2022年大学生打工社会实践调查报告

1、第 页2022大学生打工社会实践调查报告大学生打工社会实践调查报告在我们平凡的日常里，报告与我们的生活紧密相连，不同的报告内容同样也是不同的。写起报告来就毫无头绪？以下是我精心整理的大学生打工社会实践调查报告，欢送大家分享。大学生打工社会实践调查报告1这是我的第一个大学长假，可能对于大多数人来说，这会是一个不一样的长假，因为这是继他们走出家门走出父母庇佑的第一个假期，总会有一些冲动，和种种历经大学一个学期洗礼后对人生、理想不一样的想法，也不同于之前的假期，朋友同学聚会、外出游玩、写寒假作业，这个寒假，可能已经开始走上社会了吧。我的这个寒假，对我来说没有什么过多的惊喜，依然和之前的假期一样，去的

2、全家便利做兼职。因为我是复读生，在暑假的时候就已经开始兼职了，对于店铺来说，我已经算是一个老员工了，当然，经过这一个寒假，唯一变化的是我的心态，对于这份兼职我也想了很多，我想以后不会再做了吧，一是，这份兼职对于的意义已经到达了体验社会，体验有偿劳动。二是，时间长了也学不到什么太多的东西，反而可以用假期珍贵的时间多看些书。但是我还是会体验更多不同的职业，无论是工作还是志愿者，只要是我没体验过的，我都回去试着尝试。好了，首先，我就来介绍一下我的具体工作内容。我首先接触这份工作是去年的暑假，由于暑假时间有接近三个月，在把想做的事情都做的差不多的时候，我就闲不住了，于是想着出去找个工作，还可以为自己创

3、收，于是立马行动。开始上网搜索，找工作的工作还是挺不容易的，我花了一整天的时间泡在网上，寻早一些适宜的工作岗位，也打 咨询了好多家，最终，确定了全家便利店。一是由于它的规模比拟大，算是一个靠得住的正规企业，一些权益还是可以得到保证的，二是它是连锁店，在苏州也有几十家甚至上百家，这样我的选择余地就很大，可以就近选择，三十，薪资也还说得过去，当时是11元每小时，也就是江苏省最低工资标准，现在涨到了13元。综合以上理由，我就就近去了一家店铺询问招工情况。很幸运的时候，那一家也正需要简直，于是店长跟我说了简单的情况后，我就迈出了第一步。首先我去办理了健康证，然后等待公司统一的招聘时间，那一天十分忐忑，

4、辗转了几次公交车，最终才来到了公司总部。找到公司也不是一帆风顺的，在偌大的科技园里，只知道一张地址，还是很无力的。这就逼迫你不得不去询问路人，保安等等。当时我估摸着会在找公司上花去很多时间，所以就早到了一个小时。经过了一系列的询问，终于来到了一栋写字楼里，找到了公司。这时候已经有零星几个人在门口等候了，想必也应该是来应聘的人。于是就和他们一起在门口等候。等待的过程是漫长的，尤其在悄无声息的写字楼里，总有一种诡异的气氛。站累了就蹲着，蹲累了就站了，就这样等了半个多小时，终于有人来开门了，这时候我的应聘之路才刚刚开始。我们一行人被安排到了一个小的会议室里，开始检查材料，期间，有几个材料少带，或者带

5、错，亦或者有的图章敲错了位置的都被责令退回(当时人事主管的原话是：“你们可以走了。)很多人当时一听就愣住了，根本没反响过来，连我也是，当时心想，这就是职场的残酷吧。因为这个面试每个礼拜就一次，如果这次不成功，就意味着还要再等一个礼拜。对于初入职场的我们来说，这无疑是一个漫长个过程，所以他们中有的人也试着哀求人事主管，能否通融，但都被一口回绝。留下来的人都算过了初试，接下来便是培训了。由于我们是兼职，所以只有短短两天的时间，而如果是全职的话会有一个礼拜的时间来培训。但是内容都是一样的，也就是说对我们而言，时间是紧迫的。培训期间，讲的内容很多，进度也很快，培训的老师自然不会顾及到每个人的接受程度，

6、对她而言，只需讲完她要讲的东西，并且最后只要留下一批合格的人即刻，如果你接受速度慢，那么请回，就这么简单。眨眼之间，两天就过去了，也迎来了我们最后的考核，考核分为考试和面试，考试在公司里进行，为笔试，面试在店铺进行，为现场提问，以及观察你的表现。我们的工作几乎是全能从扫地拖地擦窗等清洁工作，到收银点货做日结，也就是说，只要是需要你会的你都要会，因为有时候当店铺里只剩你一个人的时候，任何情况都可能出现，而你都要能够解决。最后，很幸运，我通过了考核，开始了我的打工生涯。刚开始，我先上的白班，即早七点到下午四点或者中午十二点到晚上九点，后来逐渐的，厌烦了白班有时候店长会在你边上唠叨，和众多的规矩的压

7、迫，开始逐渐转向夜班(晚九点到早七点)这也正是很多店所缺少的，因为很少有人喜欢上晚班，所以也因为这个我成了炙手可热的员工。晚安比拟累，几乎所有的事情都是你一个人，从收银，收货验货，洗关东煮锅，洗蒸包机，洗茶叶蛋锅，煮关东煮，蒸包子，煮茶叶蛋，磨豆浆，拖地等等外加一系列琐碎细杂的活儿。每天的货会有三批，分别是常温，低温，和鲜食。期间检查报废，验货上货，这些都是细活。每天晚上都会有牛奶，布丁蛋糕，面包，鲜食等报废，我的工作就是把这些报废找出来，这样的工作，如果没有耐心和细心是很难完成好的，我也为此付出过代价，因为我们有规定，如果你当晚漏下而被第二天当班的检查出来，是要自己买单的。还有上货的时候，不

8、留神会打碎一些玻璃包装的制品，打碎了也是自己买单。可以说从上班开始几乎没有可以休息的时间，尤其在夏天，每天因每家店的情况不同，但大体上饮料的消耗量都是很大的，每天都会有几十箱水到货，这些水，需要你搬到后场堆起来，还要即时补货。一个暑假下来两只手上都会出现老茧。冬天会稍好。几个月做下来，自己也有些心得体会。一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给

9、你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点害怕，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。三.在社会中要克服自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易

10、解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。(四)本人存在的问题以及几点思考：在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处

11、理事物的态度和方法往往有时不得当。虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的根底。大学生打工社会实践调查报告2暑假对于我们大学生来讲是个令人兴奋的难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些

12、社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢?一个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最珍贵的收获。整个八月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在家乐福店，因为九月份开学的来临，所以选择做文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按家乐福员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午

13、四点钟结束。晚班在九点半的时候下班，因为住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比拟轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，热门思想汇报定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮助上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，

14、我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好似都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约本钱。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。超市里每天都会碰到各种各样的顾客，偶尔也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的时机。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种

15、学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和社会的时机是很珍贵的。工作总结也是以后自己找工作，实践社会的资本。在家乐福里面工作，我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题，虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上，今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好，明天领导来了，又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生，很浪费时间和人力，我觉得这些就应该尽早安排好，不要等到都做好了又否认。我还碰到了一件事情，就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包，特价59元，因为当时可能是还剩了很少的货，所以价格很廉价。八月

16、份的时候，厂家又来了很多同款的书包，这款书包的原价是199元，现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多，六月份的时候买书包的顾客很少，难道是因为现在要开学了，买书包的顾客每天都有很多，所以这价格就相差了这么多?现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比拟公正，有一次我遇到一个厂家，从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右，现在销售给顾客的价格是150元左右，一款书包超市的利润就将近五十元左右，利润相当于进价的二分之一，所以超市每天的利润应该是很大的。短暂的实践生活就这样结束了，除了收获，还有很多值得我思考的问题主要体会：这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东

17、西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。我的思考：社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，参加到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社

18、会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的时机，让我从实践中得到锻炼。大学生打工社会实践调查报告3为了提高学生的综合实践能力，学校每次假期都会要求我们学生做一份社会实践调查报告。一开始我是不知道的这种实践的重要性,只有真正的实践才有更深刻的体会。实践地点：XXXX服装实践内容：调查大学生暑期打工的危险度和难度。暑期来临，一些在校大学生抓紧时机四处寻找兼职或实习时机，希望获得更多工作经验。局部不法的公司或机构正是瞄准了这一特殊群体设局

19、行骗，让不少求职大学生吃尽苦头。我自己就是个例子。暑假开始前我就准备在暑假期间在武汉找一份工作，。没有想打沿海那边去，但是我听好几个同学都说在武汉找工作都比拟难。在学校我就在网上找了好多暑期招工的广告记录下来。最后都是不了了之，没有去主动应聘的勇气。以至于我在准备回家时才临时决定跟同学一起去打工。不想去沿海那边是因为在那边可能挣不到钱，还会赔上车费。找一个近一点地方打工，不会要花太多的车费。如果没有弄到钱也不至于贴钱。但有时候总是事与愿违。放假的那一天，我就和同学一起去XX。由于没有打工的经历不会找工作，一不小心就被工头介绍进厂。开始我们并没有觉得异常 ，时间长了我发现我们被骗了。我们每个小时

20、工资本来就几块钱，工头还从我们少得可怜的工资里面克扣一局部钱。想想都让人气愤。实在是没有天理。打了十天的工，我们觉得这样一直搞下去根本没有前途，于是决定辞工，而可恶的黑心工头却不愿意付我们工资。我们都很气愤，但是没有方法，只能忍着干了一个月。一个月后，我们辞工，工头还是不情愿给我们工资。但是最后还是给我们一局部，扣掉几百块。想想现在维权都挺难的，实在让人郁闷。我这里讲的工头是那种专门给别人介绍工作的人。他们专门给学生介绍工作，然后从中获利，获取暴利。其实我们被骗，还不算严重。听老员工讲，有的工头还黑，一分钱的工资都不会给学生工。很多人明明知道，这样的工头是在干违法的事，却没有人敢来管一管。我一

21、直都很纳闷。这看起来是不大不小的事，但是可能会改变一个即将进入社会的人对世界的看法。同时我还在报纸上面看到，好多大学生都被中介骗。大学生在假期打工本来就是不容易的事，如果被骗就真的会对社会有看法了。我在网上找到许多大学生暑期打工被骗的例子：早在XX年，就发生这样的一个案例。全国各地XX多大学生，先后被骗至XX参加非法传销组织，XX大学生卧底才揭开了这个惊天骗局。此案不但轰动全国，更是惊动了中央高层，总理亲自批示查办。XX是XX师范学院的大三学生，此前有过屡次兼职的经验，但在今年暑假求职时仍遭遇了兼职陷阱。刚放暑假，XX就与XX市一家企业管理筹划部签订合同应聘超市导购员，在上交240元服装费后，

22、被告知第二天上班。XX在网上搜索该公司时，竟看到各类求职者不同时间的投诉，这个公司千方百计让你毁约，然后让你交毁约金。XX查看合约，确实有如单方面毁约，那么需给对方500元毁约金一项。为了平安起见，XX用相机拍下了合约内容。为了探个究竟并拿回服装费，XX再次来到该公司。经理说除了之前说好的超市导购外还需提供陪客户等额外特殊效劳。我当场就回绝了。但经理要我交500元违约金，我说身上没钱才得以脱身。XX说。第二天XX到公安部门咨询并寻求帮助。执法人员称该公司并未违法，只是钻了法律空子，让XX做完笔录回去等待，XX便放弃了求助的念头。腾力来自湖南，7月15日与XX市某企业营销筹划中心签约，成为该公司

23、的仓管。该公司在第一天以上班抄写货单和账目单出错，造成公司损失为理由，给腾力停职处理，并扣下450元押金。腾力知道该公司在账目单上做了手脚，千方百计寻找证据，寻求有关部门帮助。他先后到工商局、劳动局、公安厅、刑警队等部门，最后终于在政府劳动督查支队的帮助下拿回押金。有8年工作经验的腾力说：大学生不管到什么地方找工作，都要充分了解当地情况，要有足够的知识和能力区分公司正规与否。我希望有关部门尽快查处这类公司，标准求职市场，防止其他涉世未深的大学生被骗。我举了一些案例就是要说明大学生暑期求职的难度危险度都非常大。通过调查发现，骗子公司一般比拟简陋，除了一张办公桌、简单办公用品之外，其他什么都没有。

24、骗术也大多是巧立名目，收取各种费用。他们通过不正当手段使用他人身份证注册正当公司，张贴或派发广告，以丰厚收入招抄写员高薪仓库管理员等为诱饵，以报名费、面试费、中介费、保证金、服装费等为理由收取钱财，并与求职者签订合同。工作第一天，便以工作出错无法完成指定工作等借口，或让求职者停职、克扣押金，或千方百计使其毁约，牟取非法毁约金。一个简单的骗术，为何能骗倒众多大学生?邕江大学校团委潘炳捷老师介绍，缺乏判断力、自我保护意识弱是大学生被骗的最主要原因。同时，大学生求职心切、考虑不周，容易被人利用;另外，抱有侥幸心理，以为碰上少劳多得的好时机也是主要原因之一。潘炳捷说：大一是加强就业指导的最正确时期，但

25、很多高校往往大三时才重视。各高校应该给予学生更多求职与就业方面的指导，不断重复身边的案例，强调平安的重要性。就业平安是就业指导的新课题，与学生直接接触的辅导员应该重视起来，帮助学生形成就业平安意识。我建议有关部门重视这种专骗学生的违法现象。同时我们学生要学会自我是别的能力。当我们签合同的时候，在工作合同上要把自己想到的都提出来，免得日后出现不必要的纠纷。尽管大学生暑期打工有些危险，难度大。但是我还是建议同学们不要放弃实践的时机。锻炼一下自己，积累一些社会经验。大学生打工社会实践调查报告4时光匆匆，日月如梭，转眼睛大一生涯就这样结束了，1年的时间自己也成熟长大了不少，对自己大学生的身份和处境有了

26、更深的认识。眼看着学长学姐为各种各样的证书而努力忙碌着，自己也感到压力在渐渐逼近。近几年来，大学生就业难的话题更是见诸于各大报纸，电视或网络里也狂轰滥炸的报道大学生就业难的消息，即使是找到工作的大学生起薪也是非常之低，就业形势是着实严峻。因此，对于21世纪的大学生来说，空有理论知识是远远不够的，不仅需要扎实的理论功底，也要拥有很多种实际的能力，比方说交际沟通能力、处理突发事件的能力，还需要实干踏实做事严谨认真负责的态度。因此，尽可能多的参加社会实践活动是很有必要的。暑假到了，这是一个难得的参加社会实践的时机，刚好学校也发下了社会实践报告书。当时我看了之后显的很兴奋，因为参加社会实践的决心其实自

27、己老早就有这种想法了，我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。因此回家之后我就与父母商量了一下自己暑假准备打短工的想法，令我欣喜的是父母都很支持我的决定，也赞同我的这一做法！所以，我倍感谢励，决定今年暑假要真正的去接触社会 ， 品尝社会的酸甜苦辣。我相信，自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是也能够检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭，并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。然而，经过了几天的奔波，我才发现其实工作不是那么好找的。要不是自己的要求不符合，学历不够，就是工资太少了。总之一开始就连连碰壁。暑期

28、工时间太短很难找到满意的兼职。实在没方法了，只好拜托我朋友了，说是可以去他工作的地方帮助。他工作的地方是一个饭店，他的职业是厨师，当然我是不能干厨师的，因此他推荐我当效劳员。老板是个30多岁的女人，貌似很和蔼，正巧饭店缺人，我就加进去了，成了她的饭店的一位效劳生。虽然并不是自己最初想要找的工作，但感觉也挺好的至少在这样工作的地方平安，现在的社会很黑暗许多报道一些没有社会经验的学生都被骗了。我就跟着饭店里的其他效劳生学习。上班的工作很简单，就是上班前后帮助清扫一下卫生，收拾一下东西，客人来后帮助招呼一下，工作时间就只有7个小时。一天下来大多时间都是站着的。怎么说第一天工作也得好好表现一下嘛！虽然

29、老板不在，但我真是很用心去做了。暑假打工第一天的工作就这么结束了。苦，倒是说不上啦！但是累总是有的，站的时间太长了脚特别酸痛罢了。有的时候做得不好，要给顾客说好话，要本着顾客就是上帝的宗旨。有的时候觉得自己挺委屈的明明就是他们得不对，自己也决不能说不。我有几次都想打退堂鼓了，但我回想当时自己信誓旦旦的，就这么回去肯定会被父母责备的。我可不想那他们看扁了，可能是万事开头难吧！我就这么抚慰自己，连这一点小事我都不能忍受，何谈将来做大事呢！所以我想通了，无论怎样我都要做完这兼职。实在是很不顺心的时候我就转移它的注意力了，没有过不了的坎，慢慢的就习惯了，时间也就在我忙碌的时候溜走了。就这样一个星期下来

30、，根本的工作程序我都很熟练了。有时候我们实在太累了就可以坐下来休息。慢慢的我也这和其他工作的员工也熟了起来，我们有说有笑的，他们人都很好，有俩员工年龄比我还小。他们早早就踏入了这个社会。实在很可惜，他们应该在校园里面读书才对啊！社会需要的是人才，没有能力就注定要辛苦一辈子。非常幸兴自己能有读书的时机。在社会里学不到学校里的知识，同样在学校里也学不到社会的东西。所以要珍惜校园里的时光，同时在社会上多多实践锻炼自己，生活也充实了很多。所以，尽管在这一个月里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论，如果它不能很好的指导

31、实践，解决实际问题，那么它永远只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。在我的打工生活中，我也明白了许多道理。虽然事实如此，我们更多的是学会面对，学会生活。不要因为一点点不如意的事情就影响到工作上。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，平时工作认真点就不会出错了，任何改良都是一种进步。我坚持这样走下去。这才是我所应该做的。做人做事都很重要，只要真诚的去对待别人，就会得到同样的回报的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我们都要真诚的对待。 平时自己能做的就尽量去做到最好，多帮助身边的人。自己也会收获很多的快乐，自己也会得到他们的回报。对待朋友，要真诚。多为别人着想，多点理解，多点宽容，要知道给予比获得更令人开