物业保洁员岗位职责考核标准

1、物业保洁员岗位责任与考核标准厅P区域考核标准扣分备注1.公司办公区域楼梯：1楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹.0.52墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹.0.53扶手、栏杆无尘土、无污渍.0.54平台及台阶无杂物、头发,无尘土、黑道、干净整洁.0.55楼道内无堆放杂物.0.5走廊：1天花板、灯罩、排风口清¥吉干净,无尘、无污、无网状物.0.52墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土.0.53地面地毯及边角干净无杂物、无污渍、无尘土,地板光亮,地毯清洁.0.54走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土,花盆通体干净,盆内无杂物.0.5大厅：1天花板、灯罩、排

2、风口及龙骨架干净无尘土、无污迹.0.52墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍.0.53玻璃门及窗体玻王高干净无手印、无污迹,窗框无尘土.0.54前台办公桌间、台面干净无尘土、污迹.0.5精品资料5电脑、 消毒彻底、干净无污.0.56文件柜、书报架摆放整洁,干净无尘土.0.57地向及边角干净、无水迹、无尘土、污物.0.58大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土, 绿叶无浮尘,盆内无杂物.0.5地板：1地面清洗干净、无剩余旧蜡、无杂物、无污迹.0.52墙向、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点.0.53打蜡均匀、薄厚适当；边角无杂物、无头发.0.54蜡面光亮无流痕、无黄斑,整体一致.0.5地毯：1清洗前认真全

3、面吸尘.0.52移动物品井然有序；回归原位无损失.0.53重点污渍刷洗干净、效果好.0.54清洗地毯彻底、全间尢遗漏地块.0.55表向尢污渍、无杂物平滑有弹性.0.56地毯光泽好、无损伤无褪色0.5灯罩：1清洁无污、无灰尘、无手印.0.52整体务格格相同,光凫无划痕.0.53灯管无灰尘、无损伤.0.5玻璃：精品资料1玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土.0.52边框干净、无污渍.0.53地面地毯无水迹、无污点.0.5办公室：1各办公设施完好无损.0.52桌面干净无污渍、无尘土、电脑、 无污迹；文件柜干净无尘.0.53屏风板完好整洁；布面干净无污迹无破损.0.54玻璃、窗框无手印、无尘土；窗帘悬挂整

4、洁.0.55椅子布面干净无污迹、无尘,椅子腿干净无尘,摆放整齐.0.56垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换.0.57墙向、踢脚板、消火栓完好无损,无污迹、无尘土.0.58文件柜、展示柜、书架,各打印、复印设备无尘土、无污迹.0.59区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象.0.52.10各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍.会议室：1会议室的门、门面、门缝、门把手、外表无尘土、无污渍、手印.0.52桌椅摆放整洁,干净无尘土；椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土；椅子腿无尘土； 无污渍,摆放整洁.0.5精品资料3墙面、布面无尘土、无污渍；悬挂摆放的各种饰品无尘土,摆放整洁.0.

5、54白板干净无尘、无墨迹,会后如没有特殊情况及时清擦；板擦及板笔摆放有序；投影布会后及时复位.0.55窗玻璃及窗框无手印、无尘土；窗帘拉伸整洁.0.56垃圾筒内外干净,垃圾及时清倒.0.57地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹.0.58排风口、灯罩无尘土、无手印.0.59空气?青新,无不当气味.0.510各种设备、设施完好无损.0.53.外场广场、道路：1绿化带、花草盆：无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和 明显积尘,花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和 异味,花草修剪整洁,摆放美观.0.52所管区域道路和地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔.0.53阶梯：无污迹、无

6、水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物0.54扶手：无污迹、无水迹.0.55墙向：尢污迹、尢乱张贴物.0.56门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物.0.57指示牌包括招牌：无污迹、无积尘、0.5精品资料4.8消防栓：无污迹、无积尘.0.59出入口栏杆：无污物、无阻塞.0.5路台包括大台、干台、阳台：0.51消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物.0.52地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞.0.53地面：无堆放杂物、无垃圾、无污迹.0.5内场-垃圾问：1垃圾做到日产日清,无堆积垃圾.0.52做好垃圾袋装化,将所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散放垃圾.0.53可做废品回收的垃圾,要另行放置.

7、0.54垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒约水,预防发生虫害.0.5楼梯及走廊：1地面：无脚印、无污迹、无水泥迹、无痰渍、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾.0.52天化：无污迹、兀积尘、无蜘蛛网、无霉迹.0.53光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹.0.54墙向：尢污迹、尢乱张贴物.0.55水牌及指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物.0.56公共区域门厕所门等：无污迹、无积尘、无乱张贴物.0.5精品资料7垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹；烟灰缸盖上无烟头、杂物；桶内垃圾不得超过桶口.0.58窗户:光亮、透明,窗框及滑轨槽无污物、污渍.0.59消防栓：灭火器位置摆放正确、保持其外表干净无灰

8、尘； 公共区域消防箱无杂物无灰尘；消防应急灯要保持干净无 灰尘.0.5卫生问：1地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、兀积水、无堆放杂物.0.52墙向：尢污迹、尢乱张贴物.0.53天化：无污迹、兀积尘、无蜘蛛网、无霉迹.0.54光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹.0.55窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物.0.56镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物.0.57洗手盆：外表光洁、无污迹.0.58镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物.0.59排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹.0.510尿槽：外表光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味.0.511厕座：厕盖及厕体内外外表光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞.0.512厕纸相：无污迹、兀积尘、无蜘蛛网、无霉迹.0.5精品资料13手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹.0.514门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物.0.515地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞.0.5茶水间或茶水炉区域1地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、兀积水、无堆放杂物