第三方NGCRM侧自动化测试用例-朱冉寅

1、测试用例数第一批次第二批次第一阶段7037第二阶段4033第三阶段2013功功能能点点功功能能点点名名称称子子功功能能关关注注点点测测试试号号码码测测试试工工号号数数据据准准备备ESOP新建集团潜在集团镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号1.可开通集团的号码：SELECT * FROMTBCS.SUBSCRIBER WHERENETTYPE = 1 ANDstatus=US10 ANDREGION=对应地市;2.且该号码须加入集团少于三个，即在busscustsubs和cm_cu_relationinfo表中记录少于三条，在这两张表中字段MOBILENO为移动号码：SELECT TELNO.M

2、OBILENOFROM (SELECT T.CUSTID,T.SUBSID, T.SERVNUMBER,T1.MOBILENO FROMTBCS.BUSSCUSTSUBS T,TBCS.CM_CU_RELATIONINFOT1 WHERE T.SERVNUMBER =T1.MOBILENO) TELNO;ESOP在网集团镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号同上ESOP集团客户变更单个产品用户变更：修改用户下的属性、用户信息，信息保存正确镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号1.存在一个可用集团客户，见第三行2.集团关键人信息中的手机号码要求见F2ESOP集团产品开通移动总机2.0集团号码，并可以

3、开户 地市工号1.存在一个可用集团客户，见第三行2.可用的移动总机2.0资源号码，取字段INV_ID：select * fromim.IM_INV_TELNUM whereregion=对应地市 ANDRES_TYPE_ID=rsclT.gp.grptel AND INV_ID LIKE 0%ESOP集团V网集团号码地市工号存在一个可用集团客户，见第三行ESOP集团V网分组产品集团号码地市工号存在已开通集团V网产品的集团客户，见第六行ESOP集团彩铃集团号码地市工号存在一个可用集团客户，见第三行ESOPLBS人员定位集团号码地市工号1.存在一个可用集团客户，见第三行2.可用的LBS人员定位资源

4、号码，取字段INV_ID：select * fromim.IM_INV_TELNUM whereregion=对应地市 ANDRES_TYPE_ID=rsclT.gp.snadclbs集团产品开通ESOP数据专线集团号码地市工号存在一个可用集团客户，见第三行ESOPMAS类业务 集团号码地市工号存在一个可用集团客户，见第三行ESOP集团短信业务集团号码地市工号1.存在一个开通了集团MAS业务的集团客户，见第11行2.集团MAS业务短信本地接入号，取字段INV_ID：select * fromim.IM_INV_TELNUM whereregion=对应地市 ANDRES_TYPE_ID=rsc

5、lT.gp.mas.mms1集团产品开通ESOP400集团集团号码地市工号1.BBOSS集团客户：select * fromtbcs.group_customer twhere t.eccode is notnull and region=对应地市2.400短信资源号码，取字段INV_ID：select * fromim.IM_INV_TELNUM whereregion=对应地市 ANDRES_TYPE_ID=GrpPrdTypePC400SmsESOP集团产品变更 集团V网分组产品变更集团号码地市工号已订购集团V网分组产品的集团客户，见第七行ESOP集团产品销户单个产品用户销户，用户状态变

6、改变，用户下的相应的信息结束无地市工号开通了产品的集团客户，见第八行集团产品开通ESOP集团此账户已欠费不可进行产品销户无地市工号1.开通了产品的集团客户，见第八行2.欠费集团账户须将acctbk中的last_balance改为负数SELECT * FROM ACCTBK T,ACCT_ACCOUNT T1 WHERET1.ACCOUNT_TYPE = 3 ANDT.ACCTBK_ID = 5 ANDT.ACCOUNT_ID =T1.ACCOUNT_ID;ESOP集团产品暂停 企业邮箱集团号码地市工号订购了企业邮箱产品的集团：select C.GROUPID FROMtbcs.SUBS_PRO

7、DUCTA,tbcs.SUBSCRIBERB,tbcs.GROUP_CUSTOMER Cwhere A.PRODID=1100006001AND A.REGION=所属地市 ANDA.SUBSID=B.SUBSID ANDB.CUSTID=C.CUSTID;ESOP集团产品恢复 企业邮箱集团号码地市工号见第17行集团产品销户ESOP集团产品包组成关系变更400产品包组成关系变更 集团号码地市工号已订购400产品包的集团客户，见第13行ESOP实现产品包下的子产品新开户集团号码地市工号已订购400产品包的集团客户，见第19行ESOP集团黑白名单管理MAS类集团短信业务增加黑名单集团号码地市工号1

8、.已订购集团短信的集团客户，且选择了黑名单管理，见第12行2.使用的号码要求见F2ESOPMAS类集团短信业务增加白名单集团号码地市工号1.已订购集团短信的集团客户，且选择了白名单管理，见第12行2.使用的号码要求见F2ESOPMAS类集团短信业务删除黑名单集团号码地市工号见第21行ESOPMAS类集团短信业务删除白名单集团号码地市工号见第22行ESOP业务成员管理 集团V网分组成员受理集团号码地市工号1.已订购集团V网分组产品的集团客户,见第7行2.该集团V网分组产品依赖的集团V网开通了短号管理功能3.集团V网中分配了短号号段,见第58行4.使用的服务号码要求见F2ESOP业务回退管理 受理

9、业务回退无地市工号查受理流水号，其中FORMNUM字段为受理流水号select * fromtbcs.RECEPTIONA,TBCS.GROUP_CUSTOMER Bwhere A.custid=B.CUSTIDAND B.REGION=所属地市 ANDB.GROUPID=集团客户编码集团黑白名单管理ESOP订单任务处理集团E网(单点)订购业务办理申请单创建无地市工号1.可用集团客户，见第三行2.可用APN,通过集团APN管理菜单查询可得3.在集团产品开通菜单中开通集团E网（单点）ESOP订单变更集团E网（单点）订购业务办理申请单处理无地市工号无ESOP订单跟踪集团E网（单点）订购业务办理申请

10、单处理无地市工号见27行ESOP工单分派操作员下发工单处理无地市工号存在待派工单ESOP集团充值50、100的充值金额无地市工号存在集团账户ESOP集团缴费发票上面没有有效期无地市工号欠费集团账户ESOP集团缴费回退根据流水号回退当月的缴费记录无地市工号存在缴费记录ESOP集团转账集团转个人镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无ESOP集团转集团无地市工号无ESOP集团营销方案受理大额充值无地市工号无ESOP协议总消费无地市工号无ESOP月达标返还无地市工号无ESOP月最低消费无地市工号无ESOP集团营销方案撤消和中断大额充值仅可以撤消无地市工号无ESOP已生效的营销方案仅可以撤消无地市工号无

11、ESOP集团奖品返还营销案已经执行过补齐，不能撤销只能中断无地市工号无ESOP集团补打发票输入不存在的集团名称进行集团补打发票查询不到集团客户无地市工号无ESOP集团重打发票不存在的集团名称进行集团重打发票查询不到集团客户无地市工号无ESOP集团账单发票打印按集团名称查询，按帐户打印，正确查询出集团某月账单，发票余额足够的情况下成功打印出账单发票无地市工号无ESOP集团账户维护增加集团账户无地市工号无ESOP删除集团账户无地市工号无ESOP集团付费计划定制可以定制付费集团无地市工号无ESOP可以定制付费个人镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无ESOP集团统一付费办理可以统一付费成员总费用镇江

12、地市，不限品牌，正常用户地市工号无ESOP可以统一付费成员业务费用镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无ESOP集团定额支付 可以定额支付成员金额镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无ESOP集团业务成员批量受理状态正常用户镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无ESOP状态不正常用户镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号手机号码欠费ESOP集团批量充值 格式正确无地市工号无ESOP集团批量转账 格式正确无地市工号无ESOP集团批量分配客户经理格式正确无地市工号无ESOP集团短号段维护集团客户V网用户添加短号号段无地市工号无ESOP集团客户V网用户删除短号号段无地市工号无家庭家庭产品订购如果没有家

13、庭，系统自动创建家庭，根据是否是新用户开家庭，判断家庭是否立即生效（家庭成员立即生效或下月生效），家庭帐户为户主主账户。6个个人号码地市工号无家庭只能订购一个家庭产品 镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭随e卡、行业应用卡或订购了某种套餐（无线商话套餐）的用户不能是家庭业务的户主镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭异地用户，不能受理家庭业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭成员加入时，给主副号发送短信镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭产品变更户主可以申请变更家庭业务用户的增值产品镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭增值产品变更后，给所有的成员发生通知短信镇

14、江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭产品销户欠费的家庭客户不允许办理家庭网销户镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号欠费个人用户家庭家庭成员有国际漫游业务，不允许退出家庭镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭有家庭业务的家庭客户办理家庭网销户镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭客户资料成员添加-GSM网用户（设置余额转移、集团定额支付等）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭成员添加-小区宽带用户（设置余额转移、集团定额支付等）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭成员添加-移动固话用户（设置余额转移、集团定额支付等）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭成员添

15、加-有线固话用户（设置余额转移、集团定额支付等）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭网销户欠费的家庭客户办理家庭网销户镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭成员有国际漫游业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭销户时立即转帐，家庭代付关系立即结束，家庭成员下月结束镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭有家庭业务的家庭客户办理家庭网销户镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭非户主成员的余额不足的家庭客户办理家庭网销户提醒充值镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭销户时家庭套餐结束时间为月底镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭产品订购家庭家庭积分转

16、赠户主转赠积分镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号家庭户主需要有积分的记录家庭积分/M值允许转赠，无积分/M值不允许转赠镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭成员积分转赠镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号家庭成员需要有积分记录家庭家庭网成员管理-增加成员成员添加-GSM网用户（设置余额转移、集团定额支付等）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭户主可以增加或删除家庭成员，成员不能增加、删除成员，只能申请退出或修改本身的属性镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭检查用户的状态是否正确，如果不正确，则增加失败镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭用户欠费，不能加入家庭镇江地市

17、，不限品牌，正常用户地市工号需要欠费记录个人用户家庭检查用户是否存在于其它家庭中，如果是，则增加失败镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭如果成员有营销案时，可以设定个人营销案是否返还到家庭。如果个人营销案返还到家庭时，需要客户进行短信确认（宽带、固话等不发送随机短信）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭账户开通宽带家庭套餐时，判断若有多个宽带用户，要求必须退出家庭，仅保留一个宽带用户，退出和开通家庭套餐次月同时生效（control）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭预付费老用户建立家庭次月生效，未生效前，预付费用户加入此家庭，户主可为成员当月合并缴费，次月起实现家庭代付

18、费（建立代付费关系，下月生效）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭短信提醒：家庭账户已有套餐，用户新加入家庭账户，不提供关于套餐的提醒，仅提供加入家庭账户的提醒，短信模板为“您好，13xxxxxxxxx已被加入以13xxxxxxxxx 为主号的家庭账户，xx月生效，费用均由主号统一支付。详情请联系主号。”镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭户主为后付费用户，预付费成员加入家庭次月生效镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭亲情号码不能加入家庭镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭用户成员有数量限制（总个数、GSM网、宽带等）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭网

19、成员管理-删除成员如果有家庭代付费，则取消代付费关系，代付费取消下月生效镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭删除成员下月生效镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭成员退出家庭，如该家庭成员开通国漫，则不得退出镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭成员退出时，需要给主号及退出的成员发送短信提醒(宽带成员只给主号发送短信)镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭宽带成员退出后，对于办理半包类标准资费的宽带用户，系统提醒为用户宽带办理套餐镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭成员主动和被动退出（即成员申请退出和户主删除成员）家庭统一为次月生效，销户也为次月生效镇江地市，不限品

20、牌，正常用户地市工号无家庭家庭营销方案受理家庭营销方案受理（物品）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭营销方案受理（绑定套餐）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭家庭网预约转帐回退非家庭网副号无法进行家庭网预约转帐回退镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带个人产品订购单个宽带网络类型开户（小区宽带开通）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无家庭网成员管理-增加成员宽带手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带校园宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带过户小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带产品变更手机宽带全包续签镇江地市，不限品牌，正常用户地市

21、工号无宽带手机宽带资费变更镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带激活小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带移机手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带停/复机小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带个人销户手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号预付费用户销户需入网一个月宽带小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号预付费用户销户需入网一个月宽带宽带预约小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带业

22、务工单查询与重派小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带缴费手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带充值手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带余额转移手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号预付费用户销户需入网一个月的记录宽带小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号预付费用户销户需入网一个月的记录个人产品订购宽带订单变更小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带密码重置手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带小区宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无宽带营销方案受理 手机宽带镇江地市

23、，不限品牌，正常用户地市工号无宽带营销方案变更 手机宽带镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无营收稽核二级稽核查询：根据归属日期、归属地市、归属县市、营业厅进行查询（关注点：营业厅根据稽核员所属单位自动带出；查询结果的数据准确性）无二级稽核员 无营收稽核数据录入：录入待稽核数据。验证录入非法数据时的系统提示。验证批量录入数据格式不规范数据时的系统提示。验证新增数据有无唯一性判断。无二级稽核员执行二级稽核的营业厅已完成日结营收稽核稽核：对指定营业厅的指定日期执行稽核操作。验证不同差异金额时系统提示信息。验证稽核完成后的数据状态变化。无二级稽核员执行二级稽核的营业厅已完成日结营收稽核导出、打印验证

24、导出、打印格式和结果的正确性无二级稽核员 无营收稽核三级稽核查询：根据归属日期、归属地市、归属县市、营业厅进行查询（关注点：营业厅根据稽核员所属单位自动带出；查询结果的数据准确性）无三级稽核员 无营收稽核详细：查看选定稽核报表的详细情况验证数据的准确性无三级稽核员 无营收稽核稽核：对已完成二级稽核的报表执行三级稽核。验证详细列表中的数据准确性。验证稽核完成后的数据状态变化。无三级稽核员 已完成二级稽核营收稽核退回：退回对已完成二级稽核的报表。验证稽核完成后的数据状态变化。无三级稽核员 已完成二级稽核营收稽核导出、打印验证导出、打印格式和结果的正确性无三级稽核员 无营收稽核四级稽核查询：根据归属

25、日期、归属地市、归属县市、营业厅进行查询（关注点：营业厅根据稽核员所属单位自动带出；查询结果的数据准确性）无四级稽核员 无营收稽核详细：查看选定稽核报表的详细情况验证数据的准确性无四级稽核员 无营收稽核退回：退回对已完成三级级稽核的报表。验证稽核完成后的数据状态变化。无四级稽核员 已通过三级稽核营收稽核导出、打印验证导出、打印格式和结果的正确性无四级稽核员 无营收稽核营业旬报MIS上传县市审核：设定开始日期、结束日期、归属地市、归属县市，对该县市指定日期做审核操作无四级稽核员 无营收稽核已审核查询：根据开始日期、结束日期、归属地市、归属县市查询审核情况无四级稽核员 无营收稽核地市上传：上传已审

26、核显示的数据无四级稽核员 对应各显示已完成县市审核营收稽核已上传查询：根据开始日期、结束日期、归属地市、归属县市查询上传情况无四级稽核员 无营收稽核营业员日结账查询：根据日期进行查询（关注点：查询出的数据在按结账流水和按天中进行数据对比；查询到的接长流水的状态）无营业厅营业员无三级稽核营收稽核结账：根据查询出的数据进行日结操作（关注点：处于营业状态的无法进行结账操作）无营业厅营业员无营收稽核银行进账单导入查询：根据日期、录入模式、归属地市等信息进行查询（关注点：查询出的数据在按结账流水和按天中进行数据对比；查询到的接长流水的状态）无营业厅营业员无营收稽核新增：新增新的银行进账单。验证录入非法数

27、据时的系统提示。验证不填写必输项提交数据时的系统提示验证批量录入数据格式不规范数据时的系统提示。验证新增数据有无唯一性判断。无营业厅营业员无营收稽核修改：修改已存在的银行进账单。验证录入非法数据时的系统提示。验证不填写必输项修改数据时的系统提示。无营业厅营业员已有银行进账单数据营收稽核删除：删除已存在的银行进账单。验证录入非法数据时的系统提示。验证不填写必输项修改数据时的系统提示。无营业厅营业员已有银行进账单数据营收稽核 资金核对资金核对：根据开始日期、结束日期、日期类型、归属地市、归属县市、三级稽核员、银行类型、账号名称、缴费类型、和营业厅进行联合查询（关注点：查询结果的准确性）自动核对、人

28、工核对：对不符合核对条件的数据能够给出提示，符合条件的能够核对成功无营业厅营业员无营收稽核 核对撤销核对撤销：稽核员进行资金核对撤销验证撤销不符合撤销条件的数据是的系统提示无营业厅营业员无营业员日结账综合管理垃圾信息管理查询：根据地市、用户号码、短信大类、小类、入库时间、处理时间、及短信内容、状态进行查询镇江地市，不限品牌，正常用户营业厅营业员无综合管理增加：增加垃圾短信记录验证能否成功增加各类短信；验证录入非法数据时的系统提示。验证不填写必输项提交数据时的系统提示。验证新增数据有无唯一性判断。镇江地市，不限品牌，正常用户营业厅营业员无综合管理批量增加：批量增加垃圾短信记录验证文件格式不符时的

29、系统提示。验证新增数据有无唯一性判断。镇江地市，不限品牌，正常用户营业厅营业员无综合管理处理：处理垃圾短信信息验证各类处理方式互转时的限制镇江地市，不限品牌，正常用户营业厅营业员无综合管理导出、打印验证导出、打印格式和结果的正确性镇江地市，不限品牌，正常用户营业厅营业员无综合管理下发垃圾短信举报查询：根据地市、用户号码、短信大类、小类、入库时间、处理时间、及短信内容、状态进行查询无营业厅营业员无综合管理新增：验证录入非法数据时的系统提示。验证不填写必输项提交数据时的系统提示验证批量录入数据格式不规范数据时的系统提示。验证新增数据有无唯一性判断。无营业厅营业员无综合管理修改：修改已存在的垃圾短信

30、信息。验证录入非法数据时的系统提示。验证不填写必输项修改数据时的系统提示。无营业厅营业员已有垃圾短信数据综合管理导出、打印验证导出、打印格式和结果的正确性无营业厅营业员无大客户管理大客户出库对指定的历史中高端大客户做出库操作客户级别为历史中高端的大客户号码大客户经理大客户出/入库菜单M类型的历史中高端的测试号码入库大客户管理对指定的自定义中高端大客户做出库操作客户级别为自定义中高端的大客户号码大客户经理大客户出/入库菜单M类型的自定义中高端的测试号码入库大客户管理调整客户经理新增主服务客户经理大客户号码客户经理工号大客户经理1、大客户出/入库菜单M类型的自定义中高端的测试号码入库2、大客户资料

31、变更菜单指定客户经理大客户管理新增辅助服务客户经理大客户号码客户经理工号大客户经理1、大客户出/入库菜单M类型的自定义中高端的测试号码入库2、大客户资料变更菜单指定客户经理大客户管理修改主服务客户经理大客户号码客户经理工号大客户经理1、大客户出/入库菜单M类型的自定义中高端的测试号码入库2、大客户资料变更菜单指定客户经理大客户管理调整客户级别调整H类客户级别大客户号码大客户经理大客户出/入库菜单H类型的钻石卡的测试号码入库大客户管理调整非H类客户级别大客户号码大客户经理大客户出/入库菜单M类型的测试号码入库大客户管理卡类客户入库/出库普通个人客户入库无大客户经理 无大客户管理卡类客户出库卡类客

32、户大客户经理 无大客户管理中高端客户入库/出库普通个人客户入库无大客户经理 无大客户管理中高端客户出库中高端客户大客户经理 无大客户管理重要客户入库/出库普通个人客户入库无大客户经理 无大客户管理重要客户出库重要客户大客户经理 无大客户管理大客户批量出入库M类大客户批量入库无大客户经理 无大客户管理M类大客户批量出库M类大客户大客户经理 无大客户管理H类大客户批量入库无大客户经理 无大客户管理H类大客户批量出库H类大客户大客户经理 无大客户管理I类大客户批量入库无大客户经理 无大客户管理I类大客户批量出库I类大客户大客户经理 无大客户管理客户经理调整修改原客户经理为现客户经理原客户经理工号新客

33、户经理工号大客户经理 无大客户管理批量分配客户经理批量分配客户经理大客户客户经理工号大客户经理 无大客户出库大客户管理批量分配电话客户经理大客户客户经理工号大客户经理 无大客户管理批量分配主服务客户经理大客户客户经理工号大客户经理 无大客户管理批量更新客户资料更新指定客户指定的资料信息无大客户经理 无综合营业 增加付费计划 增加付费计划从提供的测试号码中选取5个县市级操作员无综合营业 删除付费计划 删除付费计划从提供的测试号码中选取5个县市级操作员无综合营业批量主体产品变更批量主体产品变更从提供的测试号码中选取5个县市级操作员无综合营业批量改客户资料批量改客户资料从提供的测试号码中选取5个县市

34、级操作员无综合营业批量业务结果导出导出批量业务执行结果从提供的测试号码中选取5个县市级操作员无个人业务产品订购新客户开户（神州行、动感地带、全球通）镇江地市，未开通的号码地市工号无个人业务老客户开户；镇江地市，未开通的号码地市工号无个人业务产品恢复为正常号码作产品恢复操作镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务为欠费号码作产品恢复操作欠费号码地市工号无个人业务为停机号码作产品恢复操作停机号码地市工号无个人业务为已销户号码作产品恢复操作正常销户号码地市工号无个人业务亲情组合亲情组合开户；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务添加超过最大成员限制数的成员，添加成员失败；镇江地市，不限

35、品牌，正常用户地市工号无个人业务已加入其它亲情组合的不允许加入；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务家庭业务成员不允许加入亲情组合；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务成员退出；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务订购关系查询退订查询并退订已订购的业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无批量分配客户经理个人业务 梦网业务订购 订购梦网业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务彩铃铃音/音乐盒订购状态正常的用户办理铃音、铃音盒的订购；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务彩铃铃音/音乐盒查询退订状态正常的用户退订铃音、铃音盒镇江地市，不限品牌，正常

36、用户地市工号无个人业务 业务回退回退操作过的业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务释放锁定号码对已锁定的号码进行释放镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务为未锁定的号码进行释放镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务数据稽核任务管理新增、查询、删除文件方式、实时方式稽核方任务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务积分转赠将全球通用户的积分进行转赠全球通用户 地市工号无个人业务转赠方和受赠方的积分都在1000以上全球通用户 地市工号无个人业务任何一方的积分不在1000以上全球通用户 地市工号无个人业务非全球通用户不能进行积分转赠非全球通用户地市工号无个人业务 营

37、业发票重打已经打印发票的用户重新打印发票镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务营业发票补打没有打印发票的用户办理业务营业发票补打成功；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务显示发票代码无地市工号无个人业务营业发票作废正常的营业发票作废成功镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务关注使用查询方式二（流水）查询出来的结果中是否有发票号码、受理单位、受理时间、发票版本号镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务显示的发票版本号应该是发票代码镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务业务申请/审批-回退业务申请申请回退操作过的业务（如，产品变更），申请成功镇江地市，不限品

38、牌，正常用户地市工号无个人业务申请回退操作过的业务（如，梦网业务订购），无须申请镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务申请回退已经申请过回退的业务（失败）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务业务申请/审批-业务审批申请的操作员为自己进行审批，失败镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务为申请过回退业务的操作进行审批镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务关注审批“重打发票”，单号6543镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务回退授权为操作员授权，授权成功镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务为已授权的操作员授权，授权失败镇江地市，不限品牌，正常用户

39、地市工号无个人业务为已授权但权限有效期已过的操作员授权，授权成功镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务产品变更(套餐变更)状态正常的用户办理套餐变更成功；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务状态异常的用户不允许办理套餐变更操作镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(产品互转)状态正常的用户可以转成同一品牌下的其他产品；或转成其他品牌的产品镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务状态异常的用户不允许产品互转镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(免费手机邮箱开通)状态正常的用户可以办理免费手机邮箱开通业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号

40、无个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(语音业务)状态正常的用户可以办理语音业务的开通取消镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(无线音乐俱乐部会员受理)状态正常的用户可以办理无线音乐俱乐部会员的开通镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(无线音乐会员注销)状态正常的用户可以办理无线音乐会员的注销镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务产品变更(自有平台退订

41、)状态正常的用户可以办理自有业务平台退订的业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(飞信业务变更)状态正常的用户可以办理飞信业务变更镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(彩铃删除)状态正常的用户可以办理彩铃删除镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号该用户已经开通了彩铃业务个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号该用户已经开通了彩铃业务个人业务产品变更(手机邮箱关闭)状态正常的用户可以

42、办理手机邮箱关闭业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号该用户已经开通手机邮箱业务个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号该用户已经开通手机邮箱业务个人业务产品变更(彩铃订购)状态正常的用户可以办理彩铃订购镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(全曲下载)状态正常的用户可以办理全曲下载业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，异常用户地市工号无个人业务产品变更(自有平台订购)状态正常的用户可以办理自有平台订购业务镇江地

43、市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务停机欠费状态的用户不允许办理镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务过户状态正常的用户过户到新客户或过户到老客户，过户成功；过户时提示余额转帐镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务状态异常的用户和有在用营销方案的用户不允许过户；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务停/复机状态正常的用户办理申请停机业务，办理成功镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务申请停机的用户申请复机成功镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务强制停开机状态正常的用户可以办理强制停机业务，可以进行强制全停、强制半停、强制欠费全停、强制欠费半停等业务

44、操作镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无产品变更(自有平台退订)个人业务可以对状态为强制全停、强制半停、强制欠费全停、强制欠费半停的用户做强制开机操作镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务改支付方式状态正常的用户可以办理改支付方式镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务状态异常的用户欠费、销户、停机不允许办理改支付方式业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务改付费计划状态正常的用户办理添加付费计划，成功添加付费计划镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务如果此用户已经为用户付费，则不允许再为其它用户付费镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务状态异常如停机

45、的用户不允许办理该业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务删除付费计划（已添加付费计划的用户办理）镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务体验卡业务开通与中断状态正常的用户办理体验业务开通，成功为用户订购体验业务；（体坛快报体验期为一个月，且到期关闭）每次最多开通5条。镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务已开通体验业务的正常在用用户能够成功办理体验业务中断；镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务 退费登记状态正常的在用用户能够成功办理退费登记业务镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务 积分调整状态正常的全球通用户能够进行积分调整；状态正常的动感地带用户

46、能够进行M值调整。镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务改用户账单信息改用户账单信息镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务改账户账单信息改账户账单信息镇江地市，不限品牌，正常用户地市工号无个人业务销户业务-个人销户没有参加营销方案的用户可以直接销户无地市工号无个人业务销户业务-个人销户已经参加营销方案的需要中断营销方案后才可以销户无地市工号无个人业务销户业务-被动销户余额转移被动销户余额转移神州行有效期过期停机并有余额用户地市工号无个人业务营销方案-营销方案查询营销方案查询已经参加营销方案用户地市工号无强制停开机个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(入移动网送话费

47、)新入网用户 地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(预存新业务费)新入网用户 地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(不可加入其他捆绑活动)已参加捆绑活动用户地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(新生开学充值优惠)动感地带用户地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(特殊促销品领取)无地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(充值赠机信用金)无地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(0912镇江网龄营销)09年入网镇江用户地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受

48、理个人营销方案受理(最低消费控制)无地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(全省随e行)随E行用户地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(G3手机移动渠道营销方案)无地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(动感M值兑换)动感地带用户，有可兑换M值地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案受理个人营销方案受理(积分兑换)全球通用户，有可兑换积分地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案中断必须是已经生效的营销方案才可以进行中断已经参加营销方案并已经生效用户地市工号无个人业务营销方案-个人营销方案撤销（业务回退）当日办理的营销方案，还未

49、生效的才可以通过业务回退进行营销方案撤销无地市工号无个人业务营销方案-奖品支取营销方案的奖品基本上都是立即领取的，所以奖品支取基本上就是查询该用户已经领取的奖品已参加营销活动并领取奖品用户地市工号无个人业务营销方案-活动赠品统计统计某一个工号的营业员在一个时间段内的活动赠品无地市工号无个人业务客户资料管理-补资料确认预配号用户补资料，并且为老用户预配号并尚未补资料用户地市工号无个人业务客户资料管理-补资料菜单预配号用户进行补资料预配号并尚未补资料用户地市工号无个人业务客户资料管理-客户密码重置客户密码重置，初始密码为123456无地市工号无个人业务客户资料管理-延长有效期重点关注系统提示有效期

50、延长后的日期，和业务提交后显示用户资料的实际有效期是否匹配神州行有效期过期停机并有余额用户地市工号无个人业务客户资料管理-黑名单管理主要验证黑名单的增删改查，以及批量按文件加入和删除无地市工号无产品管理基本管理-品牌资源管理品牌资源管理无省级工号无产品管理基本管理-产品管理(NG)产品管理(NG)无省级工号无产品管理基本管理-大类关系管理(NG)大类关系管理(NG)无省级工号无产品管理基本管理-赠品类型管理赠品类型管理无省级工号无产品管理基本管理-梦网业务参数地市维护梦网业务参数地市维护无省级工号无产品管理基本管理-产品目录产品目录无省级工号无渠道管理渠道期权管理（期权帐户维护）输入查询条件查

51、询期权帐户信息，查询成功无地市工号，所属部门下辖营业厅无渠道管理录入期权帐户信息，输入的“移动奖励金额”与“合作方信用金”比例不符合标准配置，录入失败无地市工号，所属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理录入期权帐户信息时，相同营业厅、相同期权开展年份不同期权方案的帐户信息最多只能有三个无地市工号，所属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理批量录入期权帐户信息正确无地市工号，所属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理期权帐户状态不为”草稿“，撤销操作失败无地市工号，所属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理期权帐户状态为“待业务审核(帐户)”，回收操作成功无地市工号，所

52、属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理期权帐户状态为”草稿”，撤销操作成功无地市工号，所属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理期权帐户状态为”草稿“的记录能成功提交审核无地市工号，所属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理修改期权帐户信息成功无地市工号，所属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理录入期权帐户信息成功无地市工号，所属部门下辖营业厅测试工号下有归属营业厅渠道管理渠道资料管理（合同要素管理）合同要素查询无地市工号无渠道管理合同要素录入无地市工号无渠道管理合同要素录入主键验证无地市工号无渠道管理合同要素删除无地市工号无渠道管理合同要素修改无地市工号无渠道管理

53、保证金管理（保证金类型维护）新增保证金类型（渠道信用保证金）小类无地市工号无渠道管理新增保证金类型（非渠道信用保证金）小类无地市工号无渠道管理修改保证金类型小类成功无地市工号无渠道管理删除保证金类型小类成功无地市工号无渠道管理查询保证金类型小类无地市工号无充值缴费充值正常办理小额充值，充值成功，帐户金额变化，发票信息描述镇江地市，不限品牌，预付费和后付费不限欠费和非欠费用户，5、10、15、20、25元充值缴费正常办理普通充值，充值成功，帐户金额变化，发票信息描述镇江地市，不限品牌，预付费和后付费不限欠费和非欠费用户，充值金额30或者50倍数充值缴费 批量充值系统前台对上传文件进行校验，过滤不

54、存在的用户号码、错误格式、不合法金额等信息镇江地市，不限品牌，正常用户不限多个测试号码充值缴费 批量充值查询查询指定时间段内批量充值记录，文件信息正确，处理记录信息正确镇江地市，不限品牌，正常用户不限无充值缴费 缴费办理对以前帐期存在欠费的后付费用户缴费，缴费成功帐户金额变化，发票信息描述正确；无欠费账期用户无法进行缴费业务镇江地市，后付费用户 不限用户以前帐期存在欠费充值缴费 冷号缴费有欠费账单的冷号用户进行冷号缴费，冷号缴费成功，发票显示正确镇江地市，不限品牌，正常用户不限冷号存在欠费充值缴费 保证金收取对用户办理保证金业务收取镇江地市，不限品牌，正常用户不限欠费用户和正常状态用户充值缴费

55、 保证金退还已收取保证金的用户在指定天数后能够成功办理保证金退还镇江地市，不限品牌，正常用户不限收取了该用户保证金充值缴费 缴费回退用户进行充值业务后进行缴费回退成功，业务数据回退正确镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户有缴费记录充值缴费 退预交款正常在用用户办理退预交款业务按帐号查询时,默认选中校验证件,不可修改,密码无法输入镇江地市，不限品牌，正常用户不限充值缴费 缴费历史查询根据用户号码与起止日期查询用户缴费历史，信息显示正确镇江地市，不限品牌，正常用户不限有缴费历史记录渠道期权管理（期权帐户维护）充值缴费可用电子发票查询菜单可以成功查询出系统登陆操作员的所拥有的可用电子发票信息无不限无

56、充值缴费 初始发票号操作员对属于自己的发票号码初始化，输入对应的发票代码与发票号码，初始化成功，记录数据表正确无不限测试工号拥有发票使用资源充值缴费帐单发票打印按总账单查询账单信息，打印账单发票成功镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户存在发票打印资源充值缴费按个人账单查询账单信息，打印账单发票成功镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户存在发票打印资源充值缴费按他人付费查询账单信息，打印账单发票成功镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户存在发票打印资源充值缴费发票余额不足时回收单张电子发票成功，打印账单发票成功镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户存在发票打印资源充值缴费发票余额不足时回收定额电子发票

57、成功，打印账单发票成功镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户存在发票打印资源充值缴费补打发票对用按照选定时间段查询可补打发票记录，选择补打信息可成功补打发票镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户存在发票打印资源充值缴费作废发票时如果选择可补打作废发票，到补打发票中可进行补打发票镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户存在发票打印资源充值缴费 重打发票服务号码校验，按与起止时间查询可重打发票记录，选择记录并重打成功；发票上信息与原始发票内容完全相同，因为是复制原电子发票，所以不消耗电子发票镇江地市，不限品牌，正常用户不限用户存在发票打印资源充值缴费电子发票作废输入发票号码与发票代码，查询出发票信息，选择

58、目标发票，作废类型回收金额无不限无充值缴费输入发票号码与发票代码，查询出发票信息，选择目标发票，作废类型选择可补打，选择作废原因无不限无充值缴费输入发票号码与发票代码，查询出发票信息，选择目标发票，作废类型选择可补打，选择操作员手工录入作废原因无不限无充值缴费电子发票作废预警进入电子发票预警页面，起始时间和结束时间为系统当前时间，营业厅为操作员所在营业厅无不限无充值缴费 已用电子发票查询按照操作员选择条件限制成功查询出已使用电子发票信息无不限无充值缴费导出查询出的电子发票无不限无充值缴费已用电子发票批量导出选择单位，输入任务名，创建任务，创建任务成功，启动后台处理进程无不限无充值缴费选择单位，

59、创建任务后，启用批量导出后台进程，下载的文件内容正确无不限无充值缴费输入服务号码，针对此号码组合其他条件，创建任务，启动批量进程，查看导出内容无不限无信息查询国家地区代码对应表显示国家地区代码信息列表无不限无信息查询地市号段查询号群=地市名称 方式查询无不限无信息查询地市名称=号群 方式查询无不限无信息查询地区代码查询区号=地市名称 方式，输入区号查询地区名无不限无信息查询省份=区号 方式，输入省分名称查询包含地区对应的区号无不限无信息查询地区名称=区号 方式，输入地区名称查询，显示对应区号无不限无信息查询个人用户帐单查询查询用户指定帐期帐单详细信息镇江地市，不限品牌，正常用户不限无信息查询个

60、人用户总帐单查询查询用户指定起止内帐期帐单信息镇江地市，不限品牌，正常用户不限无信息查询 余额查询正常、欠费用户成功办理余额查询业务镇江地市，不限品牌，正常用户不限无信息查询 余额流动查询余额流动按服务号码查询镇江地市，不限品牌，正常用户不限无信息查询余额流动按服务帐户查询镇江地市，不限品牌，正常用户不限无信息查询SIM卡解码查询SIM卡解码查询镇江地市，不限品牌，正常用户不限无信息查询 积分明细查询 积分明细查询镇江地市，不限品牌，正常用户不限无信息查询卡/号关系查询卡/号关系查询镇江地市，不限品牌，正常用户不限无信息查询批量手机号码资料查询批量手机号码资料查询镇江地市，不限品牌，正常用户不