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文档简介

1、销售培训心得体会总结_大全 当顾客对这部手机的全部价值充分认可了,再谈价格,就会削减许多许多阻力。过早的问及顾客的预算,还简单令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。一起来看看销售培训心得体会_大全,欢迎查阅! 销售培训心得体会_大全1 20_年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比_年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排行中有所下降,主要的缘由有以下几点: 一外因: 1、_年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的改变及公司在_年产品力的因素、产品力及市场政策未准时跟上; 二内因: 1、团队内部氛围、团队气概,战斗力、领导本领、员工看法、执行力的下降; 2、营

2、销网络分散力、经销商的进取性、协作本领的下降;主要表现: 分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺; 员工工作进取性不高,缺乏斗志,做不到不遗余力,创新意识及才智能动的工作本领差,协作本领差,做不到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商活力及分散力下降。部分区域消失缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场,渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丢失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析本领差,无法应付激烈的市场

3、竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排行第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力,不应当成为我们前进的包袱,各层员工必需要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信念和斗志,特别是分公司的领导团体及办事处经理。 20_年工作规划 1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总十大原则十字方针,打造布满斗志与活力的团队,团队必需有民工的心态,俭朴的拼搏精神; 2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简洁、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推动人力资源的增值,向一流化

4、的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战本领,平台员工不遗余力的职责精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。 3、以人为本,制造三公公正、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及制造。努力不断提高员工的收入; 4、提倡正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严厉?杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互敬重、理解、帮忙。讲究中庸之道,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场进展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制。 销售培训心

5、得体会_大全2 在_家具各位领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作本领,本着对工作精益求精的看法,仔细地完成了自我所担当的各项工作任务,工作本领都取得了相当大的提高,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情景总结如下: 一、仔细学习,努力提高 由于我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我此刻的工作有很大的帮忙。我必需还要许多学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展改变中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,努力工作 作为一名家具销售员,不论在

6、工作支配还是在处理问题时,都得慎重讨论,做到能独挡一面,全部这些都是销售员不行推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟识业务学问,进入主角。有必需的承受压力本领,勤奋努力,一步一个脚印,留意详情问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 经过一段时间的工作,我也糊涂地看到自我还存在很多不足,主要是: (一)针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。 (二)由于本领有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。 总之,在工作中,我经过

7、努力学习和不断摸索,收获非常大,可是也有一点的小圆满,我坚信工作只要专心努力去做,就必需能够做好。 回首_,展望20_!祝_家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升! 销售培训心得体会_大全3 时间荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首从前工作的点滴依旧历历在目。营销部在领导的帮忙和教导下,经过内部人员的共同努力,各项工作都取得了必需的成绩,并在本年度其次季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结: 一、营销科工作事项 1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额_,达成率114.4%。 2、

8、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了必需的成效,完成销售米数36万米,销售额_万元。 3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。 4、20_年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目标。 5、我科能准时抓住客户的重点信息,例如_布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的_确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。 二、生产方案科工作事项 6、帮助做好销售与纺织厂生产、发

9、货的协调与沟通工作。 7、依据原料价格、市场改变情景,帮助领导做好每期白坯布种的订价工作。 8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。 9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。 10、依据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。 二部门存在题目点回首20_年,当然有成绩,但部门工作依旧存在不足,现做如下分析: 1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。 2、下半年货款掌握力度不够,导致超期帐款较多,截止20_年_月_日全年回款率只达84%。 3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。 三、明年之工作方案 转瞬间,

10、在_工作已迈进第八个年头,诚心感谢公司领导多年来的信任和培育,也感谢各位同事的支持与帮忙。20_年我们营销部全体成员将同心同德,一步一个痕迹重点完成以下几方面的工作: (一)营销科方面 1、销售方面:白坯全年方案销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额_万元。 2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,方案销售米数折合_万米,销售额_万元。 3、货款回收方面:严格掌握超期货款,削减3-6个月超期款的产生。 4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作资料和职责,营销科再细分小组,提高各成员的仆人翁意识。 5

11、、客户维护方面:每月制定访问方案,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。 (二)生产方案科方面 6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。 7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情景,帮助领导的敏捷支配工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调整。 8、对领导供给的开发方案要进取参加,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。 四、对公司之提议 1、提议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。 2、提议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。 五备注回顾20_年是有价值,有收获的一年,祝福_更加蓬勃进展,_人的生活更加完

12、善美好! 销售培训心得体会_大全4 本年度是我公司快速进展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。 一、加强学习,领悟精神,提高执行力 随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由_万平方米增加到_万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的指示与意图,提高执行力。经过深化学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是

13、公司快速、健康、可持续进展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。胜利的销售,能够不仅仅能够为公司制造良好的经济效益,并且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。所以,我留意引导部门员工树立职责意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作 这一年,我带头努力,到处以身作则

14、,较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放情景;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情景。在我的带领下,团队成员工作进取,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城项目正式开工,项目由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细心组织的项目品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过许多艰苦的工作,从一

15、月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。 加大内部外部沟通与协调,进取为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别留意了与其他部门沟通与协作。我进取与工程部沟通信息,准时了解楼盘施工进度与相关情景,适时支配广告宣扬工作;全力配合财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与物业公司协作,向业主宣扬物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的沟通,售前进取进行上门访问活动,引领业

16、主深化楼盘现场考察,现场宣扬;售中多次带领业主奔跑于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,准时进行电话回访,了解业主的要求与看法,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深化城管局与其领导沟通,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供给业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。 三、强化管理,注重团结,带好销售团队 工作中,我能够摆正自我的位置,站在中层干部的角度和促进公司进展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常训练员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上”,引导员工端正看法,做到“只

17、为胜利找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深化代理公司检查监督,准时传达上级指示精神,发觉问题准时提示,帮忙其制定销售方案,改善销售思路,帮助其健康进展。 同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位职责,完善了职责制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的进取性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的看法,接受合理化提议;关怀员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供给力所能及的帮忙,极力营造团结全都、相互帮忙、相互协作、携手共进

18、的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。 四、正视不足,改善工作,超越自我 半年来,虽然取得了必需的成绩,但公司领导要求相比还有必需差距,主要表此刻:一创新本领不强,由于忙于具体事务,往往忽视对一些问题的讨论,以致于工作思路不够开阔;二是方案不够细致,工作中往往注重大事的方案,忽视日常小事的方案,必需程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决,改善工作,超越自我。 五、总结阅历,明确今后的工作思路与措施 1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均到达_%以上为目标;一期一批共_套,销售面积_,估计可完成总销套数的_%,即_平方米,共

19、_套;自行车库销售金额约为_万元。回笼资金估计可达万元;一期二批;共_套,销售面积,估计可完成总销套数的_%,即平方米,共_套;自行车库销售金额为_万元。回笼资金估计可达_万元。 2、合理搭配,科学制定广告方案。 户外、中邮、直投、信息报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,把握最佳宣扬时机,最大限度提高宣扬效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换资料,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;信息效果明显,应在开盘前一周进行,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣扬,也要与中邮错开时间段,将帮助性宣扬的的信息与报纸与其

20、他主渠道宣扬合理搭配。 3、完善制度,提高管理水平。 为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步转变对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。 感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批判的一次极好契机,进一步总结阅历,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热忱,团结并带领同志们根据上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司进展做出进取贡献! 销售培训心得体会_大全5 回

21、首这一年的时间里,在胶布制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自我学到了许多专业和做人的学问,本领得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结阅历,扬长避短,提高自我的专业技能和业务本领,现将20_年度的个人工作总结如下: 一、工作汇报 自20_年_月份参与工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,进取思索,仔细完成各项工作,工作本领逐步提升。 1、仔细学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作 由于刚步入新的工作岗位,无论业务本领,还是思想都存在很多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事赐予了很大的鼓舞和帮忙,使我有了更明确的目标。先从最基础

22、的开头,仔细学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟识产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。 实践才是检验理论的唯一标准,_年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,选购量萎缩严峻。应对这种问题,转变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。经过实践,了解了市场,也发觉了自身的不足,仔细总结,避开了在以后的工作中问题的消失。 平常工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,进取协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广 聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开头并不被大家所熟知和理解。针对这种情景,分公司领导进取调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话询问的客户纷至沓来。每一天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,准时进行反馈。 3、廉洁文化文化示范点经过验收幷授牌 20_年在围绕党的十_大三种全会精神和集团关于创立廉洁文化示范点暂行方法的文件精神,分公司将经过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺当推动公司廉洁文化工作的

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