保健科护理工作计划

1、康二病区2012年工作计划康二病区将紧紧围绕2012年度院党委、护理部、保健科工作计 划，继续深入开展“优质护理服务”，“三好一满意”等活动。认真做 好医院等级评审的复审准备工作，现制定工作计划如下：一、护理管理方面（一）落实卫生部三级医院评审标准，做好三级医院复审准备工 作。1、认真解读三级医院评审标准，按要求准备和落实各项工作、 落实文字记录。2、认真学习医院规章制度，工作流程，技术操作规范，按十大 平安目标，不断完善修订并统一各项文字记录（医嘱核对记录、危急 值记录、毒麻药品管理记录，已完成）。（二）加强护士长管理，提高护士长管理水平。1、根据护理部制定的护士长考核细那么，加强护士长考核

2、力度， 增强护土长的工作积极性和主动性。2、多种渠道为护士长队伍提供学习和进修机会，每月为护士长 提供一次大科讲座机会（见附表1）,提高护士长综合能力。（三）探索护士分层管理，实现护士能级对应。进一步完善护士分层管理工作，制定护士分级标准、培训计划、 考核标准，1月份已完成并装订成册，3月份在神经内科探讨护士 分层次使用，实现护士能级对应，N2以上护士分管急危重症患者和 一级护理患者。并在神经内科和保健科进行绩效考核改革试点，根据 每位护士每天护理病人护理级别数，护理质量、危重病人数，调整岗 位系数，调动大家的积极性，以点带面，不断探索，不断总结，不断 推广，保健科绩效考核改革试点方案（见附表

3、2）（四）探索护士排班模式，针对保健科特定时段忙的特点，兼顾 护士意愿，进行错时上班，按小时排班（4, 8, 12小时工作制，每 周40小时），科护士长根据各科床位使用率情况，调配护理人员，并 有记录，到达护理人力资源的最大利用。（五）建立保健科护理人员人才库。满足对外服务和特殊保健病 人的需要，制订护理人员人才库的条件要求和培训计划，加强人才库 人员综合素质培养和多学科护理知识培训L通过学习到达全科护士的 要求，更好地为不同病种的患者服务。（六）继续落实扁平化责任制整体护理，为病人提供优质护理服 务。（七）深化病房管理，确保良好就医环境1、强化平安管理，加强制度落实，确保护理平安（1）进一步

4、落实十大平安管理目标，细化平安管理制度和流程, 做到平安管理责任到人并落实到文字材料上。（2）加强平安教育，提高预见性，每月一次国内外案例和本月 缺陷分析，做到警钟长鸣。（3）强化核心制度的掌握和落实，确保各项治疗、处置、护理 到位。（4）建立平安薄弱环节警示牌或温馨告知和使用指示。2、强化病房规格化管理，确保病房整齐清洁(1)进行病房基础管理知识的培训，树立人人管理病房的意识(2)加强陪探人员管理，保证病房安静、舒适、平安。3、加强急救管理，提高抢救成功率(1)护士长、带教老师、应急小组成员对病房护士进行培训， 做到人人达标。(2)辖区应急能力巡查小组每月就应急抢救知识进行检查测试。二、临床

5、护理管理(一)继续深入推进优质护理服务，不断创新服务模式，增加服 务内容，提高服务内涵，1、进一步推行流动护士站，将护士站前移，做到护士就在患者 身边，为患者提供全程、全方位服务。2、创新健康教育模式，开展形式多样的健康教育工作，采取每 周集体授课、病房展板和个体化指导相结合原那么，进一步充实健康教 育材料内容,各病房在每个病人房间制订本专业所有疾病的相关知识 健康教育文件夹，并为每一位患者制定个体化健康教育处方，方便病 人和家属随时阅读。在保健科为老年冠心病患者建立健康教育档案, 2011年底开通健康教促进博客，从网上给予指导和答疑。在神经内 科用健康教育路径对脑血管病介入治疗的病人实施健康

6、教育指导。3、改革交接班模式，每位包床护士对所分管病人的病情在病人 床边交接，同时对危重疑难病人有护士长和N3级护士进行有关疾病 相关知识的点评和指导，在全面掌握病人病情变化的基础上，到达提高护士专科理论水平的目的。4、保障平安用药新举措，：(1)根据内科系统用药量大、用药品种多的特点。为提高用药平安，确保用药疗效，各病房本专业常用药物说明书，按抢救用 药、静脉用药、口服用药等分类，纳入专用文件夹内保存，供大家随 时查看，并完成新药学习本，提高自身观察用药疗效及副作用的 能力，关注药物配伍禁忌，保障用药平安。(2)保健科病房制作输液相似相近药物展板，便于识别。2月份各病房初建，逐渐完善。(3)

7、制作各病房常用视敏药操作流程表，包括药物名称、试敏 药要求及配置、试液方法及判断、过敏反响处理。给护士平安用药提 供保障。2月份各病房初建，逐渐完善。(4)制作各病房输液不相容、变色药物展板，确保用药平安。2月份各病房初建，逐渐完善。5、保健科各病房为每位病人房间配备提示板：针对老年患者记忆力差的特点，用提示板对患者第二天的治疗、检查工程、考前须知 进行温馨提示。6、制作统一的平安温馨提示卡和抢救车药品、物品、治疗室、 办公室物品标示卡，做到规范化管理。7、VIP进一步美化病区环境，积极打造南北“文化长廊”。8、制定专科疾病护理计划在应用护理部统一制定患者评估单和护理记录单的基础上、各科 室根

8、据各科专业特点,制定专科疾病计划,指导护士临床工作的同时, 为每位危重病人制定个案护理计划，进行个体化护理。8、继续完善统一患者满意度调查表，结合卫生部对77家医院的 调查内容，进行完善，争取出院患者满意度调查达90%以上，使调查 结果更具真实性，并能根据调查结果，不断改进和完善各项工作。 三、护理质量方面（一）落实护理部统一制定护理质量控制质量标准，护士长每天 6次巡查、科护士长每天下病房指导并每月1次巡查，检查结果及时 分析、提出整改措施，确保护理平安，使各项工作按要求达标：到达 质量持续改进的目的。承当2项CQI工程。（二）积极上报不良事件加强护士培训，提高对不良事件的认识，积极上报不良

9、事件， 减少直至杜绝隐瞒不良事件的发生。每月进行不良事件分析，实现从 教训中总结经验，提高广大护理人员的警惕性。四、加强护理培训（一）加强各级人员的培训，提高护理队伍整体素质根据护理部的培训计划，制定与落实各级人员护理培训和考核 计划，不断提高护士队伍的专科技术水平和整体素质。1、加强护士长培训，多给护士长提供一些外出学习、进修、讲 课的机会，适应现代医院和临床护理工作开展的需要。2、加强专科护士培训，提高健康教育内涵和水平、提升护士价值。（1）积极配合神经内科全国脑卒中筛查基地工作，有神经内科护理团队牵头，每月2次给神经内科病区、保健各病区、中医病区护 土进行有关脑卒中知识讲座，必要时派护士

10、精英外出参观学习，为争 取山东省脑卒中护士培训基地打好基础o（2）各病房根据各自专业特点，每周一个疾病系统培训学习,从浅入深，护土长可通过汇报病例，晨会提问等形式，重点抓掌握情 况。全面掌握专科知识，努力培养专科型护理人才。（3）各病房改革护理查房和业务学习形式，在病人房间进行并与床边综合能力测试结合起来，每人每半年完成一次床边综合能力测 试，护士长有记录。科内的护理查房均采用情景模拟的形式，每季度 一次。（第一季度26病区，第二季度康一病区，第三季度31病区, 第四季度康二病区）（4）提高护士的综合素质和应急能力，根据可能发生的应急事件结合沟通交流、法律法规、礼仪等相关知识，进行情景模拟演示

11、, 制作DVD,加强记忆，科内每季度进行一次，有观摩，有记录。（第 一季度VIP病区，第二季度25病区，第三季度康三病区，第四季度23病区）（二）继续做好临床教学、科研工作加强带教老师培养和考核，落实带教老师培养计划，充分发挥带教老师作用，保证教学质量。加强实习护生的培训，确保教学平安。按计划完成现有课题，积极申报新课题，争取有1项新课题立项，专利4余项，中级职称以上人员每年在省级以上核心期刊上发表论文一也扁O五、争取各病房各项质量指标（基础护理合格率、急救物品管理、分 级护理合格率、消毒隔离管理、健康教育落实率、护理查对落实率、 危重病人护理合格率、用药正确率、护理文书合格率、手消毒依从性

12、护理、“三基三严”考核合格率、可防止压疮发生率、急救设备完好 率）达二档标准附件1:保健科护士长授课安排表（各科新知识、新技术、先进管理理念、案例分析）1月份石穗岩1月份石穗岩2月份季红3月份丁桂丽4月份张灿5月份孙延文6月份 任秀红 7月份 何静 8月份周叶英9月纪份英莲10月份 温土玲 11月份薛琳9月纪份英莲10月份 温土玲 11月份薛琳12段明明附表2：保健科绩效考核改革方案为了保证护理质量，提高护理人员的工作积极性，我们根据每位护 理人员每天护理病人的数量、质量、危重病人数和不同护理级别数等 一系列具体指标调整了班次系数，重新改革保健科绩效考核方案，充 分表达多劳多得，优劳优得的分配原那么。具体方案如