（精选）SMARTPTT企业管理平台操作手册

1、 SMART-PTT对讲管理员手册深圳卓智达科技有限公司目 录一 SMART-PTT对讲企业管理平台3二 企业管理42.1增加用户42.2. 查询修改用户52.3. 修改用户信息62.4. 好友管理72.5. 增加群组82.6. 修改群组92.8. 增加二级管理102.9. 修改二级管理112.10. 管理二级用户112.11. 录音查询122.12. 录音统计132.13.GPS设置132.14. 修改管理员密码132.15. 企业用户统计14三 企业二级管理153.1. 查询修改用户153.2. 修改用户信息163.3. 编辑用户好友163.4. 增加群组173.5. 编辑群组183.6.

2、 修改二级管理员密码19一 SMART-PTT对讲企业管理平台天翼对讲企业管理平台是管理用户、群组以及企业信息的软件，软件采用的是B/S模式，可以通过Web对用户和群组进行管理。用户和群组是以企业为单位进行管理的，每个企业独立管理自己的对讲帐号和群组，运营商管理企业帐号与分配对讲帐号。每个企业可以增加多个二级管理，对用户和群组进行分级管理。本文涉及的概念：企业管理员：企业的管理者，负责管理本企业的群组、帐号和二级管理；企业二级管理员：企业用户的二级管理员，负责管理属于其的群组和帐号；企业管理入口：http:/xxx.xxx.xxx.xxx:8080/org/index.jsp企业二级管理入口：

3、http:/xxx.xxx.xxx.xxx:8080/part/index.jsp 二 企业管理 企业管理是企业用户管理其对讲用户和群组的功能，包括查询修改用户、管理好友、增加群组、编辑群组、管理二级管理和修改管理员密码等功能。企业用户管理员通过运营商分配的帐号和密码选择企业登陆入口进行登陆，对用户和群组进行管理。2.1增加用户企业管理员可以增加用户账号，用户账号信息设置包括：用户账号、用户名、选择所属群组、讲话级别、手机号码、用户功能等。2.2. 查询修改用户企业管理员可以查看企业的对讲帐号信息，管理员可以通过三种方式查看对讲帐号信息：通过对讲帐号直接查看帐号信息；通过用户的名字查看帐号信息

4、，这种方法只需输入名字中的部分字符串，便可以搜出用户信息；列出所有帐号的信息。 查询结果会列出用户帐号、用户名字、用户默认群组、状态等信息，并提供连接对帐号信息进行修改。2.3. 修改用户信息企业管理员可以修改用户的名称、状态、密码和默认群组等属性。通过用户的帐号可以获取要修改的用户信息，也可以通过查询用户结果中的连接来修改用户信息。当用户丢失了登陆密码，可以恢复其密码为默认的“111111”；可以修改用户的默认群组。2.4. 好友管理企业管理员可以修改用户的好友信息。有三种增加好友的方法：通过帐号直接增加好友；通过搜索用户的名字来增加好友；批量导入好友列表，导入文件格式为Excel。增加时可

5、以指定是否双向增加。如下图所示：2.5. 增加群组 企业管理员可以增加自己的群组，增加的群组只能本企业使用，增加群组时，只需输入群组的名字即可，群组是有系统分配的ID来标识的，所以允许群组名字相同，相同名字的群组代表不同的群组。2.6. 修改群组企业管理员可以对群组的名称和群组成员进行修改。管理员可以修改群组的名字，也可以删除群组，删除群组时，以这个群组为默认群组的用户将设置默认群组为空。管理员可以编辑群组的用户成员，如图所示，通过左边群组成员列表，可以删除选择的群组成员，通过右边的用户搜索列表可以搜索用户名字，搜出不在群组中的用户，选择用户增加到群组中，也可以批量导入群组成员。导入时可以设置

6、此组为用户的默认群组。2.7.嵌套组定义 用户账号可以设置嵌套组，分为父组和子组，父组讲话，子组可以听见，子组讲话，父组听不见。2.8. 增加二级管理企业管理员可以增加多个二级管理员。二级管理实现了企业用户的分级管理功能。2.9. 修改二级管理 企业管理员可以查看和修改二级管理员。2.10. 管理二级用户 企业管理员可以批量导入导出用户的二级管理信息。导入导出的文件格式为Excel文件，也可以在“查询修改用户”列表中修改每个用户的二级管理信息。2.11. 录音查询 当系统具有对通话记录进行存储功能模块时，用户可以查看自己企业的通话记录，可以回放或下载讲话的内容。如下图选择时间段进行查询，查询结

7、果会给出讲话人、讲话群组和讲话时间等信息，可以点击右边的图标进行播放。当讲话的群组为临时群组时，不提供群组信息。2.12. 录音统计系统提供查询对每天呼叫次数的查询功能，如下图所示。2.13.GPS设置 打开GPS设置，可以设置GPS信息上传时间的间隔，若为0秒，调度台上是看不见人员定位的。2.14. 修改管理员密码企业管理员可以修改登陆密码，以保证密码的保密性，在修改密码时需要输入原来的密码。2.15. 企业用户统计企业管理员可以获取本企业的用户统计信息，包括：最多开通用户数，使用用户数，上线用户数，群组数等。其中使用用户数为企业中用户状态为正常的用户数。三 企业二级管理 企业二级管理是企业

8、二级管理员管理其所包含的用户的群组的功能，包括查询修改用户、管理好友、增加群组、编辑群组和修改管理员密码等功能。企业二级管理员通过企业管理员分配的帐号和密码选择企业二级管理入口进行登陆，对用户和群组进行管理。3.1. 查询修改用户企业二级管理员可以查看其管理的对讲帐号信息，管理员可以通过三种方式查看对讲帐号信息：通过对讲帐号直接查看帐号信息；通过用户的名字查看帐号信息，这种方法只需输入名字中的部分字符串，便可以搜出用户信息；列出所有帐号的信息。 查询结果会列出用户帐号、用户名字、用户默认群组、状态等信息，并提供连接对帐号信息进行修改。 注：这里区别企业管理平台的功能(3.1)是：这里只列出属于

9、此二级管理的帐号。3.2. 修改用户信息企业二级管理员可以修改其管理的用户的名称、状态、密码和默认群组等属性。通过用户的帐号可以获取要修改的用户信息，也可以通过查询用户结果中的连接来修改用户信息。当用户丢失了登陆密码，可以恢复其密码为默认的“111111”；可以修改用户的默认群组。注：这里区别企业管理平台的功能(3.2)是：选择组时只列出属于此二级管理的群组。3.3. 编辑用户好友企业二级管理员可以修改其所管理的用户的好友信息。有三种增加好友的方法：通过帐号直接增加好友；通过搜索用户的名字来增加好友；批量导入好友列表，导入文件格式为Excel。增加时可以指定是否双向增加。如下图所示：3.4. 增加群组企业二级管理员可以增加自己的群组，增加的群组只能本二级管理使用，增加群组时，只需输入群组的名字即可，群组是有系统分配的ID来标识的，所以允许群组名字相同，相同名字的群组代表不同的群组。3.5. 编辑群组企业二级管理员可以其增加的群组进行修改。管理员可以修改群组的名字，也可以删除群组，删除群组时，以这个群组为默认群组的用户将设置默认群组为空。管理员可以编辑群组的用户成员，如图所示，通过左边群组成员列表，可以删除选择的群组成员，通过右边的用户搜索列表可以搜索用户名字，搜出不在群组中的用户，选择用户增加到群组中，也可以批量导入群组成员。导入时可以设置此