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文档简介

1、 职工学校教材目录第一章 农民工概述第一节 农民工现状第二节 工会的权利和义务第二章 社会公德第一节 社会公德阐述第二节 树立公民基本道德规范的必要性第三章 职业道德第一节 职业道德概念第二节 农民工的职业道德第四章 文明礼仪第一节 礼仪概述第二节 社交礼仪第五章 劳动合同法第六章 安全技术交底第一节 脚手架工程施工安全技术交底第二节 建筑施工电梯操作安全交底第三节 高处作业安全交底第四节 临边作业安全交底第五节 洞口作业安全交底第六节 现场用电安全交底第七节 施工现场临时用电的安全距离交底第八节 施工现场临时用电的安全距离交底第九节 现场临时用电接地与防雷安全交底第十节 施工现场临时用电安全

2、交底第十一节 塔式起重机操作安全交底第十二节 蛙式夯实机操作安全交底第十三节 电焊工具和使用安全交底第十四节 气焊与气割器具使用安全交底第十五节 钢筋加工机械操作安全交底第十六节 木工(模板工)施工安全第十七节 木工机械使用安全第十八节 钢筋工施工安全交底第十九节 焊工施工安全交底第二十节 混凝土工施工安全交底第二十一节 架子工施工安全交底第二十二节 起重工施工安全交底第二十三节 电工操作安全交底第二十四节 起重运输机械操作工安全交底第二十五节 壮工施工安全交底第七章 土建技术交底第一节 CFG桩复合地基处理技术交底记录第二节 杯型基础技术交底记录第三节 剥肋滚压直螺纹钢筋连接技术交底记录第四

3、节 厨厕间SBS橡胶改性沥青防水涂料工程技术交底记录第五节 厨厕间聚氨酯涂膜防水工程技术交底记录第六节 厨厕间氯丁胶乳沥青防水工程技术交底记录第七节 窗帘盒、窗台板和散热器罩技术交底记录第八节 大理石、花岗岩面层技术交底记录第九节 带肋钢筋套筒挤压连接技术交底记录第十节 底板大体积砼浇筑技术交底记录第十一节 地基钎探技术交底记录第十二节 地毯地面技术交底记录第十三节 地下防水混凝土工程技术交底记录第十四节 地下聚氨酯涂膜工程技术交底记录第十五节 地下卷材防水层工程技术交底记录第十六节 地砖施工技术交底记录第十七节 独立柱基础技术交底记录第十八节 筏型基础技术交底记录第十九节 钢筋电渣压力焊技术

4、交底记录第二十节 钢筋手工电弧焊技术交底记录第二十一节 钢筋砼预制桩技术交底记录第二十二节 钢筋锥螺纹连接技术交底记录第二十三节 矿棉板吊顶技术交底记录第二十四节 框架结构钢筋绑扎技术交底记录第二十五节 框架结构混凝土浇筑技术交底记录第二十六节 框架结构模板技术交底记录第二十七节 铝合金门窗安装技术交底记录第二十八节 铝扣板吊顶技术交底记录第二十九节 螺旋钻孔灌注桩技术交底记录第三十节 木地板地面技术交底记录第三十一节 木门窗安装技术交底记录第三十二节 泥浆护壁回转钻孔灌注桩技术交底记录第三十三节 砌块砌筑技术交底记录第三十四节 墙面抹灰技术交底记录第三十五节 轻型井点降水技术交底记录第三十六

5、节 全面高分子卷材屋面防水层工程技术交底记录第三十七节 全现浇剪力墙结构钢筋绑扎技术交底记录第三十八节 全现浇剪力墙结构混凝土浇筑技术交底记录第三十九节 全现浇剪力墙结构清水模板技术交底记录第四十节 人工成孔灌注桩技术交底记录第四十一节 散水技术交底记录第四十二节 深井井点降水技术交底记录第四十三节 施工洞的留置及处理技术交底记录第四十四节 石膏板吊顶技术交底记录第四十五节 室内墙面贴砖技术交底记录第四十六节 室外面砖技术交底记录第四十七节 塑钢门窗安装技术交底记录第四十八节 条形基础技术交底记录第四十九节 土方开挖和回填技术交底记录第五十节 外墙干挂石材技术交底记录第五十一节 屋面防水高聚物

6、改性沥青卷材防水层工程技术交底记录第五十二节 无砂大孔砼管井降水技术交底记录第五十三节 无粘结预应力技术交底记录第五十四节 现浇水磨石地面技术交底记录第五十五节 箱型基础工程技术交底记录第五十六节 有粘结预应力技术交底记录第五十七节 预应力土层锚杆技术交底记录第五十八节 预制楼板安装技术交底记录第五十九节 预制阳台栏板的安装技术交底记录第六十节 砖混结构钢筋绑扎技术交底记录第六十一节 砖混结构模板技术交底记录第六十二节 砖混砌筑技术交底记录第八章 安装技术交底第一节 灯具安装工程技术交底记录第二节 电气竖井安装工程技术交底记录第三节 防雷及接地安装工程技术交底记录第四节 管内配线敷设工程技术交

7、底记录第五节 开关、插座安装工程技术交底记录第六节 配电箱安装工程技术交底记录第七节 散热器安装工程技术交底记录第八节 室内采暖管道安装工程技术交底记录第九节 室内电缆桥架安装工程技术交底记录第十节 室内给水管道安装工程技术交底记录第十一节 室内排水管道安装工程技术交底记录第十二节 通风管道安装工程技术交底记录第十三节 通风管道制作工程技术交底记录第十四节 卫生洁具安装工程技术交底记录第十五节 砖墙内管路敷设工程技术交底记录第一章 农民工概述第一节 农民工现状讲农民工问题的由来具体讲三个问题,第一、农民工问题的由来。第二、农民工为社会主义现代化事业做出的巨大的贡献。第三、农民工体制引起的社会问

8、题。第四、农民工的未来 第一个问题:农民工问题的由来 一个传统的农业国家,要变成一个现代化、工业化、城市化的现代化国家,在实现工业化、城市化的过程中,一定会有大量的农民,农村劳动力转移到城里来,变成城里的工人或者职员,变成城市的居民,所有的发达国家都是这样走过来的。 中国在50年代进行国家工业化的时期,也是这样的,一面是大规模的工业化建设,一面是大量的农民进城,成为城市居民。那时,城市化率每年提高一个多百分点。乡镇企业发展起来了后,而乡镇企业里面的工人实际上还是农民。1984年,首次提出了“农民工”这个词。而后“农民工” 这个说法被大量地引用。初始在中国社会学界,后来至经济学界,整个社会科学界

9、都给予“农民工”很高的评价,而且总结出“农民工”是“离土不离乡,进厂不进城”,认为乡镇企业是有中国特色的工业化道路,可以解决城乡差别,缩小城乡差别,可以实现中国特色的工业化,走出一条中国特色的社会主义道路来。当时大家都认为大城市有毛病,而乡镇企业可以避免大城市的弊病。对于农民工,当时给予了高度的支持,之后发展得很快。八十年代初期,深圳发展起来了,在珠江三角洲,迎来大量的香港的资本,包括台湾的,在上海还有外国的,首先在广东珠江三角洲实行了“三来一补”。后来加上“独资企业”跟“合资企业”就是三资企业,大量的三资企业起来以后,在深圳招的农民工不光是离土了,也离乡了,因此有了大批的离土又离乡的工人。因

10、此,农民工有了两种类型。一个叫离土又离乡,一个叫离土不离乡。我们今天讨论的问题主要是指的离土又离乡的农民工。1992年,小平南巡讲话以后,经济进一步大发展。后几年,基本上是每年增加一千万农民工,到1996、1997年的时候,农民工已经达到八千万人。现在有一亿三千万农民工。第二个问题:农民工为社会主义现代化事业做出的巨大的贡献。目前,农民工在城镇里可以说是无处不在,农民工已经成为工人阶级的主体,是主要的组成部分。目前在工人里面,在第二产业的劳动力里,农业户口的劳动力占57.6,而非农业户口,就是城市户口的劳动力反而只有42.4了。 第三产业的劳动力,包括饭馆,各种商业和服务业,农业户口的劳动力占

11、37,非农业户口的劳动力占63。还有一些数字,例如在现在的建筑工人里面,造大楼,修路的的建筑工人中,农民工占整个建筑工人的79.8。在电子元器件的设备制造领域,电子装配工中,农民工占68.2,矿业占52.5,社会服务与居民服务占55.9,餐饮旅游业占58.4,经销人员占58.3。 这些比例都超过50。因此,首先,在许多地方已经离不开农民工这个主体了。比如北京就是这样。 北京到了春节期间,农民工要回家过年,那就对不起了,送煤的没有了,送奶的没有了,小店铺没人了。保姆回家了,老头、老太太没人管了,清洁工垃圾没人扫了,因此已经离不开了,这是第一。第二、农民工在为社会做这些贡献,最重、最累、最苦的活,

12、最危险的工作都是由农民工做。大家都知道农民工的工作时间是比较长的。建筑业农民工平均每个月工作日是27天,每天的工作时间平均在11个小时以上。通常没有节、假日,要到过年才能回一次家,而且收入比较低。因此农民工创造的财富是很多的。 目前80的高楼大厦是农民工建筑工人干的。如果我们按通常一亿农民工计算他们创造的财富,以二万五千块钱一年来算,就是2.5万亿。也就是说有2.5万亿财富是农民工创造的。第三,农民工的贡献还有一个事实是缓解城乡差距。农民工进城打工,不仅为城市创造财富,同时也增加了农民的收入,增加了地方的收入。农民工进城打工,如果比起老家,一般还说得过。比如人均收入八千块钱,在城市里面收入可能

13、是低的,但是对于农村相对二千多块钱的农民的人均收入来说,是高的。每年大概计算了一下,在四川、河南、安徽、江西、湖南这些省,农民工汇回去的钱,超过了当地的财政收入。同时农民工,出来三年、五年以后,见了世面,学到了技术,学到了经营之道,建立了关系,回去之后办乡镇企业,变成小老板的也有。因此这也是农民工对社会的一个贡献。当然农民工对于社会主义现代化的贡献有很多,但是至少可以讲有这三个方面。第三个问题、农民工体制带来的社会问题。农民工体制在中国,是在一个特定的时间里具有的社会现象。第一,只能当农民工,没有城市户口。第二,农民工合法权益医疗保险、养老、工伤、子女入学等得不到很好的保障。第三、农民工食宿等

14、生活条件差。随着社会对农民工问题的重视,企业对农民工越来越关心,如中天一样,关爱农民工的企业社会责任感逐渐增强,农民工的总体情况在好转,相信,在不久的将来,农民工问题会得到根本解决。二、农民工现状令人担忧 如何使外来人口融入当地社会的工作及生活圈,使其安居乐业,始终是一个世界性的难题。但据我们对农民工的追踪调查结果表明,农民工面临的诸如生产生活环境差、知识技术缺乏、法律意识淡薄、择业差别待遇、权益屡受侵犯、负担不断加重、社会保障缺位、教育培训滞后、子女就学无门、受社会歧视等问题依然十分突出。 三、解决办法 1、自身克服自卑心理2、加强培训和学习,随着产业结构升级和现代化建设步伐加快,城市对进城

15、务工农民素质要求越来越高,一些地方和部门相继提出对农民工文化和技术水平的种种要求,导致缺乏转岗技能的农村劳动力的转移就业领域越来越窄,转移就业难度越来越大。因此,加大职业技能培训,提高素质,增强就业竞争力尤为重要。 3、增强自我管理意识和能力。上亿农民进城已成为城市社区和用工企业最棘手的难题。如何提高农民工自我管理的意识和能力,调动他们自我管理的积极性和主动性,形成政府、企业和农民工自我管理三结合的体系,是改善农民工管理现状的关键。第二节 工会的基本权利和义务 一、企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度,工会有权要求纠正,保障职工依法行使民主管理的权利、法律、法规规定应当提交职工

16、大会或者职工代表大会审议、通过、决定的事项,企业、事业单位应当依法办理。 二、工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同:、工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行平等协商,签订集体合同:、集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过:、工会签订集体合同,上级工会应当给予支持和帮助:、企业违反集体合同,侵犯职工劳动权益的,工会可以依法要求企业承担责任:因履行集体合同发生争议,经协商解决不成的,工会可以向劳动争议仲裁机构提请仲裁,仲裁机构不予受理或者对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。 三、企业、事业单位处分职工,工会认为不适当的,有权提出意见:企业

17、单方面解除职工劳动合同时,应当事先将理由通知工会,工会认为企业违反法律、法规和有关合同,要求重新研究处理时,企业应当研究工会的意见,并将处理结果书面通知工会、职工认为企业侵犯其劳动权益而申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的,工会应当给予支持和帮助。 四、企业、事业单位违反劳动法律、法规规定,有下列侵犯职工劳动权益情形,工会应当代表职工与企业、事业单位交涉,要求企业、事业单位采取措施予以改正及研究处理,并向工会作出答复:企业、事业单位拒不改正的,工会可以请求当地人民政府依法作出处理: (一)克扣职工工资的: (二)不提供劳动安全卫生条件的: (三)随意延长劳动时间的:(四)侵犯女职工和未成年

18、工特殊权益的; (五)其他严重侵犯职工劳动权益的。 五、工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件及安全卫生设施与主体工程同时设计、施工、投产使用进行监督: 对工会提出的意见,企业或者主管部门应当认真处理,并将处理结果书面通知工会。 六、工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业,或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害,有权提出解决的建议,企业应当及时研究答复:发现危及职工生命安全的情况时,工会有权向企业建议组织职工撤离危险现场,企业必须及时作出处理决定。 七、工会有权对企业、事业单位侵犯职工合法权益的问题进行调查,有关单位应当予以协助。 八、职工因工伤亡事故和其他严重危害职

19、工健康问题的调查处理,必须有工会参加、工会应当向有关部门提出处理意见,并有权要求追究直接负责的主管人员和有关责任人员的责任。、对工会提出的意见,应当及时研究给予答复。九、企业、事业单位发生停工、怠工事件,工会应当代表职工同企业、事业单位或者有关方面协商,反映职工的意见和要求并提出解决意见。对于职工的合理要求,企业、事单位应当予以解决。工会协助企业、事业单位做好工作,尽快恢复生产、工作秩序。 十、工会参加企业的劳动争议调解工作: 地方劳动争议仲裁组织应当有同级工会代表参加。 十一、县级以上各级总工会可以为所属工会和职工提供法律服务。 十二、工会协助企业、事业单位、机关办好职工集体福利事业,工资、

20、劳动安全卫生和社会保险工作、 十三、工会会同企业、事业单位教育职工,以国家主人翁态度对待劳动,爱护国家和企业的财产,组织职工开展群众性的合理化建议、技术革新活动,进行业余文化技术学习和职工培训,组织职工开展文娱、体育活动。 十四、根据政府委托,工会与有关部门共同做好劳动模范和先进生产(工作)者的评选、表彰、培养和管理工作。 十五、国家机关在组织起草或者修改直接涉及职工切身利益的法律、法规及规章时,应当听取工会意见。、县级以上各级人民政府制定国民经济和社会发展计划,对涉及职工利益的重大问题,应当听取同级工会的意见。县级以上各级人民政府及其有关部门研究制定劳动就业、工资、劳动安全卫生、社会保险等涉

21、及职工切身利益的政策、措施时,应当吸收同级工会参加研究,听取工会意见。 十六、县级以上地方各级人民政府以召开会议或采取适当的方式,向同级工会通报政府的重要工作部署和与工会工作有关的行政措施,并研究及解决工会反映的职工群众的意见和要求。各级人民政府劳动行政部门应当会同同级工会和企业方面代表,建立劳动关系三方协商机制,共同研究及解决劳动关系方面的重大问题。第二章 社会公德第一节 公民基本道德规范爱国守法 明礼诚信 团结友善 勤俭自强 敬业奉献1、含义爱国守法 爱国,就是热爱祖国。是对公民行为提出的一个基本的道德准则,也是中华儿女的一种自然而朴素的精神追求。一个人,是社会的人,是国家的公民

22、、祖国大家庭的成员,他(她)必须处理与国家、与社会的关系,履行自己对祖国、对社会的义务和责任。中国人民历来把国家利益放在至高无上的地位,亿万群众和无数英雄豪杰为祖国和民族的生存发展前仆后继、奋斗不息。中国人民有自己的民族自尊心和自豪感,以热爱祖国、贡献全部力量建设社会主义祖国为最大光荣,以损害社会主义祖国利益、尊严和荣誉为最大耻辱。守法,守法,是一个现代国家对公民的起码要求;也是一个公民的基本行为准则。守法,就是遵守法纪。一个现代化的国家必然是法制国家,我们强调依法治国,不仅要立好法、执好法,还在于守好法。凡是社会主义法律所鼓励、培养的行为,都是社会主义道德规范要求的光荣、正义的行为;凡是社会

23、主义法律所禁止的行为,都是社会主义道德规范所不容的、不正当的行为。法制是制度化的东西,而制度是相对稳定的、长远的、管根本的,不容松动,人人必须遵守。明礼诚信明礼,指的是文明、礼貌。文明礼貌是公民在公共场合应遵守的最基础的道德准则。明礼包括两个方面的要求:从狭义上讲,明礼就是讲究起码的礼节、礼仪和礼貌,无论在公共场所还是在个人家庭生活中,行为举止都要得体、适宜;从广义上讲,明礼就是讲文明,特别是注重公共场所中言谈举止的文明,如不大声喧哗 、不乱踩绿地等。讲文明讲礼貌,是做人的起点。每个人来到世上,学习做人就是从讲文明礼貌开始的。在孩子咿呀学语时,父母首先教他(她)文明礼貌,进入学校后,老师也教他

24、(她)文明礼貌,到社会上,时时处处都要求人们讲文明礼貌。公民道德建设实施纲要将“明礼”作为基本道德规范之一,反映了人民群众的愿望,也是我们树立民族新风尚所必需的。“明礼”需要自觉行动。有些同学说:我想做讲文明、有礼貌的人,但已经养成了不良习惯,想不随地吐痰,但有痰还是禁不住随地吐。要改变这种状况,需要每个人从一言一行开始,严格要求自己。常言道:“文明根基是习惯”,习惯是人的自动化的行为。为此,同学们要从小养成说话得体、对人礼貌、爱护环境等良好品德习惯。让我们每个同学都从自己做起,从小事做起,从现在做起,使“明礼”成为我们每个人的良好习惯,成为整个社会的新风尚。诚信,诚,即真诚、诚实;信,即守承

25、诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述,就是说老实话、办老实事、做老实人。人生活在社会中,总要与他人和社会发生关系。处理这种关系必须遵从一定的规则,有章必循,有诺必践;否则,个人就失去立身之本,社会就失去运行之规。 诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。就个人而言,诚信是高尚的人格力量;就企业而言,诚信是宝贵的无形资产;就社会而言,诚信是正常的生产生活秩序;就国家而言,诚信是良好的国际形象。诚信是道德范畴和制度范畴的统一,诚信的养成不是自然而然的过程,只有通过坚持不懈、持之以恒的教育和自我教育才能化作自觉的行动。诚实守信

26、,重在实践,贵在积累。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,去小恶而从善,积小善成大德,这是提高公民诚信水平的必由之路。团结友善团结,是几种情感聚集在一起而产生的一种事物,要想团结,不需志同道合,只要每个人都用真诚去面对这个集体的每一个人,学会谦虚,学会倾听,学会冷静,在必要的时候让步,风雨同舟,同甘共苦,有福同享,有难同当。 让这个集体里的每一个人,都感觉到温暖。彼此互相帮助,共享微笑与泪水,这样才是一个团结的集体! 有了一个团结的集体,任何事情都会迎刃而解,集体的智慧是无穷的。有句话叫三个臭皮匠顶一个诸葛亮,这句话挺有道理, 虽然我们每个人不是最优秀的,但几个人在一起就可以组成一个最优秀的集体!

27、 友善就是要以平等的友好的态度待人,要与人为善是给人的一个微笑;友善是在他人有困难是伸出的手;友善是希望工程、是“送温暖活动”,在其中不仅帮助了他人,也充实了自己。我们都应该伸出友善的双手去帮助别人,这也是做人最可贵的品质!勤俭自强王 文 古人云:“俭,德之共也;侈,恶之大也”、“历览前贤国与家,成由勤俭破由奢”。勤俭节约是国人的一种传统美德,是中华民族的优良传统。小到一个人、一个家庭,大到一个国家、整个人类,要想生存,要想发展,都离不开勤俭节约这四个字。可以说修身、齐家、治国都离不开勤俭节约,诸葛亮把“静以修身,俭以养德”作为“修身”之道;朱子将“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维

28、艰”当作“齐家”的训言;毛泽东以“厉行节约,勤俭建国”为“治国”的经验。第一,自强首先要求自主,确立靠自己不靠别人的观念,把争取个人利益和幸福,放在自己努力的基础上。第二,自强的规范要求自信,自己对自己有信心,相信自己的力量。第三,自强规范必然要求自勉,自己勉励自己。也就是自己激发自己的积极性。不悲观,不颓废,不自弃,调动自己整个生命中蕴含的活动能量,去进行人生的创造。第四,自强规范要求自责。自责就是自我责备,勇于承担责任。自强的人,必是勇于自责的人;勇于自责的人,才能做到自强。敬业奉献 提倡敬业奉献是有极强的现实意义的,而要做到做好敬业奉献,就要坚持好四个字:慎、勤、省、淡。

29、60;   慎,不要畏首畏尾,裹足不前。而是对工作要保持一种敬畏之心,是一种高度负责的态度。    勤,就是要行动。一个工作不够勤奋的员工是不肯呢感有前途的,没有价值的。    省,"吾日三省吾身"。我们要善于剖析自己工作中的不足,加以改进,才能超越。淡,就是要淡薄名利,不能总想着眼前的利益,个人的利益,顾全大局。第二节 树立公民基本道德规范的必要性中共中央印发的公民道德建设实施纲要,把公民基本道德规范集中概括为二十个字:“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。

30、这一基本道德规范的形成,是我们党对建立与社会主义市场经济体制相适应的道德体系的最新认识成果,标志着我国公民的道德建设进入一个新的发展阶段。 这一基本道德规范,言简意赅,科学准确,易懂易记,既包含了中华民族的传统美德,包含了我们党领导人民在长期革命和建设实践中形成的优良道德传统,又借鉴了世界各国道德建设的成功经验和先进文明成果,具有鲜明的时代特色。它涵盖了社会生活的各个领域,适用于不同社会群体。大力倡导这一基本规范,是贯彻“三个代表”重要思想、发展先进文化的重要内容,是进一步推进依法治国与以德治国相结合、促进物质文明与精神文明协调发展的重大举措。每个公民都应该自觉遵守,以它作为自己的基本行为准则

31、;社会的各个方面都应该大力倡导,使它成为社会生活遵循的基本准则。 大力倡导二十字公民基本道德规范,一定要高扬爱国主义精神。爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的基本要求,是每个公民都应当承担的法律义务和道德责任。在新的历史条件下,加强爱国主义教育,继承和发扬爱国主义传统,对于振奋民族精神,增强民族凝聚力,实现中华民族的伟大复兴,具有重要的现实意义和深远的历史意义。我们要大力发扬爱国主义精神,提高民族自尊心、自信心和自豪感,以热爱祖国、报效人民为最大光荣,以损害祖国利益、民族尊严为最大耻辱,积极投身于改革开放和社会主义现代化建设的伟大事业。 大力倡导二十字公民基本道德规范,

32、一定要抓住重点,着力解决薄弱环节。我们必须清醒地看到,目前我国公民道德建设方面存在着不少问题。一些领域和地方道德失范,是非、善恶、美丑界限混淆,拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长,见利忘义、损公肥私行为时有发生,不讲信用、欺骗欺诈成为社会公害,以权谋私、腐化堕落现象严重存在。这些问题严重损害正常的经济和社会秩序,损害改革发展稳定的大局,损害我国在世界上的美好形象,必须引起全党全社会的高度重视。社会主义市场经济,是一种秩序规范的经济,也是一种道德规范的经济。随着我国改革开放的深入,加入WTO的日益临近,我们要大力倡导诚实守信的职业道德,整顿和规范市场经济秩序,加快健全社会信用制度,促进社会

33、主义市场经济的健康发展。 最基本的东西,也是最基础的东西。基本道德规范建设搞好了,社会主义道德大厦才能建立起来。这是一个需要每个公民付出努力的工程,这也是能让每个公民受惠的工程;这是一个需要长期努力建设的工程,这也是一个能够使我们永久受益的工程。愿每个公民都能从一点一滴做起,自觉实践二十字公民基本道德规范,为建设与社会主义市场经济体制相适应的社会主义道德大厦做出自己的贡献。第三章 职业道德第一节 职业道德概念及特点所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。每个从业人员,不论是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守道德。如教师要遵守教书育人、

34、为人师表的职业道德。医生要遵守救死扶伤的职业道德。建筑工人应该建设符合国家标准的工程,为人民提供更多优良的住宅、道路等等。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。首先,职业道德包括职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求,而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求;它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的,而是在特定的职业实践的基础上形成的,因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说,

35、某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等。其次,在表现形式方面:职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例,以至标语口号之类的形式,这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行,而且易于形成一种职业的道德习惯。      再次,从调节的范围来看,职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系,加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面,它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系,用来塑造本职业从业人员的形象。最后,从产生的效果来看,职业道

36、德与各种职业要求和职业生活结合,形成比较稳定的职业心理和职业习惯。第二节 农民工的职业道德建筑业从业人员职业道德规范(试行)中规定施工作业人员职业道德规范 如下:1.苦练硬功,扎实工作。刻苦钻研技术,熟练掌握本工程的基本技能,努力学习和运用先进的施工方法,练就过硬本领,立志岗位成才。热爱本职工作,不怕苦、不怕累,认认真真,精心操作。2.精心施工,确保质量。严格按照设计图纸和技术规范操作,坚持自检、互检、交接检制度,确保工程质量。 3.安全生产,文明施工。树立安全生产意识,严格执行安全操作规程,杜绝一切违章作业现象。维护施工现场整洁,不乱倒垃圾,做到工完场清。4.争做文明职工

37、,不断提高文化素质和道德修养。遵守各项规章制度,发扬劳动者的主人翁精神,维护国家利益和集体荣誉,服从上级领导和有关部门的管理,争做文明职工。 第四章 文明礼仪第一节 礼仪概述从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看, 礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二

38、是有助于美化自身、美化 生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。 从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。第二节 社交礼仪社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。一、称呼礼仪  称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着

39、双方关系发展所达到的程度和社会风尚,因此对它不能随便乱用。       选择称呼要合乎常规,要照顾被称呼者的个人习惯,入乡随俗。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。 称呼的分类和要求正确、适当的称呼,务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。    1、职务性称呼:以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最常见的称呼。   

40、; 有三种情况:称职务(经理)、在职务前加上姓氏(刘经理)、在职务前加上姓名(刘大伟经理)适用于极其正式的场合    2、职称性称呼:对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称(教授)、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)。    3、行业性称呼:在工作中,有时可按行业进行称呼。对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如(老师、医生、会计、工程师、律师等),也可以在职业前加上姓氏、姓名。   

41、60;4、性别性称呼:对于从事商界、服务性行业的人,一般约定俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”、“女士”或“先生”,“小姐”是称未婚女性,“女士”是称已婚女性。5、姓名性称呼:在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。有三种情况:可以直呼其名;只呼其姓,要在姓前加上“老、大、小”等前缀;只称其名,不呼其姓,通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。称呼的五个禁忌1、错误的称呼,常见的错误称呼无非就是误读或是误会。误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的

42、年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。 2、使用不通行的称呼 有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。 3、使用不当的称呼 工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。 4、使用庸俗的称呼 有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲

43、切,但显得档次不高。 5、称呼外号 对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。二、介绍礼仪被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。1、介绍自己长话短说,废话别说,没话别讲。自我介绍可以分为三种模式,第一种,寒暄式、应酬式,是不得不做介绍,但是又不想跟对方深交。不介绍,那你是很失礼的,但是我说实话,我得有一个自我保护意识。内容就一项,姓名。第二个是公务式介绍,就是在工作之中在正式场合做的介绍,为四要素,单位、部门、职务、姓名。第三,我们称为社交式自我介绍。就是在私人交往中,想跟别人交朋友想了解对方的情况,

44、但是有的时候说话你得有点分寸。自己的姓名、自己的职业、自己的籍贯,老家、自己的偏好,爱好、自己跟交往对象双方所共同认识的人。 2介绍别人 在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。 为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。 当介绍者询问是

45、不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,要委婉说明原因。 当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。 当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。 三、吃饭礼节中国餐桌上的礼仪归结为以下几点:一、入座的礼仪先请客人入座上席在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入入座后不要动筷子更不要弄出什么响声来也不要起身走动二、进餐时.先请客人、长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝

46、汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象. 三、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声"真不好意思".;对不起;."请原凉".之内的话.以示歉意. 四、如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时

47、就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视. 五、吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上. 六、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯. 七、最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴. 九、最后离席时.必须向主人表示感谢 四、握手的礼节距离握手时,通常距离受礼者约一步,两足立正,伸出右手,手掌稍用力,握住对方手掌,微微抖动二三次,同时双目注视对方,面带微笑,上身稍向前倾,头微低。握手时切不可

48、东张西望,漫不经心,这是对受礼者最大的不敬。 顺序应由长辈、上级、女士、主人先伸手,作为晚辈、下级、男士、客人应先问候,待对方伸出手后再握,不要主动上前握手问候。但同级同辈见面时,双方伸手不分先后。女士假若不打算与向自己首先问候的人握手,可欠身致意,或点头微笑,不要置之不理,或扭身而去。 时间和力度 一般情况下,握一下即可,不要太用力。久别重逢的朋友、熟人、老用户握手力度可大一些,时间长一些,还可以同时伸出左手去握住对方右手的手背,两手做紧握状。男士与女士握手时,用力要轻一些,时间要短一些,一般应握女士的手指。 握手时要用右手,以示对他人的尊重。特殊情况下用左手时应当说明原因和道歉。不要用湿手

49、或脏手与人握手。握手前要脱帽和摘手套。如实在来不及脱手套,或正在工作来不及洗手,要向对方表示歉意。 在正常情况下,不要坐着与人握手。不要几个人竞相交叉握手,或者跨门槛握手。与数人相见,握手时间应大体相等,不要给人以厚此薄彼的感觉。 握手禁忌: 眼光向外看,坐着握手,左手握手,交叉握手,戴手套握手,用力过猛,不干净的手握手。 五、敬酒的礼仪如果自己不能喝,就别喝第一口,特别是在北方。 1、领导相互喝完才轮到自己敬。 2、可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。 3、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。 4、自

50、己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。 5、自己职位低,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒。6、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。7、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。 8、碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒? 9、假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,挨个给倒酒10、注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指11、敬长辈的话要站着把酒喝了,除了对方让你坐下来喝. 12、如果别人敬酒的时候拿杯子敲下桌,那你也敲下别站着喝. 第五章 劳动合同法中华人民共和国劳动合同

51、法中华人民共和国主席令(第六十五号)中华人民共和国劳动合同法已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2007年6月29日通过,现予公布,自2008年1月1日起施行。中华人民共和国主席 胡锦涛2007年6月29日目 录第一章总则第二章劳动合同的订立第三章劳动合同的履行和变更第四章劳动合同的解除和终止第五章特别规定第一节集体合同第二节劳务派遣第三节非全日制用工第六章监督检查第七章法律责任第八章附则第一章 总则第一条为了完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系,制定本法。第二条中华人民共和国境内的企业、个体经济

52、组织、民办非企业单位等组织(以下称用人单位)与劳动者建立劳动关系,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,适用本法。国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,依照本法执行。第三条订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力,用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身

53、利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。第五条县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全协调劳动关系三方机制,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。第六条工会应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同,并与用人单位建立集体协商机制,维护劳动者的合法权益。第二章 劳动合同的订立第七条用人单位自用工之日起即与劳动者建

54、立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。第八条用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。第九条用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。第十条建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。第十一条用人单位未在用工的同时订立书

55、面劳动合同,与劳动者约定的劳动报酬不明确的,新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行;没有集体合同或者集体合同未规定的,实行同工同酬。第十二条劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。第十三条固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同。第十四条无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固

56、定期限劳动合同:(一)劳动者在该用人单位连续工作满十年的;(二)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的;(三)连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形,续订劳动合同的。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。第十五条以完成一定工作任务为期限的劳动合同,是指用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致,可以订立以完成一定工作任务为期限的劳动合同。第十六条劳动合同由用人单位与劳动者协商一致,并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。第十七条劳动合同应当具备以下条款:(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(三)劳动合同期限;(四)工作内容和工作地点;(五)

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