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文档简介
1、装饰公司实习工作总结 在2021年7月3号,我来到XX装饰工程有限公司担当实习生,一开头在市场部内工作了一段时间,主要是负责公司微信公众号方面的工作,工作的内容大多为公众号文章的撰写和图文搭配等简洁工作,在现在互联网特别发达的时代,任凭搜索就能找到许多相关内容的文章,在写文章的时候,发觉现在公众号对于家装公司来说,特别普遍,客户也和之前的大不相同,不再是看到实体广告或者口口相传的模式找公司装修,而是更多地情愿自己上网查看,所以微信公众号和各类广告,在招揽客户方面,也起到了特别重要的作用,作为前端部门,我在市场部的时候也发觉了一些问题和困难。 一、实习目的 实习其实是一项特别重要的_活动,是让我
2、们能够尽快进入角色,适应_的一个过渡时期,在实习期间调整好自己的状态,是特别重要的。学校能够给我们这样一个较为安逸的平台来实习,其实是特别便利的。 二、实习内容 比如现在是一个互联网的时代,任凭点点手就可以得到许多你想要的信息,在上海这样的一线城市,有特别多的房源需要装修,所以最近几年,大大小小的家装公司遍地开花,所以家装行业的竞争也就越来越激烈,市场部对于单源来说,也就特别重要,刚进公司的时候,并没有特别多的单子来找公司做,不存在量房也就不存在签单,所以在公司进展阶段来说,前端市场部的工作,需要有更多大进展面,通过各种渠道猎取资源。比如各种不同样的广告方式,或者各种方面的优待活动,签单福利等
3、等,在保证盈利的同时能供应更多的优待。 一开头在市场部内工作了一段时间,主要是负责公司微信公众号方面的工作,工作的内容大多为公众号文章的撰写和图文搭配等简洁工作,在现在互联网特别发达的时代,任凭搜索就能找到许多相关内容的文章,在写文章的时候,发觉现在公众号对于家装公司来说,特别普遍,客户也和之前的大不相同,不再是看到实体广告或者口口相传的模式找公司装修,而是更多地情愿自己上网查看,所以微信公众号和各类广告,在招揽客户方面,也起到了特别重要的作用。 在市场部熟识过公司的也许状况后,我又到了设计部担当设计师助理,也更加挺直的了解到了家装行业的一些状况,设计师助理的主要工作就是伴随设计师外出量房,回
4、来之后把量好的房子画出来,之后布置方案等。这个部门属于挺直接触客户的一个部门,前期的沟通都是由设计部门传达给业主,虽然不包括一些施工方面的问题,但是在跟随外出的时候,也侧面发觉了很多现状,业主在预约你量房的时候,也会预约很多别的公司同时上门量房,以便自己能一次把全部的问题都交代好,这样无形中也增加了许多暗暗竞争。 在实习的后半段时间,我被调到了工程部,开头正式接触起公司的全部在建工地,其实公司的主要工作也就是围围着工程部的全部工地开头的,在工程部的期间,也了解到了许多现在装修行业的一些状况。比如现在大大小小的装修公司遍地开花,想要一个工地做好,除了你的施工工艺要做好之外,还有许多的环节,中间需
5、要公司的许多配合。对于我们公司现在而言,除了优质的客源较少之外,公司内部的材料跟进方面也存在肯定的问题,部门与部门之间相互的推脱,并没有很好的配合,也是一部分的缘由。 三、实习收获 其实学到最多东西的部门是工程部,在工程部期间,去过许多次工地,在工地上才是能学习到最多的,比如线管的排列除了基本的横平竖直之外,强弱电平行间距要保持30公分,且不行以穿在同一根线管内。包括水电施工原则,走顶不走地;顶不能走,考虑走墙,墙不能走才考虑地面等,都是在工地上才学到的东西。办公室内学习到的东西,总是很平面的,但是在工程部的期间,我总能有机会到公司上,把这些纸上的东西和现实的结合在一起。除了专业上的学问以外,
6、也涉及到了许多其他工作上面的小详情问题,比如和同事之间的相处的方式,以及和客户之间的沟通沟通等等,这些都是能够始终收益的阅历。 四、实习心得 现在的家装行业,很大一部分的销售重心是放在材料的打折方面,比如之前了解到的一家家装公司,他的营销方式就是,施工合同总价超过肯定的数额后,会有相应的家电赠品给到业主。一个公司这样实行之后,大部分的公司就会开头跟风操作,把许多的精力都放到怎么吸引客户上面,但是这样吸引来的客户,有一部分其实就是想省钱的业主,在现实中碰到过很多这样类型的业主,喜爱胡搅蛮缠,又要不花钱又要赠品质量好,或者在你并没有供应赠品的时候,告知你价格太高不能接受,随之转向别的公司。所以,这样的营销其实有利有弊,但是在遍地开花的家装行业,不做营销,很难吸引更多的客源,也就很难猎取利润。 在实习期间,我觉得学到最多的其实是沟通方面的力量,专业学问方面其实也是一部分,但是我觉得更多的是沟通方面的力量,除了和外界的沟通,其实更重要的是和公司内部同事的沟通,不同部门的人
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