网友谈与印度人打交道的心得

1、网友谈与印度人打交道的心得 HYPERLINK http:/www.500wa/chuangye/059413115490127.htm t _blank http:/www.500wa/chuangye/059413115490127.htm想挣印度人的钱确实不容易。我以前也曾听人说印度人的生意不好做自己也不信，不过有一次，我们的一个印度客户和我们联系也是很久了的，他过来的时候，老板还亲自开车从杭州把他们接过来，花了不少钱， （因为当初说好的，他们说会有一个相当大的订单）后来他们也的确下了好几个柜的订单，单是价格压的很历害，有些是赔本的（有些比我们从厂家进来的价格要小好几毛，我们这个东西价格

2、本来就不高，）而且他们还要7个点的回扣，但老板为了下次生意，也就答应了他们的要求，但没想到的是，到了验货时，他们确说产品和样品不一样，（其实一模一样的，有些还比样品要好一点）他们拒绝收货，我们老板就很生气，跟他们谈判，他们就拒绝跟我们谈，就坚决说不要这些货，要我们退还定金，（这是老板的聪明之处，事先收了他们的定金）老板不给，所以他们想走也走不了，后来在协商下，他们只出了一小柜的货，老板看确实和他们没有商量的余地，也就同意了，但却给我们带来了不少的损失。 这只是一个侧面，但是印度人的生意确实不好做，以后做印度人的生意要防着点。 网友谈与印度人做生意（2） HYPERLINK http:/www.

3、500wa/chuangye/059413115468887.htm t _blank http:/www.500wa/chuangye/059413115468887.htm网友谈与印度人做生意（2）网友qhhq提供： 近两年来，从国外直接来中国做化纤生意的外国人越来越多，就连我们去也必须有当地人陪同七拐八拐才能找到的工厂，偶尔也会冒出几个不同肤色的外国朋友，他们或黑或白的皮肤，加上大多数国人听不懂的英语，常常惹得村子里熙熙攘攘，人欢狗叫。人们用陌生、好奇、友善的目光欢迎着这些八百年也见不着的朋友。他们的足迹遍及江浙各大专业化纤市常和他们谈判的每个国人几乎都会被告之，只要能谈成，你的工厂和公

4、司马上就会有来自他们国家的many many business，你也很快就会挣得many many money，他告诉你的信息有时会让你觉得金矿就在你身边，而他就是指引你到金矿的使者，你也会恨不得在他黝黑的脑门上kiss一下。这些可爱、但有时最终也会让你感到很无奈的外国朋友，有一部分来自我们的友好临邦 -印度。 近两年来，由于工作的关系，我接触和认识了不少的印度商人。对他们的为人处事、风俗习惯以及办事风格有了一定的了解，在此说一说，希望能给还没有或即将和他们打交道的朋友一点借鉴。先说说他们的风俗习惯吧。 印度的官方语言为英语，只要是上过学的印度人都会讲英语（这一点，好象要比国人强），不过印度人

5、的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。印度大多数人t和d发音分不清，往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时，都一眼雾水，不知说得是云里还是雾里。经验一：最好有一个曾经和印度客商打过交道的翻译在场，实在听不懂，就请对方用笔写下来更好一些。 印度大部分人信仰宗教，不吃肉类，很少喝烈性酒，各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。接待印度客商比较简单，搞一桌蔬菜就会高兴得他们屁掂屁掂的。如果顿顿有洋葱，那就very good了。对了，许多饭店有的印度抛饼，并不是印度传过来的，不知是那位中国厨子的专利。和他们一起吃饭讲究不多，你可以点几个自己喜欢吃的肉菜放在自己这边，告诉他们是自己吃的就

6、行，否则他们会很好奇地问这问那。我刚开始和印度客商打交道时，出于礼节，他们吃什么，我也吃什么，不好意思吃肉菜，特别是牛肉，因为在印度牛是他们的神，是要赡养天年的。因此几天下来就面容菜色了。后来才知道印度人并不介意这些，我也就开始大块吃肉了。 印度人对“否定”和“肯定”的回答，一般中国人准保搞错，中国人对“肯定”回答一般点头，印度人却用摇头表示“肯定”，中国人对“否定”回答一般摇头，印度人也用摇头表示“否定”，因此有时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同意，这时你也只有多问几次，从他语言中确定了。下面再说说和印度商人打交道时的经验吧。印度商人和全世界其它国家的商人一样，有着共

7、同的优缺点，同时也有它本身的特点。 几乎每个来中国的印度商人都会告诉你，印度的化纤、纺织市场很大很大，这第一笔单子完成以后，马上会有很多很多的订单给你，你仿佛已经坐在了金子塔尖上。记住：这时你千万不要脑袋发热，高烧38度，有一单子说一单子，这一单子能顺利完成就不错了。多数情况下后面的承诺都是幌子。 印度人做生意，喜欢砍价，往往还乱砍价，真搞不懂这时他们怎么就没有一点成本意识。一次和他们谈设备出口合同，经过我们反复核算慎重报出去的价格，上来他就拦腰砍一半，还美其名曰：咱们是发展中国家，成本和劳动力价格低，设备价格怎能和日本、德国比呢，如果不图价格便宜，还来中国买什么，可一说起质量，要求就必须国际

8、接轨，按国际标准，国外厂家该给的，我们一个也不能少给，备品备件还要备双份，因为当地买不到。多么赤裸裸的双重标准，既然一点也不掩饰。经验二：报价要留有较大的余地，你先给他一个大的百分之多少的discount，再接着谈，尤其是设备谈判的时候。 和印度商人约定见面时间后，你可别千万当真，十有八九他会迟到，这一点咱们可比他们守时间多了，往往是你按规定的时间在宾馆的大堂打电话给他，他会告诉你，我正在淋浴，5分钟就下来，你就照着30分钟等吧。因此请记住，经验三：如果你要想把会议时间定在9：00，那就告诉他会议是在8：00或8：30。谈判往往到了最后，他还要向你要个特殊的discount，请记住了，这时马上

9、终止谈判，明确表示不谈了。如果你有丝毫的犹豫，你的前期谈判成果可能会烟消云散，我曾经为了表示友好，答应再给些折扣，但最终的结果，你不得不再从不多的利润中让出一块，这时你就会体会到什么叫从你身上割肉了。 谈判中的报价，最好是口头报价，需要书面的报价也最好不要是显示公司名称的那种，更不要在报价上签名。印度客商有一习惯，习惯拿东家的价格给西家看，再拿西家的价格给东家看，想想，你要是见到了竞争对手的正式报价有何反应，估计在稍有可能情况下，大多数人会再给他一个比竞争对手更低的价格，你肯定不会想到他也会把你的正式报价给你的对手吧，恐怕你这时还在心里感激他的好处呢。其不知，你已经成了他手里的一张牌。手腕够毒

10、的吧。这一招对中国的厂家最好使，本来利润很不错的生意，经他一折腾，恐怕大家都得为他打工了。同胞们，什么时候我们才能不自相残杀？！经验四：不要轻易给印度商人正式书面报价。特别是在知道有好几家竞争对手的情况下。 贸易商和中间商最好不要和印度客商谈生意，他们的信誉和某些国人的素质一样，绝对属于过河拆桥的主，一旦一单生意过后知道了厂家，那就拜拜了您拉，也许昨晚还和你在畅谈友谊，交杯痛饮。经验五：千万不要透露你的下家，哪怕就算他想要认你这个爹，否则你只留下想扇自己一个耳把子的份了。 饭也吃了，手也握了，合同签订了。嘿嘿，你可别以为就钞票到手了。印度客商往往会要求你马上准备好货，催你急得恨不得明天就要发货

11、。他也会告诉你一回国马上就付款或开信用证。可往往有的一走，就肉包子打狗，有去无回了，好象什么都没发生过。你再催他，他就会告诉你这个那个原因，反正是说不清的原因。碰巧你已经安排生产出了货，而又不是那种多数人要的大陆货，那你就可以慢慢地体会什么叫猴急猴急的了。经验六：不见兔子不撒鹰，没有收到预付款前，千万不要组织生产，哪怕合同规定了明确的交货期。就此事我曾经问过比较要好的印度朋友，他们说：印度客商多疑。你们搞不懂吧，我也搞不懂。 印度有多如牛毛的中间商，他们的工作就是收集情报，撮合贸易，作为生产厂家的你要注意罗，可能和你谈来谈去的印度客商只是个中间商而已，他最终要多少货他都吃不准，虽然他会信誓旦旦

12、的告诉你他的工厂一个月需要多少多少，其实他自己一点也不需要，只是他的客户需要罢了。我曾经接待过两拨印度客商，巧的是都要一样的规格，美呵呵地忙了一周，到头来却发现，感情两拨都是同一家客户的代理，又是陪吃、陪喝、陪考察工厂，整个一个三陪。最终客户又自己从别的地方买了产品。你说我们这不都是瞎忙吗。经验七：搞清情报，看准客户，有的放矢，别瞎耽误工夫。 对了，做贸易的朋友，你会发现近来你收到越来越多的从印度发来的询价电子邮件了吧，当真也别太当真，很多都是向你寻寻价格而已，说白了，你也只是在瞎忙，尤其是那些常规品种的寻单，什么FDY、POY之类的，可以说基本没戏，生产厂家可能还有那么点点戏，别忘了印度也是

13、一个兴起的化纤和纺织大国，当地的劳动力成本比我们还低，目前一些印度厂商正琢磨着出口化纤丝到我们国家，很多印度客商知道我们的退税率，连能退税多少都能算出来，从厂家拿过来的货，你能再赚多少毛。经验八：接到的寻函，最多报一个中心价，大笔定单，来人到中国谈。特别是化机设备及备品备件。 把握了以上的几点，你就基本把握了对付印度客商的技巧。剩下的，就祝你有个好运气了。第二十七章 印度商人神比钱更重要与印度人做生意要讲究平和，自我约束。不要打乱他们有规律的生活习惯。与他们交往之前，应对他们的生活习惯有了解。要利用中间商做成生意。小心中间商获取高额利润。1神比钱更重要2自我约束，有效竞争3以静制动，后发制人4

14、靠聪明，做一锤买卖5规律代表着有序和节奏6节俭、朴素与欠帐7功夫在诗外8高薪养“才”9如何与印度人进行商务交往1如何与印度人进行商务应酬11印度商务中的禁忌第一章 北京商人北京人非常实际，不论他们做什么，都给人一种务实的感觉。在生意场上，北京人恪守一条格言：“骗朋友仅是一次，害自己却是终身”。在企业产品推销上，北京人的观念是“货好不用吹”。北京人进的货，常常是二三手的价格。面子这玩意儿，虽说害苦了北京人，但是，与北京人做生意，还真得重视面子。北京的生意人深知人们有“跟着哄”的特点，于是千方百计加以利用。1带点政治味2学懂他们的幽默3多接触多侃4以诚相待5注重人际交往6迎合“贵族梦”的消费欲7北

15、京人的广告要注意8主动上门9花架子要气派1要注意文化味11要注意官商12防托儿第二章 上海商人上海人做生意的目的十分明确，经济利益是惟一准则。在生意场上，没有利益的事，上海人决不干。上海人只求得到自己应得的部分，非分之想不多。与上海人做生意，常常会因个别小问题争论不休，时间拖得很长，使人们常会感到跟上海人做生意很累，因此，与其做生意时必须要有充分的耐心。上海人守规矩，一旦签订了合同，如无不可抗拒的外力影响，上海人大多会严格按合同办事，决不含糊。和上海人做生意，在金融领域的合作容易成功。1上海，商家的必争之地2参与竞争3看懂上海人的海派性格4不讲别的，只讲经济利益5淡化感情，少义气6挣钱只得自己

16、的一份7要有耐心8注意遵守商德和法规9注意签订合同1不要让上海人冒太大风险11利用新“买办”12进行期货交易13快捷迅速阐述自己的立场14多按国际标准进行生意往来第三章 广东商人和广东人谈生意，除了钱，一切都是白搭。在广东人眼中，有了钱，也就有了地位，有了面子。广东人给有知识、有能力、工作卓有成效的人的“面子”就是金钱。在广东，人人都忙忙碌碌，为生计而忙碌，为挣钱而忙碌。为了钱，广东人可以放弃一切。广东商人总是以最能显示其实力的一面与你接触，他的服装一定是名牌，他的手提包一定是精美昂贵的密码式手提箱，他的手表一定是世界名表。广东人敢闯敢干，在商场上最善于借鸡生蛋。广东人很迷信，尤其是生意人更是

17、这样。1做生意不可不到广东(29)2利益交往，少空谈情义(3)3. 少谈政治(31)4尽管开展富有新意和风险性的合作5注重在销售服务上的竞争6要发财，忙起来7注意手脚要快8注意外表要气派9小心他利用你的钱办他的事1小心“王婆卖瓜”11讲究避讳，投其所好12小心黑道第四章 天津商人天津商人没有太多的“王婆意识，他们的主要精力全放在商品的质量上。天津商人坚信忠厚不折本，刻薄难赚钱。与天津商人做生意，很少有坑，蒙、拐、骗的现象发生。天津商人的崇科学。重信誉，讲实干的良好作风以及与国际惯例接轨的经营原则，使其具备了良好的投资软环境。1认识天津人的生意经2放心购买天津货3重视其创造性的商业思路4精卖傻买

18、5把做生意与修身治国平天下联系起来6投资到天津第五章 东北商人与东北人做生意，只要做出些感情投资，没有办不成的事。与东北人做生意，首先要对东北人的脾气有所认识。这是与东北人做生意的基础。与东北人做生意决不可小气，该出手时就出手，这样，你才能与他们洽谈生意成功，赚足他们的钱。与东北人做生意，一定要摸透他们要面子的心态。要想到东北做生意，没有惊人的酒量是很难在商界立足的。1要讲义气，重朋友2摸准东北人性格的地域文化特征3不欺“东北虎”4在“霸气”前不退缩5要豪爽大方6推销产品，要加“大”字7顺毛溜，顾全面子8多打外地货和洋货的牌9到东北做生意，没有惊人的酒量很难立足1无酒不成商，酒场谈生意11东北

19、多开饭馆12善于挣小钱13小心受骗第六章 安徽商人安徽人尚文的传统，培育了徽商“贾而好儒”的品格。安徽商人也重视把企业的成功希望寄托于官场上。淮北人在做生意时，重信义，办事爽陕，但契约观念不强，因而容易引起法律纠纷。淮南人具有商业头脑，安徽大商人大多产于此地。徽州商人在长期经营中相信“财自道生，利缘义取妙，逐渐形成了“诚”、“信”、“义”、“仁”的商业道德。1注意多打文化牌2要有儒商气质3给点政治利益4淮南淮北皖东皖西，要区别对待5提防其小农意识6注意徽商的传统经商之道第七章 山西商人山西商人大多白手起家，一步一步走向成功。他们靠的是勤俭吃苦的创业精神。山西人经商以信以诚为本，人们也“莫不以为

20、诚而信之”，这就招徕更多的顾客，生意也就越做越好。山西人做生意一个重要的特点是薄利多销，产销结合。1以勤俭吃苦的面貌出现2讲究信用和质量3与山西人可以公平竞争4薄利多销5多用股份制6注意其“酌盈济虚”的经营方式7可以直接与有关办事人员进行商务洽谈8重视人才的培养9防止他们利用行政机构干预生意纠纷1重视其注重信息的特点第八章 陕西商人与陕西人做生意，可以重在旅游业的合作和产品开发上进行合作。在发展旅游业方面突出“古”字。在与陕西人做生意时，可以在发掘他们的传统产品上动脑筋做文章。制药贩药，是陕西商人的拿手好戏。1利用其自负心态做文章2抓住商机3注重陕西的吃文化4注重在“古”字上的文章，发展旅游业

21、5注重发掘传统产品6小心陕西商人孤注一掷的做法7制药买药到陕西第九章 四川商人针对四川人不愿经商的心态，与他们做生意最好的办法就是主动上门，充分利用四川人的巨大消费市场，创造商机。四川人很少干损人利己的事。生意场上的四川人视信誉为生命。生意场上，四川人也是一副谦谦君子风度。和四川人做生意，在挣钱的情况下，虽说清楚道理，不可赤裸裸地谈钱而不顾他人的利益。他们讲道理，讲道德，不愿伤害别人。1利用他们不愿经商的心态，主动上门2利用其资源优势3利用其人才优势4心平气和，公平合作5善于折中6主动发动进攻7相信和利用四川人的韧性8小心四川人的胆略第十章 河南商人在生意场上，河南人做生意似乎总在等着别人求上

22、门去，等着人家把钱送上门来。因此，与河南人做生意，可以轻而易举地将其击败。河南人谈生意，往往是外似木讷，实则精明，但某些河南人的精明常常是只顾眼前利益，斤斤计较的“小聪明”，所以，人称一些河南人“办事像猴子”，爱耍小聪明。某些河南人做生意，总是以保本为前提，小富臣口安，见好就收，没有长远的经营战略。1夺取商机2充分利用河南的媒体，打入市场3把生意送上门4注意他们的小精明5防止地头蛇6利用他们保本的心态7不要让他们去冒险8防止假货9小心奸商1警惕他们的深藏不露11对他们的热情要百倍提防12小心河南人的“商战”策略13要敢于迎接河南人的挑战第十一章 湖南商人湖南人做事认真，肯吃苦，并且他们大都天生

23、多才干，一旦他们投入市场之中，就会大有作为。在与湖南人做生意时，一般来说，在质量上是大可放心的。湖南商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。1正视湖南人2重视质量3提防他们的小聪明4重视其经营手段5利用其薄利多销的策略第十二章 西北商人有些西北人可谓是懒得出奇。因此，要与他们做生意，只有把生意送上门，把物品放到他们的手里，你才能赚钱。在生意场中，精明的商人做生意，往往不会因岸边有几尾小鱼，就放弃到深水中捉大鱼的目标，而某些西北人却不管臭鱼烂虾抓上一把就跑11把生意送上门去2小心他们见利忘义3立足新疆边贸，做好中介经纪4注意互补第十三章 山东商人山东商人在做生意时讲究一不能亏良心，二不能对不起朋

24、友。传统的中国商人具有许多优秀的精神品质，其中最为重要的就是“诚信”诚实，讲信用。这一点在山东商人身上体现得尤为明显。与山东人谈生意，没有酒，谈话就索然无味。在商业谈判中，山东人往往把双方的友谊看得很重，宁肯自己吃点小亏。但不允许对方欺诈，不“仁义”。山东人可以吃苦，但绝不可以冒险。连山东人自己也承认，他们在经商活动中缺乏冒险意识。1保全信誉2货真价实3讲义气4承诺制让你放心5假要挨打6尊重、利用其苦干精神7学习山东的农村意识8务实肯干9要会喝酒1要豪爽11利用老乡关系12利用他们四千八稳的心态13大做包装，巧用其资源14小心山东的广告战15不能与其签订长期合同第十四章 浙江商人在经商这一点上

25、，杭州人认为面子是第一重要的，面子丢了，是最了不得的事，生性勤俭的杭州人，总还时不时地摆一摆阔，保全面子。宁波商人捕捉商机，及时调整经营方针的能力特强，仿佛这是他们与生俱来的天赋。聪明的宁波商人不作无谓的冒险，当其事业有了一定根基之后，多坚持稳健的经营作风。温州人“脸皮厚”。他们不怕碰壁，又不怕人不给好脸色看，他们只有一个念头，不管你怎么看我待我，我就是要赚你的钱!浙江的温州人不仅具有中国人聪明的脑袋，而且还以善贾闻名，被人称为“中国的犹太人”。1充分考虑其商业人文传统2要透过现象看本质3小心胡雪岩4如何与杭州人做生意5如何与宁波人做生意(一)：四海为家，冒险犯难6如何与宁波人做生意(二)：审

26、时度势，灵活善变7如何与宁波人做生意(三)：便利方便，大胆合作8如何与宁波人做生意(四)：给他们可靠印象，不做投机生意9如何与温州人做生意(一)：认识温州人，小心他赚你的钱1如何与温州人做生意(二)：到温州买小商品11如何与温州人做生意(三)：保守商业秘密，小心他们占地盘12如何与温州人做生意(四)：小心他的购销大军13如何与温州人做生意(五)：小心假冒伪劣产品第十五章 福建商人在与闽南人做生意时，对他们敢拼敢赢的特性应给予认真的重视，认真对待。石狮人什么都不怕，就怕不让做生意。因此，石狮人不仅善于做生意，而且乐于做生意。因此与石狮人做生意是投其所好。1如何与闽南人做生意(一)：认识闽南人2如

27、何与闽南人做生意(二)：发挥他们强烈的市场经济意识3如何与闽南人做生意(三)：开拓进取，敢拼敢赢4如何与石狮人做生意(一)：认识石狮人5如何与石狮人做生意(二)：打好“侨”牌6如何与石狮人做生意(三)：买服装到石狮第十六章 河北商人河北人是朴实的，平凡的。在生意聚会中，河北商人不吵闹，很少激动，他们话不多，总在一旁抽烟静听，这并不是河北人没话可讲，他们而是在细心地品味谈论者的话意，河北人不愿在高谈阔论中出什么风头。河北人：民风淳朴、心地善良，重义轻利，生性豪爽、勤劳朴实、自强不息。1朴实平淡，不欺诈2民风淳朴，市场意识差3懒是河北人生命中不动的血液4以“土气”迎合“土气”5利用其保守，抢占商机

28、6打京津牌，可以增强自身的魅力第十七章 江苏商人江苏商人最大的特点就是扬长避短，与他们合作生意，可以更好地发挥自己的长处，避免劣势，同时，他们这一经商之道可以减少风险，尤其是在风险投资中，与他们合作，可以把风险降到最少，稳中求胜。江苏人最大的特点是稳中取胜。江苏商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。1扬长避短2稳中取胜3独立经营，直接经营4重视其经营手段5利用其薄利多销的策略6务实不好远7礼貌待客 查看全文 评论:0条 发表 查看 鲜花:0朵 送鲜花 鸡蛋:0个 砸鸡蛋 发表评论 还可以输入125字 正在加载评论列表,请稍候. 商！ 2006年10月01日 00:00 第十八章 江西商人江西

29、人好安稳，知足常乐。生活过得去一般不愿从商做生意。注重“商德”，讲究“贾道”，建立商业信誉，是江西商人致富的一个成功之道。江西商人中的大商人，在注重经营方面也很有心得，他们注意市场信息，看准行情进行投资。江西的经营方式是个体经营。1做生意，到江西2江西商人的素质构成3注重商德，讲究贾道4注重经商技巧5防备其攥不住钱6个体经营第十九章 湖北商人湖北人不服输，在与他们做生意时，应该正视他们的这种精神。利用湖北人不服输的上进精神，使湖北人的聪明才智在商场中得以充分发挥，为我所用。小心湖北商人的盗牌和水货。湖北商人死要面子。在与他们做生意时，对方不能失去面子，而一旦他们失去面子，就不会与你做生意了。湖北商人很迷信，他们喜欢“6”和“8”，“6”为顺，“8”为发，他们开张要挑吉日，卖货要卖6、8。1小心不服输2以名牌打开湖北市场3头脑灵活，花样翻