护理心理学普通心理之认知过程

1、护理心理学基础篇护理心理学基础篇第二章第二章 普通心理普通心理 认知过程认知过程 课程回顾课程回顾个性特征（特征系统）个性特征（特征系统）个性倾向（动力系统）个性倾向（动力系统）自我意识自我意识（调控系统）（调控系统）认知过程认知过程情绪过程情绪过程意志过程意志过程心理过程心理过程个性心理个性心理（人格）（人格）心理现象心理现象前前 言言 1. 大家对刚才视频的大家对刚才视频的记忆记忆还清晰吗？还清晰吗？ 2. 视频中讲的是什么？视频中讲的是什么？ 3. 你是怎么知道的？你是怎么知道的？ 4. 现实中没有卡通人物，卡通的形象是如何塑造的？现实中没有卡通人物，卡通的形象是如何塑造的？ 5.视频中

2、的定律是怎么总结出来的？视频中的定律是怎么总结出来的？想象想象思维思维通过感觉和知觉。通过感觉和知觉。 结论：通过人的感觉器官，我们可以感知结论：通过人的感觉器官，我们可以感知到客观事物的刺激到客观事物的刺激（感觉、知觉），（感觉、知觉），并储存到并储存到大脑内大脑内（记忆）。（记忆）。利用这些信息，人脑可以创利用这些信息，人脑可以创造出新的形象造出新的形象（想象），（想象），也可以利用储存的信也可以利用储存的信息解决某些问题息解决某些问题（思维）。（思维）。以上过程在心理学以上过程在心理学中都属于中都属于认知认知过程。到底这些过程是如何进行、过程。到底这些过程是如何进行、有些什么特点呢？通过

3、本节内容的学习，你会有些什么特点呢？通过本节内容的学习，你会找到答案。找到答案。前前 言言第二节第二节 认知过程认知过程 认知过程（认知过程（cognitive process）是人是人们获得和应用知识的过程们获得和应用知识的过程。即信息输入、。即信息输入、存储、加工和利用的过程。存储、加工和利用的过程。感受器感受器 效应器效应器 加工器加工器 存储库存储库输入输入 利用利用 储存储存 加工加工 感觉、知觉感觉、知觉 记忆记忆 思维、想象思维、想象 本节学习要点本节学习要点1.1.掌握认知过程中的有关概念掌握认知过程中的有关概念2.2.掌握掌握记忆、思维记忆、思维过程的有关知识过程的有关知识3

4、.3.熟悉知觉、想象过程的有关知识熟悉知觉、想象过程的有关知识4.4.了解感觉过程的有关知识了解感觉过程的有关知识一、感觉过程一、感觉过程 （一）（一）感觉的概念感觉的概念 （二）（二）感觉的分类感觉的分类 （三）（三）感受性与感觉阈限感受性与感觉阈限 （四）（四）常见的感觉现象常见的感觉现象（一）感觉的概念（一）感觉的概念 感觉感觉（sensation）是人脑对直接作用是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物于感觉器官的客观事物个别属性个别属性的反映的反映。 眼、鼻、眼、鼻、耳、皮肤耳、皮肤传入神经传入神经客观客观事物事物感觉器官感觉器官大脑感觉部位大脑感觉部位感觉的重要性感觉的重要性感觉剥夺实

5、验感觉剥夺实验 1954年，加拿大心理学家赫布（年，加拿大心理学家赫布（D.O.Hebb）、）、贝克斯顿（贝克斯顿（W.H.Bexton）等人进行。）等人进行。 试验中，被试进入与外界完全隔离的实验室，试验中，被试进入与外界完全隔离的实验室，安静地躺在舒适的床上，并蒙眼、堵耳、带手套，安静地躺在舒适的床上，并蒙眼、堵耳、带手套，吃喝也不用移动手脚，吃喝也不用移动手脚，“剥夺剥夺”被试的感觉。实验被试的感觉。实验初期被试还能安静地睡着，随后被试变得焦躁不安，初期被试还能安静地睡着，随后被试变得焦躁不安，全身不适，不耐烦，寻找刺激等。所有被试都感到全身不适，不耐烦，寻找刺激等。所有被试都感到无法忍

6、受这样的痛苦。没有人愿意在这样的环境中无法忍受这样的痛苦。没有人愿意在这样的环境中生活一周。生活一周。（二）感觉的分类（二）感觉的分类 依据引起感觉的来源不同，可将感觉依据引起感觉的来源不同，可将感觉分为两类：分为两类：外部感觉外部感觉和和内部感觉。内部感觉。1. 外部感觉外部感觉接受外部刺激，反映外部客接受外部刺激，反映外部客观事物属性的感觉。观事物属性的感觉。如：如：视觉视觉、听觉听觉、味觉味觉、嗅觉嗅觉、肤觉肤觉等。等。2. 内部感觉内部感觉接受有机体内部刺激，反映接受有机体内部刺激，反映身体位置、运动和内脏状态的感觉。身体位置、运动和内脏状态的感觉。如：内脏觉、运动觉、平衡觉等。如：内

7、脏觉、运动觉、平衡觉等。2.内部感觉内部感觉内脏觉内脏觉：由内脏活动引起的感觉（饱胀、：由内脏活动引起的感觉（饱胀、便意）便意）平衡觉平衡觉：由人体做加或减速度的直线运：由人体做加或减速度的直线运动或旋转运动时所引起的感觉动或旋转运动时所引起的感觉运动觉运动觉：反应身体各部分的位置、运动以：反应身体各部分的位置、运动以及肌肉紧张程度的感觉及肌肉紧张程度的感觉（三）感受性与感觉阈限（三）感受性与感觉阈限 感受性感受性：指感觉器官对适宜刺激的感觉能力。：指感觉器官对适宜刺激的感觉能力。 感觉阈限感觉阈限：指能够引起感觉的最低刺激量度。：指能够引起感觉的最低刺激量度。视觉视觉30英里以外的一烛光英里

8、以外的一烛光听觉听觉安静环境中安静环境中20英尺以外的手表滴答声英尺以外的手表滴答声味觉味觉两加仑水中的一匙白糖两加仑水中的一匙白糖嗅觉嗅觉弥散于弥散于6个房间中的一滴香水个房间中的一滴香水触觉触觉从一厘米距离落到你脸上一个苍蝇的翅膀从一厘米距离落到你脸上一个苍蝇的翅膀（四）常见的感觉现象（四）常见的感觉现象1、适应适应：由于刺激物对同一感受器的持：由于刺激物对同一感受器的持续作用，从而引起感受性改变的现象。续作用，从而引起感受性改变的现象。 2、对比对比：同一感受器接受不同刺激而使：同一感受器接受不同刺激而使感受性发生变化的现象。感受性发生变化的现象。3、联觉联觉：一种感觉引起另一种感觉的心

9、：一种感觉引起另一种感觉的心理现象。理现象。 4、补偿补偿：当某种感觉出现缺陷或缺失时，：当某种感觉出现缺陷或缺失时，其它感觉器官的感受性增强的现象。其它感觉器官的感受性增强的现象。（四）常见的感觉现象（四）常见的感觉现象适应现象适应现象 凝视着黑点一段时间后，围绕在黑点的灰凝视着黑点一段时间后，围绕在黑点的灰色阴影会逐渐收缩。色阴影会逐渐收缩。（四）常见的感觉现象（四）常见的感觉现象对比现象对比现象两边圆形区域的颜色相同吗？两边圆形区域的颜色相同吗？ 相同的相同的（四）常见的感觉现象（四）常见的感觉现象联觉现象联觉现象 不同的颜色带给你的感觉一样吗？不同的颜色带给你的感觉一样吗？你会联想到什

10、么？你会联想到什么？（四）常见的感觉现象（四）常见的感觉现象补偿现象补偿现象 钢琴调律，是个细致的行当。钢钢琴调律，是个细致的行当。钢琴中有琴中有8000多个零件，每个细小的零多个零件，每个细小的零件都会影响钢琴的音色和音质，调律件都会影响钢琴的音色和音质，调律师不仅要懂音乐，而且必须对这师不仅要懂音乐，而且必须对这8000个零件掌握得分毫不差，才能妥当处个零件掌握得分毫不差，才能妥当处理钢琴中可能出现的每一丝细小的故理钢琴中可能出现的每一丝细小的故障。障。 调律师陈燕从事这份细致非常出色，但人们很难调律师陈燕从事这份细致非常出色，但人们很难想到这个心灵手巧的女孩，竟是个想到这个心灵手巧的女孩

11、，竟是个盲人盲人。二、知觉过程二、知觉过程（一）（一）知觉的概念知觉的概念 （二）（二）知觉的种类知觉的种类 （三）（三）知觉的特性知觉的特性（四）（四）不正确的知觉不正确的知觉错觉、幻觉错觉、幻觉（一）知觉的概念（一）知觉的概念 知觉（知觉（perception）是人脑对直接作是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物用于感觉器官的客观事物整体属性整体属性的反映的反映。 眼、鼻、眼、鼻、耳、皮肤耳、皮肤传入神经传入神经客观客观事物事物感觉器官感觉器官大脑感觉部位大脑感觉部位（二）知觉的种类（二）知觉的种类 1. 空间知觉空间知觉 对物体空间特性的反映。即大脑对物体空间特性的反映。即大脑通过对物体空

12、间属性的整合而形成空间知觉。通过对物体空间属性的整合而形成空间知觉。 对客观事物的延续性和顺序性对客观事物的延续性和顺序性的反映。即知觉客观事物持续的长短和先后顺序。的反映。即知觉客观事物持续的长短和先后顺序。 对物体运动特性的反映。即大脑对物体运动特性的反映。即大脑通过对物体动态属性的整合而形成运动知觉。通过对物体动态属性的整合而形成运动知觉。2. 时间知觉时间知觉3. 运动知觉运动知觉（三）知觉的特性（三）知觉的特性1、选择性选择性：人们能迅速地从背景中选择出知：人们能迅速地从背景中选择出知觉对象的特性。觉对象的特性。2、整体性整体性：在客观事物不完备时仍能保持知：在客观事物不完备时仍能保

13、持知觉映像完整的特性。觉映像完整的特性。 3、理解性理解性：用已有的知识经验对知觉对象进：用已有的知识经验对知觉对象进行解释的特性。行解释的特性。 4、恒常性恒常性：知觉条件在一定范围内发生变化：知觉条件在一定范围内发生变化时，知觉的映像仍保持相对不变的特性。时，知觉的映像仍保持相对不变的特性。 （三）知觉的特性（三）知觉的特性 选择性选择性是花瓶还是两个人头？是花瓶还是两个人头？是老人还是少女？是老人还是少女？（三）知觉的特性（三）知觉的特性 整体性整体性你看到了什么？图形是你看到了什么？图形是完整完整的吗？的吗？（三）知觉的特性（三）知觉的特性 理解性理解性看看到到了了什什么？么？画画中中

14、有有狗狗吗？吗？（三）知觉的特性（三）知觉的特性 恒常性恒常性 画中两画中两个人的个人的大小一大小一样吗？样吗？（三）知觉的特性（三）知觉的特性 恒常性恒常性（四）不正确的知觉（四）不正确的知觉 1. 错觉错觉（illusion） 错觉错觉是对客观事物歪曲的知觉是对客观事物歪曲的知觉。 2. 幻觉（幻觉（hallucination） 幻觉幻觉是一种虚幻的知觉是一种虚幻的知觉。 错觉与幻觉不同之处，前者有相应错觉与幻觉不同之处，前者有相应的外界客观事物作用，后者没有。的外界客观事物作用，后者没有。错觉错觉 哪根线段长？哪根线段长？错觉错觉 五条长斜线相互平行吗？五条长斜线相互平行吗？错觉错觉 齿

15、轮在动吗？齿轮在动吗？错觉错觉 寻找平行线寻找平行线错觉错觉 是是螺螺旋旋还还是是同同心心圆圆错觉错觉 数一数有几个黑点数一数有几个黑点三、记忆过程三、记忆过程 一个人脑中的一个人脑中的N元总数元总数100亿亿-140亿个，他们相互联亿个，他们相互联系构成庞大的立体网络，能容纳系构成庞大的立体网络，能容纳5000万册书中的知识点。万册书中的知识点。 （一）（一）记忆的概念记忆的概念 （二）（二）记忆的种类记忆的种类 （三）（三）记忆的过程记忆的过程 （四）（四）记忆系统记忆系统 （五）（五）遗忘遗忘 （六）（六）记忆的品质记忆的品质 （一）记忆的概念（一）记忆的概念 记忆（记忆（memory）

16、是过去经验在是过去经验在头脑中的反映头脑中的反映。即对输入的信息进行。即对输入的信息进行编码、储存和提取的过程。编码、储存和提取的过程。量量 变变 质质 变变 记忆是个动态变化的过程记忆是个动态变化的过程再现图形再现图形原刺激图原刺激图再现图形再现图形瓶子瓶子新月新月眼镜眼镜灯罩灯罩字母字母哑铃哑铃卡密克尔（卡密克尔（CarmickaelCarmickael，19321932）实验部分图形）实验部分图形 （二）记忆的种类（二）记忆的种类 1. 根据记忆信息的内容分类：根据记忆信息的内容分类： 运动记忆运动记忆： 形象记忆形象记忆： 情绪记忆情绪记忆： 逻辑记忆逻辑记忆： 2. 根据记忆信息的对

17、象分类：根据记忆信息的对象分类： 陈述性记忆陈述性记忆： 程序性记忆程序性记忆：以感知过的事物的形象为内容以感知过的事物的形象为内容用词的形式以思想、概念或命题为内容用词的形式以思想、概念或命题为内容以体验过的情绪或情感为内容以体验过的情绪或情感为内容以经历过的运动状态或动作为内容以经历过的运动状态或动作为内容指对有关事实、时间、情境、事件等的记忆指对有关事实、时间、情境、事件等的记忆指如何做事情的记忆指如何做事情的记忆 （二）记忆的种类（二）记忆的种类 3. 根据提取记忆信息时有无意识分类：根据提取记忆信息时有无意识分类： 内隐记忆内隐记忆： 外显记忆外显记忆： 4. 根据记忆信息在人脑中的

18、储存时间分类：根据记忆信息在人脑中的储存时间分类： 瞬时记忆瞬时记忆： 短时记忆短时记忆： 长时记忆长时记忆：在无意识的情况下，过去经验对当前作业产生在无意识的情况下，过去经验对当前作业产生影响的记忆影响的记忆在意识的控制下，过去经验对当前作业产生影在意识的控制下，过去经验对当前作业产生影响的记忆响的记忆储存时间不超过储存时间不超过2秒秒储存时间不超过储存时间不超过1分钟分钟储存时间储存时间1分钟以上，甚至终生分钟以上，甚至终生（三）记忆的过程（三）记忆的过程 1. 识记识记是识别和记住事物的过程是识别和记住事物的过程。 （1）无意识记无意识记：是指主体事先没有识记的目：是指主体事先没有识记的

19、目的和意图，无需付出意志努力的识记。的和意图，无需付出意志努力的识记。 （2）有意识记有意识记：是指有预定识记目的，运用：是指有预定识记目的，运用一定的策略和方法，经过特殊的努力而进一定的策略和方法，经过特殊的努力而进行的识记。行的识记。 有意识记又可分为意义识记和机械识记。有意识记又可分为意义识记和机械识记。 （三）记忆的过程（三）记忆的过程 2. 保持保持是对识记过的事物进行巩固、保是对识记过的事物进行巩固、保存的过程存的过程。 保持中图形的变化保持中图形的变化（三）记忆的过程（三）记忆的过程 3. 重现重现 再认再认是指过去经历过的事物重新出现时能是指过去经历过的事物重新出现时能够识别出

20、来的过程。够识别出来的过程。 再现再现又称又称回忆回忆是指过去经历过的事物在头是指过去经历过的事物在头脑中重新出现的过程。脑中重新出现的过程。 （四）记忆系统（四）记忆系统 消退消退衰退衰退遗忘遗忘保持约保持约0.252秒秒具鲜明的形象性具鲜明的形象性记忆容量大记忆容量大 易消褪易消褪刺刺激激注意注意复述复述不超过不超过1分钟分钟记忆容量有限：记忆容量有限：72个组块个组块操作平台操作平台 1分钟至终生分钟至终生记忆容量无限记忆容量无限 为言语编码和表为言语编码和表象编码存储象编码存储1.1.最下面的小女孩拿着什么工具？最下面的小女孩拿着什么工具？2.2.最上面中间的男士在干什么？最上面中间的

21、男士在干什么？3.3.右下脚的妇女，她的雨伞的手柄右下脚的妇女，她的雨伞的手柄钩是弯向左边还是右边？钩是弯向左边还是右边？你将看到你将看到一副忙碌一副忙碌的视觉场的视觉场景图，请景图，请你快速注你快速注视它（约视它（约2 2秒）然秒）然后回答我后回答我们的问题们的问题1.1.右上面的女人戴没戴眼镜？右上面的女人戴没戴眼镜？2.2.左边中间的男士在干什么？左边中间的男士在干什么？3.3.右下脚的妇女，她的雨伞的手柄右下脚的妇女，她的雨伞的手柄钩是弯向左边还是右边？钩是弯向左边还是右边？你将看到你将看到一副忙碌一副忙碌的视觉场的视觉场景图，请景图，请你快速注你快速注视它（约视它（约2 2秒）然秒）

22、然后回答我后回答我们的问题们的问题1 9 4 1 1 9 1 7 1 8 6 5 1 8 1 2 1 7 7 6 8 1 7 3 4 9 4 2 8 5 短时记忆容量测验短时记忆容量测验8 1 7 3 4 9 4 2 8 5 1 9 4 1 1 9 1 7 1 8 6 5 1 8 1 2 1 7 7 6机械复述机械复述：一遍遍地重复识记材料：一遍遍地重复识记材料精细复述精细复述：将识记的材料与长时记忆中储存：将识记的材料与长时记忆中储存的信息建立联系的信息建立联系山巅一寺一壶酒（山巅一寺一壶酒（3.14159）尔乐苦煞吾（尔乐苦煞吾（26535）把酒吃（把酒吃（897）酒杀尔（酒杀尔（932）

23、杀不死（杀不死（384）乐尔乐（乐尔乐（626）3.1415926535897932384626（五）遗忘（五）遗忘 1. 遗忘的概念遗忘的概念2. 遗忘的理论遗忘的理论3. 遗忘的规律遗忘的规律4. 防止遗忘的方法防止遗忘的方法 1. 遗忘的概念遗忘的概念 遗忘（遗忘（forgetting）是指识记过的是指识记过的事物不能重现或重现错误事物不能重现或重现错误。永久性遗忘：即不重新学习，永远不能重现永久性遗忘：即不重新学习，永远不能重现暂时性遗忘：即一时不能重现，但在适当暂时性遗忘：即一时不能重现，但在适当 条件下记忆还可能恢复。条件下记忆还可能恢复。2. 遗忘的理论遗忘的理论 衰退学说衰退学

24、说“用进废退用进废退” 干扰学说干扰学说新旧信息相互影响新旧信息相互影响 检索学说检索学说在记忆库中检索不当或在记忆库中检索不当或 不足不足压抑学说压抑学说动机与情绪动机与情绪 1 2 3 4 5 10 15 20 25 30 0102030405060708090100时间时间( (天数天数) )保持百分比保持百分比德国心理学家艾宾浩斯遗忘曲线德国心理学家艾宾浩斯遗忘曲线1.遗忘与时间成正相关遗忘与时间成正相关 2.遗忘的速度是先快后慢，渐趋平稳遗忘的速度是先快后慢，渐趋平稳3.大多数遗忘发生在学习后一小时之内大多数遗忘发生在学习后一小时之内25.433.744.2衰退学说衰退学说“用进废退

25、用进废退” 倒摄抑制倒摄抑制背背50个个英语单词英语单词 背背20个个数学公式数学公式 默写默写50个个英语单词英语单词 休息休息 背背50个个英语单词英语单词 默写默写50个个英语单词英语单词 40%70%AB背背50个个英语单词英语单词 背背20个个数学公式数学公式 默写默写50个个英语单词英语单词 休息休息 背背50个个英语单词英语单词 默写默写50个个英语单词英语单词 40%70%AB干扰学说干扰学说新旧信息相互影响新旧信息相互影响 前摄抑制前摄抑制3. 遗忘的规律遗忘的规律 （1）遗忘与时间遗忘与时间 （2）遗忘与材料）遗忘与材料 （3）序列效应序列效应 （4）遗忘与加工遗忘与加工（

26、5）遗忘与学习程度遗忘与学习程度 1 2（小时）（小时） 3天天 7天天 12天天0102030405060708090100间隔时间间隔时间再认的百分数再认的百分数夏佩德（夏佩德（Shepard，1978）的时间间隔对再认效果的实验）的时间间隔对再认效果的实验识记识记612612张图，抽张图，抽6868张图与未识记过的图混在一起测试。张图与未识记过的图混在一起测试。3. 遗忘的规律遗忘的规律 遗忘与时间遗忘与时间3. 遗忘的规律遗忘的规律 序列效应序列效应海德（海德（Hyde）和詹金斯（）和詹金斯（Jenkins）的部分实验结果）的部分实验结果单词回忆百分率单词回忆百分率20 40 60有意

27、回忆组有意回忆组 判断是否愉快组判断是否愉快组 找字母找字母“E”组组 计算字母数组计算字母数组 （单词（单词 / 秒的速度，记忆秒的速度，记忆24个单词，按要求不同分组）个单词，按要求不同分组）3. 遗忘的规律遗忘的规律 加工程度加工程度不同程度学习的比较不同程度学习的比较4050302010保持量保持量1 2742814天数天数学习程度学习程度100%100%学习程度学习程度200%200%学习程度学习程度150%150%3. 遗忘的规律遗忘的规律 加工程度加工程度（五）遗忘（五）遗忘 4. 防止遗忘的方法防止遗忘的方法 （1）复习时间复习时间：及时复习；反复复习；最佳：及时复习；反复复习

28、；最佳时间复习时间复习（2）复习内容复习内容：复习内容不宜太多、太单一：复习内容不宜太多、太单一（3）复习形式复习形式：阅读与回忆相结合（最佳时：阅读与回忆相结合（最佳时间比为间比为2:8）；多样化复习（多种感官参与）；多样化复习（多种感官参与）（六）记忆的品质（六）记忆的品质 1. 记忆的记忆的敏捷性敏捷性：指记忆速度快慢的品质。：指记忆速度快慢的品质。 2. 记忆的记忆的持久性持久性：指记忆的内容在头脑中保：指记忆的内容在头脑中保持时间长度的品质。持时间长度的品质。 3. 记忆的记忆的准确性准确性：是指提取的信息和输入信：是指提取的信息和输入信息吻合程度的品质。息吻合程度的品质。 4. 记

29、忆的记忆的准备性准备性：是指根据需要迅速地提取：是指根据需要迅速地提取所需信息的品质。所需信息的品质。 四、思维过程四、思维过程 （一）（一）思维的概念思维的概念 （二）（二）思维的过程思维的过程 （三）（三）思维的特征思维的特征 （四）（四）思维的种类思维的种类 （五）（五）问题解决问题解决 （一）思维的概念（一）思维的概念 思维（思维（thinking）是人脑是人脑对客观现实概括的和间接的对客观现实概括的和间接的反映反映。 它反映事物的本质特征和它反映事物的本质特征和事物之间的内在联系。事物之间的内在联系。 其主要表现在概念的形成和问题解其主要表现在概念的形成和问题解决的活动中。决的活动中

30、。 （二）思维的过程（二）思维的过程（1）分析分析：指在头脑中把事物整体分解为各个部分，各方面或各特征。：指在头脑中把事物整体分解为各个部分，各方面或各特征。眼、眼、鼻、鼻、耳、耳、口、口、皮肤皮肤传入神经传入神经感觉器官感觉器官大脑特定部位大脑特定部位（2）综合综合：指在头脑中把事物各部分、特征、属性整合起来形成整体。：指在头脑中把事物各部分、特征、属性整合起来形成整体。（3）比较比较：指在头脑中把各种对象和现象加以对比。：指在头脑中把各种对象和现象加以对比。（4）抽象抽象；指在头脑中把事物的共同的、本质的特征抽取出来。；指在头脑中把事物的共同的、本质的特征抽取出来。（5）概括概括：把抽象出

31、来的事物的共同的本质的特征综合起来。：把抽象出来的事物的共同的本质的特征综合起来。请你为水果下一个定义。请你为水果下一个定义。 下定义的过程，也就是思维的过程，经过了以下步骤下定义的过程，也就是思维的过程，经过了以下步骤（三）思维的特征（三）思维的特征（1 1）间接性间接性思维活动不反映直接作用于感觉器官的事物，思维活动不反映直接作用于感觉器官的事物，而是借助一定媒介和一定知识经验对客观事物进行反映。而是借助一定媒介和一定知识经验对客观事物进行反映。 （3 3）重组性重组性对已有经验的对已有经验的更新、重建等。更新、重建等。（2）概括性概括性思维是在大思维是在大量感性材料的基础上，把一类量感性

32、材料的基础上，把一类事物的共同的本质的属性、特事物的共同的本质的属性、特征和规律抽取出来，加以概括。征和规律抽取出来，加以概括。思维具有三个特征：思维具有三个特征：（四）思维的种类（四）思维的种类 2. 根据思维的创造性程度不同分类根据思维的创造性程度不同分类 习惯性思维习惯性思维：是利用习惯的思维方式解决类似问题。：是利用习惯的思维方式解决类似问题。 创造性思维创造性思维：是用独创的新颖的方法解决问题。：是用独创的新颖的方法解决问题。3. 根据思维探索目标的方向分类根据思维探索目标的方向分类 聚合思维聚合思维（集中思维或求同思维）：把各种信息聚合起（集中思维或求同思维）：把各种信息聚合起来，

33、朝同一个方向聚敛进行，形成唯一答案的思维。来，朝同一个方向聚敛进行，形成唯一答案的思维。 发散思维发散思维（分散思维或求异思维）：从一个目标出发，（分散思维或求异思维）：从一个目标出发，沿不同路径，寻找多种不同答案的思维。沿不同路径，寻找多种不同答案的思维。 1. 根据思维的凭借物不同分类根据思维的凭借物不同分类 动作思维动作思维：是伴随实际动作进行的思维活动。：是伴随实际动作进行的思维活动。 形象思维形象思维：是运用表象进行的思维活动。：是运用表象进行的思维活动。 逻辑思维逻辑思维：是利用概念进行的思维活动。：是利用概念进行的思维活动。（六）问题解决（六）问题解决 1 1问题解决的概念问题解

34、决的概念 是指一系列有目的、指向性的认知操是指一系列有目的、指向性的认知操作过程作过程。 即由一定的情景引起的，按照一定目即由一定的情景引起的，按照一定目标，应用各种认知活动、技能等，经过一标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。系列的思维操作，使问题得以解决的过程。（六）问题解决（六）问题解决 2 2问题解决的基本程序问题解决的基本程序指认识到问题的存在，并产生解指认识到问题的存在，并产生解决问题的需要和动机。决问题的需要和动机。指分析问题的要求和条件，找出指分析问题的要求和条件，找出问题之间的联系与关系，把握问题的问题之间的联系与关系，把握问题的实质，确定

35、问题的解决方向。实质，确定问题的解决方向。指提出解决问题的方案、策略或指提出解决问题的方案、策略或途径。途径。指通过实践或认知操作验证假设指通过实践或认知操作验证假设能否解决问题，达到目的。能否解决问题，达到目的。发现问题发现问题分析问题分析问题提出假设提出假设验证假设验证假设（六）问题解决（六）问题解决 影响问题解决的心理因素影响问题解决的心理因素1、 知觉限制知觉限制：指问题知觉的表征对问题解：指问题知觉的表征对问题解决的影响。决的影响。2、定势定势：指使用原有方法解决新问题的心：指使用原有方法解决新问题的心理倾向。理倾向。3、功能固着功能固着：指人们习惯于把某种功能牢：指人们习惯于把某种

36、功能牢固地赋予某一物体的心理现象。固地赋予某一物体的心理现象。 4、动机强度动机强度：解决问题的迫切程度。：解决问题的迫切程度。（六）问题解决（六）问题解决影响问题解决的心理因素：影响问题解决的心理因素： 一位聋哑人到五金商店买钉子，先用一位聋哑人到五金商店买钉子，先用左手做持钉状，然后右手做捶打状。售货左手做持钉状，然后右手做捶打状。售货员先递过锤子，聋哑人摇了摇头，指了指员先递过锤子，聋哑人摇了摇头，指了指做持钉状的两个手指，售货员明白了，他做持钉状的两个手指，售货员明白了，他是要钉子。这时候，又来了一位盲人顾客是要钉子。这时候，又来了一位盲人顾客要买一把剪刀，请问他会怎么做？要买一把剪刀

37、，请问他会怎么做？（六）问题解决（六）问题解决影响问题解决的心理因素：影响问题解决的心理因素： 桌上有一根绳子、一盒火柴、和一些图桌上有一根绳子、一盒火柴、和一些图钉，想办法把一根蜡烛垂直固定在墙上。钉，想办法把一根蜡烛垂直固定在墙上。（六）问题解决（六）问题解决影响问题解决的心理因素：影响问题解决的心理因素： 你用火柴盒了吗？你用火柴盒了吗？ 动机强度动机强度最佳最佳0低低高高作业效率作业效率一般任务一般任务0最佳最佳高高低低复杂任务复杂任务低低最佳最佳高高0简单任务简单任务（六）问题解决（六）问题解决影响问题解决的心理因素：影响问题解决的心理因素： 心理学家勃尔奇的实验心理学家勃尔奇的实验

38、 高处放着香蕉，猩猩身旁有一根竹竿，只有利用竹高处放着香蕉，猩猩身旁有一根竹竿，只有利用竹竿才可取到香蕉。实验的结果表明：在受饿竿才可取到香蕉。实验的结果表明：在受饿624小时小时之间的猩猩较容易取得食物。之间的猩猩较容易取得食物。 分析：在猩猩受饿不到分析：在猩猩受饿不到6小时的时候，由于取食的小时的时候，由于取食的动机太弱，它的注意力很容易被各种不相干的因素分散；动机太弱，它的注意力很容易被各种不相干的因素分散；可是，当它受饿超过可是，当它受饿超过24小时后，又由于取食的动机过强，小时后，又由于取食的动机过强，而把注意力过分紧张地集中于食物这个目标，因而忽视而把注意力过分紧张地集中于食物这

39、个目标，因而忽视了解决问题的各种必要条件，同样取不到食；只有在受了解决问题的各种必要条件，同样取不到食；只有在受饿饿624小时之间时，由于动机强度适中，它们的行为小时之间时，由于动机强度适中，它们的行为才是灵活的，注意力也不会被分散，很快取到了食物。才是灵活的，注意力也不会被分散，很快取到了食物。 五、想象过程五、想象过程 （一）（一）想象的概念想象的概念（二）（二）想象的特征想象的特征（三）（三）想象的种类想象的种类 （一）想象的概念（一）想象的概念 想象（想象（imagination）是人脑对表象进行是人脑对表象进行加工改造形成新形象的反映。加工改造形成新形象的反映。 表象表象是过去感知过的事物在头脑中的再现。是过去感知过的事物在头脑中的再现。 表象表象是一种形象记忆的过程，属于是一种形象记忆的过程，属于记忆范记忆范畴畴；想象想象通过对表象的加工和改造，创造出了通过对表象的加工和改造，创造出了新形象，属于新形象，属于思维的范畴思维的范畴。 请你回忆一个人的形象，再回忆一请你回忆一个人的形象，再回忆一条鱼的形象，这时的人和鱼在脑中的形条鱼的形象，这时的人和鱼在脑中的形象都是象都是表象表象。 然后请你将人头与鱼身组合，有新然后请你将人头与鱼身组合，有新形象了吗？这个过程是形象了吗？这个过程是想象想象。（二）想象的特征（二）