出租车公司安全管理手册

1、出租车公司安全管理手册（1）前 言 出租汽车是城市客运和公共交通的重要补充，是满足人们个性出行需求的一种需要交通运输方式。出租汽车行业是典型的窗口服务行业，是城市文明形象的流动“名片”。为提高出租汽车行业服务经济和社会发展大局、服务人民群众安全便捷出行的能力，提高出租汽车企业、驾驶员安全服务意识和服务能力，提高驾驶员安全驾驶技能和文明素质，构建企业、驾驶员和乘客之间的各谐关系，需要建立和完善安全生产管理制度，细化安全管理职责，落实各级各类人员的责任，实现制度化、程序化、规范化管理目标。 xxxx股份有限公司出租汽车分公司成立以来，坚持以国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作谇为指导，严

2、格遵守国家、各级政府及主管部门有关安全严格管理，我们将公司安全管理体系、制度、职责、流程、工作标准等进行了全面制订和规范，使安全生产管理规范化、制度化，岗位操作流程化 、和服务水平标准化。 把握安全，行稳致远。安全管理是一项长期坚持不懈的工作，只有起点，没有终点;只有更好，没有最好。我们将不断深化本质安全观，不断增强全司员工和驾驶员的安全意识，不断提高公司安全管理能力和水平，不断增强事故预控能力和风险防范能力。 我们全司员工将共同努力，奋实基础、掌控过程、强化细节、精益求精地做实做好每一项安全工作，为实现xx集团永续、和谐怅展奋进，为引领广元出租汽车行业文明、和谐、健康、稳定发展夺进。 xxx

3、x集团股份有限公司出租汽车分公司 目 录前言1第一章安全管理体系2xxx集团出租车分公司安全管理体生活费xxxx集团出租车分公司安全管理责任体生活费第2章 安全管理制度安全生产管理制度消防安全管理制度安全经费投入保障制度安全会议制度安全学习教育培训制度安全生产目标管理考核制度安全责任制管理制度安全生产监督检查制度安全隐患排查、整改制度员工合理化建议、安全隐患举报奖励制度安全生产责任追究制度安全生产奖惩制度安全文书档案管理制度车辆(设备)安全技术管理制度车辆和员工保险制度出租汽车 gps 安装使用管理制度数据安全管理制度安全事故统计报告和调查处理制度驾驶员安全管理制度安全应急救援管理制度第3章

4、安全应急救援预案突发事故(件)应急预案(总案)预防和处置突发(维稳)事件预案交通事故应急救援案火灾(爆炸)应急救援预案防汛紧急疏散抢收险预案重大疫情(公共卫生)处置预案重大节日(集会)突发事件应急预案第四章 职责、规程、标准安全生产领导小组职责落实安全生产领导小组职责措施安全生产第一责任人职责落实安全生产第一责任人职责措施安全生产第二责任人职责落实安全生产第二责任人职责措施安全技术科职责落实安全科职责措施安全生产第三责任人(安全科长)职责落实安全生产第三责任人职责措施安全科科长操作流程安全科科长工作标准专职安全管理员职责落实专职职安全管理员职责措施gps 监控员安全生产职责落实 gps 监控涡

5、职责措施安全内勤工作职责落实安全内勤操作流程安全科内勤工作标准出租汽车车队安全生产职责落实出租汽车队安全职责措施出租汽车队安全生产小组职责落实出租汽车队安全生产小组职责措施出租汽车队队长安全生产职责落实出租汽车队队长安全职责措施出租汽车加强员安全操作规程出租汽车加强员安全操作八字方针综合办公室安全职责落实综合办公室安全职责措施综合办公室主任安全职责落实综合办公室培训班任安全职责措施综合佃公到培训班任工作标准综合办公宇职员安全职责落实综合办公室职员安全职责措施综合办公室职员操作流程综合办公室职员工作标准党支部工作职责党支部安全职责落实党支部安全生产职责措施党支部书记岗位职责党支部书记安全安全职责

6、落实党支部书记安全职责措施工会安全生产职责落实工会安全生产职责措施工会主席安全生产职现产落实工会主席安全生产职责措施女职工委员会安全生产职责落实女职工委员会安全生产职责措施财务科安全生产职责落实财务科安全生产职责措施财务科科长安全丙责落实财务科安全生产职责措施财务科科长安全职责落实财务科长安全职责措施出纳员安全职责蒎实出纳员安全生产职责措施行政办公室安全职责蒎实行政办公室安全职责措施行政办公室主任安全职责落实行政办公室主任安全职责措施行政办公室玉任操作规程行政办公室主任工作标准政工科安全生产职责落实政工科安全生产职责措施政工科科长工作职责政工科长安全职责落实政工科长安全职责措施政工科长操作规程

7、政工科长工作标准劳资员工工作职责劳资员安全职责落实劳资员安全职责措施劳资员操作规程劳资员工作标准 第1章 安全管理体系 xxx出租车分公司安全管理体系 xxxx集团安全生产委员会 出租车分公司安全生产领导小组安全经营科 安全管理一岗双责部门:办 公室、政工科、财务科 出租车队 驾驶员 广运集团出租车分公司安全管理责任体系 安全生产第一责任人 古贤凯 安全生产第二责任人 郭 明 安全生产第三责任人 李 响 安全生产第四责任人黄敏、吴三红、张强、蒲天南、梁森涛、朱金河、秦光 安全生产第五责任人 全公司驾驶员 第2章 安全管理制度 安全生产管理制度 、 为全面贯彻落实国家安全生产法道路交通安全法、四

8、川省安全生产条例等法律法规，增强企业安全保障和抵御能力，确保企业可持续发展，结合我司实际情况，特制定本制度。 1、 公司安全生产管理，坚持“安全第一、预离心为主、综合治理”的安全工作方针，坚持以人为本、安全第一的宗旨，坚持谁主管谁负责、谁操作谁负责、谁签字谁负责的工作原则。 2、 公司安全生产管理工作实行安全生产领导小组负责制，对全司安全生产工作全面负责。安全管理专职机构为安全安全技术科，负责安全管理日常工作。 3、 公司安全管理建立目标责任制，经理为安全生产第一责任人、分管安全副经理为安全生产第二责任人、安全科长为安全生产第三责任人，并签订安全管理目标责任书，严格目标考核，实行安全生产奖惩激

9、励机制。 4、 公司按规定配备专职安全管理人员，保证安全经费和安全设施设备到位。按岗位配备人数与作业班次相符。 5、 公司安全生产领导小组为本公司最高安全管理机构，负责制定和审核各级安全管理人员、安全岗位操作人员的安全工作职责、操作流程、工作标准。制订相应部门、岗位“一岗双责”安全职责。督促各部门人员必须按“一岗双责”认真履责。 6、 定期召开安全领导小组会、安全例会、总结、汇编上次安全会议安排事项落实情况，分析当前安全形势，研究安全措施，部署后期安全工作。 7、 公司应加强职工及其他从业人员的安全教育及安全知识业务技能的培训，提高全员安全意识和业务操作能力。 8、 公司应做好年度(半年)安全

10、工作部署、总结、评比工作;做好安全宣传工作;做好专项安全工作安排，积极开展各项安全生产活动，并认真总结评比。 9、 公司要经常性开展安全生产监督检查、隐患排查工作，并按要求、程序整改直至合格。 (安全管理人员队伍、安全 10、 抓好安全生产“三支队伍”操作人员队伍、驾驶员队伍)管理和车辆安全技术管理工作。 消防安全管理制度 为了提高预防和扑救火灾能力，减少危害，保障安全生产和旅客人身财产安全，根据中华人民共和国消防法和四川省消防条例等相关法律法规的要求，结合我司实际，特制定本制度。 1、 公司消防工作贯彻“预防为主、消防结合”方针，必须在当地人民政府公安消防机构监督、指导下依法治理，并接受集团

11、公司公安保卫部的管理、监督、检查。 二、公司消防管理工作按照“谁主管谁负责、谁操作谁负责”的原则，实行“集中决策、分级管理、落实部门责任制的 ”都有维护消防管理方式。公司各级领导、全体员工(驾驶员)安全，保护消防设施，参加火灾预防，扑救和报告火灾情况的义务，制止危及消防安全行为的权力。 三、公司经理是消防安全管理的第一责任人，对消防安全管理负全面领导责任;分客安全生产的副经理是消防安全管理的第二责任人，对公司的消防安全负直接领导责任;职能部门为安全科。 四、公司安全领导小组负责消防安全管理人员、设备、经费的落实工作，负责督促安全科建立健全消防安全管理制度、职责。 五、安全科要认真分析制定并落实

12、消防管理措施，不定期的进行消防检查，对检查中发现的总是要立即整改，发现重大消防安全隐患应立即报告，并采取相应的措施，防止消防安全事故的发生。 六、建立消防管安全管理激励机制。对在消防工作中作出突出贡献的、对发现重大隐患(危险源)立即报告或采取紧急预防措施的，给予 500 元奖励，并报请集团公司及上级机关给予嘉奖。对违反消防安全管理制度或操作规程形成火灾隐患的、部门不重视消防安全管理工作的，按绩效考核扣 10 处理;对火灾隐患不予整改的，对期停岗(停车)整改直至合格，并参加强化培训处理。 七、对酿成火灾事故的，由公安执法部门处理相关责任人，公司配合事故调查。 安全经费投入保障制度 为了确何公司安

13、全生产经费提取到位，保证经费有效投入使用，增强公司抵抗风险的能力，根据国家财政部、安监总局高危行业企业安全生产费用财务管理暂办法和四川省人民 ，特制度本制度。政府关于进一步加强安全生产工作的决定 1、 公司安全生产第一责任人和财务科负责安全经费的提取和建账，并确保专项使用。 二、公司用于安全生产经费按收入的 0.5比便提取。 三、安全费用开支范围: 1完善、改造和维护安全防护设备设施; (2) 配备必要的应急救援器材、设备和现场作业人员安全防护物品; (3)安全生产检查与评价; 4重大危险源、重大事故隐患的评估、整改、监控; (5)安全生产宣传、教育、和培训(包括驾驶员)以及应急救援演练; (

14、6)其他与安全生产直接相关的支出。 4、 年初做好安全经费预算，年未做好安全经费决算。 五、财务科必须建立统一的安全资金台帐，做到专款专用。不能随意挪用、借用专项资金。 安全会议制度 为了加强公司安全生产管理，提高安全生产管理水平，根据相关安全生产法律法规和规章，制度本制度。 1、 公司安全生产会议为安全生领导小组会、安全生产例会、安全生产工作会等。 二、安全生产领导小组会每季度召开一次，安全例会每月召开一次，安全生产工作会不定时召开。 三、安全生产领导小组会由组长主持，全体成员参加;安全例会由安全生产第一责任人或第二责任人主持，参会人员可根据需扩大范围;安全生产工作会主持人不限，参会人员不限

15、。 、议定 四、安全会议有会议记录、会议签到册(签到记录)事项;安全生产领导小组会议、安全生产例会还有会议议程、时间、地点、主持人、参会人员，并提前通知。 五、安全生产领导小组会议、安全例会参会人员不得少于应到人数的 80，肯指定人员向未到人员传达议定事项，并补签到。 六、无故不参加安全会议者扣绩效考核 10 分处理。 安全学习教育培训制度 为了加强公司安全生产管理，提高安全生产管理水平和安全操作技能，根据相关安全生产法律法规和规章，制定本制度。 1、 安全管理人员教育培训制度。 1、公司组织对安全管理人员教育培训每年度不少于 2 次，时间不少于 1 同。 2、培训内容主要有安全法规、企来安全

16、管理制度、岗位工作职责、操作流程、工作标准、消防安全知识及灭火器使用等。3、培训考核成绩在 90 分以上为合格，不合格者补训后再考试，仍不合格者调离岗位并扣绩效考核 10 分处理。 4、安全管理人员应按要求参加各级政府及主管部门、集团公司组织的培训 5、未参加教育培训者补训，无故不参加教育培训者停岗 1周并扣绩效考核 10 分处理。 6、新进人员必须经过岗前培训合格后才能上风。失职人员参加强化培训。重点时段参加特殊学习教育。 二、安全生产人员考核培训制度。 1、公司组织对安全生产人员教育培训每月不少于 1 次，时间不少于 1 天 2、培训内容主要有安全法规、企业安全管理制度、岗位职 、安全救援

17、措责、岗位操作技能、操作流程、工作规范(标准)施和方法、职业道德和优质服务、事故案例分析、消防安全知识及灭火器使用等 3、培训考核成绩在 85 分以上为合格，不合格者补训后再考试，仍不合格者调离岗位并扣绩效考核 10 分处理。 4、安全生产人员应按要求参加各级主管部门及集团公司组织的培训。 5、未参加教育培训者补训，无故不参加教育培训者停岗 1周并扣绩效考核 10 分处理。 6、新进人员必须经过岗前培训合格后才能上岗。失职人员参加强化培训。重点时段参加特殊学习教育。 三、出租汽车驾驶员教育培训制度。 1、公司组织对驾驶员日常教育培训每月不少于 1 次，时间不少于 3 小时。车队及车队安全生产小

18、组安全教育活动每月不少于 1 次。 2、培训内容主要有安全法规、企业安全管理制度、岗位操 、安全救授措施作技能、安全行车操作规程、工作规范(标准)和方法、职业道德和优质服务、事故案件分析、车辆技术状况、车辆维护保养、gng 气瓶安全检查使用、gps 维护使用、消防安 -下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除简历智联招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口：湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101e-mail: 求职意向·工作性质： 全职·期望职业： 销售业务、销售管理、市场·

19、期望行业： 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务·工作地区： 深圳·期望月薪： 4001-6000元/月·目前状况： 我目前处于离职状态，可立即上岗职业目标喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的！只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历2013/01 - 2014/04 超越电脑专卖店 | | 市场主管 行业类别：计算机硬

20、件 | 企业性质：民营 | 规模：20人以下 | 职位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。2011/06 - 2012/11 衡阳市教育培训学校 | | 销售主管 行业类别：教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：20-99人 | 职位月薪：2001-4000元/月工作描述：为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。项目经验教育经历2007/09 -2011/06 在校学习情况曾获

21、院校级三等奖 在校实践经验2008/03 - 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销学生英语报*2009-2010年学生英语报衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售学生英语报，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司招生代理负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。培训经历 证书语言能力英语：读写能力良

22、好 | 听说能力良好企业合同管理制度一、 合同管理总账1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作，预防、减少和及时解决合同纠纷，维护企业合法权益，提高经济效益、根据中华人民共和国合同法和有关政府部门规定，结合公司的实际情况，制定本制度。2、适用范围 本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等，包括但不限于买卖合同，借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事，预防为主，层层把关，跟踪监督，及时调整，维护企业合法权益的原则。4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员，应当为公司保守商业秘密。二、 合

23、同管理职责1、企业合同管理部门的主要管理职责（1）认真学习、贯彻执行中华人民共和国合同法和有关条例，依法保护本企业的合法权益。（2）制定、修订本公司合同管理制度、办法，组织实施合同管理工作。（3）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现。（4）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。（5）做好合同统计、归档、保管工作。（6）监督、检查本公司合同签订、履行情况。（7）代表本公司处理与外单位的合同纠纷。（8）按期统计，汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等，并及时向公司领导汇报。2、采购、销售部门的主要职责（1）依法签订、变更、解除本部门的合同。（2）严格审查本部门所签订的合

24、同、重大合同提交相关部门会审。（3）对所签合同认真执行，并定期自查合同履行情况。（4）在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向领导汇报。（5）合同原件交与合同管理部门，本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。3、财务部门的主要职责（1）加强与采购、销售等有关部门的，及时通报合同履行中的应收应付情况。（2）财务部见合同付款，做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议，妥善保管收、付凭证。（3）配合销售部做好合同管理工作。三、合同审签管理（1）公司对外签订合同，应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行，未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。（2）除及时清结者外

25、，合同应当采用书面形式，合同文本应当采用统一的合同示范文本，合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。（3）合同按种类统一编号。（4）合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹清晰，条款完整，内容具体，用语准确，无歧义。（5）订立合同必须完备合同条款，合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量，价款和付款方式，履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。（6）对外签订合同，要明确选择纠纷管辖地。（7）法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。（8）签订合同，应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章，单份合同文本达二页以上的

26、须加盖骑缝章。四、合同审签程序（1）签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件，并加盖该公司公章。（2）签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。（3）签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。（4）签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。（5）合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。五、合同履行、变更和解除1、合同履约管理（1）法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。（2）在履行合同过程中，根据情况的变化，应当对对方当事人的

27、履行能力进行跟踪调查。如发现问题，合同承办人及时处理，必要时经单位负责人同意，可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。（3）接收标的必须经过严格的验收程序，对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。（4）合同结算必须通过本单位财务部门进行，对合法有效的合同，财务部门必须在合同约定的期限内结算，对未经合法授权或超权限签订的合同，财务部门有权拒绝结算。（5）凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况，除妥善保存有关收付 凭证外，还要做好履约记录。2、合同的变更和解除（1）对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协

28、议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。（2）我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时，应当及时收集有关证据，并立即以书面形式通知对方当事人，同时积极采取补救措施，减少损失。（3）发现对方当事人不履行或不完全履行合同时，合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施，收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据，及时向公司报告。（4）我方当事人因故变更或解除合同，应当及时以书面形式通知对方当事人，说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限，尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。六、合同纠纷处理1、合同纠纷管理（1）为解决合同纠纷所采取的各项措施，必须在法定的诉讼时效和期间内进行。（2）发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时，应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。（3）合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。（4）合同纠纷发生后，可以通