上海银行招聘：工行内部员工写给应届生的应聘全流程介绍

上海银行招聘：工行内部员工写给应届生的应聘全流程介绍 本文由上海中公金融人制作（/） 微信：shyhks 1、笔试阶段，如果能投票选举最不靠谱的招聘之一那么这最起码能被提上候选 名单，简单来总结这一阶段主要有三种人： (1)、985、211 护体，能力中上至上，起码是个名牌本，最好还是个原装本硕 (相对半路出家到名校读硕)：这种人的特点是 CV 关好过，属于工行 的目标群 体(当然每年拒工行 offer 的也大多是这类人)，有能力有成绩，具备良好的培 养价值;基本不怎么需要拼爹就能拿到笔试，但是如果长相身高体重什 么的严 重不符合标准(相对而言)，自然也不在考虑范围之内。毕竟服务行业，除非你 申请后台专业(科技、研发、信管之类的)，否则对外表还是有潜在要求的。 (明着写就是歧视了)(2)、211 或非 211 本科，基本是一本，或者非名牌本科的 海归本硕：首先谈国内毕业生：这类人相比第一类人忠诚度可能会高一点， 大 部分人有能力，有基层工作的思想觉悟，有抱负但不至于一眼就能看出干不久 就要跳槽，每年的主要人员输送就在这类人里。然后是海归派，第一可能对大 系统体 制的低效率和官僚化产生反感，第二容易产生轻微的自负心理，这类人 最终进工行的比例也不是特别高，因为往年干不久就走的海归实在太多了，索 性工行也就收紧 这块，降低人员流动带来的时间成本。以上两类人以第一类人 拿到笔试的概率为大，后者次之。 (3)、无视本硕背景，家里或者系统内有关系：庞大的人力架设使得有关系的人 轻而易举就能安插人进去，这类人轻者关照关照送到面试，重者基本就是走 个 过场，大家也别抱怨什么了，当今的社会就是如此，神马中资外资国有跨国， 有人脉的人永远是吃得开的。或者退一步来讲，一个有人脉的人养活了手下 N 个会干 活的人，没有人拉业务，空有会干活的人毫无意义。(生生见过一个三 流本科的人进大摩，原因是人甩手给了大摩一个大单)总结一下：此阶段拼爹为 重，出身次 之，能力为轻，(因为会写简历的人太多了，能干好活创造利润的 人太少了。)2、面试阶段，基本上过了笔试的人要么是能力强答题好要么是关 系户要么两者兼 备，基本大家的起跑线也就不会差个 50 米了，这个阶段我觉 得还是分三类： (1)、拼爹派，不评价了，大家都懂，只要不在群殴里表现的跟个鱼腩一样激起 公愤，那么晋级可能很大(2)、努力派+拼爹派，关系没第一类硬，但是 能力稍 强，有背景支持，更容易讨得面试官欢心(总不可能所有面试官跟你是亲戚吧) (3)、纯努力派，良好的出身和素质会在接触面试官的时候得到良好的体 现， 没有面试官会违着良心去刷掉所有没关系的应聘者，只要你体现出了强大的个 人魅力，还是容易通过的，毕竟很多领导都是白手起家干起来的。 总结一下：这个阶段比较简单，正常的单面，群殴，评审比较多，很少出现一 家独大硬凭关系压着其他面试官通过的情况，机会也均等一些。 3、工作阶段，恭喜你终于成功凭借能力本事出身老爹或者其他的什么进入了系 统内，万里长征迈出了第一步，关系牛的人奔着好支行去了，甚至有的直接安 插到部室里，当然这样的例子是较少数，毕竟部室是有编制的，没到想进就进 的地步，那么针对大多数人，这个阶段我分三种能力来谈晋升： (1)、工作能力，处世之道：绝大部分人一进工行都是要从柜员开始干起，本科 生一般是两年，研究生一般是一年，博士及以上有可能是半年或者三个月在 基 层打酱油(以北京为例);总行从去年开始也大大缩减对外招聘应届毕业生的数量， 今后所有的总行名额将从分支行选拔，抱着一口吃成胖子想法的人我劝你还是 趁早清醒一下的好。那么刚开始需要强调的亮点就是工作要虚心学，同事上级 关系要融洽。柜面工作很枯燥乏味，要想获得机会，最直接的办法就是把营销 做好，给 上面留下印象;另外就是跟同事和直属上级关系要搞好，切忌切忌眼 高手低!你知识可以比同事丰富一万倍，你也要虚心学习，待人接物礼貌为先。 (2)、写作能力，主动出击：慢慢地你会开始接触写作工作，一般文章写的好的 人会陆陆续续帮上级写各种报告，如果你营销不在行，那么一定要练的一手 好 文章。也许你很唾弃八股文，但是体制内，不能改变的事情要学着接受。这个 阶段一般是工作后的 3-6 个月，各项活动也会比较多，要学会主动出击利用特 长， 没有特长锻炼一项特长出来参加各种活动，给上级领导留下良好的印象， 平时在底下干活，见不着行长几面的，机会要学会主动把握。 (3)、关系搭建，注意尺度：如果前两个阶段你干的很好，那么你应该就能在实 习期结束后获得晋升部室的机会，于是在学习新业务的同事就要学会科室之 间 的处事之道，少说话多做事，在搭建自己关系网的同时注意尺度，不要傻乎乎 的就站错边，办公室政治的可怕之处就在于站错了边就翻不了身。这个阶段基 本靠悟 性了，没什么好多说的。 总结：你可能是一张白纸进来，出去的时候虽然不一定是张白纸，但是绝大多 数情况下会变成很多地方想要的纸。 针对大家讨论的比较多的问题，我自己的经历告诉大家一下几点： 上海银行考试交流群：208519356 义愤填膺说自己很优秀为什么连笔试都没的：我想说也许你在进工行之前会认 为工行都是一群朝九晚五没事嗑瓜子闲聊天泡茶看报纸的人，但是你进来以后 会 知道系统内有什么 CFA,CFP,FRA,ACCA 等等证的人太多太多了，有顶级实习 经历的也太多太多了，工行盘子太大，自然有不学无术的，但是同样也不 缺乏 真正的人才。北清复交进来一屁股干柜台干个三五年的例子也有，高学历不代 表高能力，会考证不代表会做人的道理一定要趁早明白。去年招进来一水的名 牌高 校毕业生，行长见面会就开始对自己要去的部门挑肥拣瘦，学国贸的就开 始说我要做国际业务，学财务的就说我能做对公法人，结果行长怒了，一个个 发配到小网 点，工行不是来请大爷的，会做事就要做好，不会做就虚心学，千 万不要好高骛远。现在的工行已经不是老一辈那个工行了，很多行长甚至科长 级别都是高学历乃至 有海外经验的人，不要愣头青的就跑进来，吃亏的是自己。 觉得工行工作没价值的：基层工作会比较枯燥，含金量会比较小，但是自从总 行改革提拔标准以后所有干部提拔都必须具备 1-2 年基层经验，全民下网点其 实是好事，有的人虽然一屁股坐进科室里有可能就一辈子这样了，相反你有基 层经验会好提拔的多。一旦把这条路打开，工行将呈现给你的是银行系统内数 一数二的 完善培训机制，支持员工考取所有的国际国内金融有关证书和资格， 考试费酌情报销;系统内六大专业各项行内资格认证，从最简单的柜员操作序列 上到投资银行顾 问，将银行内所有分支都呈现给员工;从去年开始每年选取 100 名初中高级人才赴世界顶尖商学院深造，并派驻海外机构，每年固定的海 外机构行内招聘等等。我 相信基本不会有其他银行的培训体系能如此完善了。 觉得工行钱途暗淡的：出了个别偏远省份和小规模网点，但凡是大中型城市的 成熟网点，薪资都是具备竞争力的(合同工除外)。以北京为例，只要绩效考核 任务支行完成的好，中等支行的新入行储蓄柜员的收入基本可以堪比外资银行， 一些资源优越的支行(翠微，长安，朝阳等)收入完全可以比拟甚至超过外资银 行的 管理培训生水平，借用我们行长的话说，进了工行，相信大家都可以过上 体面的生活。 1. 针对待遇问题，不同地区差异比较大，文中仅以北京为例，一线城市差不了 太多。每个人岗位不一样，支行不一样，能力不一样，系统内拿基本工资的大 有人在，我 只想说我一年的基本工资连我总税前收入的 50%都占不到，我周围 比我赚的多的比比皆是，你可以不信，我也不会贴工资单上来给大家看。 2. 对于特别出色或者觉得自己特别出色的人，完全可以不用在乎这次被拒，相 信你们可以找到更适合自己的工作， 银行业的大致分类 基本就是大家都知道的四大：中、农、工、建，其实四大以前是一家，后来才 分的，现在多了个人民银行，人民银行和其他银行不同，不办具体业务的，相 当于国家机关，是专门管理所有银行的。还有很多人不知道，其实现在的国有 保险公司以前都是属于银行的，现在独立出来了。 再来就是各种商业银行和外资银行，这些我不是特别了解，就不多说。 说说他们的区别 从规模上来讲，四大绝对是最大，覆盖范围最广，网点最多，并且盈利也最多 的，其他银行都是没法比的。 大家最关心的工资待遇和工作强度呢，外资和商业银行相似，工资高，但是工 作压力和强度也大，这是为什么呢?因为他们人员精简特别厉害，基本上都是一 个人做两个人的事儿，自然也就是拿两个人的工资了。四大就不同了，相比之 下工资偏低，当然工作压力和强度也小很多，虽然现在都改制了，毕竟还是有 国企的性 质。 以上是简单的介绍，接下来分部分说详细的情况： 1.关于招聘 很多人吐槽说进工行的都是关系户云云，我想先说明一下，关系户肯定是有的， 但绝不是大多数，即使是有，也没什么好不平的。你想想，这就像老师的孩子 比较容易当老师，医生的孩子比较容易当医生，演员的孩子比较容易进演艺圈， 一个道理，这很正常，没什么好抱怨的。所以千万不要因为这个把自己心态搞 坏了。 那我再来分析一下为什么有的人会被淘汰，首先是网申，简历要认真填，关键 词要有，照片神马的必须规定之类我就不说，这些网上都能搜到，我相信只要 这 些都注意到了，肯定能通过网申。如果网申被淘汰，只有一个原因：不符合 筛选条件。(比方说人家要求本地生源，而你不是;人家要求重点院校，你也不 是;人家 是总行或者一级分行之类级别比较高的行或者层次比较高的职位，而 你只是个三本并且专业也不怎么对口的学生，诸如此类的原因等等)绝不会因为 关系户的存在而 在简历筛选中把你挤掉。所以首先你要保证自己绝对符合应聘 要求并且认真做好网申。我网申报了一个总行级别的，一个省分行级别的，和 一个省分行下级分行级别 的(三个不同级别的都报了)，最后前两个网申都被拒 了，只有最后一个成功，所以大家可以根据我的情况估摸一下自己该报什么样 的会比较有希望。 上海银行考试交流群：208519356 然后就是笔试了，笔试这些年也改革了，都是无纸化的机试(早些年是还是写卷 子的那种)，我参加了两家银行都是，搞笑的是竟然笔试的系统都是用的同一 个。大致分三部分，每部分 1 小时，包括：英语(类似高级 BEC 的那种阅读题型)、 行测、银行相关的综合知识以及性格测试。我是英语专业的学生，所以对银行 方面的知识基本不懂，裸考通过了笔试(绝对没找关系)，我也觉得很奇怪，后 来我分析了一下，通过的原因有两点：1.英语很重要，这方面哪个银行都很看 重， 无论你今后的工作是否用得上。2.我报的是省分行下面的二级分行，可能 报的人相对较少，竞争也没那么激烈。(我想要是省分行我肯定也被淘汰了，就 像我报的 总行连网申都没过) 最后是面试，到现在为止我还没参加过面试，具体的形式我也说不好。但是有 一点我是知道的：那就是面试官仅仅只是面试官，他们只有打分权，没有决定 权 (这点仅限湖北这边，别的地方我不清楚)因为银行是这几年才开始大规模招 聘应届生的，一时间没那么多专业人士来承担面试工作(今年湖北就有 2000+人 参 加面试)，所以只好从各地银行抽调人员到武汉来当面试官，因此这些面官 只是过来打分的，最后的决定权不在他们手里，在领导层手里。如果你参加面 试的时候有 幸碰到的是领导层，一定记得留个好印象，如果不是，那更要记得 给面官留个好印象，注意是“好印象”，不要觉得自己简历和笔试牛，就不得 了了，因为你的面官 给你打分完全只是对你的第一印象，而不是那些你自以为 不得了的东西。 所有的流程都讲完之后，还要再强调一遍关系户的问题，关系户哪里都存在， 但是只要你真的是个人才，这些其实都是不用担心的问题，所以真的想进来的 童鞋一定好好提高自己的个人素质，并且以一个良好的心态去参加招聘，相信 你最后一定会成功的。 2.工作性质 很多人一直不明白进来银行之后究竟是做什么，所以我简单说一下工作的分类 以及他们之间的区别 编制问题 一般分三种：派遣工、柜员工、除前两项之外的员工。派遣工是在银行上班但 编制上不属于银行员工的人，他们是在银行临时缺人的情况下招进去的，每年 有 小部分转正名额，但基本内定了，如果不能转正的话就很不稳定，银行不缺 人了合同一到期就会被开掉，而且也不可能享受和正式员工一样的好福利。柜 员工就是专 门招进去当柜员的，每年有极小部分名额可以调到其他部门，但绝 大部分人是一辈都是柜员，而且柜员工的招聘要求也相对比较低。最后一种比 较复杂，我只针对应 届生说一下。现在招聘的应届生如果不是派遣工也不是柜 员工，那就属于最后一种，是正式编制的员工，但是通常都会放到基层锻炼几 年，我所说的基层就是各营业 网点，也是先当柜员或者客户经理、大堂经理之 类的，但是这和柜员工是不一样的，因为锻炼完之后看表现最后还是会被调到 机关部室里去或者升为营业网点的管理 层，当然也不排除个别表现不出众的一 辈就只能当柜员了。 3.营业网点和机关部门 银行分营业部门(营业网点)和机关部门。营业网点就是我们大家可以接触到的 位于大街小巷的那些办理具体业务的地方，机关部门是这些网点的管理中心， 是大家不太可能接触到的，通常是一栋很大很豪华的写字楼，机关里面是不直 接接触客户的，他们只针对各网点进行一些管理工作，比方说审查啊，系统技 术支持 啊，HR 啊，公关啊，档案管理中心啊等等所有其他公司有的部门，这 里都会有，不要惊讶，不要以为银行只包含大家平常看到的那些营业网点，其 实很多人都是不 会直接和客户有接触的。 4.待遇 这个因该是很多人最关心的。网上有各种不同的说法，但是我觉得都不全面。 公正的来讲，待遇应该是这样的：1.和所在行级别相关 2.和工作岗位相关 3. 和本人职位级别相关 4.和学历相关 5.和所在城市消费水平相关。总的来说自然 是级别越高工资越高。这很容易理解，各地区状况各不相同，个人的情况也不 相同，所以网上才会有那么多种说法。这里我无法给出一个确切的数字，因为 不同的情况差别会很大，但是我想说银行业的平均工资是很高的，绝对高过民 营企业和 那些中小企业。还有一点是 80%的财富掌握在 20%的人手中，根据个 人的差异，贫富差别会很大。我想这么说大家应该可以明白是怎么一回事了吧。 工资制度和福利待遇 银行的基本工资是没什么竞争力的，二三线城市就 1000-1500 的样子，机关多 一点，网点少一些，因为网点的主要靠业绩，机关的基本不存在业绩这 一说。 这时候很多人就要说 1000 块怎么够花了，别急，等我慢慢 8 福利这一块。五险 一金每个公司都交，但是交的等级是不一样的，银行的基本都是往高了交， 其 他企业通常也就交个最低限，所以这块的收入是不能忽略的，比如以后要买房 子，20 年之后你的住房公积金至少也是 6 位数的。再来还有餐补、电话费补助、 交 通费补助、一年一套工作服(工行的工作服是大几千的标准，都是找知名品 牌专门来一个个量身定做的)、节假日礼金、结婚生病丧事问候礼金、不定期发 购物卡、 夏天发降温费、女同胞还有买姨妈巾的费用补助等等名目实在太繁多， 上海银行考试交流群：208519356 我都说不全，总之你买东西有购物卡，交通电话报销，生病基本不花钱，买车 买房有补助，过 年过节发一堆东西和礼金，还有免费提供的健身房啊，部门活 动经费啊，聚餐费啊云云。如果把这些都算作间接收入的话，那就很可观了。 所以在银行工作，真不是 靠那几个基本工资过日子的，不然真坑爹了。 以上我说的是那些只掌握 20%财富的员工的情况。那如果是领导层的就不用说， 车子都是配的，还有司机，基本吃喝拉撒都不用自己掏钱，完了工资也是绝对 有