公司社会责任手册

文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 1.目的：规范公司职业安全健康管理活动、商业道德及承担对社会的责任。 2.范围：本文件适用于公司所有员工在生产、服务之各项活动的职业安全、化学品管理、消防 安全、员工健康安全、童工、宿舍、薪资与福利、社会责任的管理和承诺。 3.定义： 3.1 童工：指未满十六周岁，与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体 劳动的少年、儿童。 3.2 未成年人：指年满十六周岁，未满十八周岁的劳动者。 3.3 强迫性用工：指员工在被惩罚或没收个人物品，如身份证等的胁迫下而非自愿提供的劳动 或服务。 3.4 束缚性用工：指员工不仅受到身体上的束缚，还包括经济上的限制，如押金等。 4.职责： 4.1 总经理：负责公司社会责任和商业道德的统筹管理。 4.2 制造中心： 4.2.1 负责生产现场之设备操作安全、化学品、废弃物分类、人员培训； 4.2.2 负责生产现场的管理和异常事务的处理。 。 4.3 人事行政部：负责招聘工作，确保不招入童工及行政事务的处理。 5.程序： 5.1.禁止使用童工和未成年人： 5.1.1 本公司在人事招聘方成作出明确的规定，招聘的员工年龄要满十六周岁以上，若年龄已满 16 周岁而未满 18 周岁的，即为未成年工，本公司必须相应的保护工作。 5.1.2 人事行政部在招聘时确认员工的身份证件之有效性，建立员工清单。 5.1.3 招工时必须采取有效方法鉴别工人的真实年龄，防止因工人提供虚假年龄文件而误招童工。 5.1.4 必须建立并保持完整的工人人事档案，包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、 家庭地址及紧急联络办法等。 5.1.5 根据国家法规要求，建立未成年工档案，安排上岗前和每年定期体检，不得安排未成年工 从事任何可能危害健康和安全的工作。 5.1.6 建立和维持救济童工程序，一旦发现童工，必须立即停止其工作，指定专人安排身体健康 检查，查清原因，并通知当地劳动局，如果该童工身体健康，则经劳动局同意安排专人将其送到 父母身边，公司负责全部费用；必要时，公司提供适当的经济资助和其它资源，确保该童工完成 法定义务教育。 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 5.2 强迫性与束缚性用工： 5.2.1 本公司不得雇佣任何强迫性或非志愿性劳工，给予每个员工尊严及尊重，并不得采用体罚、 暴力、威胁或其它形式的身体虐待、性虐待、心理虐待或口头虐待。 5.2.2 公司雇用员工时不得违反以下规定： A.任何服刑期犯人； B.收取任何形式的押金； C.扣押工资、身份证或其他个人物品； D.有规律拖欠工资超过一个月以上； 5.2.3 员工工作结束时，公司允许员工自由离开工厂。 5.2.4 在合同期间，若员工按照规定的告知时间解除合同，公司不得扣除离职员工应得的薪资报 酬。 5.2.5 员工在签订的合同期满后，不得被强迫继续留任，如员工招聘涉及劳动中介，则必须支付 涉及所有招聘的中介佣金和其他相关费用。 5.3 岐视： 5.3.1 公司禁止一切形式的歧视行为，在制定和执行有关招聘、工资、福利、培训、升职、解雇 或退休等的政策时，坚持公平、平等的原则，不因员工的种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、 性别、性别取向、不干涉员工在上述方面的信条、规范和特定的权利。 5.3.2 公司禁止任何形式的歧视女工，特别是怀孕女工的行为。 5.3.3 公司的招工原则是面向社会，公开招工，全面考核，择优录取，并签订劳动合同。 5.3.4 公司禁止任何形式的性胁迫、威胁、凌辱或剥削性质的行为，包括姿势、语言和身体接触。 5.3.5 公司建立申诉和投诉机制，发现有歧视行为，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经 理投诉；公司应安排没有利益冲突的人员查清事实，及时采取纠正行动。 5.4 自由结社及劳资谈判： 5.4.1 员工有自由结社的权利（注：不违反法律法规的前提下） ，公司不会予以阻止，员工可自 由活动。 5.4.2 员工可享公司的劳资成果，或与公司进行劳资交涉，公司不会阻止其合法行为。与公司 进行劳资交涉时，员工可以由其独立选出的代表进行。 5.4.3 公司尊重员工的结社自由和集体谈判权，必要时，提供适当的资源协助员工达到这一目 的。 5.4.4 公司支持工人代表独立开展活动而不受到任何歧视或打击报复。 5.4.5 公司建立并维持申诉和投诉程序，调查和处理员工的意见和投诉，并将结果通报给工人 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 代表。 5.5 惩罚与申诉： 5.5.1 公司不得参与体罚、暴力恐吓或是以其他形式的精神和身体强迫，亦不得使用任何公司 的警告和惩罚系统。 5.5.2 对员工失职的处理，公司应与员工或其代表私下解决。 5.5.3 员工有权利就惩罚、惩戒或解雇等不合理状况提出申诉。 5.6.骚扰和虐待： 5.6.1 不得有严重或反复的粗鲁、有辱人格或是攻击的语言。 5.6.2 不得有展现男性至上、种族主义或其他攻击性的图片、海报。 5.6.3 不得恐吓、胁迫或报复的行为。 5.7 胁迫劳动 5.7.1 公司尊重工人自由权利，包括雇佣自由，辞工自由，加班自由、轮班自由及行动自由等。 享有充足的餐休或小息时间。 5.7.2 公司禁止使用任何形式的强迫劳动，包括监狱劳动（Prisoner Labor） 、契约劳动 （Inden-tured Labor）及抵债劳动（Bonded Labor）等；或将生产的产品以任何方式转包给监 狱生产。 5.7.3 公司禁止采用任何限制劳动自由的行为，如扣押身份证件、收取押金或抵押物、扣押工 人工资、使用监视或监听器、强迫搜身、限制工人出入工厂和强迫加班等。 5.7.4 公司拟订的劳动合同和劳动纪律必须经过与工人代表的口头协商同意，并报当地劳动局 审核备案。 5.7.5 人事行政部在招聘过程中绝对不允许招聘不自愿加入本公司的劳工;或采取欺诈、威胁等 手段与劳工订立劳动合同。 5.7.6 本公司绝对不允许保安人员限制员工的行动或强迫员工工作，也不参与生产作业现场的 劳动纪律监管。 5.7.7 本公司在招聘员工时不会以任何借口收取任何押金、财务和扣押员工的相关证件。 5.7.8 确保员工自愿按本公司工作时间表上下班，并且到下班时间后可自行离开工作现场。 5.7.9 员工只要在 30 天之前递交辞工申请书就可以到期离职；本公司绝对不以任何理由拒绝员 工离职或扣除相关工资。 5.8.工作时间记录及加班时间： 5.8.1 员工在工作前已被告知其薪资。 5.8.2 员工上下班必须打卡以确定其之工作时间和做为工资计算之重要依据。 5.8.3 公司原则上不提倡加班，鼓励员工在 8H 时间内完成工作，对应工作需要的加班，公司以 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 调休或支付相应加班费的形式进行补偿。 5.8.4 公司规定员工每周工作时间不超过 40H，每月加班不超过 36H，加班采取自愿的原则。 5.8.5 加班时间以 0.5H 作为起点单位，以此作为计算加班补贴和调休的依据。 5.8.6 加班调休时间按 1：1 的比例安排调休。 5.9.加班申请： 5.9.1 根据工作需要，员工在加班前应提前填写“加班申请表” ，经部门主管签名后，送交人事 行政部考勤人员审核备案后方可加班。 5.9.2 周末和节假日的加班申请表上须注明预计需要工作的小时数，部门主管必须对加班时间 进行监控和评估。 5.9.3 加班时，加班人员必须打上下班考勤卡。 5.10.工资及加班费： 5.10.1 公司遵照惠州市当地法律的要求向员工支付全额工资和其全额加班费。 5.10.2 员工应收到列有工资构成的工资条，包括加班费和任何法定或协议的扣除项。 5.10.3 员工在领取工资条时应签名确认。 5.10.4 工资扣除部分不得超过月工资总额的 20%，且扣除后之工资不得低于法定最低工资。 5.10.5 公司按当地规律法规要求定期按时支付员工之报酬。公司不得拖欠员工的工资，公司应 至少每个月支付一次。 5.11.宿舍： 5.11.1 公司为员工提供之免费宿舍应清洁、安静、安全、卫生间和方便的饮用水。 5.11.2 在宿舍住宿的员工应保证有独立的床位。 5.11.3 宿舍应配有消防设施，如灭火器、消防栓等，应确保消防安全。 5.11.4 员工在休息时间内可可自由出入，公司不受限制。 5.11.5 宿舍配有充足的光线和安全出口，安全出口保持随时可启用的状态。 5.12.健康与安全培训： 5.12.1 员工在入职前均需得到相应的入职培训。 5.12.2 员工在上岗前进行岗前培训，培训之内容包括：设备操作规程、设备作业指导书及异常 事件的应对和处理等。经考核合格后方可上岗。 5.12.3 对于从事法规要求等之特种作业人员，如行车、电工、焊工等，公司外培并定期年审。 5.12.4 培训完成后需保留相关的“培训记录” ，培训记录应包括：培训日期、受训人、培训讲 师、培训内容等。 5.13.食堂： 5.13.1 食堂的卫生符合国家关于企业内部餐饮业的卫生要求。 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 5.13.2 有惠州市企业食堂的卫生安全许可证，其工作人员在进厂时要求体检，以防止传染疾病 的传播。 5.13.3 公司餐饮工作室严禁非工作人员进入，饭菜由工作人员均衡分配，一定要确保员工吃饱、 吃好，吃的卫生、吃的放心。员工就餐结束后，食堂必须上锁，锁匙由专人保管。 5.14 机器安全防护： 5.14.1 为了预防工伤事故的发生，公司在所有之易造成事故的部位安装防护栏并贴示警示标记， 以提醒员工之安全意识。 5.15 安全操作规程： 5.15.1 制订设备操作规程，进行相关的培训，确保工作区域、机器设备旁和使用这些机器设备 的工作场所的入口处，张贴清楚易懂的安全警告标记。安全操作规程张贴在设备旁便于员工了解。 5.15.2 当员工违规操作，造成一定损失的公司，原则上公司以教育为主，必要时，根据事故的 重大程度予以经济处罚，并张贴至厂区，通报全体员工。 5.15.3 为避免员工过大的消耗体力，尽可能采取自动化加工，以降低员工体力劳动的风险。当 有工作需要消耗体力时，生产主管应评估其危险性。必要时，增加相关设备或人员以保障体力的 消耗。 5.16.安全隐患： 5.16.1 公司应确保现场之安全隐患得到消除，现场之安全隐患包括以下内容： 5.16.1.1 严重损坏的楼梯； 5.16.1.2 危险的电器线路或未接地的电器设备； 5.16.1.3 地面的漏洞； 5.16.1.4 不安全的储存燃气或其他类似的易燃易爆物品； 5.16.1.5 未加固定的或阀门没有安全帽的气瓶； 5.16.1.6 易散发到作业场所的有毒有害化学品的敞开容器； 5.16.1.7 不安全的储存货物； 5.16.1.8 所有之电源电器柜下不可堆放杂物； 5.16.1.9 电源线有裸露及其他可能造成的安全隐患； 5.17.个人防护用品： 5.17.1 公司应为员工提供相应的安全防护用品，以确保在工作场所内之个人安全得到相应的保 护。 5.17.2 个人防护用品包括：安全帽、工衣裤、手套、防全防护鞋、电焊工眼镜等。 5.17.3 公司确保员工所使用之防护用品的供应充足，方面使用和维护。 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 5.18.温湿度管控： 5.18.1 公司应确保厂区内之温度和湿度符合相关法律法规的要求。 5.18.2 在车间内装设温湿度计，以规定温湿度之管控要求，并记录温湿度的实际状况。当温度 和湿度超出规定之限值时，应采取适当的措施以改良。或打开门窗和开风扇流通空气以达到降温 除潮的要求。 5.18.3 公司应确保工作场所有足够的照明。 5.19.饮用水： 5.19.1 公司为员工 24H 提供符合法律要求的免费之纯净饮用水，饮用水设置在合理的范围内， 方便员工饮用，并保持对饮用水设施的维护。 5.19.2 饮用水的设置区域：办公室、生产车间、宿舍公共区域、保安室等。 5.20.洗手间： 5.20.1 公司在办公室、生产车间、宿舍等地均配置有单独的男女洗手间，洗手间定期有人清洁。 5.21.消防： 5.21.1 消防器材： 5.21.1.1 公司在厂区、生产车间区、宿舍、食堂等区域配置充足有消防器材。消防器材的设置 点符合法律法规的要求，属消防验收合格单位。 5.21.1.2 公司应确保每个班次有足够的人员得到相应的接收消防器材使用的培训，以提高员工 消防的意识，并保留相关记录。 5.21.1.3 制定“消防器材清单” ，并做好日常点检和保养维护，并保持记录。 5.21.1.4 所有之消防器材应易于取用，做好标识，可从远处辩认。消防器材不可上锁。 5.21.1.5 确保所有消防器材料下不可有杂物堆积，以阻碍消防器材的使用。 5.21.2 消防演习： 5.21.2.1 公司每年至少进行一次消防疏散演习，消防演习的范围应为整个公司区域内，参与消 防演习的人数不低于公司总人数的 80%。制订消防演习的计划和报告，记录消防演习的过程并向 全体人员宣传。 5.21.2.2 消防演习完成后，各责任小组应对消防演习中之不符合事项进行改善。将会在下次消 防演习的过程中进行验证改善的效果。 5.21.2.3 消防演习过程中应有疏散路径和紧急出口，明确消防通道，公司在设备消防通道至少 保持 2 个以上的疏散通道。 5.21.2.4 所有之紧急出口和消防通道必须随时保持开放。 5.21.2.5 公司在消防演习之前应通知昆山市消防局备案。必要时，请消防局的专业人员进行现 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 场指导的讲解消防演习过程中的一些注意事项。 5.21.2.6 公司配备有独立的、功能良好的，可持续报警的警铃装置，在出现紧急情况时警示所 有员工，并确保他们能从工作场所讯速安全撤离。警铃装置处应有明显的标记，并且在断电时出 能正常工作。 5.22 废弃物的管理： 5.22.1 本公司之废弃物分三类：可回收废弃物、不可回收废弃物和危险废弃物。 5.22.2 不同种类的废弃物不可混放。 5.22.3 有害、无害之废弃物必须分开放置。 5.22.4 废弃物贮存容器张贴适合的标记。 5.22.5 对于来源于化学品的有害废弃物，在处置时应参照 MSDS 中的安全信息。 5.22.6 废弃物的贮存区域要清洁，不可乱堆乱放。 5.22.7 公司应对与危险废弃物操作有关的人员进行相关的防护培训，培训内容包括： 5.22.7.1 有害废弃物处置过程中之风险； 5.22.7.2 有害废弃物的处置说明，包括发生事故时的应急措施； 5.22.7.3 必要时，需了解 MSDS 之相关信息； 5.22.7.4 危险标记的信息； 5.22.8 废弃物处理时，应确保有资格的当地法律充许的相关方处理，必要时收集处理方的相关 资质。 5.22.9 一般的废弃物处理应与当地政府指定的回收单位合作，并签定回收协议。 5.23.化学品的管理： 5.23.1 本公司化学品的种类：润滑油、防锈油、压延油等。 5.23.2 化学品的识别、评价与控制： 序 号 种类 化学品作 用 识别 评价 防护 1 润滑油 机械磨擦 部门之润 滑作用 油状液体，淡 黄色至竭色， 无气味或略带 气味； 急性吸入或出现乏力、 头晕、头疼，严重者 可引起油脂性肺炎。 吸入：脱离现场至空气 新鲜处，保持呼吸道畅 通或送外就医。 操作控制：戴手套、穿 工衣操作。 2 防锈油 材料防锈 淡黄色透明油 状液体； 急性吸入或出现乏力、 头晕、头疼，恶心， 吸入：脱离现场至空气 新鲜处，保持呼吸道畅 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 严重者可引起油脂性 肺炎。 通或送外就医。 操作控制：戴手套、穿 工衣，必要时戴防护眼 镜操作。 3 压延油 压延降温 油状液体，琥 珀色，略带特 有气味； 急性吸入导致呼吸刺 激、头晕、恶心、神 志不清； 吸入：脱离现场至空气 新鲜处，送外就医。 操作控制：避免皮肤直 接接触，戴手套、穿工 衣。 4 液压油 抗磨 油状液体，淡 黄色或琥珀色； 急性吸入导致呼吸刺 激、头晕、恶心、神 志不清； 吸入：脱离现场至空气 新鲜处，送外就医。 操作控制：避免皮肤直 接接触，戴手套、穿工 衣。 5 柴油 设备动力 油状液体； 皮肤接触可引起急性 肾脏损坏、皮炎；废 气可眼鼻刺激、头晕、 头疼； 吸入：脱离现场至空气 新鲜处，保持呼吸道畅 通或送外就医，食之者 清胃。 操作控制：戴手套、穿 工衣、戴防护眼镜。 注：各操作人员严格遵循安全数据表（MSDS）及防护要求进行操作，异常时及时通知公司领导或 直接选择送外就医，避免由于现场逗留时间过久，影响身体健康。 5.23.3 化学品的管理及控制： 5.23.3.1 所有之化学品使用现场应张贴有安全数据表（MSDS）供员工使用时参考。 5.23.3.2 化学品应设置有专门的贮存场所，并责有专人管理，防止泄露、防止与其他混合物产 生化学反应。化学品的处置符合法律法规的要求。 5.23.3.3 所有与使用与化学品有关联的人员应在上岗前得到专门的防护培训，公司应确保具备 从事与化学品有关工作的人员具备相适应的能力。将潜在的风险降至最低。 5.23.3.4 所有化学品及化学品之容器应的明显的标识，化学品仓库亦有明显的防火警示牌。 5.23.4 安全因素识别、评价与控制： 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 序号 安全因素识别 评价 控制 1 物体下落 物体下落时会伤到人体； 1.异常确认、分析、检查、维修； 2.戴安全帽、穿防护鞋； 2 飞边 飞边牵引不当导致手指伤； 1.戴手套、穿工衣； 3 缓冲坑 人体坠落； 1.周围增加防护栏、警示牌； 4 电源插头下堆放杂 物 会导致火灾； 1.文件说明不得在电源插头下堆放 杂物； 2.增加标示牌警示； 5 行车运行 行车操作不规范会导致人 体或材料受损； 1.编写“行车运行操作规程”并培 训； 2.设备定期点检和保养； 6 叉车运行 叉车操作不规范会导致人 体或材料受损； 1.编写“叉车运行操作规程”并培 训； 2.叉车司机需持上岗证； 3.叉车定期点检和保养； 7 设备操作 设备操作不当会导致人体 或材料受损； 1.编写“设备操作作业指导书”并 培训； 2.设备定期点检和保养； 8 材料周转之吊绳 吊绳不平衡会导致材料滑 落易造成人体受伤； 1.编写“材料运输管理办法”并培 训； 2.针对包装人员进行相适应的培训； 3.吊绳摆放平平衡后再起吊材料； 9 高空作业 操作不当会导致人体受伤； 1.编写“高空作业规范” ； 2.作业时，挂警示牌、戴安全带； 3.电工作业时穿防静电工鞋； 4.电工持证上岗； 10 包装操作 推料时会造成手、脚受伤； 1.编写“包装作业指导书” ； 2.戴手套、穿工鞋； 11 锯床操作 操作不当会导致手指、眼 1.编写“锯床作业导书”并培训； 文件编号 人事-01 文件名称 社会责任手册 修改/版本 1.0 睛受伤； 2.戴手套，戴防护眼镜； 5.24.环境管理： 5.24.1 本公司取得惠州市环保局的“环保批文” 。 5.24.2 本公司之作业环境不会对空气和土壤造成污染。 5.24.3 本公司无工业污水，生活污水有化粪池和污水管道。 5.24.4 本公司对噪声较大的操作员进行适当的防护，配带耳塞防护。 5.24.5 当客户有特别要求时，我们可以根据客户的要求进行管控，或由权威部门来厂监测。 5.25.社会保障： 5.25.1 公司从员工进厂始为员工购买“五险” ，员工生病时可以随时选择外部就医。并根据病 情安排带薪休息， “五险”的购买按惠州市的要求进行。 5.25.2 员工可享受国家规定的假期，如：五一、十一、端午节、国庆、元旦等假期，并享有婚 假、产假等法律规定之假期。 5.25.3 公司所有新入职之员工必须经过相应的培训，包括“厂规”内奖励和惩罚的内容。 5.25.4 公司建立绩效考核制度，以考核员工的工作业绩，同时对主持考核人员的公正性进行调 查和纠正，以期更公平、更合理。 5.26.诚信经营及商业道德： 5.26.1 公司总经理向社会承诺，公司所有的广告宣传内之内容均为真实的、符合法律法规要求 的。如有假充，公司将负法律责任。 5.26.2 道 德 规 范 指 判 断 善 和 恶 、 正 当 和 不 正 当 、 正 义 和 非 正 义 、 荣 和 辱 、 诚 实 和 虚 伪 、 权 利 和 义 务 等 道 德 准 则 。 5.26.3 公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格。做欺 骗客户和社会的行为。社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 5.26.4 公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式 的非法 报酬