的有()A、是简单排列法的进一步推广B、它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工C、利用了人们容易发现极端、不

11、容易发现中间的心理D、可扩展到自我 同级和下级等其他考评的方式之中E、该方法简便易行,使用范围较大,具有较高的效度答案:ACD.售后服务包括()A、技术培训B、咨询产品C、质量三包D、特种服务E、提供零件答案:ACDE.重大事故隐患管理制度的要点有()A、重大事故隐患分类B、重大事故隐患报告C、重大事故赔偿标准D、重大事故隐患预防与整改措施E、劳动行政部门 企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收答案:ABDE.以下关于业绩面谈的说法正确的有()。A、实现员工“自己解放自己”B、能够帮助管理者了解员工的态度和感受C、为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会D、考评者要明确指出员工的不足,

12、帮其改正E、是总结绩效管理工作的重要手段答案:ABCE.下列属于培训成果评估的重要指标的有()A、学习成果.()可用于各级管理人员和的培调,其最大优势在于一旦仙人管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替A、工作实践法B、工作指导法C、工作模拟法D、工作操作法答案:B.监测和衡量企业人力资源战略规划的具体指标和方法不包括()等。A、岗位员工的适合度B、岗位人员配置与人员接替的及时率C、员工的工作满意度D、岗位工作的负荷率答案:C.对于宽泛型的薪酬等级,主要的特点是新酬等级少、成平行型 这种等级类型在()、业务灵活性强的企业中常见。A、成熟的B、不成熟的C、规模很大的D

13、、规模很小的答案:B.理论型学习风格可以选择()的培训模式A、以受训者为主B认知成果C、技能成果D、情感成果E、投资回报率答案:BCDE.人力资源战略规划的定义()。A、它以企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行的系统分析为基础B、从企业的全局利益和发展目标出发C、对人力资源的开发利用D、提高和发展所作出的总体预测决策和安排E、对人力资源的开展利用答案:ABCD.经济人假设理论中的经济人又称0A、唯利人B、管理人C、社会人D、实利人E、复杂人答案:AD.企业在关键时刻把握商机和关键性的资源是()。A、核心技术B、优秀人才C、顶尖的专门人才D、先进设备E、关键技术答案:AC.设计

14、绩效考评方法时,需要进行管理成本的分析,分析的内容包括()。A、改进绩效的成本B、隐性成本C、考评者定时观察的费用D、投资回报E、考评方法的研讨开发的成本答案:ACE.工资指导线的作用包括()A、有利于社会稳定B、完善国家的工资宏观调控体系C、提高工人集体工资水平D、引导企业自觉控制人工成本水平E、为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据答案:BDE.在企业总体发展战略确定的情况下,制订人力资源战略规划具有的重要意义 包括()等。A、有利于全体员工树立正确的奋斗目标B、有利于增强领导者的战略意识C、有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位D、有利于保持企业人力资源长期的竞争优势

15、E、有利于界定人力资源的生存环境和活动空间答案:ABCDE.有效的绩效信息反馈应具有的适应性包括()A、反馈信息要因人而异B、下属可以自己选择途径和方法C、应解析员工的心理动机D、应集中于重要的、关键的事项E、应考虑到下属的心理承受能力答案:ABDE.劳动法律体系中的劳动合同制度是指劳动合同()的规则。A、订立B、解除C、履行D、终止E、变更答案:ABCDE.集体合同的内容包括()A、一般性规定B、过渡性规定C劳动条件标准部分D、其他的规定E、解除合同的有关规定答案:ABCD.定员定额标准包括()A、编制定员标准B、作业操作规范C、时间定额标准D、双重定额标准E、产量定额标准答案:ACDE.缓

16、解结构性失业的有效对策包括()A、广泛的职业技术培训B、超前的职业预测C、推行积极的劳动力市场政策D、超前的职业指导E、较高费用的人力资本投资计划答案:ABCD.管理培训体系设计的原则包括()A、有效性原则B、计划性原则C、实用性原则D合理性原则E、坚持性原则答案:ABC.员工培训要求分析报告的内容包括()。A、附录B、参与调查的人员情况C、报告提要D、解释、评价分析结果E、阐明分析结果答案:ACDE.选择招聘渠道的主要步骤包括()A、确定人员招聘的目标B、分析单位的招聘要求C、分析招聘人员的特点D、确定适合的招聘来源E、选择适合的招聘方法答案:BCDE.企业经营环境的宏观分析是指对企业经营产

17、生影响的()等因素的集合分析A、经济环境B、国际贸易环境C、政治法律环境D、金融政策环境E、社会文化环境答案:ACE.组织层次的培训需求分析的内容主要包括()。A、组织资源B、组织战略C、组织效率D、工作任务E、组织文化答案:ACDE.内部导向的发展战略具有()特点。A、建立在静态资源基础上B、建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上C、建立在动态性资源,如智力 信息 技术、组织等要素基础上D、建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上E、建立在不确定性资源而不是确定性资源的基础上答案:BCDE.人力资源战略,从层次和内容上可区分为()。A、人力资源总体发展战略B、组织变革与创新战略C、员工培

18、训开发战略D、绩效管理策略E、劳动关系管理策略答案:ABCDE.企业薪酬制度设计的基本要求包括()oA、实现公平、公正和公开B、体现岗位的差别C、确立科学合理的酬薪结构D、合理确定酬薪水平E、体现保障、激励和调节三大职能答案:BCD.下列选项属于绩效沟通的内容的有()A、绩效计划沟通B、绩效总结沟通C、绩效反馈沟通D、绩效考评的沟通E、绩效辅导的沟通答案:ACE.企业补充医疗保险的特征包括()A、福利性B、非营利性C、自愿性D、互利性E、自办性 答案:ABCE.改进劳动分工过细的方法主要有()A、交换业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法E、小组工作法答案:BODE.人力资源管理策略

19、中,投资策略在绩效考评目标 行为与结果导向 个人与小组导向中的结论包括()。A、注重长期目标B、注重中短期目标C、重视行为与成果D、以小组为主E、注重短期目标答案:ACD.外部聘请师资的优点包括()A、可带来许多全新的理念B、培训相对易于控制C、容易营造气氛,获得良好的培训效果D、培训更具有针对性E、对学员具有较大的吸引力 答案:ACE.按面试所达到的效果来分,面试可分为()A、初步面试B、非结构化面试C、诊断面试D、半结构化面试E、录用面试答案:AC.培训中对培训效果的跟踪与反馈包括()。A、培训进度和中间效果B、受训者与培训内容的相关性C、培训机构和培训人员D、受训者对培训项目的认知度E、

20、培训费用的使用情况答案:ABCD.关于无领导小组讨论,下列说法正确的是()A、可以分为无情境性讨论和情境性讨论,也可以分为不定角色的讨论和指定角色 的讨论B、假定各个应聘者均是某公司的高级管理者,让他们通过讨论去解决公司的裁员 问题,这是一种情境性讨论C、不定角色的讨论中,应聘者只能从旁做客观的评论D、无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行或是一个两难问题来进行 讨论E、在实际运用无领导小组讨论时,可以根据具体的需要和实际的可行性选择适当的讨论类型答案:ABDE.企业文化的最内层包括()。A、行为规范B、价值观念C、群体意识D、组织意识E、员工素质答案:ABCE.在行为描述的面试过程中,

21、面试考官应把握住关键的要素是()A、动力B、情境C、目标D、行动E、结果答案:BCDE.领导者与众不同的特质包括()A、自信心B、领导动机C、内驱力D、应变能力B、角色扮演C、以培训者为主D、理论讲授答案:C.()强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质按量完成工作任务和经营 目标。A、家族式企业文化B、发展式企业文化C、市场式企业文化D、官僚式企业文化答案:C.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式,但是我们最 为关系的是0。A、岗位与职务的相关度B、岗位的等级高低C、岗位与薪酬的对应关系答案:C.在薪酬管理工作中,要制定薪酬管理原则,首先要进行的工作是():A、岗位分

22、析B、了解劳动力需求关系C、薪酬调查D、了解企业的财力状况E、创造性答案:ABODE答案:C.最高人民法院关于审理劳动争议按键适用法律的若干问题的解释低于()A、立法解释B、任意解释C、司法解释D、行政解释答案:C.最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()A、行为观察法B、强迫选择法C、目标管理法D、成绩记录法答案:B.在对员工进行能力考评时,一般分为基本能力和()两个部分。A、业务性能力B、经验性能力C、创新性能力D、写作性能力答案:B.薪酬水平一般的企业应注意()点处的薪酬水平。A、25%B、50%C 75%D、90%答案:B.为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当建立(

23、)保障系统A、绩效评估B、绩效反馈C、绩效总结D、绩效申诉和评审答案:D.经济学原理认为,凡进行经济活动都必须以要素为前提,都要对人力、物力要 素或者资源提出需求,理论上,劳动力需求是一种派生性需求,因而也称为()。A、要素需求B、引致需求C、社会需求D、经济需求答案:B.根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()A、对外具有竞争力原则B、对员工具有激励性原则C、对内具有公平性原则D、对成本具有控制性原则 答案:B.导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是()。A、人力资源供求平衡B、资源供大于求C、资源供小于求D、无法确定答案:D.就业服务,市政府专职劳动管理

24、部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作 的总和,是就业体制()的产物。A、市场化B、与经济发展相结合C、规范化D、标准化答案:A.对培训效果进行行为评估的时间应为0。A、课程开始时B、培训结束三个月或半年以后C、课程结束时D、培训结束半年或一年以后答案:B.在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来 进行分配()A、物化劳动;潜在劳动和流动劳动B、潜在劳动;物化劳动和流动劳动C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动D.物化劳动;流动劳动和固定劳动答案:A.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯穿“三方原则”,“三方”不包括0As政府B、劳动者C、工会D、企业家协会答案:B.企业

25、人力资源战略规划形成之后,应对人力资源战略()进行有效管理。A、有计划的B、有目的C、实施D、实行答案:C.人力、人的知识和技能是()的一种形态。A、人力资本理论B、资本C、资源理论D、成本理论答案:B.管理岗位培训规范的内容不包括()A、资格要求B、指导性培训计划C、推荐材料D、参考性培训答案:A.狭义的(),是宏观经济调控的手段,用于控制货币工资与物价的增长,达到宏观经济的稳定,这是与与财政政策、货币政策并列的三大政策之一。A、工资政策B、收入政策C、工资保护政策D、工资导向政策答案:B.在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。A、增值产出的原则B、流程导向的原则C、结果优先的原

26、则D、设定权重的原则答案:B.企业岗位薪酬体系以()为基础A、岗位调查B、岗位分类C、岗位分析D、岗位评价答案:D.我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育,即组织入厂教育、组织车间教育和():A、工作现场教育B、组织班组教育C、安全知识教育D、劳动保护教育答案:B.在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取防寒保温措施A、0B、5C、10D、15 答案:B. 一个成功的业绩卓越的领导者,必须积极主动地参与企业战略管理的全过程, 并能担当起()指挥的重任。A、战略B、战术C、生产D、变革 答案:A.广义的人力资源规划事情所有类型人力资源计划的总称,从规划的期限上看, ()年以上的为长期规划

27、,一年以内的为短期计划,介于两者之间的是中期规划。A、2B、3C、4D、5答案:D.在管理人员所应具有的技能中,()是指从整体一把握组织目标、洞察组织与环 境相互关系的能力。A、专业技能B、人文技能C、理念技能D、协调技能答案:C.在现代企业人员招聘中,面试是以()为基础,引入答辩式、演讲式 讨论试等 多样化的辅助形式A、面谈问答B、案例分析C、模拟操作D、数据计算 答案:A答案:D.企业定员必须以实现()为依据A、企业生产经营目标B、劳动生产率提高C、企业人员结构合理D、企业人才的发展答案:A.便于横向比较员工素质的测评方式是0A、表面测评B、形式测评C、静态测评D、动态测评答案:C6,企业

28、资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新其优势。A、绝对性和时间性B、相对性和时间性C、绝对性和暂时性D、相对性和暂时性答案:B7.()统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定 大批量生产的企业采用A、按产品投入批量B、按产品零件逐道工序.()是劳动行政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、劳动法律渊源答案:B.下列属于间接薪酬的是()A、绩效工资B、利润分成C、参与企业决策D、免费工作午餐答案:D.凯兹、 康恩、赖特和赛内尔提出的是()。A、一般系统理论B

29、、人力资源管理系统理论C、人力资本理论D、资源基础理论答案:B.在劳务派遣中,()的关系属于有“劳动”没“关系”的实际劳动关系。A、雇主与雇员B、劳务派遣单位与被派遣劳动者C、劳务派遣单位与劳务派遣接受单位D、劳务派遣接受单位与被派遣劳动者 答案:D.组织结构设计要分析的影响因素不包括()A、A、企业环境B、企业规模C、员工素质D、企业战略答案:C.在SWOT会计人才竞争战略中,威胁(ThrEAt)不包括()。A、国际人才竞争,优胜劣汰B、竞争意识不强,会计信息失真C、国际竞争风险D、知识爆炸,信息爆炸答案:B.在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买

30、、买后行为。将以上过程排序正确的为()。A、B、C、D、答案:A.面试支考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面 试考官偏见中的()A、第一印象B、对比效应C、晕轮效应D、感情效应答案:C.()的工资标准不以金额表示。A、一岗一薪工资制B、薪点工资制C、一岗多薪工资制D、提成工资制答案:B.港台人力资源管理专家将“strAtE狮C” 一词译为()更确切。A、战术B、战略C、策略D、对策答案:C.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃,突出表现不 包括()。A、管理的开放性和广泛性B、管理的开放性和适应性C、管理的系统性和动态性D、管理的针对性和灵活性答案:

31、A.社会劳动需求不充分,但仍将劳动力硬性吸收进入工作单位尔就业,形成劳动 力在岗位上工作人物小的状态,经济上称之为():A、潜在性失业B、隐蔽性失业C、不充分就业D、停滞性失业答案:A.为有效完成人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作不包括()A、健全的员工绩效管理体系B、完善的劳动人事规章规划C、系统的工作岗位分析与评价制度D、静态的员工教育培养和训练体制答案:D.绩效管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划到考核标准的制定、 从具体考核、评价的具体实施,乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过 程。其中绩效计划的意思为()。A、绩效沟通B、绩效目标的制定C持续的绩效沟通D、绩效

32、评价标准答案:B.()不适合用工作岗位分析方法核算其定员人数A、清洁工B、信访人员C、警卫员D、医务人员答案:D.在选择薪酬调查的对象中,一定要遵循()。A、可比性原则B、最优原则C、公平性原则D、趋中原则答案:A.企业岗位评价的基本功能,不包括0A、为企业分类奠定基础B、纵向比较岗位的差异C、量化岗位的综合特征D、横向比较岗位的价值 答案:B.狭义的人力资源规划,是指企业从战略规划和发展目标出发,根据期内外部环境的变化,预测企业未来对人力资源的需求,以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程,也可以叫做()的制定。A、企业人员计划B、人力资源发展计划C、人力资源开发计划D、人力资源管理计划答

33、案:A.市场营销组合中的基本变量不包括()A、顾客B、产品C、价格D、地点答案:A.绩效管理总体设计流程不包括()A、准备阶段B、实施阶段C、考评阶段D、反馈阶段答案:D.绝对控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过0。A、50%B、55%C、60%Ds 70% 答案:A.现代企业的生存与发展过程,实际上是“()”循环。A、制定战略一实施战略一实现战略目标一制定战略B、B、制定战略一实施战略一实现战略目标一制定新战略C、制定战略一实行战略一实现战略目标一制定新战略D、制定战略一实施战略一实现战略措施一制定新战略 答案:B.()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大A、一级劳动力市场B、二级劳

34、动力市场C、三级劳动力市场D、四级劳动力市场答案:B.劳动关系管理制度以()为制定的主体,以公开正式的行政文件为表现形式。Av劳动者B、企业C、劳动管理部门D、劳动法律 答案:B.在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()A、课程时间长度的B、资料的结构C、课程目标和内容D、教学顺序和活动答案:A.确定型决策方法不包括()。A、微分法B、量本利分析C、收益炬阵法D、线性规划法答案:C.()强调创新和创业企业组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。A、家族式企业文化B、发展式企业文化C、市场式企业文化D、官僚式企业文化答案:B.在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法A、案例分析B

35、、公文筐测验C、闭卷笔试D、无领导小组讨论答案:D.在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段, 判断正确的是()。A、AP递减B、AP递增C、MP递减D、MP为负值答案:B.企业劳动定额的发展趋势不包括()A、逐步实现科学化、标准化和现代化B、逐步代替其他种类的管理方式方法C、逐步转向劳动定额定员一体化管理D、实现以效率为中心的全员 全面、全过程管理答案:B.某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系 数为0. 01,运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需求为()。A、60B、100C、160D、200 答案:B.绩效考评一般包

36、括业绩考评 能力考评和OoA、工作态度考评B、责任感考评C、开拓性考评D、工作热情考评答案:A.()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。A、正式评估B、建设性评估C、非正式评估D、总结性评估答案:D.企业竞争策略 人力资源策略与企业文化的相互关系中,企业文化不包括()oA、官僚式+市场式B、发展式+市场式C、家族式+市场式D、市场发展式答案:D.企业集团的各成员组成不包括()oA、母公司B、子公司C、其他成员企业C按照生产单位和生产者个人D、按照重点产品 重点零部件和主要工序答案:C8,下不是西方现代人力资源管理发展的历史提法是()。A、经验管理时期B、科学管理时

37、期C、现代管理时期D、理想管理时期答案:D9.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是()A、劳动责任大小B、劳动条件好坏C、工龄或技术熟练程度D、劳动贡献大小答案:C10.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时,试用期最长时间不得超过0:A、6个月B、3个月C、1个月D、15 天 答案:CD、核心成员答案:D.以下关于现代人力资源管理经历说法错误的是()。A、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段C、传统人事管理与现代人力资源管理的差异性D、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段答案:C.搞好劳动定员的核心是()。A、保持先进合理的定员水平

38、B、调动劳动者的积极性C、合理节约的使用劳动力D、贯彻按劳分配原则答案:A.梅奥的人际关系学最终被()替代。A、组织科学B、行为科学C、管理科学D、社会科学答案:B.下列关于劳动派遣的说法错误的是()A、劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B、劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C、劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务D、被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动岐视问题答案:A.加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句,说明员工 的各种()。A、工作行为B、工作能力C、工作态度D、工作风格答案:A.人员培训开发计划产具体内容不包括()Av培训的目标B、培训费

39、用的预算C、培训的内容D、培训人员的资格答案:D. 一般来说,企业对于工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()方式获 得A、网络招聘B、猎头公司C、校园招聘D借助中介答案:C.工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为()A、能力工资B、提成工资C、组合工资D、岗位工资答案:A.以契约为联合纽带与企业集团有本质区别的联合体包括()等。A、卡特尔B、子母公司C、托拉斯D、康米恩答案:A.在评估培训效果时,()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重调查。A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、电话调查法答案:D.在招聘中,企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司,猎头公司的代理费用

40、一般为被招聘人员年薪的():Ax 1/5B、1/4C、1/3D、不确定答案:C.劳动监督检查时值()以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守 劳动法律法规的情况进行监督检查,对违反劳动法律、法规的行为有权制止,并责 令改正。A、县级B、地区级C、市级D、省级答案:A.员工考评指标设计分为()个阶段A、4B、5C、6D、7答案:C.企业组织机构设置的原则不包括()A、精简及有效跨度的原则B、统一领导,权利制衡的原则C合理性和先进性相结合的原则D、稳定性和适应性相结合的原则答案:C.关于福利的本质的表述,不正确的是0A、它是一种补充性报酬B、它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C、它通常是以

41、服务或实物的形式支付员工D、它包括全员福利 特殊福利和困难补助答案:B.以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法 行为定点量表法、排队法、()等。A、书面法B、混合标准尺度法C、硬性分配法D、生产能力衡量法答案:C.企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的0A、纵向协调B、横向协调C、内外协调D、双向协调答案:A.工资的()把员的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励A、物价性调整B、工龄性调整C、奖励性调整D、效益性调整 答案:B.()不属于选择最优培训方法的基本要求A、简单易行,适用范围广泛B、应针对具体的工作任务来选择C、培训方法与培

42、训者群体特征相适应D、培训方法与培训目的、课程目标相适应答案:A.对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。A、业绩考核 表现考核 专项考核B、业绩考核 平时考核C、年度考核 平时考核 专项考核D、月度考核 年度考核答案:C. 0是起源于临床心理和精神病治疗的品德测评方法。A、心理测试B品德)则评C、投射技术D、问卷测评答案:C. 360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。A、客户评价B、自我评价C、上级评价D、同级评价答案:B.绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整

43、方法是()A、物价性调整B、工龄性调整C、奖励性调整D、考核性调整答案:D.员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全 部实际表现,导致测评结果产生的误差。A、晕轮效应B、感情效应C、近因误差D、无法确定相关关系 答案:C.情景模拟测试法至少有两个优点,即()。A、可以得到最佳人选,并节省大量的招聘费用B、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用C、挑选最佳人才,提高招聘工作效率D、多角度观察和全面了解答案:B.中等口径的劳动力市场,是指劳动要素交换场所与劳动要素0两者之和。A、流动趋势B、劳动要素配置关系C、交换关系D、市场配置关系答案:C.企业参加招聘会的主要步骤:1

44、.招聘会宣传工作2.招聘会后的工作3.招聘 人员的准备4.与协作方沟通联系5.准备展位6.准备资料和设备排序正确的是() A、 563412634521613452316452答案:A.劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()A、(AS/S)/(AW/W)B、(AW/W)/(AS/S)C、(AW/S)/(AS/W)D (AS/W) / (W/S)答案:A.()是面谈式的,面试考官与应聘者随意交谈A、初步面试B、结构化面试C、诊断面试D、非结构化面试答案:D.()是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。A、图解式评价量表法B、行为观

45、察量表法C、加权选择量表法D、结构式叙述法答案:D.人力资源管理在现代企业中已经上升到0,它日益受到人们的普遍重视。A、主导地位B、替代地位C、变革地位D、指导地位答案:A.()不宜用作培训认知成果的评估标准。A、作业操作规范B、财务核算原理C、绩效考评步骤D、企业管理理论答案:B.以下关于培训费用的说法错误的是()A、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B、间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总C、由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D、直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和答案:C.()是表示某个机构或岗位主要功能的图A、组织机构

46、图B、组织职能图C、组织职务图D、组织功能图答案:D.企业福利管理,必须要遵循的主要原则中,不正确的有():A、合理性原则.劳动力供给与需求在结合过程中偶然十条所造成的暂时失业,我们称之为()OA、总量性失业B、结构性失业C、选择性失业D、摩擦性失业答案:D.泰勒等管理学家所提倡的(),不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为现 代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。A、科学管理原理B、科学管理模式C、科学管理原则D、科学管理方法答案:A.企业人力资源管理费用不包括0A、招聘费用B、日常行政管理费用C、培训费用D、劳动争议处理费用答案:B.劳动法的基本宗旨是():A、调整社会劳动关系B、确

47、定社会劳动标准B、计划性原则C、协调性原则D、标准化原则答案:D.()不属于企业集团设立的专业中心。A、科研开发中心B、素质测验C、人才培训中心D、计量检测中心答案:B.用人单位自用之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的, 应当向劳动者每月支付()倍的工资。A、1B、1.5C、2D、3答案:C.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制()A、同一岗位技能要求差别大B、生产专业化、自动化程度低C、同一岗位技能要求差别小D、不同岗位之间劳动差别小答案:A.在企业中组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()A、某个单位应同哪些单位和个人发生联系B、某个单位要求别人给予何

48、种配合和服务C、某个单位的工作效率和员工的士气如何D、某个单位应该为别的单位提供哪些服务答案:C.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字, 并赋予这些数字一定解释的过程。A、心理测量B、素质测验C、生理测量D、人事测评答案:A.人力资源需求预测的内容不包括()A、未来人力资源需求预测B、现实人力资源预测C、过去人力资源流动分析D、未来流失人力资源预测答案:C.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()A、依靠体力劳动和手工操作进行生产B、劳动成果容易用数量衡量C、产品数量主要取决于机械设备的性能D、自动化、机械化程度较低答案:C.培训课程的各要素中,()是指学习活动的安

49、排和教学方法的选择。A、教学模式B、教学组织C、教学策略D、教学安排答案:A.我国法律规定,集体合同协商代表双方(),并各确定一名首席代表进行协商。A、代表数量相等,各方为3-7名B、代表数量相等,各方为3T0名C、代表数量最多相差一名,各方为3-7名D、代表数量最多相差一名,各方为370名答案:B.下列方法中不属于考评指标量化的方法是()A、加权B、标度划分C、赋分D、计分答案:B.由若干个工资部分组合而成的工资形式称()A、绩效工资制B、岗位工资制C、技能工资制D、结构工资制答案:D.按照考评范围与内容来分,可分为()A、单项考评B、自我考评C、诊断性考评答案:A.对于两年期以下的劳动合同

50、,根据劳动法律的规定,试用期限基本按照劳动 合同期限的0确定。A、1/6B、1/81/101/12答案:D.()绩效指标体系应能够反映员工在劳动过程中的行为表现。A、品质特征型B、工作结果型C、行为过程型D、劳动态度型答案:C.菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里四级评估体系的基础上增加了 ()A、学习评估B、行为评估C、投资回报率评估D、结果评估答案:C.()的公司治理结构是指有关董事会的功能 结构 股东的权力等方面的制度 安排。A、广义B、广泛C、狭义D、控制答案:C.在亨利.明茨伯格的经理角色理论中,决策类角色不包括()A、领导者B、障碍处理者C、企业家D、资源分配者答案:A.以下不属于人

51、力资源战略规划与管理的三个主要环节内容的是()oA、人力资源战略规划的设计与形成B、对战略实施的全过程进行监控C、战略规划的实施D、战略规划的评价与控制答案:B.在管理技术上,现代人力资源管理()A、强调制度管理B、追求科学性和艺术性C、以事为中心D、追求精确性和系统性答案:B.以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()A、人力资源预测是人员规划的一部分B、人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分C、人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给D、人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动答案:C.()用来判断培训项目给企业带来的回报A、技能成果B、投资净收益C、情感效

52、果D、效果性成果 答案:D.你认为一个人成功的标准有哪些?这类问题属于()A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题D、经验性问题答案:C.在组织层级中,()的工作实质是将决策付诸实施的一整套过程A、决策层B、管理层C、执行层D、操作层答案:B.有关福利的实物支付的表述,不正确的是()A、增加实物支付,企业可以减少社会保险的上缴额B、实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C、实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D、从社会角度看,实物支付可增加就业,改生活质量答案:C.当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的,由职工当事人()所在 地仲裁委员会受理。A、档案关系B、劳动合同关系C、

53、户口关系D、工资关系答案:D.根据管理的功能把管理系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相 应的级别中去,各占其位,各县岂能,这就是管理的():A、优化原则B、能级对应原则C、人尽其才原则D、以人为本原则答案:B.()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导, 及时发现问题,及时给予纠正,使员工能够克服困难,改进不足,不断提高业绩的 绩效改进策略A、正向激励策略B、预测性策略C、负向激励策略D、制止性策略答案:D.()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,一检测其结果之间 的一致性A、内在一致性系数B、稳定系数C、外在一致性系数D、等值系数答案:D.调解委

54、员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()A、申请调解自愿B、举证自愿原则C、调解过程自愿D、履行协议自愿答案:B.所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利 和约定权益。A、基本保护B、优先保护C、全面保护D、部分保护答案:C.社会知觉失真的表现不包括()A、蝴蝶效应B、光环效应C、投射效应D、对比效应答案:A.建立评价衡量标准时,员工心理和生理承受程度和状态通过测试、()或面谈等方式掌握实际情况。A、测试法B、评估法C、问卷D、调查答案:C.有关四种人性假设理论的表述,不正确的是()A、四中人性假设及其管理的主张和措施有其合理科学性B、四中人性设有其片面,非科

55、学一面,不能一概而论C、四中人性假设随着历史发展而先后出现,是历史发展的必然D、四中人性假设代表同一时期不同学者的观点答案:D.对组织来说,绩效管理的作用更不包括()A、是组织变革与组织发展的有力措施B、有助于规范企业员工的行为C、是提高企业生产效率的主要途径D、是企业人事决策的基础答案:B.()不属于外部聘请培训师的优点。A、选择范围较大C、规范劳动市场D、保护劳动者的合法权益答案:D.基本工资的计量形式有()A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资答案:B.泰勒制不仅是一种新的科学管理方法,而且是一种()的管理哲学。A、工业心理学B、变革性C

56、、劳动心理学D、组织变革答案:B.人力资源管理是一个组织中的子系统,其中员工的知识技能是()。A、培训B、投资C、考核D、评价答案:BB带来全新理念C、提高培训档次D、师资费用较低答案:D.员工素质测评的()采用“优、良、中、差”的刻度形式。A、量词式标度B、数量式标度C、定义式标度D、等级式标度答案:D.()的考评方法适用于开发员工表现 开发其技能,但不能在员工之间进行比较A、短文法B、评价量表法C、记录法D、强制选择法答案:A.企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中,企业竞争策略不包括()。A、吸引策略B、廉价竞争策略C、优质产品策略D、创新产品策略答案:A.供给富有弹性表示为(

57、)。A、EsB、 Es0C、E1答案:D. 20世纪20年代,一种新的垄断组织()又在德国出现。A、卡特尔B、康采恩C、托拉斯D、辛迪加答案:B.各级各类()是唯一合法的代表企业员工合法权益的社团组织和法人。As政府B、企业管理者C、工会D、社团组织答案:C.在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括0。A、考评标准越多越好B、各标准间的差距要合理C、标准的含义要明确D、标准的等级数量要合理答案:A.()主要测评学员在接受培调回到工作岗位产生的变化,实际上是知识、技能和态度的转移A、行为层面的评估B、反映层面的评估C、学习层面的评估D、结果层面的的评估答案:A.根据各国经睑,一

58、般子公司不得对母公司反向()。A、参股B、持股C、互相持股D、联合持股答案:B.技术环境因素不包括()A、科学新发现B、管理新方法C、技术新发明D、产业新结构答案:D.企业产权结构和产权结构设计不包括()oA、法人股东和个人股东之间的结构B、选择公司的治理结构C、法人股东内部的结构D、公司进行控股管理答案:D.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的OoA、般阶段B、中级阶段C、更高阶段D、新的管理理念答案:C.城镇全事业单位应当按照单位工资总额的()缴纳失业保险费A、1%B、2%C、3CD、4%答案:B.某企业中员工小张的每月收入为2400元那么他每个月需要交纳的个人所 得税为():125

59、 元130 元135 元140 元答案:A.生产过程复杂,各岗位类别 数目多的大中型企业适用于()进行岗位评析A、排列法B、分值法C、分类法D、评分法答案:D.以下关于人员规划的说法不正确的是()A、人员规划是人力资源预测的一部分B、人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益C、人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D、人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求答案:A.广义的公司治理是分配权等一整套法律、文化和()的安排。A、权力B、制度C、方法D、安排 答案:B.()是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人A、个体知觉B、社会知觉C、群体知觉D、

60、他人知觉答案:B.()的基本职责是维护职工的合法权益。A、政府B、企业管理者C、工会D、用人单位答案:C.集体工资协议报送()内,协商双方未收到劳动保障行政部门的工资协议审 查意见书,视为劳动保障行政部门同意,该工资协议即行生效。Av 10 日B、15 日C、20 日D、30 日答案:B.()是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈A、绩效考评面谈B、绩效总结面谈C、绩效计划面谈D、绩效指导面谈答案:D.当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数 两者增长幅度的最高比例时,应建议企业适当()调整幅度,以求正

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