关于大学生对化妆品市场调查总结报告

1、关于大学生对化妆品市场调查总结报告 第一部分概要 继电脑、MP3手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学 生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加，消费能 力的不断增强，“面子”问题越来越受到大学生们的重视。然而，化妆品的 品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。为了详细了解大学生 化妆品市场状况，我们小组通过查找二手资料、问卷调查等方法，来掌握 学生的化妆品需求，以便提供给商家有利的市场信息，准确的营销策略。 为此我们受百雀羚南宁经销商的委托于今年第二季度以大学生为对象展开 了调查，旨在摸清以下问题： （1）了解大学生化妆品的使用情况以及对化妆品市场的一次摸底和

2、调查了 解大学生的消费心理以及消费特征，从而制定销售计划。 （2） 全面摸清各化妆品牌在大学院校消费者中的知名度、渗透率和忠诚度。 （3）全面了解大学生消费者对化妆品各品牌消费的观点和习惯。 （4）全面了解大学生在校生的人数，预测化妆品各品牌的市场容量及潜力 人群。 第二部分正文 从目前来看，百雀羚的主要消费者定位是 25岁一40岁的女性。据二手资料 显示，这一年龄段使用护肤品及化妆品人员数达到 79%是主要消费人群。此年 龄段女性因工作或学习等社交比较频繁， 且注意保养，化妆品使用频率高。此外, 该年龄段的女性大多有一定经济基础作为后盾，由于百雀羚物美价廉，容易形成 固定消费群体，且消费者费

3、用承担方面较轻。下面是我们做调查问卷的分析： 1、总体上分析： 从此次调查角度来看，我们网络发出 800份问卷，纸质问卷发出550份， 一共收回1130份，有20份流失了。调查结果显示生活费用在500 1000元同 学最多，占到了 60%其次为500元以下占到了 22% 1000 1500元占到了 13% 1500元以上占到了 5% 2.细分如下： 从大学生购买化妆品价格情况来看，消费者购买化妆品的价位也不相同，其 中低端化妆品最受大学生欢迎。 接受护肤品价位 50元以内 50150 150250 250以上 调查人 数 580 390 90 70 比率 51.32% 34.51% 7.96%

4、 6.19% 从该表可以看出，有51.32%的大学生接受50元以内的护肤品价位，而且对 于250元以上的护肤品接受率还达不到 8%这也符合大学生的消费水平。同时， 还应注意就是50150元的护肤品价位，它的占有率占到总数的1/3，该价位的 占有率在将来还将上升。 皮肤 类型 油性 干性 中性 混合性 不了解 调查人数 350 200 320 180 80 比率 30.97% | 17.70% 28.32% 15.92% | 7.08% 从消费者皮肤类型来看：大部分消费者皮肤类型为油性与中性。其中，油性 皮肤类型的消费者占到30.97%,中性的消费者占到28.32%,干性占到15.92%, 混合

5、类型占15.92%,其中有7.08%的消费者对自己的皮肤类型不了解。 用途 美白 祛斑祛 痘 保湿 去皱 其他 调查人数 370 310 680 50 140 比率 32.74% 27.43% | 60.18% 4.42% 12.39% 从消费者选择化妆品用途来看：消费者对美与健康的观念正在加强。其中有 60.18%的消费者选择保湿，32.74%的消费者选择美白，27.43%的消费者选择祛斑 祛痘，12.39%选择其他，而选择去皱的只有 4.42%。 从该图表可以看出：大学生在选择化妆品时考虑的因素很多，其中值得商家 关注的因素有：功效、价格、质量。 从问卷中可以看出，一些知名品牌对于大学生来

6、说并不适合，大部分学生还 是选择“其他”的选项。经分析得知对于知名品牌不适合大学生原因在于：一、 价格昂贵，不适合大学生的日常消费；二、一些知名品牌在出厂时，主要针对的 对象不同。 了解方 式 朋友介 绍 促销活 动 广告宣 传 其他 调查人 数 440 180 460 150 比率 38.94% 15.93% J 40.71% 13.27%| 从该图表可以看出：38.94%的学生了解该品牌是通过朋友的介绍，15.93% 的同学是通过促销活动的方式了解，40.71%的同学了解该品牌是通过广告宣传， 而13.27%的同学是通过其他方式了解。 购买原 因 品牌效 应 价位适 中 使用效果 好 朋友

7、介 绍 调查人 数 170 610 750 110 比率 15.04% 53.98% 66.37% 9.73% 从该购买原因来看：15.04%的学生购买该品牌的原因是因为是品牌效应， 53.98%的学生购买该品牌原因是因为是价位适中，66.37%的学生是因为使用效果 好才购买此类化妆品，9.73%的学生是因为朋友介绍。 从该表可以得出以下结论：超市、品牌专柜、化妆品市场是大学生购买化妆 品的主要渠道。三者中，超市的比率要高于其余二者，而网购的比率较低。所以， 商家在销售时要注重不同渠道所带来的经济效益。 第三部分总结和建议 根据问卷调查统计分析，我们可以得出以下结论： （1）大学生对于护肤品价

8、位选择不同 有51.32%的大学生接受50元以内的护肤品价位，而且对于250元以上的护 肤品接受率还达不到8%从以上数据表明，这种现象符合大学生的消费水平。 自己的生活收入与购买化妆品价位成正比。 而且对于男女来讲，女生比起男生更 加注重外表和形象，男生更看重化妆品的价格。对于不同年级的学生，大四的同 学对于化妆品的花销更大一些。 （2）大学生在购买化妆品用途存在差异 大学生对美与健康的观念正在加强，其中有 60.18%的消费者选择保湿， 32.74%的消费者选择美白，27.43%的消费者选择祛斑祛痘，12.39%选择其他，而 选择去皱的只有4.42%。同时，男女生侧重点有所不同，男生除注重保

9、湿外，还 注重美白，而女生则注重的是祛斑祛痘。而且，目前市场上的化妆品的功效也渐 渐不能完全满足大学生需求。所以，化妆品市场还需企业使之不断更新， 提供具 有更加好的功效化妆品给大学生使用。 （3）大学生购买化妆品时考虑因素存在差异 大学生比较喜欢在超市或化妆品市场购买化妆品， 而在选购化妆品是主要考 虑的因素是：质量、价格、功效等方面。对于时尚因素则是大学生最不看中的。 男女生对化妆品考虑因素大体上相同。 所以，该项可以指导企业对于化妆品发展 的侧重点。 （4）大学生购买化妆品的渠道有所不同 大部分学生购买化妆品时会选在超市，像一些最近几年刚刚形成的销售渠 道（网购）还未被大学生接受。原因可

10、能在于：一、没有具体的实物感触；二、 对于网上购物消费者对于信誉问题还持有怀疑态度。 而大学生对于品牌专柜的选 择要高于化妆品市场。 （5）大学生在化妆品促销中最喜欢的方式 经济危机库存货挤压严重的今天，各个商家为减少库存纷纷进行各种形式的 促销手段，各种节日都成为了促销的契机，花样繁多：一、现场打折；二、送实 物礼品；三、现金返还；四、贵宾卡等。而从上述分析得出：选择现场打折学生 要高于其他四种方式，而贵宾卡、现金返还、送实物礼品基本相差无几，同时， 有5人选择其他方式。 （6）大学生对新上市的化妆品的态度 大部分学生对新上市的化妆品持观望态度，有1/3的学生不太注意新上市的 产品。分不同年

11、级来说：大二、大三对于新厂品持观望的态度比率比起大一、大 四较高；大一、大四努力尝试的态度要高于大二、大三。所以，厂家对新厂品进 行销售时，要多加注意大一、大四这个群体。 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯

12、，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”，是以众议举宠为督： 愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 ：，“ 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，