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文档简介

1、2022职员个人阶段性工作计划职员个人阶段性工作计划1 一、强化自身业务能力训练 在_年的房产销售工作中,我将强化自己在专业技能上的训练,为实现_年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提升自身的专业素养。保证自己在_年的销售工作中始终坚持高昂的斗志、团结积极的工作热情。 二、密切关注国内经济及政策走向 在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对_年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会持续出台调控政策,应该如何应对以保证实现_年的销售任务,是我必需关注和加以研究的工作。 三、分析可售产品,

2、制定销售计划、目标及执行方案 我在_年的房产销售工作重点是_公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及具体的执行方案。 四、针对不同的销售产品 确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合_年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。 五、落实落实集团要求,力保销售任务圆满达成 我将按计划认真执行销售方案,依据销售状况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,关于突然变化的市场状况

3、,做好预案,全力保证完成销售任务。 六、针对销售工作中存在的问题 及时修正,不断提升销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保证。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保证,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。 职员个人阶段性工作计划2 一、基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积存了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二

4、、金牌销售员的认定及培养 关于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。 新员工认定后将有为期_天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过关于新员工的高要求使其快速提升,以达到公司的目的。 三、高效团队的建设 经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,

5、目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作: 1.营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承当的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目经理需要多关怀多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。 2.制定优良的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。 四、落实自身岗位使命 1.应把公

6、司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。 2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.创造优良的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并坚持团结协作、优质高效的工作气氛。 5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。 6.负责落实楼款的回收工作,催促销售人员的贷款流程的正常进行。 7.做好每日的来电、来访登记及检察工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以确保销售的准确性。 8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,强化业务修养,不

7、断提升业务水平。 9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。 职员个人阶段性工作计划3 一、建立酒店营销公关通讯联系网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与坚持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过 、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联系会,以强化与客户的感情交

8、流,听取客户看法。 二、开拓革新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善_年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提升营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表执行工作日记志,每工作日必需完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联系 的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合

9、作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,;全天侯;服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特别和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。 五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,依据宾客的需求,主动与酒店其他部门密

10、切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。强化与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提升酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。_年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓革新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。 职员个人阶段性工作计划4 一、加深对岗位使命的熟悉 我显然的感觉到自己对销售助理这个岗位的工作职业熟悉并不深入,我必需从深层次去剖析自己的工作使命,我在公司工作半年了,对自己的工作流程还是不是十分的熟悉,更别提应对客户了,我总是不能很好的像前辈一样把每一位有意向的客户留住,这就是我的个人问题了,销售经

11、理不比销售部的其他岗位,工作内容单一,这半年以来我是真的体会到了什么叫做手忙脚乱,销售部的几乎每个岗位的工作都跟我或多或少的有些许关联,客户有订单来了会需要我去处理,客户进行投诉了,也要我去了解状况去解决,公司销售业绩的统计工作,也会落到我的头上就是因为我没有一个工作计划,才让我天天的工作这么的手忙脚乱。 1、安排好进行每项工作的时间,比如几点到几点处理什么样的事情,严格控制好,要求自己必需在时间内,完成工作。 2、认清自己这个职位在公司的地位,我发现我是公司和部门的主要枢纽,跟各个部门都有联系,所以有时候我在工作时抬头挺胸,只做自己岗位使命内的工作,其余工作一概不理会,除非是领导刻意安排的。

12、 二、强化跟各部门、客户的联系 上面我也提到过了,我需要跟公司的很多职位的同事们联系,不仅跟客户要有密切的联系,销售部的领导、公司的产品仓库、公司的业务员等等我都需要强化联系,我要做的就是多联系,维持好人际关系,不要让互相之间存在误会以及矛盾,是能让互相之间熟络起来,这样十分有利于我的工作开展,会节省我很多的时间,如此下来不仅能增加我工作的质量,还能增加我工作的数量,我能利用节省出来的时候,做其他事情。 三、增加对产品、客户的熟悉 公司的产品以及客户都是我的工作重心,也必需在我的计划之内,这也是我整个计划中最应该得到重视的实施的。 1、产品 公司的产品众多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公

13、司每件产品的作用以及出产时期,并不能为客户提供他们想要知道产品信息,这就导致聊不下去,这也就是我客户流失的重大原因之一,我必需在工作中做到抽时间熟悉公司的所有产品,从功能、制造难度、构成材料、主要的制定师是谁、耗费了多大的物力财力等等方面我都要有个清楚的熟悉,这样才干更好的回到客户,满足客户对产品的一切疑惑。 2、客户 俗话说的好,客户都是上帝,跟客户的关系是需要我们去经营的,不能说忙着当前手头的客户就把之前的客户给抛诸脑后了,也对那些潜在的客户不理不睬了,怎么处理好跟客户的关系,是一门极其深奥的学问,我还有待强化,怎么做到不打搅到客户,而让他们激起对产品的想法,这是我下半年要思索且做到的。

14、职员个人阶段性工作计划5 一、销售与生活兼顾,快乐地工作 1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和施行的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提升自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。 2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 3、关于老客户和固定客户

15、,常常坚持联系,在时间和条件同意时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。 二、对销售工作的熟悉 1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 2、努力坚持和谐的同事关系,善待同事,保证各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 3、市场分析,依据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。 4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,保证各专业负责人及时跟进。 5、注重绩

16、效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的.关注与跟踪。 6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,强化对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 三、销售工作具体量化任务 1、前期制定的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 2、前期制定阶段主动争取参加项目绘图和方案制定,为工程商解决本专业的制定工作。 3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深入制定,帮工程商承当全部或部份制定工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 6、从招标网或

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