培训课件职场压力疏导与心理现象阐述

滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 你是否知道什么是情感垃圾？ 课前思考： 你是否定期在清扫情感垃圾？ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 压力阐述篇 滨水新城核心 140万平米江岛城 什么是压力？ 压力是指个体在察觉“需求” 与“满足”的能力不平衡感。 心理压力是一种应激状态，在这种状态下，人感到必须调 整自己以适应环境。按照美国注明应激心理学家Lazarus的理 论,应激是“感受到的要求与资源的不平衡及对此威胁的认知 评估”，“应对是个人试图控制，降低或忍受要求所做出的 认知与行为努力”。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 难以完成上级交代的工作任务； 难以满足群众的期待； 难以协调各方面的关系； 难以面对工作的挑战； 难以面对情面的压力 什么是工作中的压力： 岗位竞聘压力大，追求完美怕落选。 一进办公室就不想工作，只想着找什么借口逃走。原来岗位竞聘 即将到来，追求完美的性格让36岁的刘女士患上了焦虑症。 虽然距离竞聘还有一个多月，可她紧张得受不了，走进办公室就 浑身不自在、感觉呼吸困难。 “冒汗”、“胸闷”这些症状是她的焦虑情绪引起的，这是典型 的焦虑症。通过心理医师的心理疏导和药物治疗，刘女士的情绪得 到了缓解。能够正常的上下班，在单位也不再恐惧。 华商晨报 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 心理小测试： 面对压力，你会选择下面哪种物品？ A石头 B树木 C雨水 D溪水 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 测试 结果 A石头： 面对压力，心如重石压顶，已经恐惧并麻木。 B树木： 面对压力，心如绿树充满生面与活力，敢于直面压力。 C雨水： 面对压力，心如雨水般愁煞人，雨水不并行表示孤单、无助。 D溪水： 面对压力，心如溪水潺潺，流到哪里哪里就是归宿，表示无所谓。 不害怕也不正面对待压力。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 N面对压力，我们要学会进行压力分析与评估 。 初次评估：评估压力对工作与生活造成的威胁 ，也就是构效。 二次评估：评估面对压力应该采取的对策与措 施，分解压力，化压力为动力。 小贴士： 压力是一匹狼，人们 要练就与狼共舞的功夫！ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 人们面对压力的不良反应： 心理反应：阳性表现（焦虑 、躁狂、自恋等）；阴性表 现（抑郁、自我迷茫、自我 否定等）。 生理反应：血压升高、失眠 、疲劳、头晕、头痛等自主 神经功能紊乱症状。 压力是环境刺激所造成的紧张体验。 压力人人都有，烦恼日日存在。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 对健康影响身体反应 背痛、手脚 僵硬。 肌肉紧张 出疹皮反应 便秘、腹泻 、肠炎。 肠脏粘膜 胀 出汗体内温度 增高， 身体反应对健康影响 更多血涌上 脑部，血管 收缩。 头痛、头晕、失 眠。 粘液分泌减 少，使气管 扩张 口干、吞咽困难 。 便头部及肩 部肌肉紧缩 。 头痛 心跳加速， 血压提升。 心跳、高血压、 冠心病 胃酸分泌增 加 消化性溃疡 消化功能减 退。 消化不良 压力所对应的身体与健康反应 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 心灵枯萎之人个人欠缺创造或维持主观 幸福感的能力。 心灵旺盛之人个人创造或维持主管 幸福感的能力强。 压力面前的两种心灵表现形式： 心灵枯萎心灵旺盛 此类人，既没有精神疾病，也没有抑郁 ，却心理使用状态很差。 此类人，很容易产生挫败感、空虚感和 学习无助感。 这类人在任何情况下都对生活感到 满意，都会感到生活有目标、有意 义。 这类人会感到自己能有胜任压力、 能悦纳自己的一切。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 生活需要必要的压弹 压弹的“弹簧效应” 应激太大从而导致弹簧损坏， 应激太小而弹簧毫无反应，应 激适度而弹簧大力反弹。 何谓压弹？ 按照美国心理学会的定义，压弹（ resilience)指个人面对生活逆境、 创伤、悲剧、威胁及其它生活重大 压力的良好适应，也是个人面对生 活压力和挫折的“反弹能力”。由 此可见，压弹是应激（stress)与应对 (coping)的和谐统一，是良性应激 (eustress)的突出表现，可以起到激 发潜能、振奋情绪，甚至增进健康 的作用。 压力管理自助餐 1、做令自己开心的事情； 2、培养健康的生活习惯； 3、建立有效的社会支援； 4、坚持锻炼身体。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 压弹的培养？ 压弹可以通过五类培训可以提高： 1、训练主观幸福感； 2、训练乐观人格； 3、训练认知调整； 4、训练主动求助技巧； 5、训练幽默功夫。 小贴 士 孔子曰：遇事开通无所谓，随人议论乐悠悠。 失去了财富，你失去一点；失去了勇气你就失去了全部。 欣赏自己不欣赏他人是自恋，欣赏别人不欣赏自己是自卑。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 1、你最喜欢的休闲活动有哪些？ 请思考？ 2、你最喜欢的体育活动有哪些？ 3、你最希望去的地方是哪里？ 4、你最佩服的中国人是哪位？ ？ 受压力折磨的人 面对压力的10种表现 1、缺乏自我信念； 2、缺乏积极态度； 3、不善辩证看问题； 4、不善一笑了之； 5、不善求助他人； 6、缺少具体应对技巧； 7、缺少人际沟通技巧；8、缺少社会支援系统； 9、缺少生涯规划；10、没有专业帮助。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 1、培养主观幸福感； 2、培养乐观人格； 3、培养认知调整功夫； 4培养幽默化解功夫； 5、培养主动求助技巧； 6、培养问题解决技巧； 7、培养沟通技巧； 8、寻求亲友帮助； 9、完善生涯规划； 10、寻求心理咨询。 直面压力的10大表现：10大对策 经验总结： 1、面对压力问题实际上就是要做到有“压弹”， 前面已经阐述压弹的概念。 2、要培养自己的耳顺功、内春功、苦乐功。 3、保持积极的心态、明白幸福的含义。 幸福是什么？是一种从容，一种主观体验，走出自我的束缚 。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 怎样“出”你的压力？ 方法简单 描述 1、说出压力通过找一个好友或心理咨询师 来排忧解难，获得理解与支持 。 2、写出压力通过写作、博客、散文、诗歌、随笔排解郁闷，调节 心态。 3、动出压力通过某项体育运动如跑步、爬山、太极来舒缓心情。 4、唱出压力通过唱歌，如K歌来排解内心的忧愁，以调整心态。 5、笑出压力笑一笑，十年少。通过讲 笑话、聊天来排解忧虑 。 6、泡出压力通过泡吧、泡澡等情况来排解忧愁，调整心态。 7、帮出压力通过参加义工、助人为乐 来排解忧愁。 8、坐出压力通过静坐、参禅、静思、冥想来排解忧虑 。 9、玩出压力通过旅游、郊游、游玩来排解忧虑 。 10、睡出压力通过有效的睡眠来忘却烦恼 与忧思。 11、喝出压力通过喝茶、喝酒来舒缓心态，排解压力。 12、买出压力女孩子可以通过购 物来排解忧愁。 压力怎样“出”，每个人都有自己的妙招，不局限于以上，只要适合自己就行。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 宽容就是善待别人，善待自己。 保持一颗宽容的心 宽容就是理解别人，珍惜自己。 宽容至高无上的美德，包含着美的心灵，可以超越一切，是 人间真善美的化身。 原谅是最大的自我保护，宽容是最深刻的报复。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 【 古人对待压力的几种方法】 屈原的一死了之陶渊明的一走了之李白的一醉了之苏东坡的一笑了之 壮志难酬， 抱石投江！ 志趣不合， 失意而归！ 怀才不遇， 寄情诗酒！ 多遭贬折， 坦然笑之！ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 时尚的灵感，精致与时尚商业，现代感时尚感十足的特色配套店将完整呈现未来生活方式 情景，长沙首席社区电影街，传递着时尚电影文化，具有丰富内涵与趣味性的园林小品，雕塑 出一个艺术家园。 【 古人对待压力的举例】 屈原： 屈原至于江滨，被发行吟泽畔，颜 色憔悴，形容枯槁。渔父见而问之曰：“子非 三闾大夫欤？何故而至此？”屈原曰：“举世混 浊而我独清，众人皆醉而我独醒，是放见以。 ”渔父曰：“夫圣人者，不凝滞于物，而能与世 推移。举世混浊，何不随其流而扬其波？众人 皆醉，何不哺其糟而啜其醨？何故怀瑾握瑜， 而自令见放为？”屈原曰：吾闻之，新沐者必 弹冠，新浴者必振衣。人又谁能以身之察察， 受物之汶汶者乎？宁赴常流而葬乎江鱼腹中耳 。又安能以皓皓之白，而蒙世之温蠖乎？”乃 作怀沙之赋。于是怀石，遂自投汨罗以死 。 陶渊明：归去来兮，田园将芜胡不归！既目以心为形役，奚惆 怅而独悲？悟已往之不谏，知来者之可追。实迷途其未远，觉今 是而昨非。舟遥遥以轻飏，风飘飘而吹衣。问征夫以前路，恨晨 光之熹微。 乃瞻衡宇，载欣载奔。僮仆欢迎，稚子候门。三径就荒，松 菊犹存。携幼入室，有酒盈樽。引壶觞以自酌，眄庭柯以怡颜。 倚南窗以寄傲，审容膝之易安。园日涉以成趣，门虽设而常关。 策扶老以流憩，时矫首而遐观。云无心以出岫，鸟倦飞而知还。 景翳翳以将入，抚孤松而盘桓。 归去来兮，请息交以绝遊。世与我而相违，复驾言兮焉求？ 悦亲戚之情话，乐琴书以消忧。农人告余以春及，将有事于西畴 。或命巾车，或棹孤舟。既窈窕以寻壑，亦崎岖而经邱。木欣欣 以向荣，泉涓涓而始流。善万物之得时，感吾生之行休。 已矣乎！寓形宇内复几时！曷不委心任去留？胡为乎遑遑欲 何之？富贵非吾愿，帝乡不可期。怀良辰以孤往，或植杖而耘耔 。登东皋以舒啸，临清流而赋诗。聊乘化以归尽，乐天天命复奚 疑！ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 李白： 将进酒 君不见，黄河之水天上来，奔流到海 不复回。 君不见，高堂明镜悲白发，朝如青丝 暮成雪！ 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 天生我材必有用，千金散尽还复来。 烹羊宰牛且为乐，会须一饮三百杯。 岑夫子，丹丘生，将进酒，杯莫停。 与君歌一曲，请君为我倾耳听。 钟鼓馔玉不足贵，但愿长醉不复醒。 古来圣贤皆寂寞，惟有饮者留其名。 陈王昔时宴平乐，斗酒十千恣欢谑。 主人何为言少钱，径须沽取对君酌。 五花马、千金裘，呼儿将出换美酒， 与尔同销万古愁！ 苏东坡： 当年在王安石改革之初，由于与王政见不同， 为了离开这个政治漩涡，他曾主动要求外放做 官。在杭州西湖，他修建了苏堤，留下了“若把 西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”的千古佳句。在 这之后的乌台诗案，对他的打击更是惨烈。（ 乌台诗案是一些文人因出于嫉妒，对苏东坡的 诗句上纲上线，使他获罪，最后差点送命。这 还是在对文人较客气的宋朝，若在大兴文字狱 的清朝肯定是没了性命。因此有人说唐宋以后 就没有了真正的诗，因诗要无所顾及的没有政 治负担的写作）九死一生的苏东坡再次外放， 在黄州过着一种半软禁状态的生活。命运的多 舛，造就了苏东坡豪放的人生长度。前赤壁 赋后赤壁赋赤壁怀古一篇篇名垂千 古的诗文从这里腾空出世。飞来的横祸，积淀 了苏东坡豁达的宽度，一首首直面生活的诗文 在他的胸中酝酿。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 问题不在于压力本身，问题在于对压力的态度。 【 快乐工作修炼法则】 会哭的孩子有奶喝，会跑的员工有项目。 找方法，不找借口；找问题，不找解释。 做对事，并把它做对。 等待而不放弃，努力而不偏执。 认错而不认输，解释但不抗辩。 认善解人意是功夫，沟通表达是门面。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 职场纵横秘诀篇 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 如何寻求职场中的自我完善？ 职场中的自我完善，要求职场人学会扬长避短，不善去恶，以不断提升自 我的综合素质与竞争力。其实人的一生都是追逐自我人格完善与价值的实现 。所以在面对职场的种种挑战，我们要不断调整自我状态。在此当中我们 要学习会注意以下几点： 1、坚信人皆可变。 尽管人格具有延续性，但每个人的人格都存在很大的适用性和可塑性，轻度的多重人格是自 我完善的表现，但严重的多重人格是不健康的表现。所以，人需要在工作中不断改变自我，以在 职场中打造最好的自我。 2、坚守自身价值。 要树立必要的职场信息，清晰自卑与自信的来源。对于个人的自卑，要在共工作中加以积极的 控制与消除；对于个人的自信，要借助于工作机遇加以努力的发扬和利用。要相信个人的努力及 其效果，要给自己必要的成长时间。 3、培养“耳顺功”。 人在职场，不是所有人都会赏识你。所以面对别人的批评，我们要抱着“有则改之，无则加勉 ”的心态。孔子曾倡导“耳顺”的能力（就是既听得好话，也听得歹话”），由此人们要学会以 自信面对批评，以自卑面对表扬。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 4、培做好“耳顺公”。 人在职场，身不由己。因此，我们要学会笑傲江湖，闻过则喜。对于个人的不足之处，要勇于 接受别人的批评意见，并辩证的加以看待。这样在自信的基础上就可以化自卑为超越的动力，变 批评为完善的方向。 总之，人在职场，必须学会“变态”。只有学会“变态”才会促进自身的 发展，真正做到“笑傲职场，四方不败” “变态”者，改变心态求发展，调整态度促进步，稳定姿态抓机遇。 祈祷改变的不是神的意志 ，而是祈祷者的心态！ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 如何做职场中的乐天派？ 职场中的“乐天派”，是指职场人要养就乐观豁达的心态，对己不燥进不 苛责，对人不积怨不刁难，终而善于调整心态，告别往事。面对挫折和困难 ，敢于先战胜自我，而后战胜他人。那么我们应如何做职场中的“乐天派” 呢？ 1、知足常乐。 在职场中，遇事要冷静，学会进退自如。事业成功时要多看自己的不足，事业挫败时要多看自 己的成绩，胜不骄，败不馁。心平气和的看待自己，别人才会心平气和开袋你。 2、赏识他人。 在职场中，要学会给人欢乐，令人温暖。赏识他人不等于否认自我，抬举同事不等于放弃竞争 。人越是在交流中赏识他人，就会越得到他人的肯定，越可能使自己得到快乐，工作环境也越和 谐。领导者的艺术就是将下属培养成领导者。 3、调适目标。 人既不能有过高的奢望，也不能过低的看待自己，目标是否远大并不重要，重要的是适合自己 ，激发自己的动力，快乐工作，防止恶性情绪的循环。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 4、坚定信念。 面对工作中的挫折，要坚信道路是曲折的，前途是光明的，相信自己的选择与能力，这样才能 激发自我的动力和毅力去解决困难，并不畏艰难，坚持不懈。 5、学会幽默。 幽默既是自我调节的维生素，也是人际交往的润滑剂。幽默可以使人在生活中发现快乐，并及 时的宣泄不良情绪，分解生活与工作中的压力。幽默还可以使人从容的面对各种尴尬的局面，将 烦恼抛诸脑后。 笑看人生几春秋！ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 如何学会职场中的“弹压用人术”？ 职场中的“弹压用人术”，是指主管利用自身的权威，对下属进行适当合 理的弹压任用责，使得属下对公司有归属感，对自己有责任感，对工作有成 就感。在此当中，主管不仅做事要有条不紊，更要知人善任，抓住重点而放 细节。那么，我们应如何弹压用人，我们可以从以下四点着手： 1、信任有度。 这是弹压用人的精髓所在，太过放松，会导致员工责任心和归属感丧失；太过苛责，则会引起 员工的不满和反叛。因而管理者的用人原则应该是信而监督，批而激励，也使员工找出最佳弹压 位置。 2、监督有度。 在善用人的前提下，也要有必要的监督与督察，以确定员工的可靠。在此过程中，过度的放任 自有和信任可能会导致员工的思想的麻痹，容易犯错，对工作的督导可以保持他们的警惕感与紧 迫感。 3、张弛自如。 在职场，既然要重用某些员工，就应该相信自己的眼光及其办事的能力，并适当下放权力。这 不仅能减少自己的工作压力，也使得员工感觉到被信赖与肯定，从而强化员工的责任感。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 4、赏罚分明。 管理者必须做到一视同仁，不偏爱，不袒护。该赏则赏，可以促进员工的积极性，加强对公司 的归属感，该罚则罚，不仅可以使得员工更加重视问题的存在，也能起到杀一儆百以儆效尤的作 用。 总之，综合利用职场弹压用人术，能够更好的促进管理的升级。对于用人 ，必须谨记如下要点： 用人所长，天下无不用之人； 用人所短，天下无可用之人。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 如何警惕职场中的“人格分裂现象”？ 职场中的“人格分裂现象”，特指一些职场人前后人格巨变，令人无法接 受。某些员工在做为普通员工时能够谦卑平和，待人以诚；但当他晋升到一 定的职位后发生明显巨变，变得刚愎自用、独断专行，还自以为这是做为管 理层必备的威严。换而言之，如果居高位者而不注意自身修炼，则很容易变 得忘乎所以。那么应当如何消除此类“人格分裂现象”呢？ 1、寻求突破。 就是坦然面对曾经有过的成就，不断寻求新的突破。谦虚使人进步，骄傲使人落后。成绩固然 令人得意，但人不应沉湎于过去的的功绩而不求进取，老祖宗告诉我们“好汉不提当年勇”。成 功人士往往是因为他们在得到的时候还在思考着自己失去了哪些，在失去了哪些的时候还能得到 哪些。失之东隅而收之桑榆。这样才可以不断发现自己的缺点与不足，发掘自身的潜力，不断充 实自我。 2、虚心纳谏。 俗话说“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。所以众人划将开大船，众人拾柴火焰高。做为领导者，必 须多听取下属的意见与想法，不是为了以来别人，而是为了做到兼听则明，理性的判断是非，集 思广益，得到最全面可靠的认知，减少决策中存在的风险。同时也可以让属下体会到领导者的亲 切与谦逊，提升自己的领导魅力。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 3、修身养性。 古人说：“修身、齐家、治国、平天下”，儒家经典大学中也阐述了“自天子以至于庶人 ，壹是皆以修身为本。”课件修持自身的重要性。在职场也是如此，当你身处高位时，往往赞美 多于批评。在这些溢美之词中，又有多少是真心话呢？做为领导者，要有区别是非的魄力，保持 清醒的头脑，提醒自己时刻保持危机意识，加强自身的修养，从容的面对别人的赞美。 小百科：培养乐观小诀窍！ 1、学会多笑学会笑傲江湖，笑可以使肺部扩张，促进血液循环； 2、学会忘记学会将过去的烦恼哀思忧愁郁闷等情感垃圾忘却； 3、学会幽默学会幽默，表现快乐，从容面的生活的不快； 4、增强自信学会在生活中发现自我价值，增强自信心； 5、增强交往扩充自己的交往面，与人分享的生活点滴，促进人际关系的和谐； 6、加强运动多运动，多锻炼身体，在体育运动中缓解压力，化解烦恼； 7、寻求榜样寻在生活中的乐天派，以此为榜样激烈自己； 8、培养兴趣培养广泛的兴趣，增强生活的乐趣。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 如何警惕职场中的“曹丕现象”？ 职场中的“曹丕现象”，泛指一些职场人有自卑情节，因为缺乏自我信念 ，嫉妒他人的成功，猜疑成性，自怨自艾。心理学家马斯洛曾言，自卑是人 类如影随形的顽敌，因为这来自于期望和现实的落差。职场的完胜，需要人 具有充分的自信和自我期盼。那么，如何客服职场中的“曹丕现象”呢？ 1、察觉自卑的来源。 自卑情节并非天生，而是内在的失衡所造成的，要克服职场的自卑，首先要指导自己为何自卑 。是自己能力不够？还是自己的期望太高？或是源自于环境的压力，如同事都太优秀、工作任务 重等。 2、勇敢面对自卑。 职场人要勇敢面对自卑情绪，通过调节自己或工作环境来加以化解。在此过程中，职场人要理 性认识自我的优缺点，不满目的攀比，不自我否定，努力寻求与营造适合自己发展的生活与工作 环境，将自卑体验压到最低点。 3、变自卑为动力。 自卑是一种消极情绪，但其中也蕴含着巨大的能量，这就是对自卑的升华努力。职场人在意识 到自己的优缺点后，要进行多方面的思考，把自卑做为成长的动力，不断改善自己，寻求突破， 从而超越自卑。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 如何警惕职场中的“依赖综合症”？ 职场中的“依赖综合症”，泛指在职场中过度寻求他人的帮助，逐渐产生 依赖情绪，终而缺少自己的独立思考。今天小李这个怎么啦！明天小王怎么 办？完全丧失了自己的主见，不能也不想自己独立的完成工作中遇到的一切 。其突出的标有： （1）面对工作困难，懒得自己思考，而是一味寻找他人帮助； （2）希望投机取巧，依赖他人来完成自己的本职工作； 其实，过度的依赖他人，不仅会影响个人的形象，也会限制自己能力的提 升。职场求助是人之常情，但需要自己先动脑思考，想办法。那么怎样才能 避免职场中的依赖困局呢？ 1、求助不如求教。 明确自己是去求教而不是求助，求助是求人帮己做，求教是求人教会自己做。二者是一字之差 ，谬以千里。在经过别人的教导后，自己独立的去完成此项工作，苦难还是要自己独自面对，当 问题解决时，你将获得很大的成就感与自信心。 2、求果不如求解。 就是不要一味的简单追求单一事件的解决，而是通过求教的过程，学会解决事物的方式方法， 更以此来激发自己的创造性与主动性，提升自己举一反三的能力。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 3、化被动为主动。 在职场中，不仅要积极请教他人，也要尝试着去帮助别人，帮人等于帮己，助人为乐能够获得 自我价值的平衡感，提升自己的积极性，也更加有利于树立自身的独立形象，摆脱依赖他人的印 象。 4、变接受为讨论。 在对职场中的权威人士求教时，不要一味听从认同，接受他人的灌输。而是要多方提问，积极 探讨。在尊重对方的前提下，学会适度发问质疑，以培养自己的思考能力。 4、以挫败求成长。 职场上没有绝对的胜者与输者。胜者要有危机意识，输者要有生机意识，因为任何挫折都可以 促进个人的成长。老子曰：福兮祸之所伏，祸兮福之所倚。成功与失败本身就是一对孪生姐妹。 无论输赢，个人的气量都很重要，因为有了气量，就有了希望，而有了希望就有了动力。 我怎么会 输？ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 如何警惕职场中的“诸葛亮现象”？ 职场中的“诸葛亮现象”，泛指在职场中过度追求完美，对工作锱铢必较 ，事必躬亲，对别人过分苛求与苛责。据相关调查显示，当今职场很多人饱 受完美主义之累。由此，他们不断的给自我施加压力，过分的注重细节，有 着过分强烈的成功欲，把日程安排得满满的，每天都忙得团团转，口里不停 的嚷嚷着“忙啊忙”，最后使得自己和他人都不胜负荷。那么，如何克服职 场是的完美主义情节呢？ 1、坦然看待失败。 完美主义人格的人不能容忍自己或者自己的团队、属下出现失败。面对失败不是歇斯底里的发 泄就是伤心欲绝的悲观失望。其实，失败不可拍，失败是一个人人生旅途中必不可少的良师益友 ，关键是你对待失败的心态与态度，你以失败的眼神打量失败，失败带给你的永远只是失败；反 之你以积极的心态看待失败，失败带给你的是久久奋斗后的那份甘甜。 2、保持一颗平常心。 在职场中，人们只有正确评估自己的工作能力，才能合理定位自己的工作强度。因此，职场人 应在工作中充分肯定自己的优点，承认自己的缺点。面对工作压力摆正心态，不自卑、不自傲， 保持平常心，有则改之，无则加勉。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 3、宽容属下。 职场如战场，一个人的作用是有限，需要发挥团队的力量。没有优秀的个人，只有优秀的团队 ；一个人的力量在强大也比不上团队的力量。在职场中，必须培养积极的同事关系和团队精神， 不要什么事情都自己身上扛，既要学会分担压力，也要学会信任同事，做到该放手时就放手，做 到进退自如，张弛有度。 4、劳逸结合。 工作只是生活的一部分，并非全部。工作狂弃生活而求工作，便宜一时而祸害长久，最终得不 偿失。职场人要平衡工作与休息之间的关系，在工作与休息中找到最适合自己的契合点，培养个 人的兴趣与爱好，多方面发展自我。劳逸结合不是浪费时间，而是提高个人工作效率，磨刀不误 砍柴工。诸葛亮的事必躬亲换来的扶不起的阿斗，换来的是去世后的一盘散沙，换来的是自身的 英年早逝。 我怎么 选择？ 工作学习休闲娱乐 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 常见心理阐述情绪篇 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 人格障碍之偏执型人格障碍的表现： 心理学中，偏执型人格又称妄想型人格。其特点是自我期望过高，好胜心 强，固执己见，多疑敏感，过分警惕。常常采取过分的探查与防范措施，易 嫉妒，好争辩，听不得批评意见，做错了事总是推诿于客观或归罪于别人。 临床心理学将偏执型人格的具体表现又进一步归纳为以下六个方面： 极度的感觉过敏，对侮辱与伤害耿耿于怀； 思想行为固执古板，敏感多疑，心胸狭窄、爱嫉妒； 自以为是，自命不凡，对自己的能力估计过高，惯于把失败和责任归咎于他人； 总是过多、过高地要求别人，但从来不信任别人； 不能正确、客观的分析形势，有问题易从个人感情出发，主观片面性大； 在家不能与家人和睦相处，在外不能与朋友、同事相处融洽。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 人格障碍之焦虑情绪的表现： 简单的说焦虑是一切负面情绪汇合所产生的恐惧情绪，它是对威胁性事件 或情况的一种高度忧虑不安的状态，可导致精神过敏，高度紧张，严重者会 达到生理和心理障碍的程度。 一般程度的焦虑情绪者，大多会产生痛苦、担心、嫉妒、报复等负面情绪 ，而且还会对自己产生怀疑，而严重焦虑情绪者则往往非常激动，非常痛苦 ，他们喊叫、做恶梦，报复心极强、食欲不振、消化和呼吸困难、过度肥胖 ，而且容易疲劳。最严重时，生理也会受到影响，如心脏加速、血压升高、 呕吐、冒冷汗、精神紧张、肌肉硬化。 根据不同的特征，细致划分起来，焦虑情绪可以分为四个层次： 第一层：身体紧张。常常觉得自己没有办法放松，全身紧张，眉头紧缩，表情严肃 ，长吁短叹。 第二层：自主神经系统反应强烈。交感和副交感神经系统常常超负荷工作。易出 汗、呼吸急促、晕眩、心跳过快，身体时冷时热，手脚冰凉发热，胃部难受，大小便 频繁，喉头有阻塞感。 第三层：对未来产生无名担心。常常为未来担心，担心自己的职位、自己的工作 、亲人、财产和健康。 第四层：过分机警。每时每刻都像一个人站岗放哨的士兵，对周围环境每个细微 动静和人类的言行充满警惕。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 人格障碍之自恋型人格障碍的表现： 根据中国精神障碍诊断与分类标准，自恋型人格障碍的主要特征有：夸大 （幻想或行为）、需要他人赞扬并缺乏同感；出现在早期成年时，前后的过 程多样，但具体表现如下： 第一层：具有自我的夸大感，过大的夸大自己的成就与才能，在没有取得相信成就 时却盼望被认定为“上乘精品”。 第二层：沉湎于无限的成功、荣光、骄傲、权力、光辉或理想爱情的幻想。 第三层：认为自己是“特殊”的和与生俱来的独一无二，只能被其他特殊的或高位 的人（或单位)所了解与共事。 第四层：要求过分的赞扬。 第五层：有一种荣誉感，即过分地期望特殊的优厚待遇或自动顺从他的期望。 第六层：在人际关系上是剥削（占便宜），即为了达到自己的目的而占有他人的 利益。 第七层：缺乏同感：不愿设身处地的认识或认同他人的感情和需求。 第八层：往往嫉妒他人，或认为他人都在嫉妒自己。 第九层：显示骄傲、傲慢的行为或态度。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 案例分析：自恋型人格障碍的代表拿破仑 拿破仑自恋语录： 1、在我的字典当中是没有“不”字的。 2、命运是个女人。她给我做的事越多，我对他的要求也就越大。 3、我不知道什么是极限，只向往一个世界帝国，世界要求我来统治。 4、巴黎将成为世界的首都，法国人也将成为万国妒羡的对象。 5、我的原则是法国第一，决不允许让一个天生要成为太阳的国家堕落成为一个卫星。 6、我不能以一个被侮辱者的姿态出现在我的人民面前。我必须仍然是伟大的、光荣的。 拿破仑亲友对其自恋的评价： 姓名与拿破仑关系言语 波拿马太太 母子 如果我的儿子能听得进去我的一句劝话，欧洲的地图就不是今天这个样子啦。 吕歇安 二弟（长期决裂） 我恨拿破仑，他毁了我的人生。 热罗姆 三弟 我恨他（拿破仑），他毁了我的婚姻幸福。 达乌元帅 战友 皇帝，请你在我死之前答应我，不要再发动战争了。 奥古斯特元帅 战友 陛下，是你毁了你自己。 富歇 部下（后叛变） 拿破仑的野心将毁坏法国。 贝尔纳多特 元帅 盟友，后来背叛拿 破仑。 我们都无法打败拿破仑。幸运的是，他自己打败了自己。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 认知障碍之心理定式的表现： 什么是心理定式？ 心理思维定式是人们从事某项活动时的一种预先准备的状态。他能影响 后继心理活动的趋势、程度、方式，其中包括知觉定式、思维定式、观 念定式、情感定式、意向定式等。定式实际上是人们从事某项活动时的 一种心理背景，主要表现为态度的效用。好、国外许多社会心理学家是 把态度做为定式的同义语来看待的。 在决策活动中，决策者已有的心理定式既有积极作用，也有消极作用。 从积极方面的意义来说，已有的定式能够帮助决策者减少一些决策程序 ，迅速的做出决策；但是从消极方面来讲，容易使得决策者的心理思维 僵化，固定于一个现有的模式，难以做到与时俱进、与时消息、与时偕 行、做事缺少灵活的变通，养成经验主义、老子第一的特有情绪，在工 作中一直沿着一条一成不变的道路行驶，阻碍了自己创新思维的培养与 开发。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 人格缺陷之自负人格的表现： 自负型人格特点是指：自以为是、 自命不凡，对自己的能力估计过高， 惯于把失败和责任归咎于他人，在工 作和学习上往往言过其实。同时，自 负的人又很容易感情用事，待人处事 不能正确、客观的分析形势，有问题 易从个人感情出发，主观片面性大。 持有这种人格的人缺乏自我察觉， 在家常常不能和睦，在外不能与培养 、同事相处融洽，喜欢听别人的恭维 之词，令他人对他敬而远之。 杨修是此中代表，自命不凡惹祸端！ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 人格缺陷之表演主义人格的表现： 依据中国精神疾病诊断标准（CCMD-3）表演型人格的诊断标准表现 如下： 一、符合人格障碍的诊断标准 二、以过分的感情用事或夸张言行，吸引他人的注意特点，并表现为至 少有下列7项中的3项： 1、富于自我表演性、戏剧性、夸张性的表达情感； 2、肤浅和易变的情感； 3、以自我为中心，自我放纵和不为他人着想； 4、追求刺激和以自己为注意中心的活动； 5、不断渴望受到赞赏，情感易受到伤害； 6、过分关心躯体的性感，以满足自己的需要； 7、暗示性高，易受到他人的影响。 表演主义人格代表：麦克阿瑟 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 人格缺陷之逆反心理的表现： 在职场上，有一种东西很要命。它不是剧毒的七步断肠散让你立刻毙命，而是一种慢性毒药，在 不知不觉中吞噬了你的前途。 它就是逆反情绪。这种情绪多发生在新员工度过适应期，感觉自己翅膀稍稍硬起来之后。 为什么他的任务比我的轻？为什么别人都走了非要我加班？你又不是我的上司你凭什么命令我？ 即便是上司，你凭什么对我大嚷大叫？类似问题只要在你脑海中一闪念，那么你就已经处于“逆反 ”之中了。想想看，你是否有过类似的想法？“逆反”类似鲁迅笔下的“腹诽”，有意见不肯说，却在肚子 中骂。由于没有直接发作，可能一时半会儿没人察觉，但时间久了，你就危险了。 如果你有过类似的想法，那么我要对你说Please calm down！请平静下来！如果你不能平静 ，那会怎样呢？你迟早会把这种情绪传递给对方，日子久了对方肯定也会感觉到。你可能要问，我又 没有说出来，他怎么知道呢？虽然你没有说，但是你的表情、语气甚至姿态迟早会出卖你。中国有句 古话叫“相由心生”，你的情绪肯定会写在你的脸上。人与人之间的“气场”很微妙，如果你这头不热乎 ，对方一定能感觉到。 如果对方是你的同事，他可能会想：“这小子怎么这么不配合啊，不好处，以后有事不找他了！” 如果对方是你的客户，他可能会想：“怎么我给你钱，你还这么大架子，会不会做生意啊？”如果对方 是你的上司，他可能会想：“这小子怎么总是拗拗的？他是不是对我有意见啊？” 只要有一方有这种想法，恐怕你在职场上的日子就不会好过。如果有一天，机缘巧合，三方意见 合而为一，那你小子的命运就定了收拾收拾，卷铺盖走人吧！ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 我们都年轻过，都叛逆过，甚至有一段时间我们很喜欢“桀骜不驯”这四个字，并且认为这样很酷 ；我们曾经认为棱角分明是个性的体现；甚至我们还总感觉“举世皆浊我独清，众人皆醉我独醒” 如果你把这种心态带到工作中来，那就证明你还没有成熟。事情总是要做的，“逆反心理”让你在 情绪上“抵触”自己要做的事，这不是和自己过不去吗？ 可是有些人就是绕不过这个弯儿，他们或者觉得事情不公平，心理不平衡；或者觉得某人让他很 不爽；或者觉得自己是对的，别人都是大白痴于是，即便你非要我做这件事，我也要梗着脖子， 让你知道我很不满意！ 我发现一个有趣的现象凡是愿意与他人配合的人，在职场上的路会越走越宽；凡是逆反心理 极强，喜欢与人作对的人，他们的路会越走越窄。因为你不喜欢别人，别人也不喜欢你；你疏远别人 ，别人也疏远你；在你穿上“逆反”的外衣保护自己时，你自己也正在逐渐地边缘化 突然想起网络上的一句名言，虽然不雅，但是很贴切“你觉得别人牛B，他不一定觉得你牛B ，但你要觉得别人傻B，在他眼里你也是一傻B，所以我认为牛B像单恋，傻B则是两情相悦。” 如果你想在事业上取得成功，那么，敞开心扉吧！真诚地与人沟通，认真地做事，真心地祝福你 周围的人取得成绩。当你的力与团队使向同一个方向时，你才会觉得如鱼得水。 为了成功，请远离“毒品”！ VS 对于上面的图形：你有何感受？ 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 自我完善之如何培养自己的幽默感： 幽默感并不总像抑郁那样不期而至。僵固的思维伴随着抑郁，让人沉湎于抑郁 中无法自拔，但幽默感可以成为摆脱僵固思维的得力助手。认知治疗的一个目标 就是改变你的知觉，改变你看问题的观点。幽默感是一种从内心深处改变你观点 的方式这种改变是愉快的。 培养幽默的心态有助于你了解自己，而且无论在什么状况下都能有一个灵活的 头脑，这样就不会局限在消极的观点中无法自拔。一叶障目导致了抑郁，同时， 抑郁又让人不能看到别的选择。 举个通俗的例子：随着遭遇失败，某人感到非常抑郁。他取消了计划，放弃了 社交机会。他感到无能为力。本质上，也许在意识之外，这人可能会认为失败导 致他变成了一个不合格的人。然而换个角度，大声的问自己：“这真的导致我变成 了一个不合格的人吗？”这就是幽默。这突出了极端结论的荒谬。我们不是做脱口 秀，但顿悟取向的评论通过轶事和隐喻实现。你可能会因为配偶那尖刻的话而心 情低落。你可以这样问自己：那些“尖刻的”话让你流血了吗？记录隐喻可以把这放 到合适的位置上可憎的批评，但不是撕心裂肺的。 幽默感鼓励接纳人性和弱点。这不是讽刺挖苦或满不在乎。我们寻求的是一种 温和的、打趣的知觉，拥护人性，从以不损害别人或自己为代价。目标是让生活 不要那么严肃。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 那么，怎样培养良好的幽默感呢？ 让自己嘲笑自己的行为和信念但不是嘲笑自己。分清两者的区别。 不要把生活看成悲剧，把它看成烂漫的喜剧。承认与生俱来的荒唐滑稽事情 就像性、爱情之类一样。 培养幽默感不仅可以让人更能忍受生活，还可以让人变得更有魅力。诸多研究表 明，人们在寻求另一半的时候，普遍认为他/她对幽默的感知是一项重要的特性。 做点蠢事。每天都做点蠢事。对别人进行与众不同的观察，或者做些你通常不会 去做的事情，比如穿身愚蠢的衣服。你会发现，这不会有什么糟糕至极的事情发 生恰恰相反，常常会有好事情发生。 做一个叫做“矛盾的意图”的思维练习，打破刻板的习惯。 假设你不得不去做演讲，你看上去不自在，你对此很焦虑。你可以把注意力集中 在对失败的担心上，幽默的夸大你担心的结果，借此来克服担心。 说你担心在公共场合演讲，你感到汗流浃背。故意想象这样一个幽默的场景：你 像喷泉一样在流汗，涌出的汗水淹没了第一排观众。承认自己像喷泉那样流汗； 想象这个场景，并想一想：如果那样最糟会如何？这种夸张很滑稽，因为它很好 的讽刺了那些谬误。如果你考试失败，或者在观众面前表现糟糕，于是你错误的 把自己称之为失败者。这是过分概括。换个角度，你可以把自己看作是在某些特 定方面失败的人，但一着不慎绝不会全盘皆输。 你可以这样说来发现幽默：这让我变成了一个全然可怜的人，永远的失败者，命 中注定的毫无价值的非人类，我无法实现理想，父母也不会注意到我。 滨水新城核心 140万平米江岛城滨水新城核心 140万平米江岛城 接着往下，记住，每个人的衣服下面同样都是赤裸裸。这减少了对别人的担心 。这种想法把“人”放