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文档简介

1、金牌班组长培训心得范文完整篇金牌班组长要有原则性,为人处事要公道正派,并且要定期开展 员工培训活动。下面是 为大家收集整理的金牌班组长培训心得,欢 迎大家阅读。5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨 让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长, 以下是我这方 面的心得:一、班长的认知和定位我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下 达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬 业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就 是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。二、班长必须是称职“兵头” “将尾”“兵头”对员工

2、因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队, 并做到1、命令式:要简洁准确2、教练式:帮助赞美3、激励式: 激励节奏4、教授式:责权明晰。“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。 发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做 好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提 问的方式。三、对应业务部门的数据用事实说话, 做到真正帮助别人和被别 人帮助,而不是盲目的争吵。四、对于沟通和传达方面这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。 她告诉了我们要语言准 确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错 误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声

3、。五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练” “自 我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深 员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公 司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘ 创新型早会’ 提高员工意识并锻炼自己。做到从想说-;敢说;会说;合格班长的转变。3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。4、观察员工

4、现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺 要求去做、设备是否正常。这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新金牌班组长培训心得篇2本月4号至9号,我有幸被单位选派 到上海参加“ 20XX年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中,我 认识到班组长的使命和任务,深入了解到班组在企业中的地位和作 用,明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时,也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发,漫阜铁路的重 组,企业竞争日益加剧的今天,要想胜任班组长工作,只有不断学习 新知识,更新思维方式,才能改进以往固有的工作模式和工作方法, 以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。通过学习,我得到这

5、样的启示:班组长工作开展如何,对于企业 的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾,是现场管理的第一责任人, 是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用, 是企业有机组成部分的重要元素, 只有将班组长的工作做透做细,使 每一个班组充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发 展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期, 班组建设和管 理就显得更为重要。然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。 一方面,必须要在 管理工作中充分调动班组成员的积极性,协调解决各种问题;另一方面,又要深入工作现场,全面了解各个生产环节,才能发现问题,管 理到位。一个称职的班组长,既不能有“做班头、

6、教头,不做锄头” 的思想,造成管理者和被管理者的对立 ;又不能凡事大包大揽,事必 躬亲,吃力不讨好的同时,也不利于发挥班组成员的主动性。如何做 到不仅自己要能出色的完成任务, 还要使班组成员个个会干,个个愿 干。通过学习,结合工作,我对自己以后的工作有个初步的思路。一要强化业务技能,提高学习能力。班组长要想服众,必须得有 拿的出手的业务技能。作为管理干部,不一定在生产技能上比普通员 工出众,但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面,要显示出自己的专业水准。同时,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段, 只有这样,才能树立威信,适应班组管理的需要。然而,单靠班组长 一个人的力量是不行的,还要带领

7、全班人员学习业务,提高技术水平, 组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么,缺 什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组的业务 水平和综合能力,不断增强班组的凝聚力。二要理清工作思路,做到心中有数。作为一名班组长,首先要清 楚自己要做什么、能做什么,对自己的业务范围要做到心中有数。譬 如对我们票房来说,微机的正常运行,售票人员的业务技能,电脑操 作的熟练程度,班车的变动情况等等,都属于我的业务范围,只有把 这些问题搞清楚了,在遇到问题时,才不会手忙脚乱,不知所措,才 不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够,还要对自己班组 的人员做到了如指掌,始终要处在受控状

8、态,如班组每一个成员的技 术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该 怎么办等等。当然,自己在这方面的差距还是很大的,有待于在实践 中进一步提高。三要讲究工作方法,切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实 效,实事求是,切忌华而不实。工作态度要端正,高标准、严要求, 坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、 吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面,要针对不同人员的 个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动 每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努 力。当班组工作中出现困难的时候, 首先要树立战胜困难的决心和信 心

9、,考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长, 这些还有待于前辈的多多提点,需要自己在实践中不断摸索、领悟、 总结和提高。四要做到严格管理,严于律己律人。班组长要有原则性,为人处 事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对 班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的 关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。 作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的, 自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头, 只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离,很多时候、许 多方面要用人格的力量来影响人、

10、感召人,要先人后己,以整体利益 为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发 挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。五要善于总结思考,做到举一反三。要经常总结自己的班组工作, 方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发 现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮 助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的 知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的 机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识, 虚心向前 辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。还要善于思考。思考应当是全方位的,做

11、事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要 进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、 有的放矢,才能赢得最终的胜利。总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本 次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管 理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。金牌班组长培训心得篇3为期一周的班组长培训已经降下帷幕, 虽然时间有点短,但是参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解 上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我, 超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一 场“及时雨”。通过学习,

12、确实发现了自己很多的不足之处:有的是自 己没想到,有的想到了也没有做好,有的在做的时候由于程度掌握不 好,起起到相反的效应,有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而 反。这次公司组织了班组长的学习工作, 主要目的是提高每个班组长 的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。班组长是 兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的 质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一, 提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一 名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高 自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因

13、此 班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和 直接的生产者。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的 使命和职责。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。一、提高产品质量:质量关系到市场和客 户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。二、 提高生产效率:提高生产效率是指在同样的条件下, 通过不断地创新 并挖掘生产潜力、改进操作和管理,生产出更多更好的高质量的产品。 三、降低成本:降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本 的降低等等。四、防止工伤和重大事故:有了安全不一定有了一切, 但是没有安全就没有一切。一定

14、要坚持安全第一,防止工伤和重大事 故,包括努力改进机械设备的安全性能, 监督职工严格按照操作规程 办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。班组是企业的“细胞”,班组管理是企业管理的基础。无论什么 行业、工种,它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担 着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作 用:一、班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得 力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企 业目标的最终实现;二、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系 领导的纽带;三、班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既 应是技术骨干,又应是业务上的多面

15、手。如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢 ?首先,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者, 他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具 备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理 能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。 同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明 白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的 期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标 制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要 树立权威性和强有力的执行力,那么就像一只狼带领

16、一群羊打败了一 只羊带领的一群狼一样。其次,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。只有转变现有的观念,创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。在工作中, 班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各 种知识的吸取,保持积极的上进心,不做“做一天和尚撞一天钟”不 求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而 要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作 理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的主人翁责任精神, 对待工作才 能作为自己成长的一部分用心对待。 一个班组的工作,需要每位员工 的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识, 以团结为核心思 想,

17、面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决 问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋, 办法总比问题多!然后,要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各 种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其 100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误, 分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使 整个班组朝着完美的目标前进。班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是 一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完 成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事

18、故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接 影响着企业的安全生产和经济效益, 而班组安全建设的成效大小,取 决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和 实际的组织协调能力。如何激活班组工作的细胞,历来是生产企业管理的重中之重。 公 司通过采取培训学习、实践摸索、体制改革等一系列措施,班组工作 经历了从无到有、从不规范到比较规范这样一个过程, 班组工作在企 业整体管理中的地位越来越突出, 作用越来越大,一些好的经验也逐 步凸现出来。作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组, 班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人, 才能树立威信,适应班组管理的需

19、要。但是,单靠班组长一个人掌握 全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平, 组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。 我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。我认为班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不 实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作 态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决 纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦 耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决, 使各方面工作高效有序,并富有创意。这就

20、要求班组长在工作中要讲 求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对 待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪 明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信 心。从战略上藐视它,战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不 同的效果,这都需要我们在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事, 正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不 苟,在生活上要给予无微不至的关怀。要严格管理、严于律己。在班 组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作

21、为班组 长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首 先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考 虑自己的利益。不能拉帮结伙,要五湖四海。很多时候、许多方面要 用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力, 才能更好的发挥团队精 神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。班组长要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个 阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训I, 通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发 扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处

22、理问题、待人接 物的幽默风趣及艺术性等等。有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然 说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点 子上,工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划 与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要 进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、 有的放矢,才能赢得最终的胜利。工成绩取决于好的思路,而思路源 于深思熟虑的系统思考。每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至

23、深。 我深深地体会到一个人的力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能 是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空” !同时体会到“有效 地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交 流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望 !如果一个班组 没有了 “有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了 ! 因为我们起着承上启下的作用,不但要充分理解领导的意图,而且要 传达好、执行好,真正起到纽带和桥梁的作用。当我们在遇到问题时, 应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除 !同时也应该学会体 谅,学会宽恕他人!大家

24、应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一 个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够 创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队。通过学次学习使我认识到作为一名班组长,首先要有较强的责任 心,必须有足够和管理技能,沟通协调能力,班组长的素质和能力直 接影响班组的生产经营效率和安全生产状况,甚至影响到全矿决策的 实施。现场随时都在变化,随时随地存在着各种各样的问题,我们也 应该随机应变,灵活处理各种问题。在今后的工作中,我将努力提高业务技术水平,提高自身综合素 质,以制度管人,规范化操作,以安全为中心,以现场管理为重点, 不断开拓创新,转变思想观念,以实际行动支持

25、我矿的发展,克服不 足,完善自我,使各方面的工作更上一层楼。同时,我也坚信:在各 级领导的正确指导下,在每位班组长和全体员工共同努力下, 公司的 各项工作会做的更加出色,公司的明天将更加辉煌。班组长培训心得总结根据厂里的安排,上周去深圳参加了德信诚举办的优秀班组长培 训课程,收获颇多,下面我就班组管理,特别是班组长队伍建设的一 些想法和认识总结出来同大家交流。一、班组长在企业所处的地位和作用班组是企业的细胞。现代企业的三大要素:设备、人员、管理是 企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲,企业的领导层又可 分为三层:决策 层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作 最终的落实点,班组长则是班

26、组最直接、最重要的管理者,起到一个 兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响, 企业的发展离 不开班组长的智慧和才华。二、一个合格的班组长应该具备的条件当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件, 主要体现在这 些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好 的组织协调能力,还要有一定的领导决策能力,政治素质和涵养更是 不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。具体讲,作为班组长,一是要有集体荣誉感,有进取心。班组长 要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有责任感是不行的,责 任心不强也是不行的。二是要

27、掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。 作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习, 工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成 本专业的专家,处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。 班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、 设备检修外,还必须做 好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅环境井然 有序,还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,只有这样才能树立良好的形 象和权威,更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和 苦

28、乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发 挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自己的周围,这样才能极大地调 动每一个人的积极性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的 贡献。三、怎样才能当好班组长怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面:(一)要头脑清晰、思维敏捷作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的 对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业 务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护 和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用 ?有什么功能? 等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了,我们才不会 犯

29、一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够, 还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状 态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪 些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能 否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面,少数班组 长的差距还是很大的,有待于在中进一步提高。(二)要技能过硬、带好队伍作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长 应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树 立威信,适应班组管理的需要。但是,单靠班组长一个人掌握全部的 技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,

30、提高技术水平,组织、 引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。我们要 本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术 培训。现在我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培 训重视不够,以至于出现了问题,自己解决不了或者解决不好,过分 依赖厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的 技能型人才,要积极鼓励大学生到基层班组工作, 不断提高班组整体 素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那 会是怎样的一种局面?我厂出台了拔尖人才管理办法,在全厂评出 了名拔尖人才,其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到 了很大作用。因此,我们一定要树立人才观,正确处理文凭与技能的 关系。(三)要讲究工作方法、务求实效班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。我 们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度, 标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决纠正马 虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、 无私奉献的爱岗敬业精神。另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲 求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能

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