如何增强工作的主动性1

如何增强工作的主动性 各位各位领导领导，各位同事：，各位同事： 大家好！ 今天我们共同来探讨如何增强工作的主动性。如何增强工 作的主动性呢? 在上周五专卖例会上我提到了这个论题，并根据 目前专卖工作的重点，给市场监管员、稽查队、专卖内勤、内管内 勤做过简要的强调。目前，随着社会的竞争更加激烈，这就要求 我们每一位员工都要有危机感，要掌握一定的工作方法，积极行 动起来，迅速开创工作的新局面。那么，如何增强工作主动性，履 行好工作职责，我们所希望的主动工作是什么呢？我们每个人的 工作主动性有多少呢? 对于大多数员工来说，大家的工作主动性都是很高的，也有 一部分员工看似工作不主动不积极，实际上不是不想把工作做好， 可能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢轻易去做，或是 缺乏一定的工作方法，如没有及时和领导沟通或工作需要别人的 配合而又缺乏协调能力，才致使整个工作显得有点拖拉，跟不上 领导的要求。一般说来，工作主动性分为四个层次。一：不用别人 告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作；二：领导安排任务 后，才去做领导安排的工作，自己职责范围内的工作，领导不安 排就不知道去做；三：领导安排任务后，多次督促，迫于形势才去 做；四：领导安排任务后，告诉他怎么做，并且盯着他他才去做。 显而易见，公司所希望的主动工作便是主动性的第一个层次，即 2 不论领导是否安排，都能积极主动并出色地完成自己的工作。但 是，在日常工作中，我们为什么常出现被领导认为是“缺乏主动性” 的情况呢？遇到这种情况，如何解决呢？之所以会出现这种情况， 我认为是基于以下原因： 一、自己的意一、自己的意见见和和领导领导不一致，又很少和不一致，又很少和领导领导及及时时沟通。沟通。 自己和领导的意见不一致是很正常的事，这说明你和领导的 想法有分歧，这就需要及时和领导沟通，多请示，早汇报，和领导 的意见达成一致。不然，自作主张肯定得不到领导认可，又耽误 工作进程。 建议：多请示，早汇报。 二、自己制二、自己制订订的工作的工作标标准低，又不准低，又不认为认为自己的自己的标标准低，没完准低，没完 成任成任务务的理由太多，借口太多。的理由太多，借口太多。 对每一件工作，领导的要求往往比较高，我们自己有时标准 低一点也正常，问题是，当领导提出高标准时，我们要按领导的 要求积极主动，努力想办法完成，千万别认为领导要求太离谱， 太苛刻，不可能完成；或认为：我反正就这水平，要么领导另请高 明。领导的要求高，对我们来说，既是一个锻炼学习的机会，又是 一次自我挑战和升华的过程。 建议：制订高标准。 三、三、领导领导没没给标给标准和准和时间时间， ，思想思想上松懈。上松懈。 领导之所以没给出任务完成的标准和时间，要么时间紧忘记 了，要么还没考虑成熟。不等于领导没有标准和时间意识，从而 可以拖延办理。要记住，领导没给标准和时间，你自己要有标准 3 和时间，并把你的理解向领导汇报，千万不能思想松懈。任何工 作，能及时完成的尽量及早完成。 建议：按自己理解的标准和时间，在第一时间向领导汇报， 听取领导意见。领导没定好方案时，要报几份方案供领导选择， 并催促领导早点定夺。 四、工作中四、工作中牵牵涉到涉到别别人的配合，而人的配合，而别别人配合不力，又不去催人配合不力，又不去催 促，怕得罪人。促，怕得罪人。 我们的大多数工作都需要别人配合，要么是同事，要么是业 务合作伙伴。如果别人配合不力怎么办？就要恳求、督促对方的 配合，但是要注意语气，不能一副居高临下的样子，否则，只能适 得其反，欲速则不达。 建议：恳求、督促对方的配合，如恳求、督促无效时，要及时 向领导反映情况或更换合作伙伴。 五、五、领导领导安排的工作自己安排的工作自己认为认为“不在我的不在我的职责职责范范围围内内”，而消，而消 极怠工。极怠工。 要知道，领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。说明 领导相信你的能力，也可能对是你进行考验。每一家公司，每一 个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你 职责范围的事交给你做，是领导对你的重视和考验，从表面看是 实现了公司的近期利益，实则有利于你自己的长远发展和利益。 建议：要站在领导和公司的立场上看问题，努力做好领导安 排的每一件事情。 4 目前，有些人存在工作不力，缺乏主动积极性，我在这里提 出两点建议： 一、从制度上管理一、从制度上管理层层缺乏主缺乏主动动性，性，这这个个问题问题在基在基层层普遍存在，普遍存在， 不是一家两家的不是一家两家的问题问题。之所以存在，是因。之所以存在，是因为为制度有缺陷。要制度有缺陷。要彻彻底底 解决就必解决就必须须从制度上从制度上规规避。避。 由本人或本部门根据每个部门、每个人的工作职责，把每周 的重点工作和标准简单规定一下，由本人及时对工作性质拿出个 人意见进行沟通并调整工作方法。限期完成。 对于领导反复强调没有及时执行或变通执行而又未达到预 期效果的事情，经办人要承担责任。这个责任就是给予一定的经 济处罚。 二、要二、要培培训训干部主干部主动动工作的工作的习惯习惯。 。 现在，干部有时出现主动性不足，一是工作抓不住重点，分 不清轻重缓急而拖延耽搁工作。二是缺乏主动工作的习惯。针对 这两种情况，我认为，要对所有管理层进行相应的培训工作。一 是让大家如何分清工作的轻重缓急，正确进行时间管理和目标管 理。二是提高大家的工作技能，让大家的目标和一把手要求的一 致，更要和公司的目标一致。凡是任何事情不能考虑的太简单， 也不能太复杂。认真仔细干好工作，不能有“大概”、“差不多”、 “估计”、“应该是”等字眼。所以主动工作应体现在三个阶段：第一 阶段，做事之前要想到后果；第二阶段，做事过程中尽量控制事 情向好的方向发展，防止坏的结果出现；第三阶段，一旦出了问 题要敢于承担责任 。作为烟草人，国家已经给了我们一个很好 5 的发展空间，我们没有理由不主动地工作。唯有熟练地掌握岗位 技能、技巧，从身边的小事做起，从点滴做起，杜绝工作中出现的 不良习惯和不雅行为，热情、周到地为客户服务，自动自发地做 好每一项工作。为了增强自己的业务技能，增加自己的社会经验， 提升个人的人格魅力，树立良好的工作形象。首先，要求我们对 待工作应该充满热忱，集中全部精力去积极主动的做好每一项工 作，只要我们认认真真、踏踏实实地做好以下几个方面，就一定 会取得好的业绩。 一是爱岗敬业，热爱本职工作。任何一个有理智的人想使自 己的家庭幸福美满，生活越过越好。他知道怎么尽心尽力。公司 其实就是由更多的人组成的一个大家庭，如果每一个员工都能像 精心呵护自己的小家庭一样对待公司这个大家庭，与大家庭荣辱 与共，他怎么可能不积极工作使这个大家庭越来越兴旺发达？怎 么可能还要在别人的监督下才干事呢？ 二是提高人员业务技能。员工日常工作中感到比较吃力，而 且工作成效不显著，主要是思想和技能跟不上形势发展要求，还 停留在过去的工作方法中，造成事倍功半的局面，降低了工作效 率。今年，我们组织的“大学习、大教育、大培训、大讲堂、大竞赛” 活动，正是为了解决这方面的问题。我相信，通过这次活动，在以 后的工作中，无论什么困难，都能迎刃而解，满足新形势下烟草 发展的需求。 三是创新工作思路，积极为行业发展献计献策。在做好日常 工作的同时及时发现问题并提出合理的建议或思路，设立有效沟 6 通渠道，抓住细节问题，完善基础建设，杜绝遗留问题。同时完善 系统维护，信息的准确性与及时性。确保业务流程的高效、顺畅。 其次，领导要敢于负责、承担责任。如果只是要求一般的工 作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度 办事，而作为领导者超越制度，出了问题，领导率先逃避责任，那 么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。有些领导 爱面子，惩罚自己觉得是丢人的事情，这是不够自信的表现。只 有领导敢负责任，员工才能敢负责任。领导都担负不起责任来， 一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？ 最后，还要靠文