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芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄袈莀蚀螆肃芆虿袈袆膂虿薈肂膈蚈螀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄节螇羁肀莁衿膇荿莀蕿罿芅荿蚁膅芁莈袄肈膇莇羆袀蒅莇蚆肆莁莆螈衿芇莅袀肄膃蒄薀袇聿蒃蚂肂莈蒂螄袅莄蒁羇膁芀蒁蚆羄膆蒀蝿腿肂葿袁羂莁蒈薁膇芇薇蚃羀膃薆螅膆聿薅羈羈蒇薅蚇螁莃薄螀肇艿薃袂袀膅薂薁肅肁薁蚄聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节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薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀芃螀膂膃蚂蝿袂葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇莀螇腿芀蚈螆袈肃薄袅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆莂袂羅聿蚁袂肇莅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈羈肄莁薄羇膆膄葿羆袆荿蒅薃肈节莁薂膁蒈蚀薁袀芁薆薀羂蒆蒂薀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蕿蚆膁莅蒅蚅袁膈莁蚄羃莄虿蚄肆膇薅蚃膈莂 星级酒店车辆管理培训教案酒店车务服务标准一：车务部经理岗位职责标准1：积极贯执行酒店总经理怕指示，要求。刻苦钻研业务，富有开拓精神2：负责VIP车队出租车队，行政车队的全面经营管理工作，处理日常有关部门的客人投诉3：抓好职工队伍建设和属下各职能班组长的政治思想工作，对司机，管理人员的业务技术要经常考核，指导，培训，不断提高他们的业务水平和管理水平4：负责制订，补充各项规章制度，使各项工作管理程序化，规范化，缺点制度化标准化，以符合酒店的要求5：经常对司机进行遵纪守法教育，对行车及其他安全责任事故，应及时组织有关人员鉴定，分清责任，按章处理，如发生重大安全事故，要准确，及时报告总经理6：负责组织，招收新入店司机的面试，考核，以及指财新入职人员的业务培训工作7：对车辆的营运管理，车辆的安全行驶管理，车辆的维修保养管理负重要责任8：负责预算与控制车务部的经济效益，车辆的维修保养管理负重要责任9：负责向总经理进行工作汇报以及完成总经理交办的各项任务二：车务部安全主管岗位职责标准1：在部门经理的领导下，负责编排驾驶员安全学习内容和检查驾驶员的操作规程，树立“安全第一”的思想，并做好安全学习考勤访录2：准确及时记录交通事故及处理结果，并将交通事故的具体情况及时报告主管及有关领导，组织司机分析事故原因，订出防范措施3：负责办理车辆的路费，保险工作。协助领导办理驾驶员和车辆的年审工作4：负责对车辆的估价及进出店安排。与保险酒店联系保险，责成有关人员保管好进店车辆的设备及车上证件和事故车进出店的里程记录5：熟悉和掌握各司机的驾驶技术水平和车辆的技术状况。及时准确地做好安全教育和安全监督工作6：对交通事故的处理，一定要认真负责，做到大公无私，办事公正三：汽车调度员岗位职责标准1：熟悉车辆及司机的技术状况，熟悉调度工作的各个环节，掌握工作程序2：及时填写约车，定车，包车记录，交接班时做好记录，交待清楚需跟办的遗留事项3：严格执行考勤制度，记录司机出勤情况，记录司机的出车情况，车辆的动态情况，初审司机路单，发现问题及时上报，互相沟通4：调度员要有全局观念，大公无私，严格执行长途行车的有关规定，每公告长途车司机行车次数5：不断提高酒店意识和业务水平，用无线电台叫车时，语言要精炼，不谈与业务无关的事，不准非调度人员占用话筒及进入调度台内6：机动灵活，准确无误地进行调度，千方百计提高车辆周转率四：车务部司机岗位职责标准1：必须提前十分钟到达调车地点，并及时通知租车宾客，决不准用喇叭催人2：与宾客见面时，要面带笑容，热情问好，以礼相待，请客人上车（使用敬语）3：客人上车时，要主动打开车门，同时用手挡住车门上框，避免碰伤客人的头4：客人携带行李，应主动帮助客人提拿物品，搬装行李5：树立良好的职业道德，热情携扶老，弱，病，残者上车6：驾车要平稳，如遇凹凸不平的路面，应提醒宾客坐好，扶稳7：载客运行中，如遇塞车，应先征得客人同意后，才能绕道行驶8：载客时，如遇客人要求停车的地方是禁停路段，司机不能用生硬的态度对待，而应耐心地向客人解释，以求得客人的谅解9：宾客要司机停车等侯时，应耐心等侯，决不允许离开本车辆，更不准翻动客人放在车内的东西10：客人包租车时，要严格执行车务部的各项规定，不准以任何借口谋私利，闹情绪11：司机载客到达终点后，应礼貌地请客人看计费器付账，并主动拉开车门，用手挡住车门上框，微笑地请客人下车12：客人离开前，要提醒客人带齐物品，并对客人乘坐本车表示感谢，欢迎下次再乘坐13：客人下车后，应立即检查车内有无遗留物品，如发现有物品留在车上，要讯速设法归还失主（如找不到失主，应立即向总台汇报，以求妥善处理）14：服用足以影响驾驶安全的麻醉，兴奋等药物后，在药力尚有作用的情况下，不准驾驶车辆15：酒后禁止开车16：使用过期驾驶代理证，不按时办理年审的驾驶证，或遗失驾驶证后未办补发的，不准驾车营运17：出车前，必须按驾驶员工作程序标准认真检查车辆，发现不安全因素应及时排除，不准“病车”营运五：车队服务标准（一）用车要求（1）店级领导用车，由总经理办公室通知车队，车队备有机动车值班，以备领导急用（2）各部门用车填写派车单，由部门经理签字，通知车队，根据用车的轻重缓急，先后次序酌情安排（3）住店客人要求汽车服务，由前厅部与客人确认，发出派车通知单，迅速为客人提供汽车服务（4）车队为了保证夜间紧急用车备有值班车，各部用车时必须经酒店值班经理批准，由酒店值班经理通知车队派车（5）车容要求1）外观整洁，锃亮，无脱漆碰损痕迹2）车内椅垫干净，无污迹，尘土3）仪表指示正常，干净无污，玻璃明亮，机械正常运转4）各种设备完整无缺5）车辆达到安全，舒适的标准（二）客人预订（1）客人预订车辆时，向客人了解出车时间，上车地点，所需车辆，往返地点，途中有何要求等事宜，并向客人讲明酒店规定的出租收费标准，征询其付款方式（2）由车队调度员办理出车手续，并在调度板上注明客人房号，填写派车通知单，写明驾驶员姓名，出车时间，地点，通知驾驶员做好出车前的准备（三）出车准备（1）检查燃料，润滑油，冷却液，电池液是否充足，制动器，离合器总泵是否正常（2）检查轮胎气压（包括备用轮胎）是否符合标准，轮胎螺丝是否牢固（3）检查手制动器，脚制动器性能是否良好，各连接管道是否漏油（4）检查方向盘，转向器，传动轴及转向横直控杆连接是否牢固，有效（5）检查喇叭，灯光，雨刮是否正常，电源接线是否牢固清洁（6）检查路线牌、票证证件是否齐全，随车工具是否正常（7）启动车辆，根据声音判断机器运转是否正常（8）车辆发动后，检查各种仪表、指示灯工作是否正常，如发现故障，应立即熄火并向调度汇报（9）经过上述自检，驾驶员确信车辆技术性能良好后方可出车服务（四）营运服务（1）客人上车时，驾驶员要主动为客人打开车门，向客人问好。客人携带行李时，应主动为客人搬装行李（2）客人坐好后，要检查车门是否关好，车尾盖是否关合，除了检查行李是否放牢固，还要提醒客人注意看好行李，以免途中丢失（3）待全部客人上车坐好后，首先询问客人所支的目的地，然后驱车前行（4）看好路线牌，按车辆操作规程安全行车（5）行驶中，如遇客人因赶时间而催促，驾驶员不能违反行车速度规定而超速行驶以免出现总外，同时向客人解释，取得客人谅解，如不违反规定，在可能情况下满足客人的要求（6）行驶中台所经路线塞车，在征得客人同意后，或绕道行驶（7）按规定停放车辆（8）等侯客人时，驾驶员要坚守岗位，不准打瞌睡，抽烟，不准无故离开车位或聚众嬉戏（9）驾驶员有事离开，须把车辆驶回车场停油，熄火，加防盗锁，关好车门（10）行驶时，如遇到所驾车辆突然熄火，不要随意启动引擎，要查找故障，必须 立即向调度请求派车接应（11）行驶中，如发现车有异常，应立即停车检查，如不能解决，应电告车队调度，另行派车替换（12）载客到达目的地，提醒客人带齐行李物品，客人下车后致谢道别（五 ）收车归队（1）清洗车辆，然后将车开回停车场放好（2）熄灯，入排档位，拉紧手擎制动器，检查轮胎气压（3）检查机油，汽油，冷却水和电池水，填写耗油登记表（4）清洁烟灰盒，检查车内是否有未熄灭的烟头，有无客人遗留物品，防止易燃，易爆物品留在车上（5）关好车窗，加防盗锁，锁好车门（6）到调度台签好路单，交还车锁，证件六：营运前车辆检查标准（一）出车前检查（1）检查，保证燃料，润滑油，冷却液，电液足够数量，掣动器，离合器总泵油符合要求（2）检查轮胎气压符合标准，轮胎螺丝紧固（3）检查，保证手脚掣动器性能良好，各连接紧管道不漏油（4）方向盘，转向器，传动轴及转向横直拉杆连接紧固，有效（5）检查，保证喇叭，灯光，雨刮器正常，电瓶搭线牢固清洁 （6）检查，保证路单，票证齐全，随车工具齐备（7）核对车上路单记录的里程公里，计费器号码的单位，程次及车里程表公里和计费器储存记录的数字相符（8）装好测速卡片，打开对讲机开关（二）营运前（1）按照自已所保管的车辆的技术规程启动车辆，并察听声音。发现问题，及时报修（2）车辆发动后，各种仪表，指示灯工作必须正常（如发现有故障，应马上熄车并向值班主管汇报）（3）驾驶员自检本车确认技术性能良好后，方可出车营运（4）把车开到酒店停车场，按先后顺序排队接客（5）车辆排队侯客时，司机要坚守岗位，不准无故离开车位或三五成群谈笑，嘻戏（6）排队侯客要听从指挥，不准打磕睡，抽烟或看报。在排队侯客时，司机因事离开，须把车驶回车场泊位，熄火，关好车门七：驾驶员服务操作标准1：对客人要面带笑容，使用敬言，做到“请”字当头，“谢”字不离口，客人至上，服务第一2：“微笑”服务，给客人以亲切，愉快，轻松和安全的感觉3：急客人 所急，热情为客排忧解难，给客人提供良好的服务4：不论任何客人，我们都要以礼相待，热情服务，决不能厚此薄彼5：树立良好的驾驶作风，不争先，不抢道，不开斗气车。坚持文明行车6：树立良好的职业道德，不拣客，不拒载，不多收车费。空车行驶时，要做到扬手即停，开门载客（交通条件不允许除外）7：如遇客人有意叼难，采取忍让克制态度，礼让客人，决不允许和客人发生争吵，更不准打架斗殴八：安全行车和车辆保管标准1：要自觉遵守交通规则，做到不抢道，不闯红灯，不逆向行驶，实现安全行车2：下班司机完成公务后，车辆要开回酒店停车场或酒店指定的地址停放，不得在其他地方停放3：司机要爱护车辆，加强对车辆的保养，平时要做到“四勤”（即勤检查，勤扫，勤抹，勤洗），保证车况良好，外型洁净光亮，车内清洁舒适九：车容（清洁卫生）管理标准1：全车外壳完整无损，车身漆皮光亮，无浮尘，无油污，无泥，水痕迹，前后挡风玻璃无破裂痕，玻璃明亮，电镀件光亮完好，轮胎及装饰框清洁，完好2：车厢内无浮尘杂物，脚垫齐全无脚印，头垫椅套平整清洁，不缺不破，每三日需更换一次3：车厢内不得放置杂物，不得放置装饰品及迷信用品，不得张贴任何宣传广告品（禁止吸烟标志除外）4：引擎无浮尘，无油污，行李箱应整齐清洁，不能放任何物品在行李箱内，司机自用清洁物品应按标准放置十：车辆保管标准1：爱护保养好车辆，是每个司机应尽的职责2：车辆保修由司机先报告项目，经批准后方能送修3：酒店车辆定地点修理，在确定维修价格时，必须由司机和队长同时参与，并同时签名，方能予以报销，并列入备费用4：车辆维修期间，司机列入考勤，并跟车进厂督促修理5：客车夜间停放在员工宿舍，其他车辆一律停放在酒店停车场6：驾驶人员调休，由队长安排专门司机代班，为确保安全，司机之间不得互相调换车辆驾驶十一：车辆维修保养标准1：司机应加强对车辆的保养，要护车辆，要勤检查，勤抹扫，即出车前收车后检查，如有异常，及时向车队长报告，保证正常行驶2：车辆需要维修先由该司机填写维修项目单，车队长审查后定出修理计划，车辆方可进厂修理3：车辆修理必须把需修机件由修理工填写详细的清单及修理费价目表，车辆修好出厂，由该司机和安全员，车队长共同鉴定方可出厂4：修理费发票必须由该司机，车队长签名证明，酒店总经理审批后方可报销十二：交通事故处理标准程序1：发生交通肇事的司机，除如实向副经理报告外，需立刻交一定金额到部门财务室作为保证金2：事故处理的一切费用，除保险公司索赔部分外，其余全部由肇事司机对 担3：单位对肇事司机罚款（按保险公司可赔款总额计算）如下：（1）次要责任的罚款5%（2）负同等责任的司罚款7%（3）负主要责任的司机罚款9%（4）负全部责任的司机罚款10%4：出现重大交通事故，负主要责任以上的司机（死亡1 人或重伤3人，直接损失严重者），酒店司机除执行上述规定外，另作如下处分（1）属 包车的司机，终止合同，押金充公（2）属车务部司机，由车务部出示事故报告交人事部处理十三：司机管理标准1：司机必须参加车队不定期的安全行车学习，特殊原因不能参加须请示车队长同意2：学习酒店规章制度及安全条例，实行签到制度，并将学习总结报总经理办公室3：司机行车出现交通事故负主要责任以上者，必须在车队安全会议上汇报事考试经过并写出书面检讨，使大家吸取教训4：酒店的车辆或司机关系在酒店的一律受本制度约束，定期参加有关安全学习5：司机必须服从车队长统一安排日期节假日，开领导专车的司机跟领导一起值班6：每月定期检查车辆，研究分析车辆安全状况及制订措施7：不准借车给别人驾驶或学车，违者罚款8：司机利用酒店车辆外出搭客营运者，一经交通运输局查获，一律除名处理9：酒店车队车辆司机需要调整，经酒店领导同意后由车队长统一安排10：司机如违反交通规则受罚者一律由司机负责 十四：车队检查标准1：自觉遵守交通规则和行车规章制度2：按规定检查车辆，做好记录，避免车辆带病运行3：每