学生就业创业管理中心第二届干事招新工作总结报告(南校区)

学生就业创业管理中心 第二届干事招新工作 总结报告（南校区） 目录 一、 主题-3 二、 背景-3 三、 目的和意义-3 四、 负责单位及人员-3 五、 主要内容-3 六、 访谈情况分析-4 （一） 海报与横幅-4 （二） 扫楼宣传-5 （三） 军训慰问-6 （四） 摆摊宣传-7 （五） 传单及报名表-9 （六） 网络宣传-10 （七） 一面-11 （八） 二面-13 七、 招新数据分析-14 （一） 总体数据-14 （二） 办公室-18 （三） 财务部-20 （四） 实践基地管理部-22 （五） 公关部-25 （六） 项目部-27 （七） 调研部-31 （八） 新闻部-37 （九） 技术部-39 （十） 总体建议-43 八、 报告说明-43 一、 主题 招新工作总结。 二、 背景 中心于 2012 年 9 月 19 日至 26 日面向学校所有 2012 级新生举行了第二届干事 广东外语外贸大学 第 3 页 共 42 页 招新活动，本届新成员的加入为中心注入了新活力，也为中心的良好运行提供了条 件。招新活动现已结束，为了更好地了解本次招新工作的情况，同时为以后中心活 动和长远发展提供经验和指导，所以作此招新工作总结报告。 三、 目的和意义 1. 总结招新工作内容； 2. 整理各部门招新文件资料，做好存档工作； 3. 分析招新工作中出现的问题，为以后类似的工作提供借鉴。 四、 负责单位及人员 1. 负责单位：办公室； 2. 指导部长：郑晓东； 3. 负责人：林哲峰、陈怡君； 4. 工作人员：林哲峰、陈怡君、敖珺兰、孙宇菲、张婕。 五、 主要内容 1. 对各部长干事进行招新工作的访谈，整理分析访谈情况； 2. 收集各部门招新资料，进行数据分析； 3. 报告说明。 六、 访谈情况分析 （一） 海报与横幅 项目 发现的问题 建议 海报 （宿舍 一些宿舍楼有两个门，此种海报 只贴在正门而忽略了侧门，一部 事先对各个宿舍进行踩点或咨询，对有 楼下） 分新生没看过此种海报。 多个出入口的宿舍楼要准备好海报。 海报 （隧道 内） 1.此种海报的主体（学生就业创 业管理中心）和主题（招新）都 不明显，很多新生反映必须仔细 阅读该海报才能知道其内容，宣 传效果大大减弱； 2.新生军训期间是踏步走过隧道， 造成站在队伍里面的人不清楚海 报内容。 1.海报应该凸显主体和主题； 2.隧道内海报的宣传效果对于新生而言 不明显，建议删除此环节，将资金用于 宣传效果明显的大幅彩喷。 横幅 （隧道 口） 1.红底黄字的形式与其他社团的 横幅类似，宣传效果不明显； 2.悬挂位置比较偏僻，不能很快 吸引别人的注意。 1.不用制作此类红底黄字的横幅，把资 金用于宣传效果明显的大幅彩喷； 2.提前和学校相关方面联系，抢在其他 社团之前申请并以最快的速度将横幅悬 挂上去，建议暑假期间就制作好横幅， 开学第一天就进行申请，申请通过的当 天马上将横幅悬挂上去。 横幅 （一饭 二楼栏 杆处） 1.本次军训期间，新生都是通过 隧道到各自的训练场地，注意到 此横幅的人不多； 2.每个连队都有自己集合的地点， 在一饭门口集合的比较少。 1.取消挂在一饭的横幅； 2.将此横幅挂在教学楼A栋栏杆处。 备注：根据访谈，在本次招新宣传中，新生们对海报及横幅都没有很深的印象，具 体问题分析如上表所示。另外，在与新生们的交流中发现，最受他们关注的就是大 幅彩喷上的内容。因此，在资金有限的情况下，建议删除隧道内的海报宣传以及红 底黄字的横幅宣传，将资金用于大幅彩喷。 （二） 扫楼宣传 发现的问题 建议 广东外语外贸大学 第 5 页 共 42 页 扫楼宣传申请表问题：没出示申请表的工 作人员可以自由进出宿舍楼，出示的申请 表的反而受到楼管盘问。 先不出示申请表，除非被楼管发现了。 各宣传小组的人员要么全是男生，要么全 是女生，没有男女搭配，而且男生就只是 去男生宿舍楼宣传，女生只是去女生宿舍 楼宣传，效果不太好。 分组时考虑男女搭配，因为 2012 年的军训 期间，男生（女生）进入女生（男生）宿 舍楼没有时间限制。 宣传人员：1.对中心的了解不够全面（比 如四大精品活动、各部门的职能等）；2. 对招新工作了解不够全面（比如一二面以 及 PASS 卡面试的时间地点等）；3.不同工 作人员的宣传内容相互矛盾；4.不了解新 生的真正需求；5.不了解中心哪些方面对 新生最有吸引力。 在扫楼宣传开始之前要做好完整的策划， 对工作人员进行宣传培训。 宣传手段：基本都是靠工作人员口头宣传， 效果不够突出。 1.有条件可以配合平板电脑或者笔记本电 脑，一次性聚集几个宿舍的新生，围在一 起进行宣传；2.新闻部及调研部可以带上 本部门的刊物，其他部门可以带上纸质版 的制度、策划等。 备注：除却上表所述的问题之外，本次扫楼宣传整体而言还是相对较好的，亮点如 下：1.宣传开始的日期较早，新生还没有接受过扫楼这种宣传模式；2.宣传持续的时 间较长，连续三天的扫楼宣传基本可以覆盖全部新生宿舍。 （三） 军训慰问 发现的问题 建议 军训要求特别严格，申请军训慰问的流程 复杂繁琐。 至少提前一周提交军训慰问的申请，联系 人员包括：各营长、各辅导员以及各班导。 军训慰问的物资（凉茶）购买自又康超市， 价格偏贵。 公关部在下学期期末以及暑假期间联系招 新赞助商家时，可以尝试联系凉茶企业； 若公关无果，则在购买时尽量货比三家， 尽量做到物美价廉。 军训慰问时缺少小蜜蜂，宣传人员声音不 够响亮，坐在后面的新生听不清楚。 提前准备好小蜜蜂。 慰问形式单调枯燥，基本上只是对新生介 绍中心以及各部门。 策划军训慰问时应考虑艺术表演等方面， 慰问前应该进行培训。 有些工作人员性格上并不适合进行慰问工 作。 策划军训慰问时，在人员安排环节时应该 考虑到性格等方面。 备注：整体而言，军训慰问这一宣传手段费用最高，但效果是否同样明显却有待商 榷，即其性价比可能不是那么高；但是从新生关怀这一方面而言，军训慰问又确实 是体现中心人文关怀的一种方式。所以，建议开发一种可以达到以下效果的新型宣 传方式：1.费用不高（相对于军训慰问而言） ；2.宣传效果明显（相对于军训慰问而 言） ；3.可以体现中心的人文关怀。另外，在时间安排上，中心同样赶在学校其他社 广东外语外贸大学 第 7 页 共 42 页 团之前进行了军训慰问，至少也杜绝了“后来者为前行者的错误买单”这种情况， 建议以后进行军训慰问或者其他类似的活动时，最好也是要考虑这方面的问题。 （四） 摆摊宣传 发现的问题 建议 摊位紧张，与其他社团的竞争激烈。 尽早赶在其他社团之前申请并将摊位摆好 （可以先占着摊位不宣传，虽然这种方式 遭人忌恨），或者与其他社团沟通联系好， 我们占着摊位先借给他们使用，但是当我 们要用时，必须归还给我们。 租借不到电视及音响。 在策划时提前与拥有电视音响的单位沟通 联系，确保可以租借得到，同时制定第二 方案。 PASS 卡面试者较多，情况比较混乱。 提前安排好等候区以及面试区。 PASS 卡面试时面试官人数较少。 提前联系好上一届管理层，确保面试官充 足。 由于新生赶着吃饭或者回宿舍休息，游戏 区（问答区）有点形同虚设。 尽量降低问题数量以及难度，比如只要答 对一个问题就可以获得奖励。 9 个摊位连在一起，气势虽足，但是整体 形象不明显，有些人并不知道 9 个摊位都 提前设计好方案，确保 9 个摊位浑然一体 （比如每个帐篷上方都贴满印有中心 Logo 是属于中心这一个社团。 的小纸片，比如每个帐篷都挂上一面中心 的旗帜，等等），凸显中心一个形象，更 要有足够辨识度，与其他社团形成对比。 马甲数量不够，且马甲没有中心特色，与 其他社团区别不开。 设计马甲时应该考虑中心整体形象（比如 颜色、Logo 等），提前准备好足够数量的 马甲。 吃饭问题：由于没有预订工作餐，导致很 多工作人员都不能按时吃饭。 预订工作餐（效用不大，因为工作期间比 较忙，基本上也是没时间吃饭的），或者 提醒工作人员提前吃饭，或者安排轮班。 备注：除却上表所述的问题，摆摊宣传工作是整个招新宣传工作中效果最明显的一 部分，除了摆摊自有的优点之外，对比以往的摆摊以及其他社团的做法，本次摆摊 宣传工作有以下亮点：1.连在一起的 9 个摊位，规模宏大，气势充足；2.动用了电脑 及音响，突出声色效果；3.设置了 PASS 卡面试区，这是校内其他任何一个社团都没 有的，宣传效果也比较明显；4.设置了大型展板，吸引力较强，效果明显；5.安排了 大量派发传单的工作人员，效果明显；6.赶在校内其他社团之前进行了摆摊宣传， 对于没有经历过这种宣传方式的新生而言，吸引力较强。 （五） 传单及报名表 发现的问题 建议 版面设计：字号、间距、标点符号、错别 字等等。 设计好传单及报名表之后一定要经过仔细 的检查，最好放在群邮上让大家共同查找 错漏。 广东外语外贸大学 第 9 页 共 42 页 报名表已经具备了传单的部分功能，所以 传单的作用不大。 取消传单，或者加大两者的区别度（比如， 将报名表背面的宣传内容设计得更加严肃 更加专业更加正规，相反地，将传单的宣 传内容设计得更加活泼更加生活化更加具 有亲和力）。 在纸张颜色、页眉页脚、水印等方面没有 凸显中心特色。 应该提前制定好规范的模板。 报名表内容没有考虑实际（比如：设置了 专业班级，就不用设置学院；不用设置邮 箱；不用设置政治面貌；等等）。 设计好传单及报名表之后一定要经过仔细 的检查，最好放在群邮上让大家共同查找 错漏。 报名表缺乏重要信息：1.PASS 卡面试的日 期、时间和地点；2.一面、二面的时间； 3.一面、二面地点的具体位置（很多新生 不知道学生活动中心 213、214 在什么地方） 。 设计好传单及报名表之后一定要经过仔细 的检查，最好放在群邮上让大家共同查找 错漏。 备注：本次招新的传单和报名表出现了很多纰漏，建议以后在处理这种细节较多的 事项时，最好在设计好之后进行公示，收集各种批评建议。 （六） 网络宣传 发现的问题 建议 宣传内容没有新意，基本上依然是按照 “介绍号召”这样两步走的模式。 设计各种体裁、格式的宣传语，如散文诗、 微小说、冷笑话等。 各部门的宣传语各有特色，但是缺乏统筹， 不能让人一下子看出这些不同部门的宣传 语是来自于同一个中心 SCES。 各部门设计宣传语的时候应该从整体上进 行统筹，既做到特色分明，又做到形象统 一。 宣传范围局限于 2011 级，未能延伸到 2012 级新生所能接触到的 Q 群、微博、博 客等社交区域。 提前了解新生的网络社交区域，保证网络 宣传能够触及他们；同时要特别注意“过 度宣传”的问题，避免因此导致新生对中 心产生厌恶情绪。 开学之后才进行网络宣传，时间比较晚。 高考前就先以中心的名义建立新生交流群， 但是也要特别注意这种 Q 群的特殊性，除 非新生主动向工作人员进行了解，否则不 要宣传中心，它的主要目的在于为新生答 疑解惑，体现中心的人文关怀，促使新生 对中心产生好感，在新生进入广外之前就 打响中心的知名度。 宣传频率较低。 增加 Q 群宣传语的发布频率，增加微博宣 传语的转发量；同时还是要特别注意“过 度宣传”的问题，避免导致新生对中心产 生厌恶感。 备注：网络宣传语就如同商业广告，而一条好的宣传语应该同时具备实用性和艺术 性，既能将想要传达的信息表达出来，又能给信息接收者一种艺术享受，建议以后 广东外语外贸大学 第 11 页 共 42 页 的宣传语尽量朝这方面努力。 （七） 一面 发现的问题 建议 新生找不到面试地点。 一方面，在传单和报名表处已给出改进建 议；另一方面，建议在面试地点附近设置 更多、更明显的指引路标。 面试场地（包括面试区和等候区）不足， 导致场面混乱。 建议面试地点改在教学楼，每间教室安排 两个部门面试，同时增设面试等候区，保 证秩序井然。 签到场面混乱：1.有些新生不排队；2.签 到的新生太多，工作人员应付不过来；3. 有些新生采取先签到，然后等到下个面试 时段再来面试的策略，增加了工作人员的 工作量。 1.安排有威仪、嗓门大的工作人员维持现 场秩序；2.提前安排好更多的工作人员， 必要时应该事先请外援帮助；3.制作面试 顺序号码牌，保证面试流程有条不紊，减 少工作人员的工作量。 面试等候区的工作人员人手不够，导致场 面混乱。 提前安排好更多的工作人员。 面试公关部、项目部、实践基地管理部的 新生较多，面试官人手不够。 一个面试官对应一个面试的新生，同时应 该事先请外援帮助。 面试新闻部、技术部、调研部的新生较少， 宣传时这几个部门应该采取更有吸引力的 其中，新闻部的情况尤为严重。 宣传方式，同时着重突出本部门对新生最 具诱惑的部门特色。 制作的签到表不符合实际要求。 制作签到表时应该考虑实际情况，同时， 制作好签到表之后最好进行公示，收集各 种批评建议。 面试结束后，签到表丢失。 妥善保管好各种招新资料，最好有专人负 责。 工作持续时间长，很多工作人员都不能按 时吃饭。 1.提醒工作人员提前吃饭；2.准备工作餐 （只能解决工作人员“有饭吃”的问题， 不能解决他们“按时吃饭”的问题）。 天气炎热，工作人员饮水量很大。 事先准备好充足的饮用水，同时应该预留 一定量的水给那些因突发情况而急需用水 的新生。 纸、笔的使用情况混乱，面试结束之后不 能按时按量回收。 安排固定的负责人，采取“责任到部门” 的措施，每个部门领取定量的纸笔，面试 结束后向各部门按时按量回收。 面试官准备不充分，同时缺乏经验，在面 试题目、面试时长、面试举止等方面都存 在一定的不足。 事先准备好试题，同时安排时间进行面试 前的培训。 备注：本次招新一面持续时间之长、工作量之大出乎意料，但是所有工作人员都尽 心尽职，这一点尤为可贵，体现中心的凝聚力。同时，也建议以后进行类似工作时， 应该通过以往经验，结合具体情况，作出大概的情况预计，避免出现大量意外状况。 广东外语外贸大学 第 13 页 共 42 页 （八） 二面 发现的问题 建议 面试时间不够。 1;把面试时间安排在中午 12:00-14:00， 保证面试时间充足；2.把面试时间安排在 晚上 22:00-24:00，但一定要事先做好公 关工作，联系好物业管理人员，确定在 22:00 之后的面试不会因为物业管理人员 的驱赶而中断；3.设计好面试流程，缩减 面试时间。 有些部门的面试流程以及面试内容设计得 不够完善，不能充分发掘新生的潜力。 在做招新策划时就应该准备好二面的策划， 同时在二面之前应该对面试官进行培训。 工作人员人数不够。 事先邀请外援帮忙。 新生人数较多，工作人员很难完整地记录 他们的面试表现。 事先对工作人员做好分工，比如每 3 个工 作人员负责 1 组新生，同时提前准备好充 分的面试题目和详细的评分事项。 有些新生因为各种情况不能前来参加面试。 1.提前半天再一次通知他们面试时间和地 点，登记不能前来面试的人员情况，提前 做好调整；2.签到时带上新生的联系方式， 当有人没来时应该及时联系，问清楚情况。 有些新生找不到面试地点。 事先设置好更多更明显的指引路标。 备注：二面不同于一面，在这一环节，应该着重突出中心招新工作的正规、专业和 严谨，因此各个环节更应该严格要求严格把关（比如正装问题、迟到问题、言行举 止问题，等等） ，维护中心的整体形象。 七、 招新数据分析 （一）总体数据 一面 PASS 卡 考察期 录取率 部 门 男(占本 部门一 面总人 数比例) 女(占本 部门一 面总人 数比例) 总数 （占中 心一面 总人数 比例） 男(占本 部门 PASS 卡 面试总 人数比 例) 女(占本 部门 PASS 卡面试总 人数比例) 总数(占 中心 PASS 卡 面试总 人数比 例) 男(占本 部门考 察期总 人数比 例) 女(占本 部门考 察期总 人数比 例) 总数(占中 心考察期 总人数比 例) 男（本 部门考 察期男 生人数 /一面 和 PASS 卡面试 男生人 数之和） 女（本 部门考 察期女 生人数/ 一面和 PASS 卡 面试女 生人数 之和） 总数 （本部 门考察 期总人 数/一面 和 PASS 卡面试 人数之 和） 办 公 室 15 (18.99%) 64 (81.01%) 79 (11.60%) 3 (33.33%) 6 (66.67%) 9 (11.25%) 3 (20.00%) 12 (80.00%) 15 (8.88%) 16.67% (3/18) 17.14% (12/70) 17.05% (15/88) 财 务 部 20 (19.05%) 85 (80.95%) 105 (15.42%) 1 (7.69%) 12 (92.31%) 13 (16.25%) 4 (33.33%) 8 (66.67%) 12 (7.10%) 19.05% (4/21) 8.25% (8/97) 10.17% (12/118) 实 践 基 地 管 理 部 43 (37.39%) 72 (62.61%) 115 (16.89%) 4 (44.44%) 5 (55.56%) 9 (11.25%) 8 (34.78%) 15 (65.22%) 23 (13.61%) 17.02% (8/47) 19.48% (15/77) 18.55% (23/124) 公 关 部 37 (27.21%) 99 (72.79%) 136 (19.97%) 2 (14.29%) 12 (85.71%) 14 (17.50%) 14 (43.75%) 18 (56.25%) 32 (18.93%) 35.90% (14/39) 16.22% (18/111) 21.33% (32/150) 广东外语外贸大学 第 15 页 共 42 页 项 目 部 17 (15.45%) 93 (84.55%) 110 (16.15%) 3 (21.43%) 11 (78.57%) 14 (17.50%) 7 (31.82%) 15 (68.18%) 22 (13.02%) 35.00% (7/20) 14.42% (15/104) 17.74% (22/124) 调 研 部 12 (24.00%) 38 (76.00%) 50 (7.34%) 3 (30.00%) 7 (70.00%) 10 (12.50%) 8 (47.06%) 9 (52.94%) 17(10.06%) 53.33% (8/15) 20.00% (9/45) 28.33% (17/60) 新 闻 部 5 (19.23%) 21 (80.77%) 26 (3.82%) 0 3 (100.00%) 3 (3.75%) 4 (19.05%) 17 (80.95%) 21 (12.43%) 技 术 部 9 (15.00%) 51 (85.00%) 60 (8.81%) 3 (37.50%) 5 (62.50%) 8 (10.00%) 6 (22.22%) 21 (71.78%) 27 (15.98%) 50.00% (6/12) 37.50% (21/56) 39.71% (27/68) 总 数 158 (23.20%) 525 (76.80%) 681 19 (23.75%) 61 (76.25%) 80 54 (31.95%) 115 (68.05%) 169 30.51% (54/177) 19.62% (115/586) 22.21% (169/761) 说明：由于新闻部有部分参加二面的新生是从其他部门推荐过去的，并没有做好记录，所以其录 取率无法计算出来（这提醒我们每个环节都要完整记录各种情况各种数据，最好是有专人负责） 。 备注：本次招新，参加一面的新生人数为 681 人（男生 158 人，女生 525 人） ，再加 上获得 PASS 卡的 80 人，参加中心面试的人数高达 761 人人数之多远远超过学 校里的其他任何社团（此结论仅根据对校内其他社团招新情况的大概了解，并没有 详细的对比数据） 。根据访谈结果，主要原因有以下几点：1.招新开始的时间早（比 校内绝大多数社团早） ；2.宣传效果好（特别是摆摊环节） ；3.中心本身的特点（“就 业与创业”的导向使得中心独具特色） ；4.准备工作充分，工作人员认真负责。 其中，PASS 卡获得者人数为 80 人（男生 19 人，女生 61 人） ，由于资料保管不 善，缺乏参与 PASS 卡面试者的人数（这再一次提醒我们，每次活动过程中都要妥 善保管好各种资料，最好是有专人负责） ，但根据具体情况进行估计，PASS 卡面试 的淘汰率约为 25%，即参与 PASS 卡面试的人数约为 107 人，这一数据体现了新生 对于中心的热情。同时，作为 SCES 独创的面试形式，PASS 卡面试具有以下优点： 1.强化摆摊宣传的效果：PASS 卡面试具有吸引人群、聚集人气的特点，会对整个摆 摊宣传环节起到增强气势、渲染气氛的作用，为“宣传”这一目的提供助力；2.提 前吸引优秀人才，同时缓解一面的工作压力。 由于保管不善，缺乏二面与三面的数据（这再一次提醒我们，每次活动过程中 都要妥善保管好各种资料，最好是有专人负责） ，所以，只统计考察期数据：最终进 入考察期的新生人数为 169 人（男生 54 人，女生 115 人） ，占面试总人数（761 人） 的 22.21%，即本次招新的淘汰率为 77.79%，其中，男生淘汰率为 69.49%（123/177） ，女生淘汰率为 80.38%（ 471/586） ，淘汰率之高同样冠绝校内所 有社团，这固然有参与面试人数太多的原因，但另一方面也体现了中心巨大的吸引 力和严格的挑选人才制度。另外，由此可以看出：进入考察期的新生，都是通过层 层严格残酷的面试考核（PASS 卡面试、一面、二面、三面）筛选出来的精英，是校 内所有社团干事中最出类拔萃者，是最符合 SCES 的人才。 在所有进入考察期的新生当中，男生为 54 人，占总人数的 32%，女生为 115 人， 占总人数的 68%，男女比例约为 1/2。分析其原因，一方面是广外特色（女多男少） 所致，另一方面，对比参加面试者的男女比例（约为 1/4） ，可以看出：事实上，最 终进入考察期的男生比例已经有所提高（由于缺乏男生，各部门可能会对男生有所 偏好，即男生的人为通过率稍微高于女生的人为通过率） ，所以可以看出本次招新中， 女生表现出来的综合素质要强于男生。考虑男女比例（1/3）对中心的长远影响：1. 由于男女比例较低，以后在安排各种强度较高的工作时，可能有一些困难，特别是 男生少的部门；2.由于男生少，所以在进行各种策划各种活动过程中，可能会出现 缺乏长期规划、活动气势不够、考虑问题缺少大局观、竞争意识不强等问题，但是 由于女生较多，相反地，会表现出注重细节、忧虑意识较强、意外情况较少等优势。 建议各部门在进行各项工作时要注意性别的影响，考虑男女搭配问题和分组问题。 广东外语外贸大学 第 17 页 共 42 页 分析进入考察期的新生的院系分布：在人数上，不管是PASS卡面试、一面、二 面、三面，还是考察期，财院、管院以及经贸院都是名列前茅，所以，在招新宣传 方面，三大院也是重中之重，但也要注意加大对小学院的宣传力度，丰富中心成员 的院系和专业分布，一方面体现中心作为校级机构的兼容并蓄，另一方面也可以提 高中心在各院的知名度。 （二）办公室 一面情况： 部门 办公室 总人数 79 男生人数 15 男生所占比例 18.99% 女生人数 64 女生所占比例 81.01% PASS 卡获得者人数： 部门 办公室 总人数 9 男生人数 3 男生所占比例 33.33% 女生人数 6 女生所占比例 66.67% 进入考察期情况 部门 办公室 总人数 15 男生人数 3 男生所占比例 20.00% 女生人数 12 女生所占比例 80.00% 总录取比例 18.99%（15/79） 备注：由图表可知，办公室一面人数为79人，排在中心的第五位，说明新生对办公 室的兴趣不大，热情不高。建议招新宣传时要着重突出办公室的特色（比如：1.偏 向于内部管理，是对整个中心架构和运作了解最深的一个部门；2.办公室文化内涵 最贴合正规公司的要求；3.最能培养和锻炼认真、细心、严谨的素质；等等）。 在本次办公室招新活动中，无论是一面的男生比例（18.99%），还是考察期的 男生比例（20%），都远远低于整个中心同阶段的男生比例（23%和32%）。其中原因 有二：1.一般而言，男生喜欢更具挑战性、不确定性、开放性的部门，所以对具有 内向、严谨、约束等特质的办公室兴趣不大；2.办公室需要认真、负责、细心、耐 心的人，而大多数男生在这些方面一般比不过女生。 办公室的整体淘汰率为82.95%(73/88)，高于整个中心的淘汰率77.79%，说明办 广东外语外贸大学 第 19 页 共 42 页 公室筛选人才的严格程度在中心八个部门中是处于上游的。其中，男生的淘汰率为 83.33%（15/18），女生淘汰率为82.86%（58/70），两者的淘汰率基本持平，结合 对办公室部长们的访谈情况分析，说明办公室在考虑录取问题时并没有特别偏向于 男生。由于本次招新进入办公室考察期的男生人数太少（3人），建议以后招新时应 该考虑可以稍微降低对男生的录取要求。 （三）财务部 一面情况： 部门 财务部 总人数 105 男生人数 20 男生所占比例 19% 女生人数 85 女生所占比例 81% PASS 卡获得者人数： 部门 财务部 总人数 13 男生人数 1 男生所占比例 8% 女生人数 12 女生所占比例 92% 进入考察期情况 部门 财务部 总人数 12 男生人数 4 男生所占比例 33.33% 女生人数 8 女生所占比例 66.67% 总录取比例 10.17%（12/118） 备注：由图表可知，财务部一面人数为105人，排在中心的第四位，仅位于公关部、 实践基地管理部以及项目部这三大活动最多的部门之下，且大大多于性质相似、同 样是服务于中心内部的办公室（79人），说明新生对财务部的兴趣很大。通过分析 面试财务部的新生的院系专业分布以及对财务部的访谈，了解到面试财务部的新生 有80%以上是来自于财院。分析表明，最主要的原因是面试财务部的新生们都想通过 部门工作的锻炼来熟悉自己的专业知识。有鉴于此，建议以后财务部在招新宣传时 要着重突出财务部的特色，对面试财务部的新生最大来源财院，更要继续强化 宣传力度 在本次财务部招新活动中，一面的男生比例为19%，低于整个中心的男生比例 （23%），其中固然有财院本身男生较少的原因，但更重要的原因与办公室的相类似： 广东外语外贸大学 第 21 页 共 42 页 一般而言，男生喜欢更具挑战性、不确定性、开放性的部门，所以对具有内向、严 谨、约束等特质的办公室兴趣不大。财务部考察期的男生比例为33.33%，稍稍高于 整个中心的男生比例（32%），结合财务部一面的男生比例（19%），可能的原因有 二：1.面试财务部的新生中，男生总体表现要好于女生；2.财务部录取时的偏好稍 稍向男生倾斜。 财务部的整体淘汰率为89.83%(106/118),为中心八个部门中最高的；其中，男 生的淘汰率为80.95% (17/21)，在中心八个部门中位列第三，而女生淘汰率甚至达 到了91.75%（89/97），在整个中心同样是排在第一位的。这些数据充分表明了财务 部面试竞争之激烈；有鉴于此，为避免人才流失，建议财务部在筛选人才时，注意 观察是否有适合其他部门的人才，若有，则可以推荐去参加其他部门面试。 （四）实践基地管理部 一面情况： 部门 实践基地管理部 总人数 115 男生人数 43 男生所占比例 37.39% 女生人数 72 女生所占比例 62.61% PASS 卡获得者人数： 部门 实践基地管理部 总人数 9 男生人数 4 男生所占比例 44.44% 女生人数 5 女生所占比例 55.56% 进入考察期情况 部门 实践基地管理部 总人数 23 男生人数 8 男生所占比例 34.78% 女生人数 15 女生所占比例 65.22% 总录取比例 18.55%（23/124） 备注：由图表可知，实践基地管理部一面人数为115人，排在中心的第二位，仅次于 公关部，还在项目部之上，这个结果事实上出乎很多管理层成员的意料，通过访谈， 了解到大部分前来面试的新生主要是被宣传过程中“学生创业团队驻扎在创业实践 基地，进入部门后可以了解到创业过程以及创业团队运作”的信息以及部门名称中 “实践”、“管理”的字样所吸引，新生们都想通过部门工作来锻炼与“实践”、 广东外语外贸大学 第 23 页 共 42 页 “管理”有关的能力。有鉴于此，实践基地管理部在以后的招新宣传中可以继续强 化此方面的内容，特别是对比校内其他社团，创业实践基地确实是部门的特色，但 是，同时也要实事求是，不能夸大，避免新生进入部门后产生心理落差。另外，实 践基地管理部在以后的日常工作中可以从新生们的需求入手，开发能够满足他们需 求的活动项目。 在本次实践基地管理部的招新活动中，一面的男生比例为37.39%，远远高于整 个中心的男生比例（23%），原因如下：一般而言，男生喜欢更具挑战性、不确定性、 开放性的部门，所以对具备这些特质的实践基地管理部兴趣很大。其中，考察期的 男生比例为34.78%，稍稍高于整个中心的男生比例（32%），结合一面的男生比例 （37.39%），发现男生比例在面试前后并没有出现跳跃性变化，与中心平均比例差 别不大，再根据访谈结果分析，可以说明实践基地管理部在筛选人才时并没有特别 注重性别差异。 实践基地管理部的整体淘汰率为81.45%(101/124),在中心八个部门中位列第四。 其中，男生的淘汰率为82.98% (39/47)，在中心八个部门中位列第二，仅次于办公 室，但由于面试实践基地管理部的男生基数大，所以并没有出现像办公室那样缺乏 男生的情况。分析其男生淘汰率高的可能原因如下：1.面试过程中男生的表现普遍 要比女生的表现差；2.实践基地管理部在筛选人才时倾向于选择女生。另外，女生 淘汰率为80.52%（62/77），在整个中心排在第五位的，与整个中心的女生淘汰率 （80.38%）差别不大，所以可以补充解释其男生淘汰率高更可能是因为面试过程中 男生的表现普遍要比女生的表现差。由于实践基地管理部是一个崭新的部门，很多 事项都不确定，所以建议招新时考虑多招男生，一方面切合部门活动较多、强度较 高的客观实际，另一方面可以发挥男生有雄心、眼光长远、创造力强（一般情况下） 的优势，在部门建设之初就为其未来的壮大奠定基础。 （五）公关部 一面情况： 部门 公关部 总人数 136 男生人数 37 男生所占比例 27.21% 女生人数 99 女生所占比例 72.79% PASS 卡获得者人数： 部门 公关部 总人数 14 男生人数 2 男生所占比例 14.29% 女生人数 12 女生所占比例 85.71% 进入考察期情况 广东外语外贸大学 第 25 页 共 42 页 部门 公关部 总人数 32 男生人数 14 男生所占比例 43.75% 女生人数 18 女生所占比例 56.25% 总录取比例 21.33%（32/150） 备注：由图表可知，公关部一面人数为136人，冠绝中心八个部门。通过数据以及访 谈情况分析，其原因如下：新生们在高中期间基本上很少参加活动，仪态气场、沟 通技巧、交流能力等方面都没有得到锻炼，所以他们想在大学期间提高这些能力， 而公关部是中心对外的窗口，与校外的社会交流最多，恰好符合新生的需求。 在本次公关部的招新活动中，一面的男生人数为37人，为中心第二多的部门， 排在实践基地管理部后面，男生比例为27.21%，高于整个中心的男生比例（23%）， 在中心八个部门中位列第二，同样仅次于实践基地管理部。男生人数及比例比其他 部门高的原因与实践基地管理部相同：一般而言，男生喜欢更具挑战性、不确定性、 开放性的部门，所以对具备这些特质的公关部兴趣很大。一面的女生人数为99人， 为整个中心最多的部门。 其中，考察期的男生比例为43.75%，远远高于整个中心的男生比例（32%），结 合一面的男生比例（27.21%），发现男生比例在面试前后变化很大，与中心平均比 例差别也很大，再根据访谈结果了解到公关部在筛选人才时并没有偏向于男生，那 么说明在公关部面试过程中，男生的表现要好于女生的表现。 公关部的整体淘汰率为78.69%(118/150),在中心八个部门中位列第五。其中， 男生的淘汰率为64.10% (25/39)，在中心排名第五，女生淘汰率为 83.78%（18/111），在整个中心排名第三，进一步验证了面试过程中，男生整体表 现好于女生。 另外，由于公关部的三面为压力面，对于从来没有经历过的新生而言，确实是 比较残酷，为避免新生因此对中心产生不满，建议在面试结束时向新生特别解释： 这种严苛只是面试要求，并非面试官的本意。 （六）项目部 一面情况： 部门 项目部 总人数 110 男生人数 17 男生所占比例 15.45% 女生人数 93 女生所占比例 84.55% PASS 卡获得者人数： 部门 项目部 广东外语外贸大学 第 27 页 共 42 页 总人数 14 男生人数 3 男生所占比例 21.43% 女生人数 11 女生所占比例 78.57% 进入考察期情况 部门 项目部 总人数 22 男生人数 7 男生所占比例 31.82% 女生人数 15 女生所占比例 68.18% 总录取比例 17.74%（22/124） 备注：由图表可知，项目部一面人数为110人（占中心总人数的16.15%），为中心八 个部门中人数第三多的，仅次于公关部和实践基地管理部。然而，根据项目部活动 频率高、活动规模大、策划执行机会多的特点，项目部一面人数本应该可以更多。 通过访谈，了解到部分新生因为项目部活动太多，强度太大，担心自己没有时间学 习和休闲娱乐，所以，建议以后项目部招新时和日常工作中都要处理好这方面的问 题，以免新生有后顾之忧。 项目部一面的男生人数为17人，在中心八个部门中只排在第四位，不仅排在实 践基地管理部（43人）和公关部（37人）后面，甚至低于财务部（20人），比第五 位的办公室（15人）也仅仅多2人，说明项目部对男生的吸引力甚低，建议以后招新 过程中项目部事先研究部门特色，设计好宣传方案，加大宣传力度。项目部一面的 男生比例为15.45%，远远低于整个中心的男生比例（23.20%），考察期的男生比例 为31.82%，约等于整个中心的男生比例（32%），男生比例在面试前后变化很大，可 能原因如下：1.男生在面试过程中普遍表现出色；2.项目部录取政策向男生倾斜。 项目部的整体淘汰率为82.26%(102/124),在中心八个部门中位列第三，仅次于 财务部和办公室。其中，男生的淘汰率为65% (13/20)，在中心排名第四；女生淘汰 率为85.58%（89/104），在整个中心排名第二，仅次于财务部，表明了项目部女生 面试的竞争激烈，筛选严格。 对面试项目部的新生院系分布进行分析，结果如下： 一面 学院类别 男 女 总数 男/总数 女/总数 财院 11 23 34 32% 68% 管院 11 22 33 33% 67% 法学院 0 13 13 0% 100% 新闻与传 播学院 0 6 6 0% 100% 思科信息 5 7 12 42% 58% 广东外语外贸大学 第 29 页 共 42 页 学院 经贸学院 14 21 35 40% 60% 政管学院 0 5 5 0% 100% 英教学院 0 1 1 0% 100% 艺术学院 1 0 1 100% 0% 考察期 学院类别 男 女 总数 男/总数 女/总数 财院 2 5 7 29% 71% 管院 3 3 6 50% 50% 法学院 0 1 1 0% 100% 新闻与传 播学院 0 1 1 0% 100% 思科信息 学院 1 1 2 50% 50% 经贸学院 1 5 6 17% 83% 政管学院 0 0 0 英教学院 0 0 0 艺术学院 0 0 0 在面试项目部的新生院系分布中，最多的为经贸院、管院和财院，这种情况在意料 之中，毕竟它们为学校三大院，然而对于人数较少的学院，建议以后宣传时也应该 加大一些比重，尽量做到全面。 （七）调研部 一面情况： 部门 调研部 总人数 50 男生人数 12 男生所占比例 24.00% 女生人数 38 女生所占比例 76.00% PASS 卡获得者人数： 部门 调研部 总人数 10 男生人数 3 男生所占比例 30.00% 女生人数 7 女生所占比例 70.00% 进入考察期情况 广东外语外贸大学 第 31 页 共 42 页 部门 调研部 总人数 17 男生人数 8 男生所占比例 47.06% 女生人数 9 女生所占比例 52.94% 总录取比例 28.33%（17/60） 备注：由图表可知，调研部一面人数为50人（占中心总人数的7.34%），位于中心八 个部门的第七，仅在新闻部前面，这一点同样出乎管理层成员意料，在招新前被认 为是冷门的办公室、财务部的面试者反而更多，排除财务部的特殊性（对财院的新 生吸引力很大），至少说明调研部的招新宣传应该还有很大的发挥余地，建议宣传 时着重突出调研工作的专业性，同时以职业分析报告为实物展示增强宣传的可 信度。另外，由于调研部活动确实比较少，建议调研部开发在校级乃至大学城区都 具有影响力的调研活动。 调研部一面的男生比例为24.00%，考察期男生比例为47.06%，可能是调研部有 意提高男生比例；如果不是，则可推断出男生在面试过程中表现较好，即性别不是 影响面试者是否被录用的重要因素。 调研部的整体淘汰率为 71.67%(43/60),在中心八个部门中位列第六，因为面试 调研部的人数较少，为了使进入考察期的人数维持在一定的水平，所以录取率自然 会高于中心的其他部门。其中，男生的淘汰率为 46.67% (13/20)，在中心排名第七； 女生淘汰率为 80.00%（36/45），在整个中心同样排名第七，男生进入考察期的录 取率远高于女生，即在其他客观条件一样的情况下，男生进入考察期的机会更大。 针对上述男生进入考