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文档简介

1、文件编号：LTSZ-WI-03-02版本号：A 页码：1/2广东联泰集团物业管理有限公司深圳分公司员工培训大纲1 .目的为提高员工的素质、知识、技能，使之满足公司业务发展和经营活动的需要2.范围适用于公司全体职员工。3.不同职位和岗位的人员的培训内容。3.1普通员工的培训内容公司的规章制度、经营理念岗位职责及相关的程序文件、作业指导书物业管理基础知识职业道德规范公司的质量方针、环境方针和目标质量及环境意识教育3.2班组长的培训内容公司规章制度、经营理念本岗位的职责和工作要求物业管理基础知识本岗位的程序文件和作业指导书公司的质量方针、环境方针和目标质量及环境意识教育3.3普通职员的培训内容公司规

2、章制度、经营理念职员手册本部门的组织架构、本岗位职责本部门的程序文件、作业指导书物业管理和品质管理基础知识和 ISO14001 基础知识文件编号：LTSZ-WI-03-02版本号：A 页码：2/2广东联泰集团物业管理有限公司深圳分公司员工培训大纲公司的质量方针、环境方针和目标有关的物业管理和环境法律法规3.4主管的培训内容本部门的组织架构和岗位职责本部门的程序文件和作业指导书公司的质量和环境管理体系内容有关的物业管理和环境法律法规3.5部门经理（主任）岗位人员的培训内容公司的质量和环境管理体系内容有关的物业管理和环境法律法规根据集团公司人事管理制度，参加集团公司组织的相关知识培训3.6特殊岗位人员（内审/电工/焊工/电梯作业人员/二次供水管理人员等）的培训内容公司根据实际需要，对特殊

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