实验报告4：行政系统审批

甘肃政法学院 本科生实验报告 （4） 姓名: 李婷 学院: 行政学院 专业: 政治学与行政学 班级: 政本（1）班 实验课程名称: 电子政务与办公自动化 实验日期: 2013 年 11 月 23 日 指导教师及职称: 实验成绩: 开课时间： 学年 学期 甘肃政法学院实验管理中心印制 电子政务实验目录 实验一：政府办公系统 交互实验：是 实验性质 演示、验证 实验目的 1、初步掌握政府办公的相关知识点； 2、了解政府办公所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3、了解政府办公的相关流程。 实验内容 1、应用基础数据添加 2、协同办公 实验二：政府信息门户 交互实验：否 实验性质 演示、验证、设计 实验目的 1、初步掌握政府信息门户的相关知识点； 2、了解完成政府信息门户所涉及的角色，以及各角色所涉 及的功能； 3、了解政府信息门户系统中的流程。 实验内容 1、设置政府信息门户网站各功能模块 2、完成首页生成 实验三： 公文传输平台 交互实验：否 实验性质 演示、验证 实验目的 1、使学生认识到此平台可以独立于办公自动化系统的必要 性及研发需求，弄清两者之间的联系与区别。 2、熟练使用公文传输平台。使学生感受到轻松实现公文网 络化传输的重要意义及核心技术。 实验内容 公文拟制、传输、签收及电子签章的使用 实验四：行政审批系统 交互实验：是 实验性质 演示、验证、设计 实验目的 1、初步掌握行政审批的相关知识点； 2、了解行政审批系统所涉及的角色，及角色所涉及的功能； 3、了解行政审批系统中的流程。 实验内容 1、 对应事件设定 2、 企业申请及事务申办 3、 个人注册及事务申办 实验五：招标采购平台 交互实验：是 实验性质 演示、验证、设计 实验目的 1、掌握招投标管理机构对供应商、采购商和评标专家的审 核、管理，以及对每一个招投标项目的跟踪管理； 2、了解企业如何制定及提交采购项目； 3、掌握供应商如何申请投标，如何填写标书及提交，并对 招标过程和结果提出合理质疑； 4、掌握评标专家如何对采购项目进行评标 实验内容 1、注册账号，填写基本信息； 2、招投标项目的建立； 3、招投标项目的评审和中标； 4、招投标项目的后期业务处理。 实验六：国有资产管理系统 交互实验：是 实验性质 演示、验证 实验目的 1、初步掌握国有资产管理的相关知识点； 2、了解国有资产管理所涉及的角色，以所涉及的功能； 3、了解国有资产管理系统中的相关流程。 实验内容 模拟三种不同的管理角色，了解资产设备的入库、出库、 使用、管理、维修、报废等资产设备管理的各个流通环节。 实验七：档案管理 交互实验：否 实验性质 演示、验证 实验目的 1、初步掌握档案管理的相关知识点； 2、了解档案管理系统所涉及的角色，以所涉及的功能； 3、了解档案管理的相关流程。 实验内容 1、档案馆信息与系统配置项维护 2、档案的收集、审核、处理及维护、销毁 备注 以上实验均需借助电子政务教学软件模拟平台 实验名称 行政审批系统 交互实验 是 姓名 李婷 班级 政本（1） 班 序 号 15 一、实验过程（数据）记录 建立独立型、开放型的实验空间。本次试验共有三个模块：企业 事项的行政审批、企业事项的并联审批、个人事项的并联审批。 进入行政大厅后台，在主题服务管理中，添加相关信息。本次试 验所需的相关主体服务如下图所示： 主体服务名称有： 主体服务对象有： 主体服务类型有： 模块一：房产局的登记注册、文件办理。(企业事项的行政审批) 步骤 1：进入登记行政部门，进行部门（房产局）注册。如图: 步骤 2：进入注册好的行政部门房产局，在行政事项管理中，添加 个人行政事项“南京市城市房屋拆迁行政许可行为”的相关信息， （填写基本信息）如图： 步骤 3：对所添加的事项进行定义。 （1） 对所填写的信息进行确认。 （2） 添加申办材料。 （3） 添加办理流程。如图： （4） 添加服务指南和法规依据。 注：1、在申办流程中“添加步骤”时，单击右键，选择“设置属 性” ，如有需要，还可添加相关申请材料。 2、以上操作过程完成后，先进行确认保存，在进行完成定义。 步骤 4：对新增事项进行提交。 步骤 5：切换用户，进入行政大厅后台，对提交的新增事项进行发 布。 （主题服务名称：个人住房；主题服务对象：企业；主题服务类 型：公共服务。 ） 步骤 6：事项修改。 （1）在发布后，如果行政事项需要修改，在房产局“事项管理”中 选择事项修改申请，进行修改或删除操作即可。如图： （2）切换用户，进入行政大厅后台 步骤 7：切换用户，进入到行政大厅前台。以申请人的角色进行在 线申请。 （1） 在线填报。如图： （2） 提交填报的资料申请。记住办事顺序号和身份证号，方便查 询。 步骤 8：切换用户，进入行政部门房产局。对企业事项申请进行行 政审批。 （注：在审批流程中，若有资料不合格，可进行驳回申请 或审核不通过） 步骤 9：切换用户，在行政大厅进行申请办理结果的查询。 此模块操作到此结束。 模块二：卫生局和国土资源局的并联事项审批。 （企业事项的 并联审批） 注册卫生局和国土资源局行政部门 步骤 1：进入行政部门卫生局，新增行政事项。 （1） 添加基本信息，对所添加的事项进行定义。如图： （2） 设置办理流程。如图： （3）添加服务指南和法规依据。完成后进行确认保存和完成定义。 （4）对添加的“供水单位卫生许可审批”行政事项进行提交。如图： （5）切换用户，进入行政大厅后台，对所添加的行政事项进行发布。 （主题服务名称：卫生许可；主题服务对象：企业；主题服务类型： 公共服务） ，如图： 注：如果需要对申请的行政事项进行修改，步骤同上。 步骤 2：在卫生局添加“颁发许可证”行政事项。流程和“供水单 位卫生许可审批”行政事项的流程类似。结果如图： 注：1、用户的切换。 2、主题服务名称：颁发证件；主题服务对象：企业；主题服务 类型：公共服务。 步骤 3：在行政部门“国土资源局”中添加“新建、改建、扩建工 程的选址”行政事项，流程与“供水单位卫生许可审批”行政事项 的流程类似。 （注：用户的切换） 结果如图所示： 1、 基本信息填写 2、办理流程。 3、发布结果图。 步骤 4：切换用户，进入行政大厅后台，进行并联审批事项“供 水单位卫生许可审批”的添加。 （1） 添加政务资料。如图： （2） 添加企业并联审批事项。如图： （3） 对所添加的并联审批事项进行定义。 （确认基本信息、添加申 办材料、办理流程、服务指南和法规依据）如图： 注：1、在添加过程中要分清主办部门和联办部门。本次试验操作主 办部门为卫生局，联办部门为国土资源局。 2、入口行政部门和出口行政部门要保持一致。 （4） 确认保存、完成定义后。进行发布。 步骤 5：切换用户，进入行政大厅，点击在线受理，以办事申请人 的身份进行在线填报。 （1） 申请并联审批事项“供水单位卫生许可审批” 。如图： （2）在线填报，上传所需的三份材料，提交。如图： 注：在提交资料后会出现相应的办事序号和身份证号，记住以方便 以后查询。如图： 步骤 6：切换用户，进入行政部门卫生局（主办部门） ，对“供水单 位卫生许可审批”事项进行审批处理。 （1）点击并联审批下的项目受理，如图： （2）确认受理后，选择“主办项目”进行处理。如图： （3）查阅申请资料，如果申请资料合格，则进行审查通过，流转下 一流程，若不合格驳回申请或退回补正。如图： （4）回到列表页，在“已办理主办项目”中，可对项目进行催办。 如图： 步骤 7：切换用户，进入联办部门国土资源局，对联办项目进行受 理和处理。步骤同主办项目的处理步骤相同。 步骤 8：切换用户，进入行政大厅，可利用办事序号和身份证号对 办理结果进行查询。 此模块操作到此结束。 模块三 民政局和公安局的并联审批。 （个人事项的并联审批） 此模块的个人事项并联审批流程与模块二的企业事项并联审批流程 一致。 （由于系统原因，在此次操作过程中主题服务对象均为企业） 步骤 1：注册行政部门民政局和公安局。 步骤 2：进入行政部门民政局，添加事项“结婚申请登记审批”事 项。结果如图所示： 步骤 3：进入行政部门公安局，添加事项“更换居民二代身份证” 事项。结果如图所示： 步骤 4：进入行政部门民政局，添加个人事项“颁发结婚证” 。结 果如图所示： 步骤 5：切换用户，进入行政大厅后台，添加并联审批事项“结 婚登记办理” 。结果如图所示： 注：1、用户的切换。 2、在此次并联中，主办部门为民政局，联办部门为公安局。 3、发布时，服务对象均为企业。 步骤 6：切换用户，进入行政大厅，进行相关申请事项的在线填报。 （1） 申请并联行政事项“结婚登记办理” 。如图： （2）在线填报。如图： （3）上传所需材料并提交。 步骤 7：保存提交后，切换用户，进入行政部门民政局（主办部门） 。 （1）在并联审批下点击项目受理。如图： （2）确认受理后，选择主办项目，对所提交的申请进行处理。如 图： （3）添加催办信息。如图： 步骤 8：切换用户，进入联办部门公安局，对联办事项进行处理。 如图所示： 如需添加催办信息，步骤同上。 步骤 9：切换用户，进入行政大厅对办理结果进行查询。 “ 此模块操作到此结束。 以上模块操作完成后，在行政大厅会有办理结果显示，如图： 本次实验操作过程到此结束。 二、问题反馈(实验过程中遇到的问题及对策) 问题 1：在并联审批中，项目办理中无相关信息，主办项目中，找 不到“催办”信息。 对策：1、可能是并联事项的流程设置不适。 （1）流程进出口设置不一致： （2）流程未建立关系。 2、在线填报时，应在下方并联审批事项中选择填报，如在 “在线受理”中填写，则事项在行政部门的“行政审批” 中显示。 问题 2：在对行政事项的办理流程设置过程中，出现如图所示的提 示。 对策：步骤 1 与步骤 2 在选择材料时，选择了同意材料。删除其一 或重新选择添加材料。 问题 3：行政事项审批删除找不到。 对策 ： 做这一步有个误区，会在行政部门的行政事项中删除，这 样的话就找不到“删除”选项，应该在行政部门 “事项管 理”中提交删除申请，然后在进行删除。 问题 4：前置审批时无法驳回申请。 对策 ： 在行政事项添加，设置其流程时，需要添加相关的申办材 料，而且在线填报时，需要上传所需资料，这样在后期的 处理中，才有资料可以查阅，才可驳回申请。 三、实验总结及体会 经过几次的练习操作，让我对电子政务有了更加清晰的认识。 它的作用也越来越明显，不管对政府工作部门来说，还是对我们普 通公民来说，它都是非常重要和便捷的。 建立在网络信息基础上的行政审批系统，为人们班类很多事提 供了很大的帮助，不仅为人们节省了时间，也提高了政府工作部门 的效率，使政府向高效率的、为人民服务的目标又迈进了一步，这 不仅是我们国家综合国力发展的一个表现，也是国