应用型本科院校跨境电子商务实践教学研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 应用型本科院校跨境电子商务实践 教学研究 摘 要跨境电子商务发展迅猛， 已经成为我国开拓海外市场的重要方式， 但是与之相应的人才培养却相对发展滞 后。应用型本科院校跨境电子商务教学 过程中如何进行理论知识与实践的结合， 成为迫切要解决的问题。 中国论文网 /3/view-13035023.htm 关键词 跨境电子商务；人才； 需求；培养；本科院校 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.06.088 中图分类号F713.36-4；G642 文献标识码A 文章编号 1673- 0194（2018）06-0-02 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 0 引 言 阿里研究院在 2016 年 9 月 1 日 发布了贸易的未来：跨境电商连接世 界2016 年中国跨境电商发展报告 ， 该报告指出 2016 年我国跨境电商交易 规模已经达到 4.8 万亿元，占中国出口 总额的 19.5%；并预计到 2020 年，中 国跨境电商交易规模将达到 12 万亿元， 将占据我国进出口总额的 37.6%左右。 当前跨境电商在我国呈现快速发展的良 好状态。特别是中小企业在跨境电商发 展的大环境下，正以一种新的发展模式 飞速发展，打造新的经济增长点。 随着跨境电子商务的迅猛发展， 与之相关的产业如物流快递业务、客服 业务、网络营销业务等也在不断拓展， 成为我国经济发展的重要推动力。而目 前我国高校原有的电子商务、国际经济 贸易、商务英语等传统国际贸易的对口 专业已经不能适应或满足新兴跨境电子 商务活动对人才的需求，出现了巨大的 人才缺口。为了深入了解跨境电商的过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 程、平台与操作，适应时代发展的需要， 培养一批能适应社会发展的综合型素质 人才，对我国应用型本科院校跨境电子 商务实践教学进行研究就显得非常必要。 1 我国跨境电子商务的发展前景 随着信息技术的迅猛发展，互联 网已经渐渐改变了人类社会经济结构及 日常的行为生活方式，悄无声息地引发 了一场前所未有的时代大变革。电子商 务是以信息网j 技术为平台或手段， 以商品交换为主要内容而进行的商务活 动，是对传统商业活动各环节的电子化、 网络化、信息化。电子商务是一种综合 服务活动的新型的商业运营模式，并不 断发展成为引领全球经济发展的重要推 动力。世界各国各地区都在大力推进电 子商务活动，随着经济全球化发展，跨 境电子商务必将成为我国企业开拓国际 市场的必由之路。 当前，随着跨境电子商务平台的 发展和迅速崛起，从事跨境电子商务的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 企业也与日俱增，其发展迅速的势头与 我国政府的关注和重视密不可分。国家 税务总局从 2014 年 1 月 1 日起就已通 知对跨境电子商务实施税收优惠的政策。 跨境电子商务已然成为我国对外贸易经 济发展的新的增长点，发展潜力巨大。 2 跨境电子商务发展对高校的人 才需求 跨境电子商务是我国开拓国际市 场的重要途径，急切需要复合型、国际 型人才，与传统商业活动人才相比而言， 对电子商务英语以及小语种的要求更高。 跨境电子商务人才需要具备在线顺畅熟 练地与国外客户交流沟通的能力，还需 要熟悉外国人的文化习俗和生活习惯并 迅速发现其消费需求。除了具备这些基 本的能力之外，还应具备对国外市场的 敏锐洞察力、准确把握国外客户的需求， 具备国外网络营销及推销的能力，具备 对搜索引擎优化的能力等。经研究发现， 大部分的企业更青睐于具有一定诀窍和 实战练习过的中级人才，而非具有丰富 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 经验和资深阅历的高级人才。同时，对 于大部分的企业来说，对只掌握基本操 作和入门知识的初级人才需求量也偏低。 3 应用型本科院校跨境电子商务 实践教学培养人才的目标 跨境电子商务是将传统的国际贸 易与电子商务有机结合，从而实现在世 界不同国家或地区之间完成商务活动的 新型外贸模式，是我国国际贸易发展升 级转型的新思路。 当前，我国跨境电子商务平台主 要有阿里巴巴、敦煌网、兰亭集市等， 数量少。许多中小型外贸企业也已经渐 渐意识到需要紧跟时代发展的步伐，急 需大量既懂国际贸易又能熟练运行电子 商务的复合型、国际型的高素质人才。 加大力度培养跨境电子商务专业人才， 通过校企合作、学校内部合作，为社会 培养适时可用的人才。因此，跨境电子 商务的实践教学旨在培养能在跨境电子 商务平台从事贸易活动的复合型、国际 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 型的高素质人才。该专业人才应具备良 好的职业道德，团队协作的精神，熟练 掌握电子商务的基本理论并能够有效地 实践运用，了解各国的经济和贸易政策， 通晓国际贸易规则和国际惯例，具备一 定的营销策划能力、较强的沟通能力、 出色的外语技能以及运用互联网信息技 术的能力，具有一定的创新精神。此外， 我国应用型本科院校需要更加注重对具 有一定诀窍和实战练习过的跨境电子商 务中级人才的培养。 4 应用型本科院校跨境电子商务 实践教学探析 实践教学关键在于培养学生实践 能力和创新能力，最终提高学生的社会 职业素养和就业竞争力。应用型本科院 校的跨境电子商务实践教学要求教师在 教学过程中不断提高自身对于理论应用 于实践的能力，勤于体悟，把提高学生 的专业操作技能作为核心的教学任务， 并能根据跨境电子商务需求人才所应具 备的各项能力，将跨境电子商务专业和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 国际经济贸易专业有机结合，整合并优 化该专业的教学资源。 4.1 跨境电子商务实践教学知识 体系设计 跨境电子商务教学的知识体系涵 盖国际贸易专业知识、跨境电子商务专 业知识、实习培训知识技能、跨境电子 商务技能大赛及外语技能知识等。国际 贸易专业知识是学生通过对国际贸易业 务、国际结算、西方经济学、消费心理 学等课程的学习，来获取的跨境电子商 务所需的理论知识；跨境电子商务专业 知识包含理论类、技术类、管理类、实 践类的各项具体知识；实习培训知识技 能，即安排学生到跨境电子商务企业进 行实习培训，实现网上运营、管理及维 护；外语技能知识的学习以英语为主， 根据学业要求、实践需要及个人兴趣选 修一门小语种。 4.2 跨境电子商务实践教学团队 建设 跨境电子商务实践教学涉及多门 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 学科知识技能，要培养出这类适应相关 需求的新型高素质人才，首先要建设雄 厚的师资队伍，即教学团队。师资队伍 的理论修养决定了相应专业的人才培养 层次，师资队伍的实践经验关系到专业 课程的设置及具体安排。专业任课教师 应充分发挥各自的优势，深入浅出，相 互交流，有效沟通，取长补短，以求在 跨专业领域能够分工明确又协作得力， 整合并优化教学资源，不断提高教学水 平，从而为最终取得预期教学效果培养 出理想人才奠定雄厚的师资基础。 师资队伍建设是没有止境的，要定期组 织安排相关教师进修或跨领域学习，不 断提高教师的实践指导能力，丰富教师 的实践经验，保持教师走在专业行业的 前沿，始终具备敏锐的市场洞察力，也 可聘请一些经验丰富的从事跨境电子商 务的领军人物或资深工作人员加入教师 团队当中，更接地气地指导学生实践操 作的各个环节，切实保障教学团队的新 锐、稳健。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 4.3 跨境电子商务实践教学的教 学方法研究 4.3.1 任务驱动 任务动，有的放矢，目标性强， 实践性强，能够有效激发学生的能动性。 在教学过程中，应不拘形式，把学生作 为教育教学的主体，让学生在课堂上发 挥自主能动性。同时，教师应该多设计 安排教学任务，来提高学生的实践运用 能力。 4.3.2 案例驱动 真实案例，说服力强，感染力强， 模仿性强，对学生学习最具有参考价值。 可根据相关案例设计成教学资料便于展 示，便于探讨分析，让学生可以更直观 地进行学习模仿；并根据案例让学生自 主讨论分析，发表自己的看法，让学生 从案例中获取间接经验，培养学生的自 主学习能力和判断力。 4.3.3 模拟平台驱动 设置专业模拟实训平台，学生扮 演卖家或买家的角色，让学生真正体会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 到卖家或买家的需求，从而不断提高自 身的相关专业知识水平，完成模拟跨境 电子商务活动。 4.3.4 校企合作驱动 通过校企合作，为社会培养跨境 电子商务专业人才，例如：校企可以合 作举办电子商务专业技能大赛，通过学 校与企业的相互合作，学校为企业提供 学生资源，企业为学校提供实习岗位等。 4.3.5 师生共同吸纳教学资源 现代社会发展变革之迅猛令人猝 不及防，以致会出现学校培养人才甚至 滞后于社会需求的现象。目前，现行的 电子商务教材已是滞后于其社会发展的 步伐，而跨境电子商务专业的教学更是 处于起步阶段，还没有系统的教学体系 及完善的设施来支持教学工作的开展。 当前社会关于跨境电子商务实践教学事 业也没有固定的模式可以借鉴，因此跨 境电子商务实践教学的方法研究是一项 正在进行的无止境的事业，只有潜心探 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 索来发现其运行规律，进而不断进行总 结和完善。因此，该专业的教学资源需 要师生共同吸纳，这是时代发展的新要 求，例如：针对跨境电商是新兴行业， 目前还没有成熟的教材的状况，各大高 校可以整合现有资源，让不同专业的老 师进行配合，进行模块化教学，同时搭 建校企合作的平台，让学生可以有实践 的机会，同时为企业输送人才，最终达 到共赢。 4.4 跨境电子商务实践教学考核 体系的创新 面对新兴的跨境电子商务实践教 学，传统的卷面考核已经不能对实践要 求极高的跨境电子商务专业作出有效评 价，因此需要对跨境电子商务实践教学 的考核体系进行创新，从而设计出