市场营销的年终总结集锦6篇

1、市场营销的年终总结集锦 6 篇 时间如流水，转眼间我们又将迎来了新的一年，回顾这一年来 的工作生活，想必大家收获不少吧，快快来写一份年终总结吧。但是 工作总结怎么写才可以吸引人， 你掌握了吗？下面是关于市场营销的 年终总结 6 6 篇，仅供参考，欢迎大家阅读。本学期，我担任的电子商务 1 1，2 2 班的市场营销基础课，每周 5 5 节。在学校的领导及教务科的亲切关怀下，本人刻苦努力，认真的完 成了任务，现在将本人的总结如下：市场营销学是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代 管理学、广告学、 公共关系等学科密切结合的一门综合性、边缘性的 经济管理学科。 它力足于提高学生整体素质和学生营销综合

2、能力， 并 在认真总结本课程教学实践的基础上， 力求准确地阐述营销的基本概 念、基本原理和基本方法。 使学生的营销理论水平和实务水平得到切 实提高，并能够理论联系实际。用市场规律性、原理性和知识性来武 装学生，使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。本学期，我按照教务科的安排，科学的设置教学计划，认真执 教，让学生切实得到了提高， 使学生掌握市场营销学的基础理论和了 解市场营销学的新观点、 新内容，同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。为学生？电子商务，从事市场营销 工作奠定良好的基础。根据市场营销专业的特点我重点采取了举例子讲授法、市场调 查方法、讨论法、和案例分析法

3、这四种方法教学，调动了学生学习的 积极性，培养了学生的各种能力，教学效果显著。一个学期的结束，我在专业教学中还存在一些不足之处，主要 表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方 法应该是：教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练 学生基本技能，精讲课程的重点、难点，其他的教会学生去自学。教 师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、 本质和规律，起到画龙 点睛的作用，帮助学生尽快掌握教材的重点。启发学生主动学习，独 立思考，融会贯通，不仅教会知识，更要教会方法。讲授课程要不断 补充新内容，有选择的介绍目前最新研究成果，以此开拓学生视野， 丰富学生智慧，发展学生的思维辨

4、析能力。锻炼学生综合运用理论知 识分析、解决实际问题的能力。开展课堂讨论、案例分析，充分调动 学生学习积极性，形成知识信息传递与交换的立体式教学局面，切实提高学生的市场营销理论水平和实务。希望接下来的老师以此为戒。一年来，市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关 心支持下，在公司各部门全体员工的配合下，紧紧围绕街道全力打造 滨海历史文化名城的目标， 落实一体两翼景区规划思路建设， 继续按 照加强科学管理，倡导优质服务，创建精品景区，打响特色品牌的工 作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感 _ ，仍在逆市中把握机会， 为景区营销奠定了坚实基础。 一年来，景区共接待上海、 嘉兴、杭州、 江苏等

5、省内外旅游团队 430430批，共计 1180011800人。全年接待游客人数共 计约 132132万人，门票收入共计 500500万元。现将是 2xxx2xxx 年度市场部的 工作总结如下：紧抓双桥优势，在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个 高炮；投入 4 4 辆 541541 公交车车体广告；在镇海人民广播电台 100100。1 1 进行午间互动节目宣传景区真人 CSCS和镇海儿童乐园工4 4次、两个月 浙江民生休闲频道 3030 秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电 台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善站建设、在各大旅游网站 做景区平面广告宣传、 在苏州、 上海与定点旅行社合作

6、开展当地媒体 广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度，为我们扩大营销区域、 占领主要营销基地奠定基础。以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好爱国 主义教育牌和招财进宝牌。 2 2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元 宵灯会活动； 5 5月份开展有激情五月全家总动员超值游活动、相约端 午招宝飘香活动； 1010月份开展欢声笑语颂祖国爱国主义教育游、第 一届招宝相亲节等品牌文化活动， 主题游览活动有 5 5月份开展学生春 游优惠游活动；暑假红色名校游活动；重阳敬老登高游活动； 1010 月 份学生爱国主义教育游优惠活动。此外，还利用景区天然的地理、环 境优势，与宁波合众管理咨询有限公司联

7、合开发招宝山真人 CSCS项目， 吸引周边年轻人的目光，进行市场的深度开拓。在渠道营销中，密切与各地旅行社的联系，采取走出去和请进 来策略相结合，稳定宁波、嘉兴等基础市场，积极拓展上海、杭州、 温州、台州市场。 今年新签约有 103103 家旅行社。参加各地旅游推介会 8 8 场；邀请旅行社老总踩线 1616 次共计 150150 余家；与苏州青年旅行社、 上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近 1010 家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作；与三自旅游网、 驴妈妈等共 1414 家自驾旅游网站合作开展联营促销；建立高校门票散 票代售点；与九龙湖、十七房两家景区联合打包

8、促销，共同叫响镇海 财富之旅口号。 不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度， 进一步 拓宽客源市场。建立一支专门的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点 营销市场推介景区；出台景区市场部营销方案、 市场部工作职 责、市场部分工文件，规范市场营销人员管理和激励机制，除 经理外 4 4 名市场部业务人员按划分区域营销， 各负责本区域营销， 按 营销销售额获得提成； 每周一次例会， 互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性，加强了景区与各地旅行社的 联系，密切配合市场调整营销战略确立以人为本的服务理念，出台景区讲解员行为规范、招 宝山旅游风景区讲解员提成修改方案，制定游客意见反

9、馈表， 为规范导游队伍管理严把关；邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山 历史专题讲座，积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班， 切实提 高导游思想和业务水平；定期召开导游业务交流探讨会议，以游客爱 听、想听为中心，提升讲解服务质量。重新规范购物中心管理，规范购物服务中心进货程序，以服务 游客为出发点，严把经销产品质量和价格关；在望海楼、镇海儿童乐 园新建购物服务中心各一个，纳入景区统一进行管理；出台售货员 岗位职责；开发招宝系列旅游纪念品，深受顾客喜爱。回顾一年来的工作，我们在旅游市场开发工作中取得了一定的 成绩，但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定 的差距，在以后的工作中，我

10、们将在公司领导班子的正确领导下，总 结经验、不断进取、开拓创新，更新营销理念，进一步加强营销力度， 使营销手段进一步朝多样化发展，努力将招宝山旅游风景区打造成为 文明、诚信、安全、高效的精品景区。提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的 种种计划打算，感想良多！归纳总结如下：今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄 陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州 的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区

11、 的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。 正处在中心地带的我们 在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山 庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的 劣势，随时调整销售策略。从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较 上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个；年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立 了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售 模式年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完 成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进 行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中

12、企事业单位户， 特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型，并 向社会上的销售双轨制方向发展。仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会 议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一 般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找 标杆企业的优秀营销模式， 挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我 们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理， 极具亲和力的 _ 网销售、汤孙湖山庄的多重销售、 荷田的定项纵深 客户管理等，都值得我们学习与借鉴。20 xx20 xx 年度个人工作总

13、结报告尊敬的领导：转眼间 _ 一年又过 去了，不知不觉中又迎来了新的一年， 在总经理和业务经理的带领下 这一年深深感觉到公司的蓬勃发展， 回首这一年的工作效果和成绩不 禁感慨万千， 下面就将这一年的工作情况和成绩作如下汇报： 今年在 少去一个省的情况下总销量比20 xx20 xx年增加了 700700台，单价同比1010年 下降的情况下销售额达到 260260万，凭着维护好老客户继续发展新客户 的宗旨，* 在有效的沟通下比去年的提货量增加了 300300 台，* 的提货量增加了近 100100台，以及* 都有增长的趋势； 新开发了沈 阳* （回款率 90%90%），石家庄 * （回款率 100

14、%100%），天津* （回款率 100%100%）都是信誉和实力都比较好的客户； 在明年的工作中还将以维护 好老客户不断发展新客户的宗旨继续努力下去。 1111年总计出差 4 4 次， 收到了极大的反响，所有客户一致认同 * 产品的质量在同行中具有 较高的地位，所负责区域的代理商在我司的配合以及本人的亲自指导 下， 95%95%的产品都能自主维修，有的代理商做到了零返修，总体的返 修率也一直保持最低， 为公司节约了大量的人力和财力。 但是有些细 节方面比如按键、 外壳和底座的磕碰以及内包装上面能够处理的再细 化，那就更完美了。 满怀激情、 踌躇满志、 充满干劲的面对着 20 xx20 xx，

15、在原有的基础上， 20 xx20 xx 年各省级代理再增加一到两个客户，尤其北 京和天津将要再度的深入开发； 省会城市下面的二级城市有空白的也 将发展起来，努力做到遍布全省；内蒙地区 1111 年的开发已经初具规 模，相信 20 xx20 xx 年的发展将不亚于其他省份。刚到市场部时，对 * 的业务知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助及严格要求下，很快了解到投线仪的市场。作为市场 部中的一员，深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口， 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的 素质，高标准的要求自己。 在高素质的基础上更要加强自己的专业知

16、 识和专业技能。此外，还要广泛了解整个投线仪市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作及更严格的约束自己。这一年是有意义的、 有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将 会有新的突破，新的气象， 能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席 之地。这们学科主要是教我们对某一企业的某一产品进行销售策划。 这需要我们从它的 4P4P 原则来分析，即产品，它的价格，销售渠道， 促销方式。首先我们分析产品，我们要对产品进行定位。定位它是什么类 型的产品，面对的消费群体是哪些。那我们要对市场进行分析。得到 这个市场是什么样的，需要怎样做

17、。这需要我们市场调研，市场调研 可分为二手资料和调查问卷，二手资料有它的积极性，简便性，时效 性，统一性。但采集的资料不一定是所需的资料， 而且处理起来困难。其次分析产品的价格，考虑它的成本，可以通过这几个方面定 价：心里定价，地区定价，需求定价，产品组合定价。 心里定价分为： 整数定价，尾数定价，声望定价，习惯定价，招徕定价。地区定价分 为统一定价，分区定价，基点定价。需求定价分为：顾客需求定价， 产品需求定价，地区需求定价。产品组合定价分为：互补产品组合定 价，互替产品组合定价。 然后分析产品的销售渠道，这要分析它的 代理商，可分为：多家代理和独家代理，代理商和分销商混合使用， 代理商和原

18、厂家互为代理， 厂家分支机构下的代理。 选择代理商的时 候要分析这几个因素：代理商的品格，代理商的经营规模，代理商的 营业地址，代理商经营品种，代理商财务能力，代理商的销售网络， 代理商的拓展能力，代理商的国籍，代理商的社会影响力，同行业对 代理商的评价。最后分析产品的促销方式，选择产品促销方式要考虑这几个因 素：激励的对象，激励的规模，时机的选择，运达方式。还有他的广 告策划，公共关系管理，建立与媒体之间的关系。 以上就是学生对 市场营销策划这们学科的总结。企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。 人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求， 商品才能销售出去。 某种商品的市场需求， 是指一定范围的所有潜在 顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。 如果某种商品的 市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以 顺利地进行商品销售。 通过今天的市场营销实训让我深深的明白： _成为一个成功的营销人员市场营销是一门综合性很强，灵活性很 强的学科。 可以使我们充分的挖掘自身的潜力。 刚开始老师对今天的 内容做了简单的介绍