供应商分级管理制度

1、供给商分级管理制度1. 目的为优化供给商构造、标准对供给商之日常管理，将根据资质评定、合作情况 评定两种评估方式，分别对新进供给商和已合作供给商进展分级评估，并由此开展供给商分级管理。2. 适用范围本制度适用于经商品销售部审核并登记备案的所有供给商，等级分“新进供 给商、“已合作供给商两类进展：新进供给商：合作未满6个月的供给商；已合作供给商：合作已满6个月的供给商；除另有规定外，悉依本制度执行。3. 供给商分级概况按照综合评分制将新进供给商及已合作供给商等级划分为 4个等级AAAA AAA AA A，评分90分以上为AAAA级供给商，评分80-89分为AAA级供给商, 评分70-79分为AA

2、级供给商，评分70分以下为A级供给商。4. 新近供给商分级标准及管理方案4.1新进供给商分级标准新进供给商，只对其“资质评定考核，占比 100%评分总分100分资质评定评分条件标准分得分注册资金800万元及以上40500万元及以上3539100万元及以上3034100万元以下2029商品品牌知名度国际知名品牌30中国知名品牌2529二线品牌，TV热销品牌2024其他1519售后效劳网络覆盖我司节目播出地区占比100%3070%252950%202420%1519合计1004.2新进供给商分级对应权力及义务按上述方案评出供给商的对应等级，为各等级新进供给商收取相应传播推广 费，并给予相应的结算政

3、策。供给商等级供给商数量占比评分结果传播推广费账期支付比例AAAA12%90分及以上45天100%AAA46%80分及以上1力兀60天80%AA920%70分及以上60天70%A7287%70分以下2力兀60天60%备注：各等级供给商占比总和为 100%5. 已合作供给商分级标准及管理方案5.1已合作供给商分级标准及对应义务已合作供给商，对其“合作情况评定进展评定，占比100%评分总分100分。按最后得分评出其对应等级，主要评定工程参考依据是供给商对的奉献度， 包括供给商月度平均有效订购额、平均毛利额、售后配合度、品牌知名度等指标。 另，如供给商在节目配合、财务配合、物流配合等方面适用倒扣分制

4、度，每出现 一次严重不配合扣5分。合作情况评定评分指标评分条件标准分得分量化指标6月平均有效订购额200万元及以上40100200 万元303950100万元2029050万元10196月平均毛利额40万元及以上402039力兀30391020力兀2029010万元1019定性指标售后配合度标准见下10商品品牌知名度国际知名品牌910中国知名品牌58二线品牌，TV热销品牌24其他0合计100售后配合度标准:指标权重目标计分方式数据采集品质 指标品质客诉率25%90 f以品类平均值为基准，每高 于一个百分点扣5分。系统数据品质退换率15%90 f以品类平均值为基准，每高 于一个百分点扣5分。系统

5、数据效劳指标效劳满意率25%90 f以85%为基准，每低于一个 百分点扣2分回访顾客二次投诉率15%95 f每出现一单扣5分回访、顾客 二次投诉管理指标效劳标准率10%100系统数据12小时回复率10%80 f每低于一个百分点扣1分系统数据48小时解决率95 f每低于一个百分点扣1分备注：供给商售后配合效劳考核按照月度为单位进展汇总考核。5.2已合作供给商等级对应权利暂不对已合作供给商收取相应传播推广费用，按上述方案评出供给商的对应QC等级，为各等级已合作供给商提供相应的账期、支付比例效劳。同时享受售后、物流给予的不同等级特殊效劳附后供给商等级供给商数量占比评分结果账期支付比例AAAA2%90

6、-100 分45天100%AAA6%80-89 分60天80%AA20%70-79 分60天70%A72%60-69 分60天60%备注：对已合作供给商考核周期为 6个月。6. 供给商评级调整6.1调整期限自本分级方案定案后，供给商的评级以 6个月为周期进展评级调整并公布。 注意，在供给商分级标准及管理方案中，评分条件的量化指标将随的开展进展调 整，但供给商等级的数量占比维持不变即时在 SCM系统上公布。6.2调整方法已合作供给商距分级制度定案日合作已满 6个月，对“合作情况评定 进展重新评分，按照“合作情况评定 100%加权评分。按最后得分进展等级 调整。7. 供给商等级其他对应效劳供给商等

7、级QC给予的绿色通道售后给予的绿色通道物流给予的绿色通道AAAA1、在两个工作日内给予QC结论2、除强制认证证书外的其 他资质在QC期间不能 提供的，可以写保证函， 先予通过QC,在规定时 间内再后补资质3、3C、数码、电器类品牌 商品，只提供强制认证 证书，检验报告有那么 提供，不做强制要求1、商品在途周期的控 制2、新品引入免除效劳 评审程序3、商品市场反应信息 的收集整理4、客退不良品的状态 明细一览表5、商品出现售后类问 题由专人负责跟进 到底1、提前预定入库或 厂退时间2、预留VIP效劳通道进展入库或厂退作业AAA1、在两个工作日内给予1、商品市场反应信正常物流效劳QC结论2、除强制

8、认证证书外的其 他资质在QC期间不能 提供的，可以写保证函， 先及通过QC，在规定时 间内再后补资质息的收集整理2、客退不良品的状 态明细一览表AA正常QC效劳正常售后效劳正常物流效劳A正常QC效劳正常售后效劳正常物流效劳8. 附加说明8.1以上所有细那么从2021年4月_日00: 00开场执行。8.2请各执行部门须按照细那么及各个相关环节关联部门做好充分的沟通, 保证各项操作的准确性，如有异常情况，各部门需第一时间给予支持解决。 8.3本操作标准由物有限责任公司负责解释和说明。附：财务部对08年我公司供给商结算状况分析供给商 等级结算比例月销售额 区间供给商 数量数量占比月支付额 万元支付额占 比方 案4A100%半月结100万以上132.44%36.98%3A80%月 结50-100 万285.26%24.52%2A70%月 结10-50 万10720.11%28.59%A60%月 结10万以下38472.18%9.91%合计532100.00%100.00%方 案4A100%半月结200万以上50.94