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对公司班组建设工作的调研分析 作者:王学军 摘要: 班组建设是公司管理的重要内容,是建设高素质员工队伍的 重要手段,是一项“强根固本”的基础工程。适应现代企业发展 要求,建设具有公司自身特点的先进班组管理模式,对于公司安 全生产、五型企业建设、经济目标的实现和管理科学化无疑将具 有十分重要的意义。 关键词: 一、公司班组结构及班组长分布情况; 二、班组建设中存在的问题及分析 三、加强班组建设的方法、措施 (一)抓认识,摆正班组建设工作的位置。 (二)抓基础,健全制度完善体系,强化班组管理。 (三)抓关键,注重班组长的选拔、培养和任用。 (四)抓重点,搞好班组安全建设,抓好班组现场管理。 (五)抓考核,促进班组建设工作整体提升。 班组是企业的细胞,激活“细胞” ,才能彰显“特色” ,才能 2 创造效益。企业的精神、企业的管理理念、思想、文化才能通过 班组贯彻到每一个员工,最终实现企业的发展目标。 笔者根据在学习实践科学发展观活动中对我公司班组建设工 作的调研,就我公司如何在新形式下加强公司班组建设工作谈谈 自己的初浅看法: 一、公司目前班组结构及班组长分布情况 目前,我公司共有班组 117 个,其中,生产线班组 54 个, 辅助线班组 37 个,地面班组 26 个。班组长 131 名,按年龄结构 分:35 岁以下 74 名,其中生产线 44 人,辅助线 20 人,地面 10 人;3640 岁 41 人,其中生产线 17 人,辅助线 14 人,地面 10 人;41 岁以上 16 人,其中生产线 4 人,辅助线 5 人,地面 7 人; 按文化程度分:具有初中文化程度的 92 人,其中生产线 51 人, 辅助线 24 人,地面 17 人;高中及中技文化程度的 25 人,其中 生产线 9 人,辅助线 10 人,地面 6 人;中专文化程度的 6 人, 其中生产线 2 人,辅助线 2 人,地面 2 人;大专文化程度的 8 人, 其中生产线 3 人,辅助线 3 人,地面 2 人。班组总人数 1001 人。 二、班组建设中存在的问题及分析 当前班组建设仍然存在着管理水平相对较低的问题,究其原 因,主要存在以下几方面的问题。 (一)班组长文化水平相对较低,制约了公司的发展和安全 生产制度的落实。全公司共有班组长 131 名,其中初中文化程度 3 的班组长 92 名,占班组长总数的 70%,而生产一线 51 人,占班 组长总数的 39%;辅助线 24 人,占班组长总数的 18%;地面 17 人,占班组长总数的 13%。 (其中可能还有一部分为小学文化程 度) 。而高中及以上文化程度的班组长有 39 名,占班组长总数的 30%,生产一线 14 名,只占班组长总数的 10%,且大多为电工和 修理工。从总体上也反映出员工队伍的文化水平相对较低,不利 于公司安全生产管理和制度的落实。 (二)班组长及员工培训不到位,对公司的安全管理产生影 响。从培训方式上分析,公司按照“三级培训”模式进行,但效 果不佳。主要原因:一是公司对班组长的培训时间上达不到要求, 且班组长按工作性质分类培训不到位;二是区队对员工和班组长 的培训没有真正落实到位,培训也只是象征性进行。三是班组对 员工的培训没有正常开展,这与班组长的素质有很大关系。从培 训时间上分析,由于职工上班时间较长,精力不够,无法确保培 训时间的落实到位。 以上问题的产生,与公司目前生产状况、师资力量匮乏等问 题有很大关系。 (三)分工负责,齐抓共管的工作格局还需进一步加强。班 组建设工作涉及范围较广,内涵丰富,公司的安全生产,五型企 业建设,精细化管理,党建思想政治工作、本案体系建设都要在 班组中落实,需要各个部门通力配合完成。 三、加强班组建设的方法、措施。 4 本人认为,要切实加强公司的班组建设工作,需做好以下几 方面的工作。 (一)抓认识,摆正班组建设工作的位置。 首先,公司党政工应齐心协力达成共识,形成行政统一领导, 工会牵头主抓,各部门分工负责、齐抓共管的工作格局。其次, 要始终把班组建设作为一项重要工作摆在突出位置,确定好班组 建设的工作思路,明确领导小组的主要职责,制定好班组建设的 工作计划。第三,要定期召开班组建设经验交流会、座谈会,不 断总结班组建设工作经验,使班组建设工作在实践中得到提高和 升华。第四,应将班组建设工作安排专人负责,独立考核,加大 奖罚力度,使班组建设工作规范化,制度化。 (二)抓基础,健全制度完善体系,强化班组管理。 班组管理水平的提升,必须紧紧依靠高素质的员工群体来支 撑。要坚持用完善的制度来加强班组建设,建立健全班组岗位责 任制、班前班后会、班务公开、班组安全生产、考勤等各项管理 制度,明确班组内的工作职责、任务、作业程序等,形成制度, 严格执行。完善以班组长为核心的班组领导管理体系、安全管理 体系、思想教育体系、质量标准化体系,民主管理体系等各项管 理体系,改进班组管理模式,形成有利于增强班组竞争力的运行 机制和激励机制。 (三)抓关键,注重班组长的选拔、培养和任用。 在班组长的选拔上,要注重选拔事业心强、有责任感、德才 5 兼备、具有一定文化素质和工作经验、能团结人、又能大胆管理、 有一定魄力和创新意识的员工担任。在班组长的培养上,要注重 其综合素质的培养。首先,要强化对班组长以安全知识和岗位技 能为主的业务培训,并鼓励班组长自学成长,选送他们参加集团 公司及区外组织举办的各类培训班。其次,要注重班组长管理能 力的培养和锻炼。一要放手放权,充分支持和信任班组长的工作; 二要运用激励手段,在工资、奖金分配上向班组长倾斜。第三, 公司应在招聘员工时,把文化素质作为招聘员工的一项重要内容, 这样,有利于公司员工队伍整体素质的提高,也有利于公司安全 管理水平的提高和各项制度的有效落实。 (四)抓重点,搞好班组安全管理。 班组是公司最基本的生产单位,也是公司安全管理的最终落 脚点,班组安全管理的好坏直接影响着公司的生产经营工作。我 们只有在日常工作中切实加强班组安全管理,才能为职工创造一 个良好的安全工作环境,激发他们的工作积极性和创造性。 1、全面提高班组长的安全管理水平。 班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求 班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、 通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。作为班组安全的 第一责任人,班组长平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生 产的重要性,而且还要带头严格执行公司安全工作的各项规章制 度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任,才能有利于班组安 6 全管理工作的顺利开展。 2、以人为本,实行亲情化管理。 人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者,安全 管理的根本目的是为了人的安全。树立“以人为本,安全第一” 的思想,是建立安全生产长效机制的前提和基础,也是尊重员工 基本生存权的具体体现。因而在班组安全管理中,要始终坚持以 人为本的原则,以实观人的价值、保护人的生命安全与健康为宗 旨。 ()发挥好理念先导作用。心态安全是班组安全建设的基 础和前提,最能体现人本思想。无论是管理者还是普通员工,只 有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度 落到实处。追求安全健康是人皆有之的基本需求,可是为什么在 公司不安全行为却屡禁不止?本人认为,最根本的问题就是观念 问题,就是没有树立正确的安全理念。比如说,盲目追求产量、 进尺,迫使职工拼设备、拼体力,违章冒险蛮干;又比如,上级 组织安全大检查是帮助下级查出隐患,预防事故,这本是好事, 可下级往往百般应付,害怕查出什么问题挨批评,对查出问题不 是想办法解决,而是想方设法大事化小、小事化了;再比如, “我要安全”本来应是员工本能的需要,可有时就变成了管理者 强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破 除,正确的安全理念不树立,那么,以人为本的安全管理就只能 是一座空中楼阁。 7 ()发挥好安全宣传教育作用。公司安全管理的落脚点在 班组,防范事故工作的终端是每一个员工,目的就是要努力保证 他们的人身安全。因此,如何提高每一个员工的安全意识,使之 实现从“要我安全”到“我要安全”的根本性转变,是安全宣传 教育的中心任务。坚持以人为本的安全方针,营造“人人关注安 全”的良好氛围,必须拓宽宣传教育形式,通过自办电视、音像 制品、板报、标语、横幅、安全教育读本等媒体和安全知识竞赛、 安全演讲、文艺演出、不安全行为人员现身说法、 “安全之星” 介绍经验等形式多样的活动,加强安全生产宣传攻势,做到寓教 于乐,使安全生产意识深入人心,安全知识广为传播,潜移默化 地规范人的安全行为。 ()发挥好亲情感染作用。从理论上讲,促使全员树立正 确的安全意识,最基本、最有效的手段就是宣传教育。从主观上 讲员工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我说你听, 照本宣课” ,不是大道理满堂灌,就是家长式的训斥。要解决安 全教育入心入脑的问题,还应注重情感投入,可采用亲情教育法, 如在会议室设立“全家福”牌板,把每个家庭对自己亲人的安全 企盼写在照片的下面,时时提醒员工牢记亲人的嘱托;用给井下 员工“送温暖”等方法,不失时机、潜移默化地向员工宣传安全 思想。 ()发挥好规范管理作用。员工安全素质的高低与安全管 理者的管理方法是有直接联系的。过去,管理者抓不安全行为更 8 多依赖的是批评教育加经济处罚。不可否认,批评和罚款能使违 章员工的思想受到触动,但仅仅通过经济手段控制不安全行为不 是最有效的办法。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简 单粗暴,很容易使员工感情上受到伤害,进而对安全管理人员产 生抵触情绪和逆反心理,使经济处罚的有效作用大打折扣。本人 认为,为了增强管理效果,管理者应该在严格执行刚性制度的同 时,注重柔性管理方法的使用。如在井底车场设置“不规范行为 警示台” ,将违章指挥和违章操作者的违章经过、危害进行公布, 促使其自我反思,自觉遵守规章制度,在工作面悬挂安全警示语、 亲人安全提示语等,让员工时刻绷紧安全这根弦。 3、把班前会作为班组安全管理的重要手段。 煤炭行业的特殊性决定了生产的连续性,所以员工的班前会 对安全工作尤为重要。首先应该组织员工学习规程、措施及公司 的安全管理制度。其次由班长对上一班的安全工作进行总结,指 出存在的问题,并对当班的安全工作进行安排部署,还可以征求 员工对当班安全生产的意见和建议,最后由队长安排当班的生产 任务。还可以开展一些安全知识问答、安全讨论、面对“全家福” 进行安全宣誓、 “每日一题”安全知识培训等活动,不断提高员 工的安全意识和安全技能,现推行的 2-20-8 班前会模式就是一 种很好的做法,应持之以恒的开展下去,但不能形式化,走过场。 4、建立健全班组安全生产责任制。 9 通过建立健全班组安全生产责任制,明确地规定班组成员在 安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以便使 安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查, 职责明确、功过分明,形成一个严密高效的安全管理责任系统。 5、构建党政工团齐抓共管的安全管理格局。 班长要充分发挥本班组党员、团员和群监员在安全管理中的 作用,通过开展“党员示范岗” 、 “党员责任区” 、 “青年监督岗” 等活动,发挥党员的模范带头作用和团员的青年生力军作用,带 动其他职工遵章守纪,按章操作。群监员要对本班组的安全工作 进行认真监督,发现隐患,立即报告班长进行处理。形成班组安 全管理工作科学、合理、有效、协调、闭合的运作体系,建立全 员、全方位、全过程抓安全的长效机制。 6、加强班组动态安全管理。 所谓动态安全管理,是指在整个生产过程中,对生产的工艺 流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制,使安全生产在每 时、每处、每个环节都得到保证。班组动态安全管理是一种群体 行为,只靠班组长和兼职安全员远远不够,特别要注意发挥岗位 员工的主人翁积极性。 7、注重班组的质量标准化管理。 质量标准化管理是预防事故、确保安全的基础,它能够有效 地控制人的不安全行为。班组质量标准化要把公司各项安全要求 优化为“管理标准、技术标准、工作标准” ,从根本上控制违章 10 作业,保证班组人员上标准岗、干放心活、交标准班,从而制约 了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。 公司的一切生产任务都要在班组完成,各项规章制度都要靠 班组落实,把班组安全工作的重点放在现场,是公司把整个安全 生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场安全管理,必须 把影响安全生产的主要因素(即人、机、环、管)有机地结合起来, 只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管 理,才能确保安全生产。 (五)抓考核,促进班组建设工作整体提升。 考核是促进班组建设工作顺利开展的有效手段。首先,应根 据公司的实际情况,从班组的基础工作、安全教育培训、工作任 务、材料消耗、质量标准化等方面,建立一套科学、合理的班组、 班组长考核细则。其次,形成由公司对区队、部门,区队、部门 对班组、班组长,班组长对员工的三级考核机制,逐级考核。第 三、区队、部门是班组建设的直接管理者,区队、部门对班组、 班组长的考核,是抓好班组
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