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文档简介
1、关于阿里钉钉软件的使用报告一、阿里钉钉软件功能介绍钉钉由阿里巴巴集团于 2021年1月筹划启动,由阿里巴巴 来往产品团队打造,提出的口号是“专注于提升中国企业的办公 与协同效率,目前通过近 20个版本的更新,已经更新至版本。、即时聊天工具即时聊天工具,消息可以发送语音和短信,可以多平台同步, 并依赖 实现消息必达, 消息可查看被查阅状态,在软件中这 种即时聊天工具被称为“ DING,发出的DING消息将会以免费电 话、免费短信、系统提醒等的方式通知到对方,无论对方是否安 装钉钉,都可以做出回应,并及时显示。消息也可以设置成为匿 名模式即软件中的“密聊,进入密聊,头像和昵称都会打码截 屏无用;
2、所有消息阅读后30秒自动焚毁,消息不允许复制、 转发,不留存,有三个私密等级可以设置。、企业群和通讯录企业群和通讯录,通讯录实名制,组织机构可以分级管理, 人员激活采用短信方式;、会议系统移动 会议系统和视频会议,支持多方移动通话会议,有条件免费使用。、公告公告,支持公揭发送到不同终端,也可转化为必答消息,可查看查阅状态,公告可以设为加密方式;、智能设备主要为外接打卡机或者 登设备、签到考勤签到考勤,支持地图实时GPS定位提交考勤位置,支持无线WIFI接入提交,支持实拍现场图像见证;、钉盘功能钉盘功能、钉盘提供企业内部人员使用, 云盘数据可转化为消息传阅,所有数据可以导出;、审批流程审批,可灵
3、活设置审批事项和审批人,并可自定义设置或新增审批事项并可统计查询。、日志工作日志,可实现员工工作日报、周报、月报等工作汇报, 可查看统计。、报表智能报表,提供给管理员及负责人查询统计各种数据情况;、开放接口开放开发平台,可以自主开发微应用,通过加密接口,可和 公司内部系统进行数据交互;、权限设置权限可以分级管理功能,云盘分区平安存储功能;、其他应用数据采用加密存储和传输, 云端平安防护 需使用第三方付 费开发软件;多中企业管理软件 第三方有条件免费使用 、支持平台IOS苹果 系统、Android 安卓 系统、Windows MAC苹果电脑操作系统,提供 端及PC后台管理功能。二、系统的优点及缺
4、点分析优点分析1 、 真实 认证,管理可控;2 、 消息状态可跟踪,消息必达,提高沟通效率;3 、消息、云盘数据和邮件数据的有效整合,可统一存放至个人或部门及公司共享的存储区域;4 、简单的流程审批功能可满足一般日常管理要求;5 、可以灵活的设置单位不同层级的分支机构和管理员;6 、移动 会议,解决移动办公多方沟通问题目前仅最 大支持 16 人,可申请更多人, 且有时间限制;移动视屏会议 目 前仅最大支持 16 人,不可申请更多人,且有时间限制7、考勤功能可通过 GPS定位、认证的wifi接入和实拍现场 认证等方式实现,防止弄虚作假,具有实际操作和意义。8 、所有功能业务流转最终表达为消息跟进
5、,并可跟踪,能 主动推进工作进度,提高协同工作效率;9 、平安功能从客户端 、电脑等到系统端阿里巴 巴公司效劳器可以通过付费的第三方应用实现高平安性;10 、支持微应用开发,支持和企业后台系统的整合;缺点分析1 、不能进行私有效劳器部署,数据的流转只能由阿里巴巴 公司控制,数据存在平安、保密的风险 。2 、如对接公司内部系统邮箱和其他销售系统 ,需要开发 对接平台, 存在平安及本钱问题, 且目前能够开发在公安网与互 联网互联背景下的对接平台公司很少;3 、必须提供组织结构和企业通讯录,并存入阿里后台,存 在隐私风险并且 通讯录将上传至阿里后台 ;4 、单位公告、邮件或其他文档等重要信息需通过阿
6、里云数 据处理,存在数据泄露风险;5 、后台数据统计管理功能目前还很简单, 且不方便使用;6 、自带的流程审批功能有限,不可预定义审批人员和不同 层级的审批流程, 需要被审批人自己设定审批流程层级, 无法根 据审批事项统一设置标准流程;7、局部员工不开通钉钉造成沟通中断、离职人员不及时退群 或无人员处理跟踪导致人员内部信息泄露;三、使用建议1、通过功能分析可以看出作为沟通工具,钉钉在面对人员相 对固定、 分支层级清晰、 相对固化的单位和企业时相比微信更具 优势,利用钉钉替代微信作为单位沟通工具, 具有一定的优势 问 题跟踪解决状态有提示等 。2、建议由办公室人员担任软件中的最高权限管理员,负责
7、调 整、设置相涉及的功能模块, 其余层级部门相应设置自己部门的 管理员,负责调整、设置本部门的相应模块。3、依据保密的相关规定,建议使用阿里钉钉软件进行工作交 流时不得涉及国家秘密。4、针对单位的 OA 办公系统 ,从保密和本钱的角度建议仍 通过局域网运行,不考虑与钉钉软件的对接。在5 、对本单位的公告、通知、以及流程提醒、会议通知、考 核结果等提示类资讯消息都可通过钉钉流转。6 、对于与本单位以外其他部门的沟通使用时,在坚持保密 的原那么下,可以小范围的展开应用,既利用钉钉的优势,实现项目组的有效沟通,又可减少平安方面的忧虑。我单位的工程管理可针对业务公司的工程进度跟踪,实现不同协作部门、不同公司的人员的沟通管理,其他部门的类似使用还需要各部门自己去 开掘。7、钉钉作为一个外部即时通讯软件应用,因其平安方面的开放性,不建议作为本单位内部系统的主要通讯工具,但可以利用其产
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