物流策略专业培训教材

1、物流策略专业培训教材理解企业物流战略联盟的概念掌握企业物流战略规划的方法掌握企业物流战略管理的特征和目标掌握物流战略和战略管理的概念本章目标学会对企业物流战略的环境进行分析本章目标3.1.1 物流战略管理物流战略logistics strategy 第一节 物流战略管理概述物流战略 是指企业或其他组织为了适应未来环境的变化，谋求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。3.1.1 物流战略管理物流战略管理logistics strategy management第一节 物流战略管理概述物流战略管理 是对企业的物流活动实行的总体性管理，是企业制定

2、、实施、控制和评价物流战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持续发展。3.2.1 企业物流战略特征根据企业物流战略的内涵 它具有以下特征第二节 企业的物流战略特征1.全局性2.长远性 3.竞合性 4.纲领性5.相对稳定性3.2.2 企业物流战略的管理目标反映企业竞争性内容的角度，可以把物流战略目标分为三大类：第二节 企业的物流战略物流社会化物流联盟、第三方物流目标物流信息（狭义、广义）化目标物流系统化目标3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求企业物流战略管理具体要求表现在：1以提高顾客效劳水平为首要目标2遵循企业内外物流渠道的商品运动规律

3、3实现企业经营战略最优化4提高物流效率和效果5以供给链管理为中心 6推进提前期(lead time)的物流战略管理第二节 企业的物流战略3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求第二节 企业的物流战略企业战略生产战略物流战略经营战略主体构成顾客服务为目标在库计划物流中心网络出货输送计划信息支持3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求具体来讲，物流战略必须做到：1.物流战略中心网络的优化2.物流战略主体的合理化3.物流信息战略的高度化，4.物流作业战略(职能化战略)的效率化第二节 企业的物流战略3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求企业物流战略管理具体要求表现在：1以提高顾客效劳水平为首要

4、目标2遵循企业内外物流渠道的商品运动规律3实现企业经营战略最优化4提高物流效率和效果5以供给链管理为中心 6推进提前期(lead time)的物流战略管理第二节 企业的物流战略3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求第二节 企业的物流战略输送保管装卸物流信息流通加工包装供给战略生产战略物流战略经营战略销售战略整体最优物流职能最优部门最优3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求追求企业经营整体最优化的正是现代物流战略 企业部门间的战略分布第二节 企业的物流战略供给战略（供应部）生产战略（制造部门）物流战略（物流部门）销售战略（销售部门） 低价格购入短时间购入大订单单位在库数量少生产增加，生产

5、合理化较长的生产循环线固定的生产计划大量生产 降低成本大订货单位充裕的时间低在库水准大量运输销售成本增加，市场份额扩大高在库水准进货时间迅速，顾客服务水准高多品种3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求供给链管理的概念分析图第二节 企业的物流战略供应商厂商批发商零售商供应商厂商批发商零售商非连锁化物流信息连锁节点：软件信息共有、计划共有、在库风险承担共有，共同物流、共同配送联合运输、集装箱运输、包装统一等硬件6.3.1 物流战略环境综合分析的内容企业外部环境存在的时机和风险分析：1.企业外部环境存在着有利因素时机2.企业外部环境存在的不利因素风险威胁企业内部的优势和劣势分析:1.企业的长处优

6、势 2.企业的短处劣势 第三节 企业物流战略管理的环境分析6.3.2 企业物流战略环境综合分析方法 进行物流战略环境综合分析，可供选择的综合分析方法第三节 企业物流战略管理的环境分析SWOT分析法波士顿矩阵分析法 麦肯锡矩 阵分析法方法一方法二方法三第三节 企业物流战略管理的环境分析机会（O）威胁（T）外部环境1.A省物流业务发展迅速，在全国位居前列。2.公司地区GDP连年来按两位数增长，人们的可支配收入增长快。3.公司地区物流业增长高于当地的GDP增长。4当地政府出台了加快物流业发展的政策o5.随着人均收入的提高，物流配送需求日益增加。6.随着物流新技术的发展电子商务物流信息宽带数据等业务在

7、大中型企业有可观的潜在需求。1.当地竞争对手依托中国物流的品牌、技术资源、资金优势和邮政网，采用价格竞争方式，大量抢占公司固定物流业务，尤其是大客户。2.竞争对手依托信息技术，大力建设物流信息网，发展物流信息，吸引高端用户。3. 竞争对手依托更先进的物流配送网络体系发展JIT配送，吸引高端用户。第三节 企业物流战略管理的环境分析优势（S）劣势（W）内部环境1.是本地区最先进入、最大的物流公司，客户量大，品牌知名度高。2.拥有比较完善、可控性强的纵向组织物流营销系统。3.技术基础好。4.员工敬业精神强，荣获“省级单位”称号。1.历史包袱重，需要养起来的退休人员多，在职冗员多。2.在计划经济期间遗

8、留下来的以及不断改组积成的不良资产多。3.员工紧迫感、危机感不足，市场观念淡薄。4.营销方式不灵活，物流营销网络体系不太健全。5.在主要经营的物流业务上，定价缺乏自主权。O时机T（威胁W）W（劣势）WO战略（扭转型战略）1克劣补短战略2业务转型战略WT战略（防御型战略）1市场防御型战略2业务防御型战略3业务转型战略4市场转移战略ST战略（扬长避短战略）1纵向一体化战略横向一体化战略同心多样化战略符合多样化战略SO战略（增长型战略）1生产规模扩大化战略2市场规模扩大化战略3内涵型发展战略4联合、兼并战略5多样化经营战略S(优势)第三节 企业物流战略管理的环境分析3.3.3 物流环境的新变化推动物

9、流开展和物流地位改变的环境要素有以下几个方面 :1.消费者行为的变化 2.生产经营方式的变化 3.零售形式的多样化4.无库存经营的倾向 5.信息技术的革新第三节 企业物流战略管理的环境分析3.4.1 制定企业物流战略的必要性研究与制定企业物流战略，有利于长期、系统地解决物流问题:1.企业竞争加剧突出了物流战略的重要性 2.经济可持续开展需要企业制定合理的物流战略 第四节 企业物流战略的制定3.4.2 企业物流战略规划方式的选择 制定物流战略规划的方式，一般有以下几种：1.自上而下的方式 2.领导层挂帅与业务部门合作制定 3.邀请外部专家或咨询机构制定 4.企业与咨询单位合作进行 第四节 企业物

10、流战略的制定3.4.3 制定和选择物流战略方案按照物流竞争态势不同，可供企业选择的物流战略类型有： 1.进攻战略2.防御战略3.撤退战略按照物流效劳的范围广度和功能整合性不同,物流战略类型有:1.先驱型物流战略2.功能结合型物流战略3.运送代理型物流战略4.缝隙型物流战略第四节 企业物流战略的制定3.5.1 企业物流战略的实施物流战略实施的制约因素：1.人员系统2.组织结构系统3.企业文化系统资源的分配 加强组织领导和鼓励，制定具体的行动方案第五节 企业物流战略的实施与控制3.5.2 企业物流战略的控制物流战略控制的步骤：1.确定物流战略控制标准 2.衡量实际绩效 3.纠正偏差 物流战略控制方

11、法：1.事前控制，又称前馈控制 2.事中控制，又称行或者不行的控制 3. 事后控制，又称后馈控制 第五节 企业物流战略的实施与控制物流战略联盟的含义与意义物流战略联盟的含义 25第六节 物流战略联盟物流战略联盟 物流战略联盟是为了达到比单独从事物流活动所取得的更好效果，企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系 。物流战略联盟的含义与意义物流战略联盟与第三方物流供给商26战略联盟合同物流交易物流 复杂性增加 可能性减小物流业务外包关系图谱第六节 物流战略联盟企业物流战略联盟的收益与风险收益1.降低本钱，减少资本投入 2.使企业得到先进的物流技术和管理经验 3.有利于提高客户效劳质量

12、 4.通过扩大市场等手段提高企业的竞争优势 5.获取信息能力的提高，有利于经营规划 6.减少风险和不确定因素 企业也面临着很多风险，其中最主要的风险就是企业可能会对关键的物流活动失去控制 第六节 物流战略联盟物流战略联盟决策是否组建物流战略联盟？1.物流对于企业成功的关键程度 2.企业管理物流的能力 组建物流联盟的条件1.合作各方的相互信任 2.有利于促进物流运作的信息共享 3.高于各自独立运营时水平的具体目标 4.合作伙伴共同制定并都要遵守的根本操作章程以及退出联盟的相关规定 第六节 物流战略联盟物流战略联盟管理选择适宜的联盟伙伴 “3C原那么 1.兼容性compatible2.能力3.承诺

13、确立联盟的治理结构 创造合作的文化气氛 29第六节 物流战略联盟物流对企业重要程度高低低高寻求强有力的合作伙伴自营物流外包 成为合作关系的领导者企业物流经营形式选择矩阵 企业管理物流能力 物流战略联盟管理物流战略概念概念：企业或其他组织为了适应未来环境变化，为了寻求物流的可持续开展，就物流开展目标以及达成目标的途径与手段二制定的长远性、全局性的规划与谋略。特征：目的性长期性竞争性系统性物流战略的层次全局性战略结构性战略功能型战略根底性战略物流战略下的物流活动提高企业竞争优势的根本途径：低本钱low cost卓越客户效劳service excellence增值效劳added value service灵活性柔性flexibility：自我更新self-renewal红海战略自由竞争-蓝海战略差异化战略管理工具易经：现实中发现问题，历史中去寻找答案道生一，一