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文档简介

1、从心管理之主讲人：宋联可 博士 民营企业文化建设（下）二、企业文化实践操作课程内容二、企业文化实践操作1、识别现实的企业文化（1）识别文化的方法多方专业人士（外部专家、内部人员）共同合作。多种科学方法（资料分析、问卷调查、访谈、实地体验）共同诊断。（2）识别文化的工具Kotter and Heskitt工具O C P工具V O C S工具Denison工具O C A I工具2、设计理想的企业文化符合社会大文化符合行业需要符合企业特征设计理想文化的最终目的引领、支持企业发展。3、创建企业文化的途径（2）CIS创建企业文化A.理念识别（Mind Identity，简称MI）B.行为识别（Behav

2、iour Identity，简称BI）C.视觉识别（Visual Identity，简称 VI） 行为识别企业的手企业的脸视觉识别MI理念识别企业的心BIVICIS（Corporate Identity System）是企业形象识别系统通过对企业的整体形象设计，将企业的精神文化，运用整体传达系统，传递给企业体周围的关系者或团体，使其对企业产生一致的认同感。A.理念识别（Mind Identity，简称MI）是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界

3、定。主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。B.行为识别（Behaviour Identity，简称BI）是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运营方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。是以经营理念为基本出发点。对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度。对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。 C.视觉识别（Visual Identity，简称 VI）是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整的、体系的视觉传达系统，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。培训事业：青出于蓝，而胜于蓝对外博采众长：人外有人 对内自我修炼：山高人为峰课程理念：以人为本，文化为魂，从心管理CO案例：宝钢常州轧辊VI手册VI手册基础部分应用部分（常规）应用部分（现场）相

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