金蓝盟TMFE管控模式2稿

“ TMFE” 管控模式报告会 北京金蓝盟企业管理顾问集团 咨询实战案例分享 提纲 第一章、中国企业管理已经进入怪圈 第二章、企业管理走偏的根源剖析 第三章、金蓝盟 TMFE管控模型 第四章、 TMFE运行六个步骤 第五章、 TMFE的目标与成果 金蓝盟专家团 根植企业实践 第一章 中国企业管理已经进入怪圈 30年来，中国的经济取得了迅猛的发展 30年来，中国的企业家们韬光养晦，推动了企业的成长和进步 30年来，中国的企业家交足了学费，我们学习吸取企业管理的精华： ISO TQM 6西格玛 IE JIT BSC KPI 等等 我要问的是 这些方法 达到了企业的目的了吗？ 金蓝盟专家团 根植企业实践 第一章、中国企业管理已经进入怪圈 班子怪圈： 激情消退友情淡薄，各自为战忠诚难觅 员工怪圈： 感恩心态无影无踪，唯利是图难以凝聚 制度怪圈： 制度越来越多，管理越来越乱 文化怪圈： 理念挂在墙上，咋干还是咋干 激励怪圈： 给了马儿草，马儿也不跑 竞争怪圈： 创新天天提，同质时时在 我们的企业管理哪里出现了问题？ 追本溯源 金蓝盟专家团 根植企业实践 第二章 管理走偏的根源剖析 管理之前我们需要回答三个最基本的问题 第一、企业为什么需要管理？ 第二、什么样的管理才是最好的管理？ 第三、企业管理的对象是什么？ 人 为 人 情 人 性 金蓝盟专家团 根植企业实践 第二章 管理走偏的根源剖析 我们忽略了一个最起码的问题，把人当成 人 X理论：经济人 管理特点：监督强制奖罚严格 Y理论：自动人 管理特点：机制启发教育激励 Z理论：社会人 管理特点：沟通协调团队个人 金蓝盟专家团 根植企业实践 第二章 管理走偏的根源剖析 以“人”为核心，进行层层透视 从表现来看是：绩效低下，难以满意 直观来分析是：能力欠缺，不会干，所以干不好 为什么不会干：原因是意愿不足，不知为什么要干好 核心根源：人们信仰泯灭了，价值观错乱 上下交征利，实乱之始也！ 金蓝盟专家团 根植企业实践 第二章 管理走偏的根源剖析 管理难点 不谈钱做企业显然是不可以的，谈钱，总有穷尽的时候 没有制度不成方圆，有了制度依旧按照习惯干 管得太细，束缚手脚；管得太松，容易失控 分权不放心，集权太操心 平衡？ 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 企业目标与达成目标的阶梯 企业管理的目标： 清晰可见的财务成果 完成这个目标靠什么： 忠诚向上的核心团队 满怀希望的员工队伍 完成这个目标还靠什么： 务实落地的管理模式 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 实施的顺序 第一步、抓好核心人 老板的一小步，就是企业的一大步 领导的一小步，就是团队的一大步 第二步、理顺企业事 经营有方，管理有序，张弛有度 营销模式，管理模式，扩张模式 第三步、考量大目标 现实收益的增加，盈利能力的增强 第四步、激励全体人 上下同欲者胜，得民心者得天下 金蓝盟专家团 根植企业实践 T M F E 每个循环后企业都可以前进一大步 持续提升 第三章、 TMFE的“方法论” 核心团队 管理模式 经济成果 员工士气 管理达标四要素 忠诚向上的核心团队 务实落地的管理模式 清晰可见的财务成果 士气高昂的员工队伍 双赢！ 人 事 财 人 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 第一环节 T核心团队 0. 谁是核心团队 1. 塑造领导合力 2. 搭建文治构架 3. 培育王者之气 高管效能专项提升 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 T0.谁是核心团队 人：利益契合，志同道合，情投意合 从：利益一致，目标一致，思路一致 众：充满感情，充满信心，充满憧憬 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 T1、塑造领导合力 拔高高管层的三项必备修炼 合力来自角色认同和归属感 没有合力的团队是注定走不快的！ 金蓝盟专家团 根植企业实践 罗伯特 卡茨的观点： A . 技能性成分 B . 人际性成分 C . 概念性成分 罗伯特 卡茨的模型： 1.由基层到高层 ， A成分递减 ， C成分递增； 2.基层 、 中层 、 高层 ， B成分均占 40%左右 。 A B C 高层 低层 中层 高管每天都在忙什么 修炼一：高管要指引方向 提出目标 规划口号 创造概念 塑造愿景 金蓝盟专家团 根植企业实践 16 为客户提供价值，获得继续发展的利润 使工作富有成效，让每一个成员具有成就感 为社会承担力所能及的责任 为老板分忧，为企业献计献策 持续的培养人才，发现人才 高管修炼 2：五项基本任务 金蓝盟专家团 根植企业实践 17 高管修炼 3：四项基本的修养 具有使命感和明确的目标 承担责任而不是追求权力 做到正直、公平，从而得到信任 定位要准，心态要稳 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 T2、搭建文治架构 1） 什么是“文治” 2） 企业 为什么要“文治” 3） 文治”要从“头”开始 4）“文治”要“同心” 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 1） 什么是“文治” 一句话概括，就是利用企业文化来治理企业 在操作面上，就是改变员工的心灵世界达到“大治” 三等夺其行 二等夺其人 一等夺其心 金蓝盟专家团 根植企业实践 第四章 TMFE管控模式 2） 企业为什么要“文治” 第一、企业治理手段的局限性 第二、制度对于企业经营的尴尬 第三、社会教育的重大漏洞 第四、员工“价值观”的空白和扭曲 第五、文治的重要功效 导之以政，齐之以刑，民免而无耻 导之以德，齐之以礼，民有耻且格 金蓝盟专家团 根植企业实践 第四章 TMFE管控模式 3） 文治要从“头”开始 擒贼先擒王，打蛇打七寸 金蓝盟专家团 根植企业实践 第四章 TMFE管控模式 4） “文治”就要“同心” 第一、企业使命确立与认同 人追钱，钱生气，气死人；人施气，气生钱，钱追人 第二、企业愿景的共同描述 三等老板授人以金，二等老板授人以情，一等老板授人以梦 第三、企业目标的研讨确立 “ 你们要彼此给予面包，但不要分食同一块面包 ” 纪伯伦 “ 道者，使民与上同意也 ” 孙子 天下之至柔，驰骋于天下至坚。无有入于无间，吴是以知无为之有益也。不言之教，无为之益，天下希能及之矣 金蓝盟专家团 根植企业实践 天 自己一想起来就感到激动的梦想 地 客户一听就感兴趣的描述 人 员工一听就想参与的口号 和 竞争对手一听就产生恐惧感的做法 企业文化和实际操作的融合：文治的具体实施 第三章 TMFE管控模式 王 T3:培育王者之气 搭建文治结构 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE运行六步走 第二环节： M管理模式 1. 制度是点式聚焦，模式是系统协同 2. 制度是用来监督的，模式是用来执行的 3. 制度是概念化的，模式是指标化的 企业是一个相互关联的系统，所以制度是不能解决协同 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 M1系统协同 制度是点式聚焦，模式是系统协同 1. 制度是怎样产生的？ 2. 模式是怎样产生的？ 企业是一个相互关联的系统，所以制度是不能解决协同 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 M1:模式是怎么产生的？ 从炒菜说开去 梳理流程：解决了怎么干出来的问题 完善组织：解决分工分权配合的问题 过程监控：工作标准，实施监控 信息反馈：信息反馈给指挥者，或者决策者 实施考绩：一是人的评判；二是改善事情 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 M2模式执行 制度是用来监督的，模式是用来执行的 1. 五级信息流转是模式基石 2. 管理者尽责训练 企业是一个相互关联的系统，所以制度是不能解决协同 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 高管尽责训练 由顾问师主持的彼得杜拉克的经典五问训练 1. 我是谁？什么是我的优势？我的价值观是什么？ 2. 我在哪里工作？我属于谁？是决策者？参与者、还是执行者？ 3. 我应该做什么？我如何工作？会有什么贡献？ 4. 我在人际关系上承担什么责任？ 5. 我后半生的目标和计划是什么？ 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 M3运营指标 制度是概念化的，模式是指标化的 1. 生产模式六大体系 2. 营销模式六大体系 3. HR模式六大体系 企业是一个相互关联的系统，所以制度是不能解决协同 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 第三环节： F财务成果 通过上述两个环节，财务成果已经出来了 第一、导入金蓝盟 7A矩阵，提升行动力 第二、正确的绩效考核 改善任何事情， 总是固化于对人的要求提高！ 金蓝盟专家团 根植企业实践 金蓝盟 7A管理矩阵 企业目标 核心事件 关键指标 预期效果 采取方法 阶段检查 持续改进 组织支撑 资源支撑 金蓝盟专家团 根植企业实践 正确的绩效考核 原则：多劳多得，少劳少得，不劳不得 内容：谁来考核，怎么考核，考核后怎么办 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 第四环节： E员工队伍 1. 构建执行力体系 2. 构建教育体系 3. 构建薪酬激励体系 4. 构建职业成长体系 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 第四环节： E1执行力体系 I1 I2 I3 I4 I5 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 第四环节： E2教育体系 教：上行下效 育：劝人做善 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 第四环节： E3薪酬激励体系 竞争性 平衡性 激励性 金蓝盟专家团 根植企业实践 第三章 TMFE管控模式 第四环节： E4职业成长体系 内部选拔机制 梯队机制 后备干部机制 内部轮训机制 任免升迁机制 金蓝盟专家团 根植企业实践 第四章 TMFE运行六步走 概述 1. 架构文治建核心：强化班底 2. 组织协同激骨干：调动中层 3. 流程理顺解问题：暴露问题 4. 规范模式推执行：有序改善 5. 考核公正出成果：财务成果 6. 薪酬规划定双赢：持续激励 第四章、 TMFE实施六步走 1 2 3 4 5 6 7 8 9 预达目的 1.理念塑造建核心 核心人 共同理念，具有组织忠诚度和影响力的核心班底 塑造领导合力 搭建文治架构 培育王者之气 2.职责明确激骨干 骨干人 被核心人影响产生动力的人 高管尽责训练 强化组织协同 中层权责植入 3.流程理顺解问题 建模式 以全局观，建立解决问题的管理运营模式 流程节点扫描 确定改善层级 4.规范模式推执行 推模式 强化执行能力 三大系统确定指标 关键岗位认领任务 5.考绩公正出成果 出成果 与第一期对比各项财务数据 确立岗位工作标准 绩效考评体系运行 6.薪酬回报显激励 大众人 成果分享的薪酬，调查全体员工的成就感 薪酬激励设计实施 人企共赢模式发力 金蓝盟专家团 根植企业实践 疏导培训 提问、研讨 汇编定稿（方案初稿） 演讲、修订 落地实施 修订完善 由专家老师带领企业人共同学习，共同成长，使企业人从理念、知识及技能均提升到同一层面，并不断循环这个过程，达到真正的 “ 授人以渔 ” 顾问师特点 扎实的管理功底以应对来自企业 各个系统的多方质询 灵活的咨询技巧以打开各种尴尬 或僵持的突发局面 娴熟的驾驭能力以应对千奇百怪 的人类秉性 金蓝盟方法 作业思考（方案素材） 第五章 TMFE的目标与成果 金蓝盟专家团 根植企业实践 阶段 关注 预期目的 导入技能 工作特点 关键效果 角色定位 理念塑造建核心 忠诚共识班底 前沿管理精髓 培训、互动 震撼 老师 职责明确激骨干 中层积极参与 系统管理知识 督导、解惑 认同 老师 流程理顺解问题 解决管理问题 管理实践功力 质询、斡旋 行动 教练 标准制定推执行 落实管理模式 激励推动能力 激励、推动 执行 教练 考绩公正出成果 显现财务成果 辅助操盘能力 正直、纠偏 公正 顾问 薪酬回报显激励 全员士气提升 把握原则能力 授权、原则 成就 顾问 “ 六步走”引领百花齐放 第五章 TMFE的目标与成果 营销 生产 车间 采购 技术 财务 人事 材 料 库 成 品 库 客 户 设 备 供 应 商 质 量 金蓝盟 TMFE将为客户提升价值链 金蓝盟专家团 根植企业实践 第五章 TMFE目标与成果 金蓝盟庄严承诺