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文档简介

1、医院医务科实习总结【篇一:医院医务处实习小结)】实习小结短短一个月的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情,确是很充实。现在即将结束在医务处的实习,心中的确有万分的不舍。第一次可以有这独立思考独立办事的经历会让我们铭记一生。在医务处的一个月里,感觉充实了很多,在这里自己感受到了医院的整体面貌。对于这一个月的实习,自己感悟颇多,在处长和左老师以及张老师的带领下,我初步掌握了医务处的大部分工作环节,在部分事情的处理上基本可以按规定做到。医务处作为医院的一个重要的行政职能部门,其主要是负责医院内部的医疗质量管理的反馈工作,制定日常的医疗工作,组织处理医疗纠纷和突发性医疗事故,安排

2、政府部门等社会团体指定的医疗保障任务,审批重大手术和紧急用血用药,以及对医疗医技科室的考核并提出奖惩建议等。在医务处我的主要任务是跟着处长及各位老师了解医务处的相关工作,协助处理一些相关的文件,学习管理院内部分日常的工作安排。在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度, 不迟到 ,不早退,踏实工作,严格要求自己,及时准确地完成每一份可以处理的做到工作规范化。将理论与实践相结合,做到理论学习有计划,有重点,保证步工作都做好记录。对于能解决的自行处理并做好记录,不能解决的及时询问各位老师,事后及时进行总结。通过实习不断丰富自己的业务知识,对相关医疗信息的发展有了更全面的认识和了解通过学习使我意识到,随

3、着社会的不断进步,人们的法律意识不断加强,医疗也成为人们特别重视的话题,这就要求我们需要时刻保持仔细的处事态度,以及专业的管理方法。以下是我在医务处一个月的学习所得:1 、随时整理好近期接受或者下发的文件。因为不同的文件在积压后容易出现混乱款,在后续工作中为了方便查找及处理相关工作,在其管理上必须谨慎对待,及时处理好各种文件并分类归档。2 、及时处理下发的文件,并通知相关科室做好相应的准备,保证相关的保障工作正常进行。在处理文件时要注意相关细节问题,例如日程、人员、事项安排等。3 、计划好每月每周甚至每天的工作,万事提前办,做到事事有条理、清晰。在处理相关工作的时候要搭配好不同工作的时间及顺序

4、,处理事情时不可三心二意,不明白的或者没处理完的需记录下来,随时查看记录以免忘记或遗漏待处理事项。4 、在接待患者及其家属前来投诉时,要保持良好的服务态度,交谈中要注意语气与用词,在任何情况下不与其发生矛盾冲突,并且在第一时间内给予投诉者答复。对于前来复印病例的人员需核对其相关证件其材料,原则上不做让步;对未出院或者出院不满7 日患者的病例复印要注意相关病例是否填写完整,5 、当出现突发医闹事件时,要注意保护好办公室重要文件及材料以免丢失,不论何时,尽量维持工作的正常进行,保证外来办事人员能够顺利办理相关手续。回顾一个月的工作,在学习上。工作上取得了新的进步,也认识到了自己的一些不足,应用文的

5、写作水平还有待提高,出现问题时单独处理能力还不够强。今后在这方面的能力上会努力加强学习,保证在以后的工作中顺利完成任务。程晓奇2011 年 10 月 21 日星期五【篇二:医务科实习报告】实习报告2012 年 7 月 20 日至 8 月 22 日,我在盈江县第一人民医院的医务科文员岗位上进行了为期一个月的实习。盈江县第一人民医院坐落于德宏州盈江县城中心,是德宏州内最大的县属非盈利性综合医院,2006 年被德宏州人民政府授予文明单位的称号。在这一个月的实习中,我第一次正式踏上了工作岗位,经历了一段与校园生活截然不同的体验。其中有付出和辛苦,但更多的是收获和成长,让我更加深刻地认识到了社会的残酷和

6、复杂,认清楚了自己作为一个大学毕业生的优势和劣势以及身上所承担的责任和义务。在医务科文员岗位上我的主要工作是:1 、负责接收管理由院长办公室下达的文件,进行初步的分类汇总,将文件涉及的主要事项总结出来向科领导汇报,然后按指示进行处理。2 、积极配合指导老师收集汇总各科室上报的材料,拟定医院的医疗、教学、科研任务和工作计划,定期总结医疗工作现状和对策,上报院领导作为决策依据。3 、认真配合门诊办公室做好门诊、急诊医疗工作,包括定期督促检查药品、医疗器械的安放、管理工作,并做好检查记录,以备查看。4 、接听电话,接待病人及家属的医疗投诉和来访,认真做好医疗纠纷的基本情况登记、记录工作,并及时向科领

7、导汇报最新投诉信息。5 、配合指导老师做好关于医务技术人员的培养计划,定期分批安排人员到院外进修,参加短期培训班和学术会议,并根据实际情况安排培训人员的来往交通和食宿。6 、配合指导老师组织对全院医疗人员的业务培训和技术考核工作,负责调查表的发放和回收以及数据的统计,做好技术档案等资料的管理,整理和保存,通过这些实际工作,我学到了很多在书本上学不到的知识,感受到了很多在学校里感受不到的压力。在工作中我犯过错,也遭到过领导的批评,想过放弃和退缩,但是最后在指导老师的鼓励下我还是坚持过来了,就像老师说的“年轻人最不怕的就是犯错,因为你们还年轻,还有输得资本,只有现在多犯错才能让你在以后的工作道路上

8、少吃亏。”虽然时间不长,但是足以让我体会到作为文职人员的辛苦和不容易,我把这段时间的工作经验总结如下:首先要有自律意识。由于假期住在家里,所以每天7 点不到就得起床去挤公交车,就算再差的天气,刮风下雨,只要不是周末,都得去上班,有时候医院突发紧急事件,晚上或周末还得加班,那留给个人支配的时间更少。所以我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不上,不像在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多,而一旦到了工作岗位上,这种情况是绝对不允许出现的。其次是要虚心学习,最简单的例子就是使用办公设备,刚开始去的时候指导老师手把手的教我使用打印机、复印机、传真机等办公设备,我当时想使用这种“傻

9、瓜式 ”的机器没什么好学的,就没有专心听,当真正需要我去复印一份双面的材料时,看着完全不懂的英文按钮,我就懵了,所以作为一个新人,就算事情再小也要端正态度,虚心地去学习。再次就是接听电话的技巧,平时认为接听电话是再简单不过的事情,但是办公室的电话就不同了,它代表的不是个人而是一个单位的形象,所以从小小一个接电话的工作中也能学习到很多,接电话的时候,要先自报家门,不要等对方问,这是一个礼貌问题,毕竟这不是私人电话,因为是医务科,会有很多咨询电话和病人、家属的投诉电话,对待这些人一定要耐心、细心和小心,严格细致地做好电话来访记录,有不懂的问题,一定要及时问老师, 不要想当然的回答,而且在这个过程中

10、,自己的专业知识也得到了 增长,对于找领导的电话,要问清楚是找哪位领导,以及大概是哪 方面的事情,然后询问领导的意见,是否接听,尽量做到面面俱至黑 这些只是在实践过程中总结出来的一些小小的心得,相信还有更多 更广的知识、经验等待我们去学习吸取。实践出真知”,只有当自己真正去做了,才会更清楚地认识自己, 改善自己。经过这次实习让我更加明晰地看到了自己身上的缺点和 不足之处,也更看清了以后该努力的方向。首先是我的吃苦精神还 不够,总是想挑简单轻松的工作做,遇到加班或忙碌的时候,总是 想打退堂鼓,轻易就放弃,这点是需要我在今后的生活中多加磨练 的;其次是独立意识和责任感比较差,总想依赖指导老师,没有

11、责 任感,很被动地等着老师安排工作,不会独立地处理问题,这点我 也需要改进。在未来的学习生活中,我要力争完善自己,改掉在实 习中暴露出的问题和毛病,最终要的就是要提高自己的自学能力, 在大学里最重要的不是学到了什么,而是学会如何学习,只有具备 了很高的自学能力,才能在以后的职场上不断为自己充电,补充新 的知识,其次是要提升专业技能水平,如公文写作,计算机的使用, 英语水平等等,再次是要有良好的沟通表达能力和社会交际能力, 能够在一个团队里和同事友好和睦地相处,少说话,多做事,不卷 入是非之争,坚定自己的立场,这些都是需要我去学习和改善的地方。总之社会真的是很残酷,很现实。我还是一名在校学生,只

12、有真正 的把本领学好,才能在未来进入社会时不至于这样不知所措。大学 生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解 社会,投身社会的良好形式,参加社会实践,有助于我们在校大学 生更新观念,吸收新的思想与知识,在与社会的接触过程中,减少 磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟, 才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。在这里我要感谢我的实习 单位盈江县第一人民医院医务科给我的这个宝贵的实习机会,还要 感谢医务科的各位领导和我的指导老师董老师对我的耐心指导和包 容,在他们的身上的也学会了很多为人处世的道理。这短短一个月 的时间,感慨良多,收获良多,或许在实习之前,我认为

13、实习只是 学校的硬性任务,只不过轻松的混混日子,但现在我发现,自己真 的学到了东西,无论在哪个部门,无论做什么工作,都是一种锻炼,中国有句古话,“技多不压身”同样的,历练增多了才会让自己领悟到更多的东西。尽管依旧青涩和幼稚,但对于将来走入社会,我已经找到了目标,不再迷茫和恐惧。【篇三:医院实习总结报告】医院实习报告总结实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。实习,意味着

14、我不再是学校里的那个摇篮中的宝宝,而是即将步入社会的那个学步的幼儿。怀着激动又憧憬的心情,我们一下火车,医院领导早已在火车站的出站口代表全院来迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为107中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。接下来的一个星期,是医务处的于助理按照我们的需要和上岗要求安排院领导及科室主任对我们进行统一培训,包括:一、医院概况简介。二、学员管理的有关规定。三、治安

15、管理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关医疗知识的讲解。七、临床操作的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。医

16、德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,医疗知 识和临床操作的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床 工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对 正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。在肿瘤科的日子里,我熟悉并掌握了胃癌,白血病,食道癌,肝癌 等一些疾病的诊断和它们的初步治疗方法。随后的几个月,我分别去了消化内科,心血管呼吸内科,神经内科, 烧伤可,急诊科,呼吸内科,儿科和肝胆肾外科。并且熟练地掌握 了这些

17、科中的一些常见病的诊断和治疗。在骨科,我主要的任务除了跟带教老师学习疾病的诊断与治疗,各 种手术的操作外,给病人的创口换药也是我的责任所在。其中给我 以震撼的一次是:有一天,我帮一个断指再植的病人换药过后,病 人的家属指着病人腰麻后腰椎部位粘的无菌纱布问我,什么时候可 以拿掉它。我揭开纱布看了看,没有在出血的迹象。我便对他说, 可以拿掉了,随后我感觉不妥当,有让病人家属去医生办公室问下 医生。我回办公室后,病人家属便去了。他们问了我的带教老师, 我的带教老师看了后也说是可以拿掉了。但病人并没有当即拿掉, 而是转过身又问了我一遍:医生,是不是可以拿掉了。 "我当时有点哭笑不得。只能对他们说:那位比我权威多了。 ”我的带教老师听了急了起来。我不禁想起了刚来医院时医务科的于助理对我说的 那句话: 每科中的患者更多的是把你当一名医生来看待。你的一言 一行,不仅仅要对自己负责任,还要对病人负责。”这件事情让我深切地感到自己肩上的重担,也对我在骨科继续的日子里留下了不可 磨灭的影响。 在骨科的日子里,我见到了大量手外伤和足外伤疾病。 并且能熟练地掌握它们的诊断与治疗。可谓是不枉此行。时间过的很快。做过普外科,我依次去了胸外科,脊柱外科,脑外 科,妇产科和五官科。并且认真地学习了这些科室的常见病例,熟 练地掌握了这些病例的 病历书写和

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