人力资源管理员绩效管理培训

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2、总数据与相关材料考核效果总结起草总结、对考核文档进行分类管理绩效评估知识人事考核知识考核数据分析知识文档保管知识人事保密知识厦门博格管理咨询有限公司第一节 绩效管理概述厦门博格管理咨询有限公司企业绩效管理现状概述大部分的企业是评价式的绩效考评德能勤绩的事后评价仅限于人资部的职能工作大部分企业的绩效评价未能起到真正的作用形式主义,走过场目的不明结果利用单一厦门博格管理咨询有限公司什么是绩效厦门博格管理咨询有限公司绩效业绩绩效投入+产出行为指标工作的努力程度、团队协作精神等结果指标厦门博格管理咨询有限公司绩效的性质与特点多因性内因激励技能外因环境机会绩效厦门博格管理咨询有限公司绩效的性质与特点/多

3、维性工作业绩工作能力工作行为绩效厦门博格管理咨询有限公司 绩效的性质与特点动态性 上升(成功)下降(淘汰)时间绩效厦门博格管理咨询有限公司绩效管理与绩效考评目标绩效管理绩效反馈绩效考核过程管理公司、部门、个人目标的分解与统一激励指导监控信息收集汇总分析绩效提高厦门博格管理咨询有限公司绩效管理的作用人员的培训与开发劳动工资与报酬工作岗位的调配员工提升与晋级人力资源管理的专题研究基础管理的健全与完善厦门博格管理咨询有限公司绩效管理的功能对企业而言 诊断功能 监测功能 导向功能 竞争功能对员工而言 激励功能 规范功能 发展功能 控制功能 沟通功能厦门博格管理咨询有限公司绩效管理的功能其他功能 为编制

4、人力资源规划提供依据 为职业生涯规划确定方向 为调整劳动关系提供技术支持 厦门博格管理咨询有限公司绩效考评的特点不是孤立的模块具有层次性与针对性具有时限性是一个过程正式评价与非正式评价的集合厦门博格管理咨询有限公司绩效考评的类型上级考评同级考评下级考评自我考评外人考评厦门博格管理咨询有限公司第二节 绩效考评的实施厦门博格管理咨询有限公司员工考评的步骤工作说明书确定工作要项考评实施考评步骤制订改进计划绩效改进指导下次考核厦门博格管理咨询有限公司第三节 绩效考评数据的处理厦门博格管理咨询有限公司数据处理的程序与方法数据处理基础表格的设计与发放 合约式表格 要素式表格厦门博格管理咨询有限公司数据处理

5、的程序与方法收集考评数据记录 确定填报时间 即使追踪与沟通厦门博格管理咨询有限公司数据处理的程序与方法对考评数据的统计 识别信息检验 考评程序与方法合理性的检验 考评数据的信度检验 考评数据的效度检验厦门博格管理咨询有限公司什么是考核信度与效度考核信度即指某项测量的一致性和稳定性。如果同一考核者在相近的时间内，对同一人进行考核两次，前后得分一致或相似，则说明考核是可靠的。考核效度即考核的有效性，指运用量表或其他考核手段获得结果达到期望目标的程度厦门博格管理咨询有限公司信度与效度检验信度检验 评定单位 随机抽取复核分数 原评价分数 差异 符合率90% 随机抽取复核分数 原评价分数100%厦门博格

6、管理咨询有限公司信度与效度检验效度检验 检验效标 评定单位 评总人数 同意考核结果的总人数 符合率90% 自我评估 总人数/评总 他人评估 组织评估总符合率厦门博格管理咨询有限公司数据处理的程序与方法计算机处理数据 数据多、复杂时选择 项目设计要齐全 设置密码和身份厦门博格管理咨询有限公司数据处理的程序与方法考评数据的保存文档的保管厦门博格管理咨询有限公司数据与效果的分析考评数据分析 顺序法 能级分析法 对比分析法 综合分析法 常模分析法厦门博格管理咨询有限公司数据与效果的分析绩效及考评的总结 为企业提供薪酬方法的信息 为员工异动等人事计划的制订提供依据 对企业员工士气和工作氛围进行评估，完善企业文化建设 对部门及员工的业绩作出评估，提出改进的方针和措施 不断挖掘企业