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文档简介

妇产科护士绩效考核方案 本着公平公正,多劳多得的原则,我科制定的绩效考核方案包含三部分内容:资职、 工作量、考核结果。计算方法为:个人绩效=(资职+工作量)考核得分 具体方法如下: 1、资职部分得分占总绩效的 20,由学历、职称、工作年限(以临床一线工作时间 为准) 。 学历 中专 大专 本科 职称 护士 护师 主管护师 工作年限 3 年 3-10 年 10 年以上 分值 1 分 2 分 3 分 2、工作量占总绩效的 80,由班次、工作项目得分两部分组成。 入院出院手术分娩术前术后观察床护理人数班次 主班 1 分0.5 分3 分1 分1 分2 分10 分 中班1 分0.5 分3 分2 分1 分2 分3 分12 分 夜班3 分6 分3 分1 分2 分3 分0.3 分17 分 备注:中班、夜班收住 2 楼加 1 分 责护入院出院手术术前术后分娩护理人数班次 上午1 分0.5 分3 分1 分2 分1 分0.3 分7 分 下午1 分0.5 分3 分1 分2 分1 分0.3 分5 分 3、护理人员工作目标责任考核细则: 项目考核内容及目标标准考核标准得分 劳动纪律遵守院内及科内考勤 制度及各项规定 10 分 (1)迟到、早退每次扣 1 分; 擅离岗位、串岗扣 2 分 (2)私自换班者扣 2 分 (3)上班时间未按规定着装 每次扣 2 分 (4)上班玩手机或干私活每 次扣 5 分 (5)夜班睡觉经查实扣 10 分 (6)不服从工作安排或违反 医院的其他规定一次扣 5 分 工作质量认真履行各班职责, 使基础护理、病房管 理、消毒隔离、护理 文书等各项目标均合 格 40 分(1)各种登记本漏记或登记 错误一次扣 0.5 分 (2)护理记录单书写字体马 虎一次扣 0.5 分、漏项扣 1 分 (3)体温单测画不规范或加 测次数不符合要求一次 扣 0.5 分、有漏项扣 1 分 (4)患者指甲过长扣 0.5 分 人次、床单有血迹、过 脏扣 0.5 分张 (5)医嘱未按时执行未造成 差错一次扣 1 分 (6)宣教不到位引起不良事 件视.情况扣 2.5 分、未 引起者 1 分人次(以 责护为主) (7)发生护理缺陷扣 3 分; 发生护理差错扣 6 分; (投诉或纠纷者除外) ; 隐瞒差错者经核实严惩 优质服务(1)解释耐心、 做好宣教不 与患者发生 争吵 (2)团队精神、 沟通协调良 好 10 分(1)病人提出问题未认真解 答或未及时处理的每次 扣 2 分 (2)未主动为病人服务扣 2 分 (3)与病人发生争吵扣 10 分 (4)同事之间不团结扣 3 分; 工作不协调,无合作精 神扣 2-4 分 护理安全能够及时发现存在的 安全隐患防止意外发 生 10 分(1)无安全意识,因责任心 不强而发生意外事件此 项不得分 (2)当班内病人或家属出现 跌伤或骨折不得分 (3)发生厕所漫水者扣 5 分 (4)未按照护理级别进行巡 视者此项不得分 (5)未按核心制度执行各项 工作者扣 2-5 分次 理论知识认真学习各种专业知 识及相关知识考核合 格 10 分(1)无故不参加院内及科内 业务学习者口 3 分;有 事请假扣 1 分 (2)院内考试不合格扣 4 分 (3)院内理论知识提问未掌 握者扣 3 分次;笔记 未按时记录者扣 2 分 次 (4)未按照规定完成护理查 房任务扣 5 分 技术操作遵守操作规程、操作 熟练考试合格 10 分(1)院内操作考试不合格扣 4 分 (2)每月未完成护理部规定 的考核项目每项扣 2.5 分; 未主动找组长考核每次 扣 2 分 (3)工作中违反操作规程每 次扣 2 分 院内感染严格执行各项无菌操 作、确保无感染事件 发生 10 分(1)未遵守各项消毒隔离制 度扣 2 分次 (2)每季度消毒监测一项不 达标扣 2 分 (3)医疗废物处置不符合要 求扣 2 分次 (4)无菌物品超过有效期扣 2 分 (5)扫床未做到一床一巾扣 0.5床;止血带、湿化 瓶等医疗用品未做到一 人一用一消毒扣 0.5 分 次 (6)感染患者未及时注明者 扣 2 分人次 以上考核分数为满分 100 分,每月月底进行总结考核,考核分数95 分者,实行免责, 按 100计算,95 分者,按照实际百分比例计算。 4、此外另有加分及扣分项目,均计入工作量分值内。 加分项目: (1)科内不良事件,不论是否导致患者伤害,个人都能及时上报,公开讨论错误,分享 经验者加 10 分 (2)工作需要延迟下班 1 小时以上(不补休)或服从领导安排因抢救者的临时夜间加班 (补休)加 5 分 (3)各种院内比赛得奖加 20 分;院外得奖(与专业相关)加 30 分 (4)得到病人口头表扬者加 2 分次,病人表扬上交院部表扬信或锦旗加 10 分次; (5)完成分管职责出色,经大家认可或护理部认可并提出表扬加 5 分; (6)节假日值班:法定节假日加 3 分,春节(三十,初一,初二)每班次加 5 分,除上 述 3 天余加 3 分班次 (7)带教新进人员,带教良好者加 20 分 (8)利用休息时间积极参加院内活动者每次加 10 分 (9)责任护士兼职其他工作者,每月加 20 分 (10) 连续 3 个月工作量分数第一者加 20 分 扣分项目: (1)公休不能连休 3 天,3 天以上需请假扣 5 分 (2)请假 3-7 天,发放当月本人绩效的 80 (3)请假 7-15 天,发放当月本人绩效的 50;以上 3 条以婚假 7 天。丧家 3 天除外 (4)产假 95 天,请假超过 15 天(连续或累计)无绩效 (5)哺乳期发放本人绩效的 80 (6)试用期满 3 个月,有证,但不能独自完成工作者 1 年之内无绩效,一年之后仍不

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