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文档简介

1、商场导购员试用期总结2021-个人总结 自我在商场担当导购员开头并为了工作的完成而不断努力，而且通过试用期的努力也让我在工作力量方面得到了商场领导和同事们的认可，到底导购员工作的完成也是自己职业生涯的重要部分自然得仔细做好才行，虽然不知道在以后的导购员工作中是否能够得到较好的进展，但是作为商场导购员的我也要对试用期的工作进行总结。 加强对销售技巧以及服务礼仪的学习以便于更好地得到顾客的认可，为了做好导购员工作自然得注重个人力量的提升才能够有所作为，所以我在试用期间能够认识到自己在工作技巧方面的不足并改进了工作方式，至少要在工作效率方面有所提升才能够应对导购员工作中的难题，通过分析不难发觉自己在

2、服务礼仪以及销售技巧方面做得不到位，主要是无法长时间在工作中保持标准的服务礼仪的姿态从而影响了商场的形象，所以提升服务礼仪水平从而改善自身形象则是很重要的，另外则是销售技巧的运用不够娴熟导致无法有效地提升自身的效率，所以当我意识到这类问题造成的负面影响以后便加强了销售技巧的学习。 能够保持较好的心态从而通过自身的服务让顾客享受良好的体验，为了做好导购员工作自然要保持较好的工作状态才行，到底随着工作量的提升能够明显感觉到良好心态的重要性，无论遇到怎样的状况都应当以良好的心态来进行应对，这样的话便能够合理运用自身力量并接待好进入商场的顾客，而且这样的做法也能够让我在运用销售技巧的时候发挥良好的效果

3、，这样的展现对于商场形象的维护与提升也是比较重要的。 比较注重同行竞争的信息收集并将其反馈给商场领导，作为合格的导购员自然不能够将目光局限于基本工作的完成之中，所以我在同事的建议下参加到同行竞争的信息收集工作之中，为了提升自己所在商场的竞争优势自然要注重信息的收集，这样的话便能够给建立有效的应对措施从而在竞争之中占据更多的优势，而且对商场领导来说这样的信息对于经营方案与服务水平的提升也是比较重要的，另外我也会细心听取顾客对商场的看法并在整理过后转交给商场领导。 虽然试用期比较短暂却是我踏入职场的第一步，正由于有了试用期的铺垫才让我对以后的导购员工作有了更多的信念，而我也会仔细对待领导支配的商场工作并通过努力获得对方的认可。 本文为工作总结栏目编辑原创文章，版权归工作总结栏目全部，未经授权杜绝转载

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