企业培训方式与方法汇总.ppt

2020 3 26 1 第七讲培训方式与方法 2020 3 26 2 一 课堂培训 1 课堂培训的三个阶段 1 准备阶段 设计培训课程 编写培训大纲 制定培训计划 编写选择教材 选择 培养培训教师 准备培训场所设备 准备必要的资料 2020 3 26 3 2 实施阶段 决定课堂培训效果的因素 教学水平培训内容教学方法学员态度 课堂培训的主要方法 讲授研讨 模拟训练 视听法演示法案例法 3 考试考核 2020 3 26 4 2 讲授 1 讲授方式 灌输式讲授 启发式讲授画龙点睛式讲授 2 讲授思路 以原理为中心 如图1 以问题为中心 如图2 一般性概括 问题 图1 图2 2020 3 26 5 3 讲授法的优缺点优点 易于操作 经济高效 有利于发挥教师作用 缺点 单向教学 缺乏实际的直观体验 对学习内容的记忆效果不佳 培训的针对性不强 2020 3 26 6 三 研讨 1 研讨的类型a 以教师为中心和以学生为中心的研讨 以教师为中心的研讨 由教师组织 提出问题 学生作答 或教师指定阅读材料 提出问题 学生作答 结束后教师总结 以学生为中心的研讨 一般采用分组讨论的形式 由教师提出问题 任务 学生提解决办法 或没有任务 学生只就议题讨论并相互启发 b 任务取向型与过程取向型研讨 任务取向型研讨着眼于达到目标 得出结论 过程取向型着眼于讨论中 学生间的相互影响及信息交换 任务 过程型研究是既要得出结论 又要能相互影响 2020 3 26 7 2 研讨的形式a 集体讨论b 分组讨论c 对立式讨论 3 研讨法的优点及难点优点 学员参与多 有利于培养其能力 多向式信息交流 加深对知识的理解 形式多样适应性强 难点 题目内容的准备有较高的要求 对指导教师有较高要求 4 研讨法的实施要点确定题目和内容 题目应具有代表性 启发性 并有一定难度 确定指导教师 指导教师制定讨论计划 准备讨论资料 实施研讨 教师应明确要求 引导过程 创造气氛 总结结果 2020 3 26 8 4 案例分析法 一种特殊的研讨是讨论案例 寻找解决问题的方案 1 案例的类型 说明型案例 说明某种理论 方法 程序的运用 分析型案例 通过分析 讨论 找出解决问题的方案 2 案例分析法的特点案例分析法与讲授法比较 3 程序 a 准备 b 介绍 c 讨论 d 总结 2020 3 26 9 二 现场培训 适用于培训内容的掌握 有赖于实践的培训项目 1 内容 一般包括如下几项 1 企业概况 含历史 现状 2 企业文化 3 企业行为规范 4 企业各项规章制度 5 产品知识 6 从事岗位所需的专业知识 7 从事岗位应具备的能力 8 从事岗位应具备的技能 9 管理实务 10 思想道德 5 6 7 8 9应采用现场培训 2020 3 26 10 2 适应性现场培训 以适应新岗位为目的的培训程序 确定培训项目 两种培训方法 a 工作说明书分析法 如 某公司某工作说明书中 知识与技能 中内容 1 具备多位的电子电路知识 2 掌握电子元件基本知识 3 掌握机械制图基本知识 4 掌握人 机工程学基本知识 5 深入了解本公司产品和现行工艺 6 熟悉有关国家 行业标准 7 熟练使用WORD EXCEL软件 学历 说明为 电子专业大专以上学历 则只要对 5 进行培训即可 2020 3 26 11 b 培训需求调查法编写现场培训指导书 说明培训内容 时间 方法 对象 确定现场培训的指导者 应以自学 观察 实践为主 指导为辅 培训结束后的考试 考核 颁发上岗证 3 以改善绩效 培养人才为目的的现场培训 1 程序 确定培训需要 依据员工发展规划和绩效评估 制定个别指导计划书 含指导内容 具体措施 时间 指导者等 实施培训 六阶段 说明 见习 实习 分担 代理 承办 评价 2020 3 26 12 2 保证措施 将现场培训与员工个人发展规划 绩效考评相联系 选择高素质员工担任各级领导 培训各级领导的培训能力 明确规定培养下属是领导者的责任 人事部门定期检查培训情况 3 现场培训与课堂培训相结合 2020 3 26 13 三 自学 自我指导学习 1 优缺点优点 费用低 不影响工作 自主性强 可体现学习的个体差异 培养员工自学能力 缺点 学习内容受限制 个体效果差异大 疑难问题得不到解答 自学者感到单调 2 组织方式 1 指定学习资料 2 网上学习 3 电视教育 2020 3 26 14 四 其他常用的培训方法1 实践法 1 工作指导法或教练实习法 师带徒 有经验的员工或主管人员在工作网位上对工人进行培训 适用于基层生产工人 2 工作转换法受训者在预定时期内变换工作岗位 以获得不同岗位的工作经验 适合一般的直线管理人员培训