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文档简介

五金店社会实践报告 篇一:五金店社会实践报告 身为大学生,本次实习的目的着重在于体验社会,从 而锻炼自己 的社会适应力。而且,我从事的是服务行业, 从中对我所学的专业也 做了一次实质性的体验,学到了与 顾客沟通交流的技巧,体验到了找 工作的不易以及做工作 的艰辛。 丰富工作经验的同时自身价值也得到 了一定程 度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境, 使将来的就业规划更明了。 xxx 年 8 月 2 号至 8 月 25 号,为期 23 天的时间。 我在华业五 金店从事销售工作。 首先,通过招聘广 告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实 习请求。 实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。 由于 我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和 我一起上班,教 授我各种推销技巧以及各种注意事项,我 在学习的同时,积极主动的 熟悉各类五金,牢记各项特性。 我深信,过硬的专业知识是从事服务 业的坚实基础。再者, 我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题 敏锐的反应 和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提, 饱满的热情、 满腹的自信、 还有一份坚定的勇敢都是成 功的诸多法宝。 慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断 顾客的需求,小而言之,就 是观察顾客的要求和关注点从 而做出准确的判断。从而进行推荐,引 到其适用,耐心地 最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及 售后全方位服务。 起初,我还不好意思主动向顾客推 销,一次一次的尝试,不顾及 太多所谓的面子,像对待朋 友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然 很多, 当然业 绩也一步步攀升, 同事的三天陪伴使我很快适应了工作。 之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客, 我也能及 时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。 其 次, 我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也 是我 们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相 互包容、相互理 解促成我们良好的人际关系,使我们处在 一个和谐的工作环境之中, 工作质量自然就稳步上升。如 此,不仅利于自己的工作利于他人的工 作, 更重要的是 也有利于店主和顾客, 营业额升高, 顾客满意度上升。 和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞 争,似乎身 边少了许多人情味, 功利之心人人皆有, 但 我觉得二者并不完全矛盾, 我们应当权衡利弊适度改变一 下心态,从而从容的面对当今的就业、 从业形势。 篇二:五金店社会实践报告 寒假如期而至,这个寒假是我大学生活的第一个寒假, 时间比较长,为了充实自己的大学是生活,在学习的同时 积极参加社会实践活动。这样不仅可以增加自己的社会经 验挣点钱而且在人际交往等方面也有很大的帮助,这也可 以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败 之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一 下正真的社会生活,因此我来到九龙五金厂。 在九龙五金厂里,别人一眼就能把我人出是一名正在读 书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出 来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇 吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我 也能做的像他们一样好. 本以为来到这里打工是件很容易的事,不就封封箱子, 装装货物吗?这些看起来很简单呀,谁都会做呀。可是没想 到的是刚去的第一天就出错了。上班打卡的时候打错了, 一上午算是白干了。这都是不细心惹祸,下午打卡的时候 检查了两遍才没错才放心。在工作的时候,封箱子的时候 觉得封的挺快的,可是就是供不上用。当时组长也来了, 说你去装箱我来封吧,你封的太慢了我们还赶着出货呢。 哎,看着组长封箱一会就封了一大堆,再看看自己封的不 但不好也不多脸不之不觉的就红了。暗暗的下定决心,以 后工作是一定要封的好点也要加快自己的速度。从这件事 中我深深的体会到了想要干好一项工作很难,即使是看着 很容易的事。心中总有一种想法不愿从事简单繁琐的工作, 可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂。在接下 来的工作中一定要认真。 厂里的货越来越多了,要分夜班白班。我被分在了夜 班的队伍里,白天上完班晚上还要上班,对于没干过这么 长时间工作的我那一也是最难熬的一夜。下午出完饭,我 开始去上夜班。晚上十一点,我就开始犯困,还有点饿可 是还有一个小时才能下班休息吃饭没办法,我只好硬撑着。 当我撑不住的时候也该下班了吧,当我正想的时候一个不 小心没拿好把别人装好的货给撒了一地。完了,这次完了 该被罚款了,又要被吵了一顿了。 十二点下班休息完之后开始工作,谁知道后半夜更难 熬。真困呀,我快熬不住了可是我们还没完成任务。哎, 没办法还的坚持。出去洗了洗脸,吹了积分中风回来后接 着工作。这次可不敢多想什么也做时也细心了许多,怕一 个不小心又被吵,被吵还是小事,被扣钱就不好了。好不 容易熬到天亮了,但是我们的任务还差点没有完成。虽然 又累又困,可是还是要打起精神来加快工作速度还得保证 质量。 总算在下班前完成任务了,我的俩眼都快睁不开了。 下班后跑下去吃完早餐就跑宿舍里倒头大睡,一觉醒来都 下午两点多了中午饭都错过了。又得自己掏钱出去吃了。 虽然我只工作了短短的二十天,可还是体会到了赚钱 的辛苦生活的不易。二十天的打工体验让我懂得了很多, 心中也有了辛苦也有甜,真是一份耕耘一份收获,不经历 风雨怎么能见彩虹。在这而是多天里我认识了很多的员工, 解释了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度 与人交流,用心对待每一份工作。现在自己还是一名大学 生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上 的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直 戳我们的

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