浅谈中层管理者胜任力法则ppt课件

1、浅谈中层管理者胜任力法那么2021-2-24李立孝.可以顺应环境，迅速进入角色 适者生存与现实环境坚持良好的接触客观的态度面对现实冷静的判别现实理性的处置问题.2.必要的知识和技艺，具有终身受雇力非常特殊：特殊的才干非常专业：知识与技艺非常会调适：改动和顺应.3.可以以“最小投入，获得“最大产出；以最快捷和最简约的方式，以最少的时间和资源处理任务中遇到的问题.管理者要演好的四种角色 每个员工都是独具个性的个体，他们在价值观、简介、态度、信仰、文化，以及专业技艺、任务习惯、斗争目的等方面都不尽一样。鉴于这些情况想要带成不断高效能的团队，管理者需求扮演好一下四个角色。.1.指点分配任务提出目的下达

2、指令必要支持.2.知心人了解员工所思所想协助员工走出心里或生活姿态.3.导演 根据任务的详细需求，经过表扬、玩笑或批判的方式，让每一位员工扮演好本人的角色做好分内的事。.4.教练 根据员工的个性。专长等情况，对他们进展培育，协助他们扬长避短，让他们最终生长为可以独当一面的精英。.像孩子样带员工 普通而言，员工的需求很多，但一些共性的需求是不可防止的。无论员工多么特殊，他都会有一下四方面的需求.1.一份还可以的薪金收入满足生存需求和同窗和同事比较和同行业背景的人比较.2.一个能充分展现本人的舞台从任务中获取成就感无法发扬那么感到失落给员工提供展现本人的舞台.3.一个足够大的生长空间员工已有知识、

3、技艺和智慧要拥有充分发扬出来的舞台和时机任务中不断学到新知识，提高任务才干。增进本人的为人处事的智慧足够的升迁空间.4.一个调和安康的环境任务环境(稳定的、调和的、积极向上的)尔虞我诈、风气不正。勾心斗角.检视本人曾经的管理效果 中基层管理者所处的是一个承上启下的位置，他们既要接受上级下达的义务，又要向下级传达义务，并带着下级出色的完成义务，怎样才干做到这一点呢？ .1.充分发扬员工的优点 管理者的义务就是充分运用每个人的优点，共同完成义务第一、不会吧职位设计成只需十全十美的人才干完成第二、合理的职位是对有才干的人的挑战第三、要先思索某人能做什么，而不是思索职位的要求是什么第四、用人所长时必需

4、容忍其所短.2.懂得鼓励下属目的在于充分调动积极性一句话，就是让员工规划好本人，知道本人究竟想要什么？怎样才干得到本人想要的东西？.3.学会辅导下属 管理者与其总是不认可员工埋怨他们学习才干差，不如反省一下本人作为管理者能否称职，一个卓有效果的管理者在辅导员工做事时是应该讲究方法 的，一定让本人具备理性思想，遇事不能太心情化、感性化，他想要他做什么就把目的规划出来，把程序列出来.4.带好他的团队 时辰不忘带队伍的认识，做好指挥、调发动工的积极性并鼓励他们去完成义务。 时辰关注他们的心思变化，对一些负面心思倾向，还应及时予以引导，以给员工营造一种平安感、归属感，让他们觉得到家普通的暖和。.合格管

5、理者的必备条件 欲管他人，首先先管好本人。要成为好的管理者，首先要自我管理，发现本人是谁，了解本人想成为什么摸样，并建立个人尊严.1.不可或缺的自我管理才干指点才干的认知及如何扬长避短了解任务和生活的意义建立人生价值观认知和管理本人的心情、压力评价并建立本人的任务目的与职责.2.全方位锻炼，摆正本人的位置 中基层管理者，上承指点，下达员工，中联部门，要处置和协调好上下、左右的关系，在日常生活中赢如何处置这些关系呢？对上级要体谅对下级要关系对同级要尊重对本人要加强修炼.3.做有情的人，做无情的管理者 任务上无情 一视同仁、制度面前人人平等 生活中有情 融入团队、协助员工生长.4.做一个“懒惰指点

6、者懒惰的管理者：只说思绪，至于怎样干，那是员工本人的事，靠员工本人去想、去做。勤快的管理者：不但通知员工本人的思绪，甚至连详细的操作细节都替员工思索好了。.发现并尊重员工的专长与优势 世界上不存在没有优点的人，同样不存在没有缺陷的人-人无完人.1.置信每个人都有所长 没有平庸的员工，只需平庸的管理。高明的管理者都会假设员工是不平庸的，从每个普通员工的身上发现有价值的东西，并积极的引导和开发。尺有所短，寸有所长.2.换一个角度去看员工的缺陷斤斤计较-仓库管理爱挑缺陷-质检任务正确的用人之道是充分发扬一个人的优点和优势，避开其短处和优势-扬长避短.3.辩证的对待员工优点客户经理-为客户着想乐于为对

7、方着想，优势优势.4.用开展的目光去对待员工的专长客观和客观的要素共同组成专长的转移-适宜新专长开展的任务领域.员工不能胜任管理者有责任 在完善的招聘制度，在严厉的挑选程序，也不是万无一失的，绝难做到每一名员工都是称职的、胜任的，这是一个不容抹杀的客观现实，对于员工的不胜任，应该从本人的角度去找问题，并想法设法让员工变得胜任。.1.教授、带动、练习三部曲 没有哪一个员工天生就胜任，管理者要从以下几个方面促成员工从不能胜任到胜任的转变.第一：教授 让员工懂得应该怎样去任务，让他们知道处理问题的正确步骤和方法。教授的目的就是让员工知其然，而不是本人作对了还不知道为什么作对了，做错了也不知道为什么做

8、错了.第二：带动 就是亲身或者让优秀的老员工带动新员工。带发动工边学变用，效果远远大于先学再用.第三：练习 普通的员工经过练习和带动后，通常就知道怎样样做好本人的任务并掌握一定的技艺，但此时他们还将面对一个问题-不够熟练，这就要不断的联络。指正、在任务中练习、角色演练.2.让员工接受挑战 一种让员工更胜任的行之有效的方式就是添加他的责任，让他们去尝试新的任务和挑战，由于在遇到一种新任务，面临新问题。新挑战或令人感到刺激的时机时，员工是潜质就会被激发出来，进而拥有不同以往的出色表现。.3.发扬好员工传、帮、带的作用 当员工参与了各种培训，并学到各种阅历之后，要鼓励他把所学的知识传送给团队的其他成员。当学习变成任务的一部分，而不是与获得更好的任务业绩无关的额外事情是，每个人都会获得更多，也能更加胜任。.4.让员工承当更重要、更高级的任务 让员工承当更重要、更高级的