网络社会问题及控制研究-以网络道德问题为例公共管理专业

1、目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc418727562 摘 要 PAGEREF _Toc418727562 h 1 HYPERLINK l _Toc418727563 1.研究背景与问题的提出 PAGEREF _Toc418727563 h 2 HYPERLINK l _Toc418727564 2.研究目的和意义 PAGEREF _Toc418727564 h 2 HYPERLINK l _Toc418727565 2.1.研究目的 PAGEREF _Toc418727565 h 2 HYPERLINK l _Toc418727566 2.2研究意义 PA

2、GEREF _Toc418727566 h 3 HYPERLINK l _Toc418727567 2.2.1理论意义 PAGEREF _Toc418727567 h 3 HYPERLINK l _Toc418727568 2.2.2现实意义 PAGEREF _Toc418727568 h 3 HYPERLINK l _Toc418727569 3.文献综述 PAGEREF _Toc418727569 h 3 HYPERLINK l _Toc418727570 3.1.国内研究现状 PAGEREF _Toc418727570 h 3 HYPERLINK l _Toc418727571 3.2.

3、国外研究现状 PAGEREF _Toc418727571 h 4 HYPERLINK l _Toc418727572 3.3文献评述 PAGEREF _Toc418727572 h 5 HYPERLINK l _Toc418727573 4.概念界定与理论基础 PAGEREF _Toc418727573 h 6 HYPERLINK l _Toc418727574 4.1. 网络社会概念 PAGEREF _Toc418727574 h 6 HYPERLINK l _Toc418727575 4.2.网络道德的概念和特点 PAGEREF _Toc418727575 h 7 HYPERLINK l

4、_Toc418727576 4.3.相关理论介绍 PAGEREF _Toc418727576 h 7 HYPERLINK l _Toc418727577 4.3.1社会支持理论 PAGEREF _Toc418727577 h 7 HYPERLINK l _Toc418727578 4.3.2行为认知理论 PAGEREF _Toc418727578 h 8 HYPERLINK l _Toc418727579 4.3.3社会角色理论 PAGEREF _Toc418727579 h 8 HYPERLINK l _Toc418727580 5网络社会发展阶段及网络道德问题现状 PAGEREF _Toc

5、418727580 h 9 HYPERLINK l _Toc418727581 5.1.网络社会的发展阶段 PAGEREF _Toc418727581 h 9 HYPERLINK l _Toc418727582 5.2 网络道德调研 PAGEREF _Toc418727582 h 9 HYPERLINK l _Toc418727583 5.2.1调研方法 PAGEREF _Toc418727583 h 9 HYPERLINK l _Toc418727584 5.2.2调研分析 PAGEREF _Toc418727584 h 9 HYPERLINK l _Toc418727585 5.3.网络社

6、会道德问题现状 PAGEREF _Toc418727585 h 12 HYPERLINK l _Toc418727586 5.3.1网络道德的内容 PAGEREF _Toc418727586 h 12 HYPERLINK l _Toc418727587 5.3.2. 网络道德问题的具体表现 PAGEREF _Toc418727587 h 12 HYPERLINK l _Toc418727588 5.4. 网络社会问题对我国社会的影响 PAGEREF _Toc418727588 h 12 HYPERLINK l _Toc418727589 6网络道德问题产生的原因分析 PAGEREF _Toc4

7、18727589 h 13 HYPERLINK l _Toc418727590 6.1.网络监控技术不完善 PAGEREF _Toc418727590 h 13 HYPERLINK l _Toc418727591 6.2.法律控制在网络社会中的失灵 PAGEREF _Toc418727591 h 14 HYPERLINK l _Toc418727592 6.3.网络道德主体的道德素质滑坡 PAGEREF _Toc418727592 h 14 HYPERLINK l _Toc418727593 7.网络社会道德问题的控制 PAGEREF _Toc418727593 h 14 HYPERLINK

8、l _Toc418727594 7.1.网络道德建设原则 PAGEREF _Toc418727594 h 14 HYPERLINK l _Toc418727595 7.2.网络道德问题控制的方式 PAGEREF _Toc418727595 h 16 HYPERLINK l _Toc418727596 8.结语 PAGEREF _Toc418727596 h 17 HYPERLINK l _Toc418727597 参考文献 PAGEREF _Toc418727597 h 18摘 要本文对网络道德问题进行调研分析，详细阐述了研究的目的和意义。结合前人的理论基础，采用走访比较分析法进行调研结果分析

9、，概括出了网络社会道德问题现状和它的具体表现，分析了网络社会道德问题对我国社会发展的影响，详细分析了其产生的原因并提出控制方法。关键词：网络社会 网络道德 问题Network of Social Problems and Control Studythe Network Moral ProblemsAbstractThis paper analysised the network moral problems on research. It elaborated purpose and meaning of the research in detail. Basised on previous

10、 theoretical, this paper analysised the research result which through the method called visit a comparison analysis. It summaried the present situation of network social moral problems and the manifestation of it, analyzed the social moral problems that have impact on the development of the society

11、of our country. Finally this paper analyzed the reasons and control methods are put forward in detail.Key words: Network Social Network Moral Problems1.研究背景与问题的提出我们的社交逐渐被网络社交取代，随着计算机技术的发展及时代的进步，越来越多的人利用网络进行交流，截至2013年12月，我国网民规模己达6. 18亿。通过网络，我们可以很轻松地获取社会生活中得信息，传播我们的思想和文化，在网络世界里，人们可以毫无阻碍的进行交流，我们通过网络获取知

12、识，开拓视野，人们足不出户就可以了解外面的世界，和外面的世界交流，无时间和空间限制，思想更加与是俱进，综合素质得到了提高。然而，网络的普及在实现人们生活更加方便，工作更加高效，学习更加广泛的同时，作为一把“双刃剑”，它也在人们的思想道德方面上带来了诸多负面的影响。网络的开放性、隐蔽性、广泛性等独有的特性使得人们在虚拟环境中借助于网络隐蔽自己的身份，进行一些恶意行为，如散播虚假消息，网络欺诈，恶意威胁，盗取隐私等。在网络世界里，人的自我性和独立性片面放大，网民的网络道德日益突出，因为受约束少，远离了真实环境。缺少强制性的法律法规约束使网民放松了对于自我的约束和管制，反而利用这种漏洞进行非法活动，

13、这是其中一个原因，但是更多的是出于金钱的诱惑，利用网络作为犯罪手段，进行机密窃取、金融诈骗等不法行为。更有道德败坏者，在网络上传播大量色情信息蓄意破坏人们健康的身心发展。这些违法犯罪活动不仅影响到个人，对于现实社会产生的负面影响也与日俱增，其中的危害不容忽视。国家和政府必须尽快采取有效措施严厉打击这些不法行为。2.研究目的和意义2.1.研究目的本文从网络社会的基本理论着手，展开对网络社会的伦理道德问题的研究，首先介绍，其次阐述了网络社会的发展现状并分析网络社会中道德问题的成因；最后对网络社会的道德问题进行控制的原则和措施，希望可以向社会各界提供理论和方法参考，解决更多类似的问题，从而促进我国网

14、络社会的健康运行和良性发展。2.2研究意义2.2.1理论意义第一，通过对这个问题的研究，可以拓展人们认识到网络技术对社会的产生的巨大影响，同时可以深化网络社会学的研究；第二，本研究对有关网络的政治学、教育学、社会学、新闻学的理论和实践研究有一定的启示意义。因为它是从技术哲学和技术社会学视角探究网络社会中存在的道德问题，对新型网络社会问题的认识上具有很大的帮助， 2.2.2现实意义第一，通过研究，向各级各类社会组织提供网络管理决策的依据和参考，从而通过采取有效措施，营造一个有序、和谐的网络社会环境。第二，通过分析我国当前网络现实情况，并结合未来我国网络发展与网络道德构建的关系。能够看出，当前加强

15、我国网民网络道德建设对于维护健康网络环境和保证网民依法从事网上活动有着重要的现实意义。3.文献综述3.1.国内研究现状我国的学者主要从三方面进行研究，分别是网络文明、网络伦理和网络道德。通过着重对这三方面的研究，我国学者有以下的研究成果：在严耕、陆俊等学者合著的网络伦理一书中，围绕三个问题进行了研究。第一是具体问题，网络应用中产生的具体问题比如如何对网络进行约束，如何给网络道德定性等。第二是交叉问题，和现实社会相比，网络社会有什么区别，我们的现实社会和网络社会存在的联系及联系过程中所产生的一些问题。第三是理论问题，【网络道德建设和网络道德下降所带给社会的一系列深层次问题。而李伦学者在研究网络伦

16、理的过程中，主要从现实条件出发，将研宄对象分两大类。从狭义上讲，网络伦理问题是网络环境中所产生的伦理问题；从广义上将，网络伦理问题是网络对社会反作用而产生的伦理问题。这两大问题并不是平行独立没有交集的，它们相互联系，其中涉及到一些具体问题的界定由于交叉性较高，往往难以分清。他认为，【某些道德失范行为给人们的生活蒙上了一层阴影，比如道德沦丧、重利忘义、诈骗犯罪等严重问题一直困扰着人们，虽然人们也在充分享受着物质便利信息丰富的网络时代。甚至一部分群体片面理解网络时尚，将个人主义和利己主义作为网络道德的主流文化，导致一些追求主流文化的人们在现实中的价值取向走向偏离。同时部分学者从网络伦理建设的原则入

17、手，在构建网络道德建设的途径上，提出了各自的见解。主要的观点有：网络伦理五原则，即公正有序、无害无损、尊重平等、行善互利等原则。3.2.国外研究现状网络问题存在于国际社会中，随着国际间密切合作的趋势，国际互联网经历了不同地区之间差异性选择的问题，经过磨合，各国的网络发展顺利合作并实现了共赢局面。但是，随着网络环境日益复杂，很多不良影响也随之而来，各种负面问题接踵而至。国家机密信息盗取，跨国网络犯罪，跨国黑客入侵等，这些网络道德问题引起了国际上的广泛关注，这也进一步推动了网络道德建设问题的发展，并相继有学者在这一方面取得一定成果，并推动了网络道德建设的日益完善。我国网络道德研究起步晚，国外关于网

18、络道德的研宄起步早，所以他们的发展进程更为成熟。网络道德方面的学术成果较为丰富的是以美国为代表的西方发达国家，早在20世纪80年代，以摩尔和贝奈姆为代表在美国哲学杂志上分别发表了以什么是计算机伦理学和计算机和伦理学两篇文章，这是计算机伦理学兴起的重要标志。到了 20世纪90年代，随着网络在西方国家得到了广泛的应用，因此发展迅猛，至此，人们不得不认真面对有关网络道德的问题。一部分学者针对网络道德建设作出了巨大的贡献，也将网络伦理的研究推向了一个新局面。其中比较著名的有：理查德.斯皮内洛所著的世纪道德：信息技术的伦理方面和西奥多.罗斯扎克所著的信息崇拜等。计算机伦理学逐渐成为众多大学和组织机构专门

19、课程和研宄对象。计算机道德的各种学术刊物也因此雨后春笋般兴起。其中最最著名的研究成果当属美国计算机伦理协会为计算机伦理所制定的十条戒律及美国计算机协会为其成员制定的一般的伦理道德和职业行为规范。针对大学生，美国南加利福利亚大学网络伦理明确指出了六种网络不道德行为类型。为此后美国乃至世界的网络道德规范提供了普遍性的借鉴。理查德.斯皮内洛在其信息和计算机伦理案例研究一书中将有关伦理道德的内容分为信息伦理、计算机伦理以及社会问题。其中信息伦理主要探讨的是在信息采集、利用和保存过程中所出现的道德伦理问题；计算机伦理主要阐述的是关于计算机知识产权保护以及网络安全维护中的伦理问题；社会问题主要研究的是关于

20、网络发展对现实社会和国家的双重影响。3.3文献评述综合以上来看，我国在解决网络社会问题上可以参考国外已有的成熟模式，这是因为国外互联网发展起步早，相关的管理研究成果较多而且角度更加全面。同时应当注意的是，西方文化和东方文化不同，我国在道德价值取向上与西方发达国家仍有较大的差异，因为我国是社会主义发展中国家，因此在学习和借鉴的过程中必须要结合我国当前网络发展的实际，实事求是。和国外对网络道德建设问题的研究成果及发展情况相比，我国针对网络道德建设问题的研究起步晚、发展快、规模较大。二者虽然起步时间和发展阶段呈现出各自的特点，但是在网络发展的进程中两者均出现过相同或者类似的问题的。在现有的网络道德建

21、设的研究中，学者们普遍的从己有现象和理论研究出发，而从网络道德的界定、网络道德与现实道德之间的关系等角度予以进一步的阐述以及对网络道德建设的目标和任务、途径和方法、网络道德的评价等方面的研究略显不够。4.概念界定与理论基础4.1. 网络社会概念网络社会基于拓扑信息结构和数字化的原理以及网络中人们之间的互动方式，使得其呈现出虚拟性、公平性、自由性等特点，这是一种完全不同于传统社会的新型社会结构。网络社会一词，首次出现于学者狄杰克（Jan van Dijk）于1991年出版的书De Netwerkmaatschappij。狄杰克认为，网络社会是由各种不同网络交织所形成，最终形成的网络也决定了社会的

22、发展趋势，影响的层次包括个人、组织以及社会。网络社会不同于传统社会，那么它有哪些特征呢？第一，网络社会是现实社会的一种延伸，其中也有人们之间正常的交往活动；第二，网络社会是以信息技术为基础的，没有信息技术就没有网络交往。基于网络社会以上两个特征，我们可以这样理解它，网络社会就是在互联网技术下诞生的新型社会关系。网络空间是指由通信光缆、电线和通信系统设备、具备独立功能的计算机、网络软件支持、实现数据通信与资源共享等四大要素形成的具有无限纵深、横联的虚拟的空间，人们在网络空间进行的网络交往越来越多。网络社会并不是脱离现实社会的，网络提供了人际交往的特殊空间，正是这种特殊性，决定了网上人际交往不同于

23、现实社会生活的新特点。4.2.网络道德的概念和特点所谓网络道德，并非像法律那样用明文规定，它是指以善恶为标准，通过自身接受的传统文化，思想，内心信念及社会舆论来自我约束，以维护好网络社会里所存在的个体之间、个人与组织之间以及个体与社会间的关系。有人的地方就会有“江湖”，有社会也就有一定的“游戏规则”， 网络道德是信息领域里的“游戏规则”，这种规则是道德层面的，是为了互联网平台更好地发展，更好地服务于人的交往需要而存在的。这种道德由于网络社会的特性而有区别于社会道德的地方，但是“善”始终是人与人关系中的终极要义。“网络社会”生活中的道德不同于现实社会生活中的道德，它是一种特殊的社会生活，正是它的

24、特殊性决定了的新的特点与发展趋势。（1）自主性，即与现实社会的道德相比，网络道德更多的是靠网民自身的内心信念，善恶标准，传统文化的认知和继承来约束自身行为，因此“网络社会”的道德呈现出一种更少依赖性、更多自主性的特点与趋势。（2）开放性，即与现实社会的道德相比，网络中人们可以隐藏身份，和网民无国界时空限制，进行交流，因此“网络社会”的道德呈现出一种不同的道德意识、道德观念和道德行为之间经常性的冲突、碰撞和融合的特点与趋势。（3）多元性，即与传统社会的道德相比，由于网络社会是新型的社会结构，因此它的规范并不局限于传统的道德规范，因此“网络社会”的道德呈现出一种多元化、多层次化的特点与趋势。4.3

25、.相关理论介绍4.3.1社会支持理论社会支持是个人对他人社会需要的反应，是人们的整体参与水平、社会支持环境来源。人是群体动物，人需要有来自其他个体的协助或者是精神上的鼓舞来实现一定的目标，个体就像是一根线一样，一定要有来自社会的其他线来彼此协助组成一个稳定、立体的结构，以实现个体的一种力量。学术上有个较正式的定义，社会支持一般是来自社会网络结构的、对网络中处于不利地位人群的一种补偿与平衡机制，社会支持可以帮助个体度过经济上的困难，以达到情绪上的平稳，并迅速找到平衡，以更好地参与到社会当中。在社会支持理论下，个体应对社会环境能力的强弱，不仅与个体自身素质有关，还与周围的社会支持网络有密切关系。4

26、.3.2行为认知理论行为认知理论是由行为主义和认知理论整合而来的。尽管行为主义和认知理论有着不同的理论渊源，但是，在实践中二者被整合在一起，为人们提供了更有效的服务手段。行为主义理论的一个基本取向就是将心理与行为分离开来。行为主义者认为，除了些天生的反射行为，我们大多数行为都是通过学习获得的，因此人类可以学习新的行为、改变上旧的行为。认知学派的基本观念是：人类的思想、感觉和行动之间是有相互联系的。认知学派认为，人的认知决定了人的行为，人首先有了错误的认知的话，那么就会有相应的错误行为，所以，纠正行为就要改变认知。4.3.3社会角色理论社会角色指的是一个人发出与其所处的社会地位相适应的行为，这种

27、行为方式是社会对其角色的一种期待，是个体在群体中的位置所规定的，是有一定的标准的。换言之，社会上每个人的言行都有着一套约定俗成的标准，规定着每个人的责任和义务。5网络社会发展阶段及网络道德问题现状5.1.网络社会的发展阶段随着计算机网络技术的飞速发展,计算机网络的逐渐普及，现代人们的生活圈大概可以分为两种：现实社会和网络社会。自90年代互联网在我国兴起后，就出现了网络社交，如今随着手机的普及和计算机的广泛应用，人们的生活已然离不开网络社会。网络社会是现实社会的虚拟化延伸，适用于现实社会的那一套规范体系同样也应当规范网络社会，比如，我们不能坑蒙拐骗偷，那么网络社会里也是不能进行这些违法行为的，当

28、然，除了这些现实规制外，网络社会还有一套自己独特的道德规范：（1）网络社会活动具有跨地域性；（2）网络社会的社会凝聚力具有非强制性；（3）网络社会成员的身份具有不确定性；（4）现实社会与网络社会互动频繁5.2 网络道德调研5.2.1调研方法访谈比较分析法适用于短时间或长时间的心理特征的分析，被广泛运用，包括对个人的访谈，对做同种工作的群体访谈和对主管人员的访谈。本文主要运用访谈分析比较法，通过对网民（以学生为主）的一些访谈和记录，分析了网络社会道德问题的现状。5.2.2调研分析网络已渗透到广大人民群众尤其是学生的日常生活当中，学生利用网络查找资料，学习知识，聊天交友，了解各行各业新闻等，但是有

29、些大学生在虚拟的环境中自控力不强，导致了一些道德失范的行为。通过走访各高校大学生，了解他们的日常网络使用情况发现，大学生每天的上网时间基本大部分超过6小时，而上网的内容有游戏、论坛、贴吧讨论热门话题跟帖灌水、交友聊天、查询资料、收发电子邮件、更新博客、网上电子商务、看电影、听歌等。调查表明，上网聊天的占35%，上网玩游戏的占29%，上网查资料的占12%，做其他事情的为24%，也就是说88%的学生在网络里从事与学习无关的活动。网络的开放性给大学生求知带来极大的方便，它不仅给大学生创造了一扇通往知识海洋的窗，还创造了一个无限求知的广阔空间。但是随着成人网站增多的，一些不健康的如黄色甚至反动的网站出

30、现在大学生面前，而大学生的抵制力若不高，很容易陷进去。在本次调查中，有44%的同学成人接触过不文明网站。由此可见，“信息污染”现象已经渗入到大学生中。图表2 接触不文明网站在本次调查中，上网遇到他人恶意攻击的高达65%，而对他人恶意攻击的占了5%，从这里可以知道，网络文明建设形势严峻，对此90%的人认为提倡网络道德文明教育具有重大意义并且势在必行。98%的人希望有关部门可以加大力度打击网络犯罪行为。图表3 遭受恶意攻击5.3.网络社会道德问题现状5.3.1网络道德的内容网络道德是所有接触网络的人对于网络使用规范、网络言行等方面的态度与观点的总和，是网络社会规范化发展的需要，是在坚守“善”的宗旨

31、下开展社会活动。网络道德是社会道德的深层次发展，有助于人们在匿名、公平的平台里开展真实的交往，有助于维护好网络社会里诚信、安全、公平的关系开展。5.3.2. 网络道德问题的具体表现（1）薄弱的网络道德意识网民的道德意识在很大程度上决定了他在网上的道德行为，但是由于网络环境的自由，开放和去个性化等特点，网民的道德意识越来越薄弱，没有考虑在网上的一些行为会带来什么样的道德问题。（2）恶意的网络道德行为网络的跨地域性将人与人之间的关系网变大，有些人对他人电脑进行恶意攻击，盗取他人信息，在网络上通过提供制造恐怖的信息和发恐怖邮件来敲诈、勒索等，而网络欺诈的案件更是举不胜举。（3）失范的网络道德规范信息

32、化浪潮给人们带来了巨大方便，但是也留存着不良的因子，甚至导致严重的网络道德的失范，比如色情污染和暴力问题，网络病毒和攻击的蔓延，网络恐怖和欺诈等问题的出现。5.4. 网络社会问题对我国社会的影响（1）积极影响：近年来，微博的流行使得网络选举火起来，国家高度重视网络民意的表达，网络不但使得网民可以自由表达自己的意见，还能和一些上层领导互动，在这个方面，网络鼓励了社会公众参政议政的言行，促进了民主建设。在网络空间里人们可以与不同年龄、不同性别、不同社会地位、不同文化背景的人结识，使自己的能力在交往中得到充分的发展。任何人都可以不受时间、地点的限制就自己感兴趣的话题表达自己最真实的思想，自由地张扬主

33、体的个性从2010 年中国“千亿宅经济”强有力发展，众多“宅人”吃饭叫外卖、购物上淘宝上来看，互联网用户正持续高速增长，催热了“宅经济”，直接带动了一个产业的出现和发展。互联网的发展慢慢地变革了人们的购物方式、出行方式等。（2）消极影响：由于网络的开放性，自由性，很多网民在网上对他人进行恶语攻击，对他人造成精神和心理上的创伤。由于网络的隐蔽性，很多网民利用各种手段进行欺诈，勒索，恐吓等，扰乱了现实社会的正常秩序，违背了社会的和谐。6网络道德问题产生的原因分析6.1.网络监控技术不完善网络是虚拟的，在网络世界中，人们可以使用匿名身份和他人进行交流，而现代网络监控技术无法实时保证网民的身份或者提供

34、一些真实的信息，很多不法网民认为他们在网络社会中无需为自己的任何行为买单，所以他们胆大妄为，肆意做一些违法的事情。在缺少明文的法律约束的情况下，如果网民的道德意识水平不高，便会导致人们行为的失常，网络就会成为冲突不断、犯罪兴起的场所，导致道德失范。21世纪出，随着我国门户网站的兴起，互联网才真正流行起来，网络真正实现大众化的时间大概只有十来年，在这么短的时间里还不足以让虚拟社会里的个体间确立起规范的关系。网络社会不同于现实社会，它是虚拟的，人们还没能完全适应这个转型，因此建立新型的网络道德规范有一定的难度。模糊的道德理想、不完善和不系统的道德批评、缺失的道德权威等一系列问题都告诫我们网络道德建

35、设任重道远。道德规范对于道德本身的发展也起着强有力的促进作用，所以我们要不断完善网络道德规范并加强监督。6.2.法律控制在网络社会中的失灵在实社会中法律秩序是经历了几千年的社会探索、被大众所共同接受的规范人的言行的权威，对逾越的任何个体都具有同样的规制力，具有一定的强制性。所以个体在实施行为的过程中，他首先要进行理性的道德判断，行为是否会给他带来法律惩罚。而在网络社会里，个体在很大程度上避免了与现实社会的直接接触，由于网络道德规范的不完善，即使发现有不道德行为的存在，但是其他人也很难采取相应的道德措施。所以，法律在网络空间就很难形成，造成了法律控制在网络社会中失灵的现象。6.3.网络道德主体的

36、道德素质滑坡网络交往让交往主体最大限度地表达自我意志、主张自我权利、监督社会事务，但是网络交往的无序性带来了很多的问题，网络交往匿名性令交往主体的自我意识越来越弱，无视法律法规、道德规范肆意行动，网络交往毫无监管的开放性、虚拟性，各种良莠不齐的信息蔓延到各个角落，一些有害思想、言行造成不良的社会影响，损害了广大人们的利益。网络的时空分离使得一些隐私信息可以隐藏起来，这很容易引起去个性化状态的出现。所以，由于网络交往的特殊性，去个性化状态的存在，很难期望网民表现出道德行为。7.网络社会道德问题的控制7.1.网络道德建设原则（1）全民原则。与现实社会中一样，个体利益必须服从于整体利益，所以网络道德

37、中的全民原则要求个体利益服从整体利益；不得损害整个网络社会的整体利益，不能以经济政治意识形态等借口来限制人们使用网络的权益，它要求网络建设甚至是任何其他决策都应当遵循服务全社会人们为宗旨，不能只服务于部分的人，而这部分的人借助网络成为社会资源占有者并统治网络社会，网络社会属于全民的。在网络社会中，不管出身、政治、经济、文化和意识形态上是否有差异，人们都应该有同等的机会，网络应该为所有愿意加入网络社会活动的人提供公平平等交往的平台和机会，为社会全体成员服务。所以，全民原则蕴含了以下道德因子：首先就是平等。每个网民在网络社会中都被赋予某个特定的网络身份，他们都享有在网络社会中平等的权利和义务，在遵

38、守网络道德规范，履行网络主体义务的同时他们同样享有网络提供的一切便利服务。其次是公正。网络作为一种社会资源，应该开放给社会上的任何公民，而不能因为某些种族、政治理由、经济条件等而区别对待公民。也正是基于此，所有网络社会里的公民都无差别的要遵循网络道德，而不能凌驾于其他人之上。（2）兼容原则。网络社会提供给网络用户最大的方便就是可以进行无障碍交流，没有国界，没有时间和空间的限制，所以网络道德的兼容原则是指网络主体间的交流要建立起被公认的规范，只要不违反约定的标准，那么个体就有权利参与到正常的网络社会交往中，实现无障碍交流。网络兼容原则主要目的和核心内容是破除横亘在网络中阻碍个体交往的阻碍物，比如

39、网络进入限制等等。在竞争激烈的当下，如果不接受兼容原则，会导致网络社会的混乱，比如前两年QQ和360一度不和，甚至一度曾在网络用户的电脑中不允许两者的同时存在，这就是不兼容与网络无道德的体现。所以兼容问题对于建立一个高速信息网时代有其重要意义。（3）互惠原则。网络道德的互惠原则表明,网民们是交互式关系，网络提供的信息交流和服务也是双向性的，因此网民们在享受网络带来的权利和便利的同时也要履行相应的义务并承担相应的责任。互惠原则是网络道德中行为主体权利和义务的统一。作为网络社会的成员，他有义务遵守网络的各种规范以推动网络社会的稳定有序的运行，有义务通过网络帮助他人，有义务给他人提供有价值的信息。互

40、惠原则可以说是高一层次的网络得到，是人们在网络社会里有了更多的体验后才能够自觉形成的言行规范，所以，最初也可以由道德规范来进行引导和要求。当然，相应的，与义务相对应的权利是首先要予以保障的。7.2.网络道德问题控制的方式（1）提高网络技术监控能力。在网络道德失范的当下，主权国家有权利有义务监控网络安全，控制网络信息，采取高科技手段建立网络安全体系。只有提高网络技术监控能力，才能及时发现网络问题出现，才能有效阻止毒害信息的传入，清理网络垃圾。互联网网络的绿色化以及安全保障性能够促使网络平台的规范化发展，因为只有有一个不传播虚假或者是情色等低俗信息的网络，才能够营造良好的网络环境，从而引导人们维护

41、好这个环境。在网络安全管理方面，防火墙技术、网络警察、网络侦探等等都是被网络监管部门所重视的手段，以及时处理网络上的一些不良信息，减少它们的传播。（2）加强政策对网络的管控。正是由于网络技术监控能力不够完善，导致一些恶意网民在互联网上，在虚拟的社交网络上毫无顾忌，对他人进行言语攻击或敲诈勒索或入侵盗取他人隐私等。因此需要提高网络技术监控，从源头上遏制网民的一些非道德行为。（3）完善互联网相关的法律制度。网络世界天然的开放性和匿名性，使得其是一片原生态的“领土”，因此急需国家颁布相关法律，使杂乱无章，的网络世界能有序进行，以健全法律为出发点，建立专门的法律来维护网络安全和健康。此外，国家还应继续完善网络管理的班风，使之所更具操作性，要公国法律严格管理网站，大力加强人们的法制教育，使人们懂法、手法学会用法律的观点判断是非，用法律来维护自己的合法权益。（4）加强网络道德教育。网络世界是巨大的资源共享体，即使是客观存在的一个虚拟世界，但因个体的匿名性，很多人因此而丧失警惕性，在网络上无所顾忌，但监管部门又难以监管，这需要网民自觉增强法律意识，加强自我教育，因此，要加强网络道德教育，培养网络道德主体的自律意识。（5）规范网络道德。只有网络使用者自身拥有网络道德规范意识，有自己的内心信仰，才会更自觉地遵守并履行网络道德规范，因此，要培养网络使用者自觉的公民意识和规范意识