岗位分析及岗位说明书专项培训

新加坡 北京 上海 岗位分析及岗位说明书专项培训 目录 岗位说明书的定义 岗位说明书的作用 岗位说明书的制作 岗位说明书的定义 岗位说明书（也称职务说明书，职位说明书）是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。 职位说明书是由 一线经理来制定 的， 人力资源经理、博维项目组 起到辅助的作用，主要是提供制定职位说明书的框架格式，并提供参考性建设建议。 通常职位说明书为一式三份，一份为用人部门负责人保管，一份为员工自己保管，一份由人力资源部备份保管。 全面而简洁的 动态的，随时间推移不断修正的 岗位描述 (要素、任务、职位、工作、岗位 ) 岗位说明书不是 详细的任务、程序或活动的清单 对个人（任职者）业绩和能力的描述 临时性、一次性的活动 岗位说明书的目的 使根本不了解该岗位的人通过阅读岗位说明书， 便可很快了解该岗位的特征、范围、职责及胜任条件 博维共赢 More Ways, More Wins! 目录 岗位说明书的定义 岗位说明书的作用 岗位说明书的制作 1为招聘、录用员工提供依据 2对员工进行目标管理依据 3是绩效考核的基本依据 4为企业制定薪酬政策提供依据 5员工教育与培训的依据 6为员工晋升与开发提供依据 岗位说明书的作用 博维共赢 More Ways, More Wins! 目录 岗位说明书的定义 岗位说明书的作用 岗位说明书的制作 各单位确定负责人 填写人按照本岗位实际工作，填写岗位说明书 负责人负责对提交的岗位说明书进行审核并确认 审核小组负责对岗位说明书调查表进行审核，如出现问题，返回负责人处修改 审核小组整理岗位说明书调查表，检查后通过 博维项目组在修正后形成正式管理文件交付中原环保人力资源部 构建岗位说明书的具体工作流程 负责人： 各公司、部门领导、基层管理 审核小组： 中原环保联合项目小组 博维共赢 More Ways, More Wins! 基本资料 职责描述 任职资格 四大部分、二十五个元素构成一份完整的岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接汇报关系 岗位定员 填表人 责任人 确认人 编写日期 本职 直接汇报关系 内部协调关系 外部协调关系 工作职责 工作任务 工作职权 教育程度 专业要求 工作经验 专业知识 专业资格 生理特征 能力要求 注意：以下部分、因素缺一不可 工作条件 工作场所 工作时间 工具设备 博维共赢 More Ways, More Wins! 基本资料 岗位名称：所在岗位的名称 岗位编号：岗位录入编号 所在部门：岗位所在的部门名称 岗位定员：本岗位的人员数量 填表人：填写本表人员姓名 责任人：对本岗位说明书审核及对其内容准确性承担责任的人员姓名 确认人：岗位人员姓名 编写时间：完成编写本岗位说明书的时间 基本资料意于阐明该岗位的基本信息 博维共赢 More Ways, More Wins! 职责描述 本职：说明设立该职位的总体目标。 直接汇报关系：直接上下级岗位。 内部协调关系：在本公司与本岗位存在协调关系的部门和岗位。 外部协调关系：填写公司外部协调单位，如：工商局、税务局、环保局、物价局、人才市场、劳动局、社保局等。 工作职责： 详细列举日常活动及工作任务的性质及权限范围。 工作任务：由一组工作要素所构成的一个较大的活动组。 工作职权：具体工作所需要的权利，包括业务类，费用审批类，人事类 职责描述是对该岗位的全盘描述；同时也岗位说明书最重要的部分 博维共赢 More Ways, More Wins! 任职资格 教育程度： 填写本岗位工作要求的最低学历，如：小学、初中、技校、 中专、职业高中、高中、大专、本科、硕士、博士等。 专业要求： 填写本岗位工作要求的所学专业，如：冶金、机械、电子、经济、管理、营销、无特别要求等。 工作经验：填写本岗位所需要的（专业）工作经验。 专业资格：岗位需要的 专业资格证书，如会计从业资格证书，钳工证书等。 专业知识： 填写本岗位工作所要求具备的专业技术知识、商业、产业和能运用的知识。 生理特征： 填写岗位工作对任职人员的生理要求，如：年龄要求、性别等。 能力要求： 填写本岗位工作所要求具备的能力素质，如：人际交往能力、组织领导能力、文字表达等。 任职资格是对该岗位所需资格的概述 博维共赢 More Ways, More Wins! 工作条件 工作场所：工作所处的场所 工作时间：工作所需要的时间概念，如固定加班时间；及非国家规定八小时以外，但属于企业或行业的正常上班时间 工具设备：正常工作所需要的工具设备等 工作条件是对该岗位所需要及所处的工作条件 博维共赢 More Ways, More Wins! 目录 岗位说明书的定义 岗位说明书的作用 岗位说明书的制作 附录：制作岗位说明书需要主要注意的规范 本职 填写规范及要领 本职 （ 职责概述 ） : 说明设立该职位的总体目标 用一至三句话 说明该职位存在的意义 （ 使命 、 如何创造价值 ， 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么 ？ 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么 ？到底我们为什么需要这个岗位 ？ ） 简述该职位的核心职责 ， 并写明所受的客观限制 要领 : 完成该职位的关键职责详述后再填写职责概述，可能更容易 句型： 根据 ( 限制条件 )做 ， 以达到 目的 限制条件：法律，法规，原理，政策，战略，指导，指示，模型 ，方法，技术，体系，做法，程序，条件，标准 目的：盈利，有效性，质量，产量，服务，期限，安全 培训科长： 根据公司发展规划 ， 实施员工培训 ， 帮助新进员工更快适应企业文化 ， 逐步提高在职员工的技能水平 ， 协助员工发挥个人潜力 。 维修工： 按照维修流程及制度 ， 实施对生产设备的保养维护和维修 ， 实施对设备的技术改造和修旧利废 ， 保证生产设备的正常运转 。 博维共赢 More Ways, More Wins! 工作职责的表述： 可按工作内容、作业过程或工作对象归纳 工作内容 (如：负责会议组织工作、负责文件收发 ) 作业过程 (如： 在规定时间完成纳税申报，每月向国税局、地税局申报交纳各种税款，并购买发票 ) 工作对象 (如：组织或人、财、物、信息 ) 通常一个岗位的工作职责可以归纳为 3至 8条，如果 10条还不能说清也可 以再多填，表格不足可自行加行，把岗位职责按重要性依次排列；重要性相同的职责，按重要从大到小顺序排列。 要领 : 句型： 根据 ( 限制条件 )做 仅包括一般职责，而非具体工作任务 注明行使职责时所依据的参考源或指导材料 (例如：员工手册、政策说明、他人所委派的工作任务 ) 仅包括该职位的日常职责；例如：应避免“经理不在时，代行管理员工”之类的职责 按 重要程度排序 工作职责 填写规范及要领 培训科长： 根据公司发展目标， 实施和完善公司培训制度和计划 维修工： 根据计划和安排及突发情况， 实施对设备的维修、抢修及保养 博维共赢 More Ways, More Wins! 工作任务 填写规范及要领 工作内容表述： 以没有从事过本岗位工作的人员可基本理解本岗位全部重要工作内容为准。 分析工作职责以构成单个的工作任务 要领 ： 做 ， 以达到 目的 按重要程度排序 培训科长： 协助设计、推行及改进人事管理培训制度及其作业流程， 以保障培训制度的实时更新及作业流程的完整性； 维修工： 对生产设备、设施进行维修，及时发现处理隐患、安全等设备问题， 以保障设备的正常运行； 博维共赢 More Ways, More Wins! 工作职责 与 工作任务 的区别 基本区分点： 1. 任务是对职责的进行 拆分 的表示 2. 任务是根据职责的 限定条件 而列举 3. 任务需要达到某个既定的 目的 职责：根据计划和安排及突发情况， 实施对 设备的维修、抢修及保养 对生产设备、设施进行维修，及时发现处理隐患、安全等设备问题，以保障设备的正常运行； 对设备进行抢修，降低设备突发故障对生产造成的影响； 职责：按照培训管理制度