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人力资源管理最常用的 83 个工具 这 里 只 能 提 供 这 些 工 具 的 名 称 , 各 位 HR 可 以 通 过 网 络 等 途 径 获 取 这 些 工 具 的 具 体 内 容 , 进 行 学 习 , 共 同 提 高 , 提 升 我 国 人 力 资 源 管 理 的 整 体 水 平 , 提 升 人 力 资 源 工 作 者 在 企 业 主 眼 中 的 分 量 。 目 录 第 一 章 基 本 管 理 工 具 工 具 1: 平 衡 计 分 卡 工 具 2: 扁 平 化 管 理 工 具 3: 标 杆 管 理 工 具 4: 六 西 格 玛 理 论 工 具 5: 危 机 管 理 工 具 6: 二 八 法 则 工 具 7: 木 桶 定 律 工 具 8: 鲶 鱼 效 应 工 具 9: 马 太 效 应 工 具 10: 目 标 管 理 第 二 章 人 力 资 源 规 划 工 具 工 具 1: 人 力 资 源 规 划 工 具 2: 组 织 结 构 设 计 工 具 3: 一 人 力 资 源 需 求 预 测 工 具 4: 职 位 结 构 分 类 工 具 工 具 5: 人 力 资 源 数 量 分 析 工 具 工 具 6: 人 力 资 源 规 划 环 境 分 析 工 具 7: 德 尔 菲 法 工 具 8: 人 员 接 续 计 划 法 工 具 9: 人 力 资 源 外 包 第 三 章 人 力 资 源 分 析 工 具 工 具 1: 工 作 日 志 法 工 具 2: 因 素 比 较 法 工 具 3: 因 素 计 点 法 工 具 4: 胜 任 特 征 模 型 工 具 5: 职 能 工 作 分 析 法 工 具 6: 关 键 事 件 法 工 具 7: 海 氏 工 作 评 价 系 统 工 具 8: 行 为 事 件 访 谈 法 工 具 9: 一 问 卷 法 第 四 章 招 聘 筛 选 工 具 工 具 1: 心 理 测 验 法 工 具 2: 管 理 评 价 中 心 法 工 具 3: 结 构 化 面 试 法 工 具 4: 无 领 导 小 组 讨 论 法 工 具 5: 公 文 筐 测 验 工 具 6: 情 境 评 价 法 工 具 7: 内 部 选 拔 法 工 具 8: 人 才 模 型 第 五 章 培 训 开 发 工 具 工 具 1: 学 习 型 组 织 工 具 2: 拓 展 训 练 法 工 具 3: 团 队 建 设 培 训 法 工 具 4: 继 任 计 划 工 具 5: 职 务 轮 换 法 工 具 6: 敏 感 训 练 法 工 具 7: 角 色 扮 演 法 工 具 8: 案 例 研 究 法 工 具 9: 演 示 培 训 法 第 六 章 绩 效 考 核 工 具 工 具 1: 360 度 反 馈 评 价 法 工 具 2: 532 绩 效 考 核 模 型 工 具 3: 工 作 丰 富 化 模 型 工 具 4: 行 为 锚 定 等 级 评 定 法 工 具 5: 库 克 创 造 力 曲 线 工 具 6: 关 键 绩 效 指 标 工 具 7: 排 序 考 评 法 工 具 8: 图 尺 度 评 价 法 工 具 9: 斯 坦 福 压 力 管 理 第 七 章 薪 酬 管 理 工 具 工 具 1: 年 薪 制 工 具 2: 宽 带 薪 酬 工 具 3: 薪 酬 调 查 法 工 具 4: 员 工 福 利 计 划 工 具 5: 员 工 持 股 计 划 工 具 6: 自 助 式 薪 酬 工 具 7: EVA 激 励 计 划 工 具 8: 全 面 薪 酬 战 略 第 八 章 劳 动 关 系 管 理 工 具 工 具 1: 劳 动 关 系 环 境 分 析 工 具 2: 劳 动 合 同 工 具 3: 参 与 管 理 工 具 4: 劳 动 争 议 解 决 方 法 工 具 5: 集 体 谈 判 模 式 工 具 6: 亨 登 谈 判 策 略 工 具 7: 员 工 档 案 管 理 第 九 章 员 工 心 理 管 理 工 具 工 具 1: 员 工 满 意 度 调 查 工 具 2: 奥 斯 本 头 脑 风 暴 法 工 具 3: 人 员 访 谈 法 工 具 4: 员 工 沟 通 技 巧 工 具 5: 现 场 观 察 法 工 具 6: 冲 突 处 理 法 工 具 7: 晤 谈 法 第 十 章 人 力 资 源 战 略 管 理 工 具 工 具 1: 战 略 框 架 工 具 2:

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