大学毕业生频繁离职社会心理学探究

1、大学毕业生频繁离职社会心理学探究摘要：大学毕业生就业后离职率高是近年来被各用人单 位、高校关注的问题。大学毕业生的频繁离职、跳槽不仅给 社会、企业发展带来一定的负面影响，也为自己的职业生涯 发展带来了诸多困扰。结合社会心理学原理，对大学毕业生 离职的社会心理进行探索和分析，大学生离职主要受到自我 偏离、社会比较的失落感、自我评价的动机、社会适应能力 不足、以及从众因素的影响，缓解大学毕业生高离职率对社 会就业的稳定、企业发展、大学生职业发展有着重要意义。关键词：毕业生频繁离职自我偏离自我评价近年来，大学生毕业后就业问题一直被社会广泛关注， 与此相矛盾的毕业生就业后1一2年内的高离职率却另人大

2、为不解。2011年中国大学生就业报告数据显示，2010届 大学毕业生中，有60%的人认为目前的工作与自己的职业期 待不吻合，有34%毕业生半年内发生过离职，在认为工作与 职业期待不吻合的2010届大学毕业生中，有36%的人认为目 前工作不符合自己的职业发展规划，还有22%的人认为目前 工作不符合自己的兴趣爱。大学毕业生初入职场，频繁跳槽、 高离职率无论对于用人单位还是个人职业生涯都存在着诸 多隐患，不仅降低了用人单位对毕业大学生的信任，也影响 了大学生职业生涯的稳定性，甚至带来加重大学生就业难的 负面影响。一、影响大学毕业生离职的社会心理因素1. 自我比较中的自我偏离心理学家希金斯提出的自我偏

3、离论不仅关注对现实认 同和理想认同之间偏离的觉知，也关注人们对这种偏离情绪 的反映。在希金斯认为的三种自我图式中，理想我是自己理 想中期盼成为的样子，现实我自己现在的样子，应然我则反 映了一种处于责任感、使命感而应该具有的品质、品格。根 据该理论，人有着实现显示我符合理想我和应然我的动机； 现实我和自我导向间的偏差越大，他所体验到的心理不适就 越强烈。大学毕业生正在进行的工作就是'现实我”的反 映，他们心中的理想的工作是“理想我”的反映，除此之外, 家人朋友认为的“理想工作”是他们“应然我”的反映。大 学毕业生就业后常常发现自己所在的岗位与理想中的工作 差距太大，觉得自己的才能没有得到

4、充分的发挥，这与理想 中的自己存在一定的差距；同时，由于在找工作的过程中对 用人单位的情况，自己所准备进的岗位缺乏一定的了解，毕 业生往往开始工作后才发现，自己的岗位并不能将专业知识 得到运用，这样的差距会使得毕业生缺乏自信、产生焦虑心 理，认为自己干不好这项工作，犹豫着找一份与专业相关的 “拿手”工作。2. 社会比较中的失落根据社会心理学的社会比较论，人们通过将自己与周围 的人进行比较来习得如何定义自我。人们可能做向上的比 较，即将自己与比自己好的人比较，也可能做向下的比较， 即将自己与比自己差的人比较。特塞的自我评价维持论认 为，当一个人成功的的领域是与自己相关的，就会引发向上 的社会比较

5、，而当人们不太确信自己的能力时，这种向上的 社会比较，会对人们的自尊产生消极的影响。大学毕业生的 社交圈以同学朋友为主，由于经历和年龄相仿，他们保持密 切联系的同学大多是大学里同专业、同班级的同学或者是同 在一个单位的同事，就业领域大多一样，因此这种情况下， 除了将自己的现实我与理想我和应然我做比较，他们也总是 处在一种向上社会比较的环境之中，他们往往把别人的晋 升、高薪、不错的职业前景与自己的相比较，由于这些人与 他们的专业、领域及其相似，这种向上比较对他们的自尊产 生了消极的影响，一方面使得他们开始怀疑自己的能力产生 一种失落感，另一方面也使得他们开始寻找保持积极的自我 评价的策略，将这种

6、失落感归因与对工作的不满，促使自己 产生换份工作的想法。3. 自我评价的动机自我评价是一种通过完成能提供有关自我能力或品质 的准确信息的任务来检验自我观念的过程。当我们无法确认 自己是否有某方面才能的时候，最简单的方法就是直接去做 它来检验自己的实力。我们希望拥有正确的自我感知，以减 少对自己能力或个人特征的不确定性，由于这一原因，人们 在评价自我时，往往需要做判断测试。有很多毕业生在正是 由于求职前缺乏正确的自我评价，根本不知道自己到底适合 怎样的职业，入职后，一旦工作不满意，便想通过不同的工 作经历来完成自我评价，找到真正适合自己的职业和岗位。 他们错误的将频繁跳槽作为一种评价自我的“试错

7、”方式， 认为经历多了，才知道自己真正适合的自己的是什么，而短 暂的不合适并不会影响自己的求职历程，反而会让自己更加 了解自己。其实，将频繁换工作作为完成自我评价的方式往 往会造成就业机会的把握不当，由于每份工作都浅尝辄止， 并不能全面真实的了解工作的性质和情况，也不能完全通过 这份工作来检视自己的能力、了解自己的个性特征，反而往 往容易出现毕业生自己的长处还没得到发挥就已经离开了 工作岗位，再次陷入不断寻找新工作的循环，也容易给用人 单位造成缺乏信任、缺乏持之以恒精神的不良印象，这些都 加速了新入职毕业大学毕业生的离职率增长。4社会适应能力的不足著名心理学家斯宾塞最早提出了 “社会适应”这一

8、名 词，他认为“生活即是内在关系与外在关系的调适”，个体 对外界环境的适应包括一系列自主的适应过程。社会适应是 个人和群体调整自己的行为使其适应所处社会环境的过程。 大学毕业生刚刚走出校园，生活环境从校园变成了企业，从 以自我为中心的一切服务与我到我服务于社会，对社会上的 人际关系、自身角色的转换、工作岗位的适应都处在一个迷 茫的时期，可能难以融入企业文化，缺乏所在职业必备的心 理素质，不知道怎么与同事合作相处，甚至把固执、随意的 “学生气”带入到工作之中，而有些用人单位对新入职大学 生的关爱不够，缺乏对他们心理状态的正确引导，如果这个 阶段大学毕业生没有及时调整好自己，使得自己适应新的生 活

9、环境，新的人际关系，则容易出现与同事间的冲突，这些 消极影响都会使得新入职的大学毕业生产生离职的想法。二、针对大学毕业生高离职率的建议和对策1.大学生充分收集求职信息，帮助自己正确定位作为刚毕业的大学生，求职前如何选择合适自己的职业 发展方向非常重要，职业发展方向也受自己的理想、家庭因 素和现实因素的影响。必须在充分收集职业信息的基础上来 给自己定位，通过了解各行业的具体情况、前景、所需要的 能力，来判断工作是否适合自己，给自己制定合适的目标。2引导学生正确自我评价，高校加强职业生涯规划教育 高校在指导学生就业的过程中，引导学生进行正确的自 我评价，在认识自我的过程中提早做好职业规划，制定职业

10、 的长、中、短期目标，培养职业素养和职业中的自我提升能 力。激励并督促学生完成求职前的各项准备工作，例如考取 各种证书、提高职业所需的能力，从而一步步接近自己的职 业目标。这样，毕业生在求职前已经做好了充分的规划和准 备工作，能够正确的认识、评价自己，避免了大学毕业生在 求职过程中的盲目性。3.用人单位加强职前心理引导，调整新就业毕业生心态对于新入职的毕业大学生，他们的心理状态的转变普遍 有一个过渡期，但这一时期的他们已经离开了学校和家庭的 庇护，长期习惯于学校和家庭支持的他们，心理辅导出现暂 时空缺，在职业发展中容易出现随大流、盲目从众的情况， 此时用人单位应该积极发挥作用帮助他们更多的了解职业 情况，关注他们的心理状况，及时帮助他们调整好工作心态, 缓解毕业生入职后的心理落差，并培养他们对企业的归属 感，避免大学毕业生盲目离职。参考文献：1 理查德克里斯普，里安农特纳；赵德雷，高明 华译：社会心理学精要m,北京大学出版社，2008年版。2 崔丽娟，才源源：社会心理学m,华东师范大 学出版社，2008年版。3 杨彦平：社会适应心理学m,上海社会科学院 出版社，2010年版。4 沙莲香：社会心理学m,中国人民大学出版社m, 1987 年版。5 刘渊