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如何将英语语言和专业知识应用到实际工作当中 摘要: 随着就业环境和投资环境的日渐成熟,中国各地对复合型人才和专业人 才的英语水平提出了新的要求,如何提高商务英语专业学生专业技术和综合运用 能力,满足社会需求,是大学生自身面临的最关键的问题,本文从商务英语自身 的环境因素,大学生的自我定位,专业定位,实践和就业现状等几个方面阐述 了如何成为应用型人才。 早在三国时期枭雄之一的曹操曾教育他儿子时说过:“学兵法不要死记硬 背,人不能为之束缚,灵活用之才是圣道。”学英语也是如此,因此商务英语 课程不应该只是简单地对英文水平、能力的提高,更多的是向学生传授一种西 方的企业管理理念,工作心理,甚至是如何和外国人打交道,如何和他们合作、 工作的方式方法,以及他们的生活习惯等,但就业现状如此不佳,如何是好? 一、英语语言和商务英语的定义 (一) 英语语言的定义 目前大多数语言学家所接受的是:language is a system of arbitrary vocal symbola used for human communication.英语的语言学定义为:英语是 任意的有声的符号系统。 (二) 商务英语的定义 一般来说, 商务英语是指人们在商务活动(Business Activity ) 中所使用的 英语, 在西方国家通常称 Business English。80 年代, 在我国商务英语主要 用于对外贸易, 因而又称为外贸英语(Foreign Trade English)。现在随着经济 发展的日益全球化, 中国将在更广阔的领域、更深的层次融入国际经济生活,我 们在经济、文化、教育等领域内的对外交流与合作日趋频繁。现代商务英语已 赋予了它新的概念,不应特指我国对外贸易业务英语,它还应涵盖我国人民在各 个领域、各个层面的对外交往活动中所作的英语应用, 现代商务英语的内涵和 外延已得到扩展。 二、商务英语的前景分析与发展 国际商务英语的出现既是社会发展的必然结果,也是英语语言学自身发展的 必然趋势。在二十一 世纪初知识经济初见端倪的时代,国际商务英语作为英语 的重要功能变体之一,正日益显示出其强大的生命力:其应用性和普及性是显而 易见的。这已是一个不争的事实,也是一种可喜的现象。经济一体化特征越来越 明显,国际商务活动越来越频繁,相应地,商务英语的应用越来越广泛,作用越来 越突出,具有较强商务英语能力的高素质人才越来越成为经济和社会发展的迫切 需求。用一句时髦的话说:入世,商务英语发展同样是机遇与挑战并存。 发达国家非常重视商务英语教育。在他们的外语教学界把商务英语教学视定 为专用英语教学(ESP) 的一个领域。在英国, 各大经贸类院校都开设了商务英 语课程, 牛津大学、剑桥大学推出了国际性商务英语考试证书, 伦敦商会设立 了商务英语证书的培训和考试。在美国, 普林斯顿考试中心向全世界推出了以 商务英语为核心的国际交际英语考试中心, 哈佛大学、斯坦福大学、等名校都 开设了商务英语课程。英美的主要广播公司每天都播出商务英语教学节目;同 时,许多国家的大小城市,拥有为数众多的商务英语培训学校。 同时,我国商务英语教学也以惊人的速度发展。中国国际贸易学会成立了国 际商务英语专业委员会,这是我国商务英语学科建设发展的重要标志,更是我国 商务英语发展面临新挑战的时代产物。 三、商务英语在语言中的作用 因为语言是一种特殊的人力资本, 是人们获得其它各种技能所必不可少的先 期投资。学习商务英语是一种经济投资。人们决定学习第二种语言, 很大部分 原因是受经济因素影响。在西方经济发达国家和跨国公司中, 从事国际贸易活 动人士, 一般文化修养水平较高,很多是驰名的商学院毕业。其中适时开展公关 活动就是以语言作为通道来加强对外联系和交往, 如我国副总理吴仪, 原来她 担任外经贸部长的时候,她的英语水平给她增添了不少知名度。同时外贸行业 的工作人员要慎重考虑使用贸易术语的变形, 避免由于贸易术语使用不当而造 成损失。因此掌握一定的商务英语知识, 可以获得事半功倍的效果。未来世界 里全球一体化格局将使我们的距离越来越近, 语言正是拉近这个距离的桥梁。 四、商务英语在工作中的必要性 随着外资企业的不断增多,越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作 性质,工作场地有所不同,但是他们都会遇到同样的问题,就是如何从事涉外 的经济贸易活动,如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这 些人所遇到的最大的障碍,在我们熟知的生活英语、学术英语之外,商务英语 是现代外资企业中最重要的交流工具。 英语比较直白、要从客观上看商务求严 谨准确,趣味性不强。但是工作类语言和工作是相辅相成的,所有人都需要工 作或面临着工作,因此它成为了生存语言和发展语言,对谁都不可或缺。国外 把标准化的商务英语作为选择非英语为母语国家员工的标准,成为进入国际化 企业的通途。由此可见,解决这个问题就需要实行商务英语的“专业化“。 五、前期,在大学同等环境中的自我定位 来到大学里,大家其实是在同一个起跑线上,所以,同一环境下的自我定位 尤其重要,劳动创造果实,每个成功者成功的前提都是付出了百分之九十九的 汗水再加上自己百分之一的天才,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。要想到以后达到 一个高度,成就一番,你必须有所准备,必须付出比常人更多的努力,待到暮 然回首,就是你恍然大悟之时。 六、中期,正确的学用商务英语知识 为了增加对商务英语词汇的敏感性,需要了解涉及各个职能和行业的商务背 景知识,前者常与某个职位相联系,后者常与某个场景相联系,所以在学习过 程中,要侧重提高在商务环境下应用语言的能力, 以及涉及到的基本的商务背景知识。商务人士的说话语气和交流思维,特别 是英美人士的商务思维和日常生活中的思维是不同的。语言是思维的载体。思 维方式的不同,造成了语气和语言表达的不同。 听、说、读、写、译是英语的五个组成部分,它们是一个既有联系又有区别 的整体,但是其共同的基础却是词汇这个部分。掌握了基本词汇,听、说、读、 写、译逐项突破也要讲究方法。 听讲究的是持之以恒和原汁原味的摹仿,这样会给说打下一个很好的基础。 自己的风格就是首先从摹仿中得来的。说是与听密切联系的,但是说的要领却 与听恰恰相反:它在于你敢不敢张开嘴,大声地、哪怕是错误百出地表达你的 思想。张嘴的次数越多,你所犯的错误也就会越来越少。听和说的另外一个共 同点是它们都以掌握单词的正确发音和标准的语音语调为基础的,只有勤于摹 仿、不断练习才能够学到一口地道的英语。 读的关键在于“跳跃”,在于敢不敢跳过你目前的阅读水平去阅读更高一 个档次的文章。在此过程中,可能会遇到意想不到的阻力和打击。但是如果坚 持做了,英语水平肯定会有所提高。当然跳读也要具备一定的条件和熟练程度, 不具备条件而急于跳读或已具备了条件而不去跳读,都是不对的。至于具体条 件是什么、需要达到什么样的熟练程度,则需要我们自己在阅读实践中结合自 己的情况不断地去摸索。 写只不过是说的文字表达形式而已,一个人的口语不错,他的作文能力也 一定不会低。写与说和听一样,都需要持之以恒。因为你不但在提高自己的英 语水平,而且也在锻炼表达能力。 译是读和写的结合,一个人译的能力是建立在读和写的基础之上的。但是 这并不等于一个人的读和写的能力很高,他译的能力就一定会很高。译的关键 在于实践,因为除了理解和表达外,译中还包含着很多方面的技巧,而这些技 巧不通过具体的翻译实践是很难掌握的。 七、后期,实习工作和就业现状 (一) 实习工作 Practice mskes perfect.如何把专业知识的理论和实践相结合随之转化为 腹中精华应用到工作当中才是最为重要的,实习是每个大学生必须经历的,也 是必不可少的一个阶段,实习时间虽然不长,但我们却会在这宝贵的时间中学 到很多东西,思想决定你的行为,行为将成为你的习惯,习惯将左右你的性格, 性格将是你成功的关键。巩固知识必须效仿,与时俱进必须创新,实习就是一 个你磨砺意志,积极创新的阶段。 (二) 就业现状 根据大学生就业现状的调查报告得出,大学生就业难,有两个原因: (1)供过于求 在没有出现经济危机的时候,大学生的就业问题也是比较突出的问题,从整 个就业情况看,大学生的供给明显大于实际需求。不是总量的供过于求,而是 结构性的供过于求,主要是培养的大学生的方向及大学生所应该学习的内容和 社会的实际需求是脱节的。 企业用人的时候,首选是相关专业,其次是高潜质的人,因为企业在发展期 需要大量的人员补给,有些人是可以在工作过程中逐渐培养的,这也为一部分 专业不对口的大学生解决了就业的问题。 当经济危机到来的时候,企业普遍实行的保守的发展战略和紧缩的财务战略, 一方面人力资源的补给大幅减少,另一方面用于培养与培训的费用也大幅减少, 在招聘的时候会对相关专业的大学生优中选优。经济危机造成的结果是,无论 是从结构看,还是从总量上看,大学生的数量都是供过于求。 (2)缺乏胜任力 现在高校培养的大学生都是掌握了一定的理论,实践非常缺乏,即便是对实 践要求极高的技工类,很多学校因为种种原因取消和减少了实践的课程。大量 理论的课程让学生在专业方向上的收益是有限的,缺乏实践能力的大学生成了 纸上谈兵的高手。 企业是非常现实经济实体,需要的人就是能够给企业直接带来绩效的人,而 纸上谈兵的大学生并不能马上给企业带来绩效,还要搭上老员工给为其辅导, 从而影响了企业的整体绩效。现在很多企业都停止了招聘新员工,尤其是大学 生,即便招聘也是有实力的公司进行的优中选优的战略性人才储备;而有些有 实力的公司,在进行人才的战略性调整,希望通过现在的经济危机带来的变化, 招募和储备一批中高端人才和优秀的技术骨干,从而迎接经济危机过去后的新 的发展。 由此可见,一些企业认为经济危机也是转机,在这个转机的过程中,良莠不 齐的企业进行了自然而然的优胜劣汰,使得企业乃至整个行业以后的发展会更 加规范。而大学生没能在这一转机中受到青睐,其根本原因是大学生毕业后, 不具备相关工作的胜任力。 然而,就业问题如此艰难,如何解决呢? 很多培训机构认为 09 年将是就业培训的又一个转机,毫无疑问,对于找不 着工作的大学生,培训确实是一种有效的方式,尤其是很多机构还承诺负责就 业。但摆在眼前的现实问题是,就业形势不好的情况下,很多培训机构的承诺 并不能兑现,而很多认证培训除了一纸证书外,并没有为参训者带来更高的附 加值,连参加培训的人自己都知道,这是自欺欺人的,没有办法但又不得不试 试的办法。 而一些真正关心培训内涵,注重技能提升的培训机构,如果没有承诺就业出 口,如果没有相关的证书,吸引力也是有限的。如果承诺就业但不能兑现,无 疑是饮鸩止渴,还是自取灭亡。因为大学生真正关心的是能不能找到工作,能 学到真正的本领如果找不到工作,和没本领没有什么差别。 问题在于能不能找到工作上了,这是企业的事情。但是目前情况下,保守和 收缩策略的大绝多数企业,不可能招聘大批没有经验的新员工,因为企业首要 解决的问题是生存,为新员工支付的薪水是企业直接成本,这可能会影响到企 业的生存。 于是政府出面了,出台了一些财政政策,企业接纳大学生可以得到补贴等。 这在一定程度上有一定的作用,但是政府要求半年后企业必须接收该员工,而 大多数企业不能保证半年后经济形势会好转,因此不愿承担这样的用人风险, 因此对于这一政策也并不敢尝试。 是不是可以将这些综合起来考虑呢?大学生要解决的是工作的问题,很多人 只要是有个工作不赚钱也可以,企业也要考虑如果经济形势好转人才补给如何 解决,政府考虑的是大学生有工作干可以解决一些突出的社会问题。那么在此 阶段,大学毕业后可以视为见习期,由企业接收并进行实际工作的训练,当经 济好转的时候,企业就会储备了一定的补给人才,而大学生无论选择是否留在 该企业,都已经掌握了一定的工作技能,求职也不再是一件难事了。而政府的 补贴可以一部分用于补贴企业实训的人力成本和场地设备成本,一部分用于补 贴大学生的见习期间的生活费用,这就解决了企业的一部分问题,也解决了大 学生家庭负担的一部分问题。同时一部分培训机构也将发挥一定的作用,对于 培训机构来说,真正要考虑的应该是究竟能够给受训者带来什么样的价值,带 来多大的价值,作为补充教育形式的优势是什么,考虑的不仅仅是就业难带来 的收益机会,更应该是对教育本身的思考。 总而言之,目前既要解决大学生掌握实际工作技能的问题,又要解决企业的 后顾之忧问题。因此,政府的补贴的钱要花在刀刃上,避免钱花了,大学生只 是延期几个月失业的情况发生。大学生自己花钱参加培训,更要花在刀刃上, 要真正考虑能否学到真实的本领。 这是解决目前问题的途径之一,解决问题的根本办法还是教育本身的探索和 实践。问题一直都存在,经济危机只不过是让问题体得的更加尖锐,如果能借 助这次经济问题,加快对教育的探索,加快政府职能的探索,加强企业和高校 的更深层次衔接,对于从根本上解决问题,对于未来中国的发展,也许是

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