EIA2001IP语音网关安装指南

无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 1 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 EIA2001 语音网关 安装使用指南 无锡市展通科技有限公司 版权所有 全国统一免费客服 80800 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 2 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 第一章 产品概述 EIA2001 设备是基于 IP 的语音媒体接入设备 是无锡市展通科技有限公 司为运营商 企业 小区住宅用户等提供网络语音通讯解决方案中的重要部件 在呼叫中心的控制下 EIA2001 将模拟语音转化为 IP 网络上传输的信息 从而 利用 IP 网络传输语音 产品外观 如图所示 EIA2001 采用 3 3V 直流电源 随机附带的变压器电压适配范 围为 100 240VAC 电源频率为 50Hz 60Hz 提供了一个 WAN 口 一个 LAN 口 一个 LINE 口和一个 PHONE 口 集成了小型路由器的功能 设备的网络工作模式 可以自由设定 当设定为桥接模式时 其功能等同于网络交换机 第二章 硬件安装 2 1 装箱清单 名 称数量 EIA2001 语音网关1 台 配套电源适配器1 套 1 5 米普通网线1 根 1 5 米普通电话线1 根 使用说明书1 张 保 修 卡1 张 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 3 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 2 2 安装要求 EIA2001 采用 3 3V 直流电源供电 其配套电源适配器采用 110 240V 交流 电源 电源要保证可靠性稳定性 否则可能损坏电话机或缩短电话机的使用寿 命 EIA2001 的网络接口采用 RJ 45 标准接口 可接入 10M 100M 网络中 在 连接到网络时 请注意使用交叉网线或普通网线 可根据网络端口的指示灯状 态判别网络连接是否正确 在连接电源时 请将电话机与配套电源适配器正确连接 且请勿使用其它 电源适配器代替 以免损坏设备 2 3 指示灯说明 在 EIA2001 的侧面有两个指示灯 其功能说明如下 标 识功能说明显 示 绿 系统运行正常 0 1 秒亮 灭 快闪 系统正常 0 5 秒亮 灭 快闪 系统正常 RUN 系统状态 1 秒亮 灭 慢闪 系统故障 亮 电源连接正常 POWER 电源状态 灭 电源连接中断 LINK 灯灭 以太链路故障 LINK 灯绿 以太链路正常 10M 100M Base T 10M 100M Base T 以太网端口状态 SPEED 闪烁 以太链路有报文收发 第三章 话机配置操作说明 1 1 有 猫 有路由器 提示 所有设备在出厂前均已经按照有路由器的网络环境设置好相关信息 一般情况下 直接接入即可使用 默认网段地址为 192 168 1 2 254 在网关设备接入网络之前 先查询设备的 IP 地址 将网关设备的 Phone 口 两口或者两口以上网关为 FXS 口 接一部普通 电话机 将网关设备接上对应的电源 等 RUN 指示灯闪动时用话机拨 打 158 即可查询设备的 IP 地址 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 4 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 将自己计算机的 IP 地址设置在以上网段内 如 192 168 1 100 255 255 255 0 192 168 1 1 注意 不能与设备地址重 复 如果计算机本身就是固定 IP 地址 则需要修改设备的相关 IP 地址 设置方法见后面 将连接电脑那根网线接到网关设备的 LAN 口 或者 WAN 口都可以 因 为此时网关只充当交换机的角色 用设备附带的那根网线将电脑与网关设 备剩余的三个网络接口 WAN 口或者 LAN 口 连接好 电话机接在网关 设备的 Phone 口 两口或者两口以上网关为 FXS 口 将网关设备接上对应 的电源 等网关设备启动完毕 RUN 指示灯每 0 1 秒闪一次 也就是快闪 后 即可以打电话 电脑也可以上网了 设置工作结束 1 2 有 猫 无路由器 将网关设备的 Phone 口接一部普通电话机通电 等 RUN 指示灯闪动时 用话机拨打 158 查询网关设备的 IP 地址 默认网段地址为 192 168 1 2 254 如果查询结果为 0 0 0 0 这个时候就需要我们手动为网关设置 IP 地址 方法 为 第一步 话机拨打 150 1 听到 设置成功 后 挂机 第二步 话机拨打 152 192 168 1 111 听到 设置成功 后 挂机 此 步骤设置网关设备的 IP 地址 第二步 话机拨打 153 255 255 255 0 听到 设置成功 后 挂机 此 步骤设置网关设备的掩码地址 第三步 话机拨打 156 192 168 1 1 听到 设置成功 后 挂机 此步 骤设置网关设备的网关地址 等待 5 10 秒后将网关设备断电 再等待 10 秒后再次加电 用设备附带的网线将电脑与网关的 LAN 口连接 网关要通电 WAN 口不 管 设置电脑的 IP 地址为 192 168 1 100 子网掩码为 255 255 255 0 网关为 192 168 1 111 必须为网关的 IP 地址 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 5 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 DNS 暂时不设 设置电脑 IP 地址方法为 在桌面上找到 网上邻居 鼠标右击 选择 属 性 选择你正在使用的宽带连接 鼠标右击 选择 属性 选中 Intnet 协议 TCP IP 协议 选择属性 在弹出的对话框中选择 使用下面的地址 将 地址填入对应的项目就可以了 DNS 暂时不设置 打开 IE 浏览器 就是上网浏览网页用的 把地址栏里面的地址清空 输入 192 168 1 111 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 6 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 然后回车 Enter 键确定 弹出一个框 输入用户名和密码 都是 admin 确 定 选择 简体中文 进入 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 7 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 选择 网络参数 本地网络 选择 路由模式 选择 PPPOE 拨号 填入你自己上网的帐号和密码 一般为电信公司提供 LAN 口配置 IP 地址设置为 192 168 1 111 255 255 255 0 选最下面的 保存 10 秒后将网关的电源拔下 将 从猫里面出来的那根网线 接到网关的 WAN 口上 10 秒后接上网关的电源 等网关启动完毕后 每 0 1 秒闪一次 也就是快闪 这个时候您已经可以使用电话了 再次打开 IE 浏览器 就是上网浏览网页用的 把地址栏里面的地址清空 输入 192 168 1 111 然后回车 Enter 键确定 弹出一个框 输入用户名和密码 都是 admin 确 定 选择 简体中文 进入 在系统信息中可以看到下面的的信息 这个时候 可以看到上面的信息 你要关注的是 DNS 服务器 把 DNS 服务器后面的两个 IP 地址记下 打开前面设置电脑 IP 地址的那个窗口 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 8 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 将您那边的 DNS 服务器地址填进去 点确定即可 附 1 连接示意图 附 2 常用命令 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语音网关安装使用指南 共 11 页 当前第 9 页 公司地址 无锡市新街巷 5 号 102 座 咨询热线 051066611008 网址 附 1 连接示意图 无锡市展通科技有限公司 EIA2001 语