物业公司人力资源管理培训控制工作程序

1、物业公司人力资源管理培训控制工作程序物业公司人力资源管理及培训掌握程序1.0目的为了给适当的岗位有效的配置适当的人力资源，并且通过培训，使员工把握本岗位的技能，确保员工具备完成本岗位职责的力量。2.0适用范围适用于公司岗位定岗、定编，人力资源开发，人员录用，人员培训的管理。3.0职责3.1公司总经理负责公司员工录用的批准，公司主管保安工作副总经理负责保安员录用的批准。3.2公司办公室负责编制公司年度培训方案报公司总经理批准。3.3公司各部门、各管理处负责协作办公室的各项工作开展。4.0实施程序4.1工作分析（定岗、定编）4.1.1有以下三种状况：第一，当新组织（新管理处）建立时；其次，当组织发

2、生变化产生新的工作时；第三，当工作由于新技术、新方法消失或制度发生重要变革时，需进行工作性质分析。4.1.2工作性质分析由相应职能部门及办公室负责，办公室依据详细状况进行岗位设置。4.1.3各部室（各管理处）负责依据各部室（各管理处）岗位工作定额或工作任务量，制定出岗位定编方案，报办公室审核，由总经理批准。4.1.4岗位定编每年进行一次。4.1.5办公室及各职能部门负责对公司各岗位进行工作规范及工作人员条件分析，制定公司岗位职责及岗位标准，详见该文件。4.2人员聘请和选择4.2.1各单位缺编时，由各单位负责人提出增补申请，办公室审核，增补时应优先进行内部调配，内部调配不了的，对外公开聘请或内部

3、员工推举。4.2.2保安员聘请由保安部负责，报办公室审核，主管保安工作副总经理批准。4.2.3除保安员外其他员工聘请由办公室负责，公司总经理批准。4.3人力资源开发（培训）4.3.1新员工的培训新员工上岗前培训由办公室负责，培训内容：（1）公司质量方针、目标、企业精神及物业管理基本学问；（2）职业道德及质量意识训练；（3）公司的规章制度4.3.2在岗员工培训4.3.2.1办公室依据各部门的年度培训方案制定公司年度培训方案，并组织实施及督促检查。专业技术与技能的培训，由主管部门负责。4.3.2.2外部培训由办公室负责组织支配，并负责记录。4.3.2.3内部培训由主管部门或各部门、各管理处组织支配

4、，内部培训是依据工作需要和公司总经理及各部门提出的在公司范围内有方案性的培训项目。4.3.3特别工种和业务专业人员的培训4.3.3.1司机、电工、焊工特别工种需经市有关部门培训、年审。4.3.3.2各部门业务专业人员依据工作需要，经公司领导批准可参与市等有关部门组织的培训。4.3.3.3特别工种和业务专业人员将参与培训获得的等级证、操作证和其他证书交办公室认可，并将复印件存入员工档案内。4.3.4方案外培训4.3.4.1公司依据实际状况，临时提出的培训活动由提出部门负责组织，公司总经理提出的临时培训由办公室统筹支配。方案外培训报办公室存档。4.3.4.2公司鼓舞员工通过自学或参与专业培训等途径，从而提高专业技能和质量管理意识，所取得的有关结业证或学历证书交办公室审核后存入员工的档案内。4.3.5培训记录4.3.5.1内部培训记录由本部门存档。4.3.5.2